Términos y Condiciones del programa Google Engage
1. Su relación con Google
- El uso que usted haga de los servicios descritos a continuación está
sujeto al siguiente contrato establecido entre usted y Google. Por "Google" se entiende
Google Inc., cuya sede principal se encuentra en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, California 94043, Estados Unidos.
- Los servicios que suministra Google son de carácter formativo y de
incentivación, incluyendo acceso a un sitio web informativo sobre Google AdWords y
otros productos comerciales de Google (el "Sitio"), acceso a cupones que pueden
utilizarse en el programa Google AdWords ("Cupones de Google"), comunicaciones por correo
electrónico relacionadas y otras ventajas que Google pueda decidir incluir
(conjuntamente, los "Servicios de Google").
- El acuerdo que se establece entre usted y Google en relación con los Servicios
de Google incluye:
- Los presentes términos y condiciones.
- Las políticas y preguntas frecuentes (FAQs) relacionadas con los Servicios
de Google que Google publique online o envíe por correo electrónico
(conjuntamente, los "Términos y condiciones"). El acceso a los Servicios de
Google los concede Google a su discreción. En caso de que se le conceda dicho
acceso, acepta utilizar los Servicios de Google solo en beneficio de la empresa o del
negocio (incluidas las actividades freelance) que indique al registrarse en los
Servicios de Google ("Su Negocio").
- No pueden participar en el programa aquellas personas limitadas por los controles de
exportación y programas de sanciones.
- El sistema le dirigirá hasta la página de aceptación de los
Términos y condiciones si (i) hace clic para aceptarlos o bien (ii) utiliza los
Servicios de Google.
2. Registro en los Servicios de Google
- Para solicitar acceso a los Servicios de Google, deberá rellenar toda la
información que se indica en las páginas web de registro de dichos
servicios ("Información de Registro"). Usted declara que al proporcionar la
Información de Registro se está registrando con la finalidad de permitir
que Su Negocio, y no Usted personalmente, pueda beneficiarse de los Servicios de Google.
Google podrá concederle acceso al Sitio una vez que haya revisado su
Información de Registro.
- La información que facilite al registrarse deberá ser actual, completa
y precisa, y deberá mantenerla en dichas condiciones mientras utilice los
Servicios de Google. Como requisito para seguir usando los Servicios de Google, es
posible que Google le solicite información adicional o el cumplimiento de otros
requisitos (por ejemplo, la asistencia a un evento). Por su parte, usted acepta
proporcionar dicha información según requiera Google, incluidos los datos
necesarios para verificar su identidad.
- Google puede, a su discreción, conceder y retirar el acceso a los Servicios de
Google, ya sea a todos ellos o solo a algunos.
3. Servicios de Google proporcionados por Google
- Google cuenta con filiales y con entidades jurídicas afiliadas en todo el
mundo ("Filiales" y "Afiliados"). En ocasiones, estas empresas le proporcionarán,
por cuenta de Google, todos o parte de los Servicios de Google y serán
consideradas como terceros beneficiarios de los Términos y condiciones.
Exceptuando a tales Filiales y Afiliados, no existen terceros beneficiarios de los
mencionados Términos y condiciones.
4. Utilización de sus datos
- Google únicamente utilizará sus datos (incluida la Información
de Registro) de acuerdo con lo dispuesto en la política de privacidad de Google,
que encontrará en la página www.google.es/privacy.html. Por el presente
Acuerdo, usted acepta que se utilicen sus datos en virtud de las políticas de
privacidad de Google.
5. Su utilización de los Servicios de Google
- Al utilizar los Servicios de Google, acepta (i) usar dichos Servicios
únicamente para los propósitos que se permiten en los Términos y
condiciones, así como (ii) cumplir con las leyes aplicables, incluida, sin
limitarse a ello, la Ley estadounidense sobre prácticas corruptas en el extranjero
(Foreign Corrupt Practices Act), que prohíbe la realización de ofertas
corruptas de cualquier elemento de valor, ya sea de forma directa o indirecta, a un
miembro de la administración pública para la obtención de negocios.
Por "Miembro de la Administración Pública " se entiende cualquier persona
que trabaje para la administración pública, personas candidatas a trabajar
en la administración pública y empleados de empresas de propiedad o
controladas por la administración pública, de organizaciones
internacionales públicas y de partidos políticos.
- Por el presente documento, se compromete a no participar en actividades que
interfieran en los Servicios de Google (o los servidores y las redes conectados a dichos
Servicios) o que los interrumpan de algún modo. Asimismo, se compromete a no
reproducir, duplicar, copiar, vender ni revender los Servicios de Google (incluidos los
Cupones de Google), como tampoco comerciar con ellos, cualesquiera que sean los motivos,
a menos que se estipule lo contrario en un acuerdo separado específico entre usted
y Google.
- Si crea cuentas de AdWords para un anunciante tercero durante la utilización
de los Servicios de Google, (i) dicha cuenta se regirá por los términos y
condiciones de AdWords (www.google.com/ads/terms) y (ii) usted
deberá proporcionar al anunciante informes con datos referentes a (a) la cantidad
que usted haya gastado por cuenta de dichos anunciantes en Google AdWords y (b) el
número de impresiones y de clicks que han recibido los anuncios de dicho
anunciante en la red de Google. Más información sobre la Política
de terceros de Google.
- Por el presente documento, usted admite que, en caso de incumplimiento de sus
obligaciones en virtud de los Términos y condiciones, usted será el
único responsable de tal incumplimiento, así como de las consecuencias que
de ello se derive (incluidas cualesquiera pérdidas o daños que afectaran a
Google), quedando Google libre de toda responsabilidad frente a usted y frente a
cualquier tercero.
6. Contraseñas y seguridad de la cuenta
- Por el presente documento, admite que debe mantener la confidencialidad de las
contraseñas asociadas a las cuentas que utilice para acceder a los Servicios de
Google. Usted debe asegurarse de que (i) si comparte dicha información
confidencial, lo hace únicamente con un ejecutivo, empleado, agente o
representante de Su Negocio y de que (ii) esas personas conocen estos Términos y
condiciones y saben que, por el mero hecho de utilizar los Servicios de Google, quedan
obligados por los mismos. En caso de que un usuario que utilice sus contraseñas
incumpla alguna de las disposiciones estipuladas en estos Términos y condiciones,
la responsabilidad recaerá sobre Su Negocio.
- En caso de que alguien utilice su nombre de usuario o contraseña de forma no
autorizada o de que se produzca algún otro tipo de incumplimiento de seguridad en
relación con los Servicios de Google, deberá notificárselo a Google
inmediatamente.
7. Cupones de Google
- Google le facilitará los Cupones de Google a través del Sitio en
función del rendimiento de Su Negocio. Únicamente un representante de Su
Negocio podrá recibir los Cupones de Google a través de los Servicios de
Google. Cada Cupón de Google se emite en forma de número de código
único ("Número de Código") con una fecha de caducidad asociada
("Fecha de Caducidad"). Por el presente acuerdo, usted se obliga a:
- entregar y promocionar los Cupones de Google a través de los
métodos y los canales que Google haya aprobado,
- distribuir los Números de Código por cuenta de Su Negocio y no
permitir que ningún tercero distribuya estos ni los Cupones de Google en
representación de Su Negocio,
- no requerir ni aceptar pagos por los Números de Código ni por los
Cupones de Google,
- no utilizar más de un Número de Código para abonar
crédito en sus propias cuentas de AdWords, en las de Su Negocio o en las de
sus afiliados,
- no publicar listas de Números de Código en ningún medio al
que tenga acceso el público en general,
- notificar a los clientes que la creación de una cuenta de AdWords para el
cliente requiere el cobro de una tarifa de activación de la cuenta o la
correspondiente deducción de crédito por parte de Google, en
función de las opciones de facturación que prefiera el cliente,
- garantizar que, cuando promocione y distribuya los Cupones de Google, Su Negocio
cumpla tanto con las leyes y las regulaciones aplicables, como con los
estándares o códigos del sector,
- distribuir los Números de Código únicamente mediante uno de
los canales siguientes (o por las vías que Google permita de forma expresa y
por escrito, incluido en el Sitio):
- Enviando un Cupón de Google a su cliente, en cuyo caso usted
deberá asegurarse de que dicho Cupón (I) presente el diseño
que se establece en el Sitio y de que (II) incorpore los términos y
condiciones de los Cupones de Google, puestos a disposición por Google, la
Fecha de Caducidad aplicable y su correspondiente valor.
- Incluyendo el Número de Código directamente en la cuenta de
AdWords del cliente que haya comprado un producto a través de Su Negocio
(siendo así que en todo caso ni usted ni Su Negocio deberán crear
tal cuenta sin el consentimiento por escrito del cliente).
- distribuir y promocionar los Cupones de Google únicamente a clientes cuyo
negocio se encuentre en el mismo país que Su Negocio.
- En caso de que usted o Su Negocio decidan emitir Cupones de Google en formato papel,
Su Negocio deberá hacerse cargo del coste de impresión de tales cupones.
Google no tendrá ninguna obligación de realizar pago alguno a usted o Su
Negocio en relación o con arreglo a los presentes Términos y condiciones.
- Usted se compromete a (i) no enviar, siendo consciente de ello, más de un
Cupón de Google a otra persona y a (ii) tomar medidas razonables para minimizar el
riesgo de que una persona o entidad reciba más de un Cupón de Google.
- Si llegara a su conocimiento un uso inadecuado o abuso (o sospechas de ello) de los
Números de Código o de los Cupones de Google por parte de un tercero, se
compromete a notificar de ello a Google de inmediato y a proporcionarle toda la ayuda
razonable para que pueda evitar o detener dichas prácticas.
8. La marca Google
- Usted no puede autodenominarse (ya sea de forma oral o escrita, incluido en sitios
web y en correos electrónicos) "Socio Certificado de Google", socio acreditado de
Google o cualquier otra denominación parecida por el mero hecho de utilizar los
Servicios de Google. Por el presente acuerdo, usted se obliga a:
- utilizar los elementos de marca de Google, incluidos los términos "Google"
y "AdWords", ("Elementos de Marca de Google") únicamente en el formato y en
los contextos que se permiten y se describen en el Sitio, y
- utilizar dichos elementos según las directrices estipuladas
en www.google.es/permissions/guidelines.html
- Excepto por lo estipulado anteriormente, ninguna de las cláusulas de estos
Términos y condiciones le otorga a usted o a Su Negocio derechos, títulos o
intereses sobre los Elementos de Marca de Google. Cualquier uso que usted o Su Negocio
hagan de los Elementos de Marca de Google, incluida la reputación asociada,
redundará en beneficio de Google.
- Por el presente acuerdo, usted se compromete a no pronunciarse públicamente
respecto a la existencia o al contenido de estos Términos y condiciones o a la
relación entre Su Negocio y Google a menos que Google lo autorice de forma
explícita, ya sea a través del Sitio o de un documento escrito por
separado.
9. Finalización de la relación por su parte
- Usted puede dejar de utilizar los Servicios de Google y de distribuir los Cupones de
Google que se le proporcionan a través de dichos servicios en cualquier momento.
No es necesario que informe específicamente de ello a Google.
- Para resolver oficialmente el contrato establecido entre usted y Google antes de su
vencimiento, podrá hacerlo en cualquier momento cerrando la cuenta con la que
accede a los Servicios de Google o enviando un correo electrónico al alias que se
indica en el Sitio.
10. Finalización de la relación por parte de Google
- Google está constantemente innovando a fin de ofrecer la mejor experiencia
posible a sus usuarios. Por el presente acuerdo, usted reconoce y acepta que el contenido
y la naturaleza de los Servicios de Google que proporciona Google pueden variar en cada
momento y sin previo aviso. Google, por su parte, también puede retirar los
Servicios de Google en cualquier momento y sin previo aviso.
- En caso de que usted emita un Número de Código que incumpla los
Términos y condiciones (o que Google tenga sospechas razonables de ello), Google
puede, a su discreción, cancelar o invalidar (a) el Número de Código
correspondiente o (b) el conjunto de Números de Código del que se
originó el número en cuestión. Google puede, a su discreción,
enviarle un Número o varios Números de Código de sustitución.
- Si Google decide resolver oficialmente el contrato que ha establecido con usted,
podrá hacerlo en cualquier momento (a) enviándole un correo
electrónico a la dirección que usted haya indicado en la Información
de Registro o (b) bloqueando su acceso a los Servicios de Google. Google podrá
adoptar esta decisión si se da alguno de los casos siguientes, aunque sin
limitarse a ellos:
- Si Google cree que usted ha incumplido alguna de las disposiciones incluidas en
los Términos y condiciones.
- Si Google recibe quejas sobre Su Negocio por parte de terceros.
- Si Google debe resolver el acuerdo por exigencia legal, por ejemplo, en caso de
que la prestación de los Servicios de Google sea o devenga ilegal.
- Si Google interrumpe la prestación de los Servicios de Google a entidades
en el país en el que usted reside o desde el cual los utiliza.
- Si la prestación de los Servicios de Google por parte de Google deja de
ser comercialmente viable.
11. Qué ocurre si los Términos y condiciones caducan o se resuelven
- Tras la caducidad o la resolución de los presentes Términos y
condiciones:
- Usted no podrá acceder al Sitio ni beneficiarse de las ventajas que
ofrecen los Servicios de Google.
- Usted y Su Negocio deberán dejar de promocionar y de distribuir
inmediatamente los Cupones de Google.
- Google abonará los Cupones de Google que usted y Su Negocio hayan emitido
en virtud de los Términos y condiciones.
12. Exclusión de garantías
- GOOGLE, SUS FILIALES Y SUS AFILIADOS (ASÍ COMO SUS PROVEEDORES DE LICENCIAS)
RENUNCIAN A TODA GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDO, SIN LIMITARSE A ELLO, DE
INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA, COMERCIABILIDAD Y
ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO. EN EL SENTIDO MÁS AMPLIO PERMITIDO POR LA
LEY, LOS SERVICIOS DE GOOGLE SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y SE UTILIZAN POR CUENTA Y RIESGO
DEL USUARIO. GOOGLE, SUS FILIALES Y AFILIADOS (Y SUS PROVEEDORES DE LICENCIAS) NO OTORGAN
GARANTÍA ALGUNA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE GOOGLE NI CON LOS
RESULTADOS DE DICHOS SERVICIOS.
13. Limitación de responsabilidades
- NINGUNA DE LAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES IMPLICA LA
EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LAS RESPONSABILIDADES DE GOOGLE POR DAÑOS
QUE NO PUEDAN SER EXCLUIDOS O LIMITADOS POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. EN VIRTUD DE
LO ANTERIOR, GOOGLE Y SUS FILIALES Y AFILIADOS (Y SUS PROVEEDORES DE LICENCIAS) NO
SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR LO SIGUIENTE:
- PÉRDIDAS O DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O
DERIVADOS EN LOS QUE USTED PUEDA INCURRIR INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA O CLASE
DE RECLAMACIÓN; ESTO INCLUYE, AUNQUE SIN LIMITARSE A ELLO, CUALQUIER
PÉRDIDA DE BENEFICIOS, YA SEA DIRECTA O INDIRECTA, PÉRDIDA DE
REPUTACIÓN O PRESTIGIO EMPRESARIAL O PÉRDIDA DE DATOS POR SU PARTE,
- PÉRDIDAS O DAÑOS EN LOS QUE USTED PUEDA INCURRIR, INCLUIDO, AUNQUE
SIN LIMITARSE A ELLO, LOS DERIVADOS DE LAS CAUSAS SIGUIENTES:
- LOS CAMBIOS QUE GOOGLE PUEDA INCORPORAR EN LOS SERVICIOS DE GOOGLE O LA
INTERRUPCIÓN TEMPORAL O DEFINITIVA DE ESTOS O DE ALGUNA DE SUS FUNCIONES
(COMO LOS CUPONES DE GOOGLE),
- EL INCUMPLIMIENTO POR SU PARTE DE LA OBLIGACIÓN DE PROPORCIONAR A
GOOGLE INFORMACIÓN PRECISA DE REGISTRO O DE LA CUENTA,
- EL INCUMPLIMIENTO POR SU PARTE DE LA OBLIGACIÓN DE PRESERVAR SU
CONTRASEÑA O LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA DE FORMA SEGURA Y
CONFIDENCIAL, Y EL CONSECUENTE ACCESO Y USO DE SU CUENTA POR PARTE DE OTRA
PERSONA,
- EL USO FRAUDULENTO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS DE GOOGLE.
- EN EL SENTIDO MÁS AMPLIO PERMITIDO POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE
GOOGLE, SUS FILIALES Y AFILIADOS (Y SUS PROVEEDORES DE LICENCIAS) NO SUPERARÁ LA
CANTIDAD QUE USTED HAYA ABONADO A GOOGLE POR LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE
GOOGLE.
- LAS LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD DE GOOGLE ANTE USTED SE APLICARÁN
INDEPENDIENTEMENTE DE SI GOOGLE HA SIDO AVISADO O DEBIERA ESTAR AL CORRIENTE DE LA
POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES PÉRDIDAS.
14. Su obligación de indemnizar
- Usted deberá defender, indemnizar y eximir a Google, a sus Filiales,
Afiliados, agentes y proveedores de licencias de cualquier reclamación o exigencia
de responsabilidad por parte de un tercero que se derive o esté relacionado con el
uso por su parte de los Servicios de Google o el incumplimiento de los Términos y
condiciones por su parte.
15. Disposiciones varias
- Todas las notificaciones deben ser por escrito y en inglés (incluido, aunque
sin limitarse a ello, las comunicaciones por vía electrónica) y, a menos
que se estipule lo contrario en el presente documento, (a) las notificaciones que se le
envíen a usted deberán remitirse a la dirección que haya indicado al
registrarse en los Servicios de Google y (b) las notificaciones que se envíen a
Google deberán remitirse a Google: Attn: Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA. Las notificaciones se considerarán entregadas en el
momento de su recepción.
- Google no reembolsará costes por viajes, actividades de ocio, marketing u
otros gastos asociados al uso que usted haga de los Servicios de Google, a menos que
así lo acuerde Google por escrito. En tal caso, su solicitud de reembolso
deberá ir acompañada de documentación detallada.
- Usted no puede ceder ni transferir los presentes Términos y condiciones, ni
parte de ellos, sin el consentimiento previo por escrito de Google. Por su parte, Google
puede, a su discreción, subcontratar, ceder o transferir cualquiera de las
disposiciones incluidas en estos Términos y condiciones.
- Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación de California,
excluida la elección de ley aplicable de California. En las discrepancias
derivadas de estos Términos y condiciones, o relacionadas con ellos, las partes
aceptan la jurisdicción personal y la competencia territorial exclusiva de los
tribunales del condado de Santa Clara, California. Ninguna de las disposiciones incluidas
en estos Términos y condiciones limitará la posibilidad de una de las
partes de obtener una compensación equitativa.
- Estos Términos y condiciones constituyen el acuerdo completo establecido entre
las partes en relación con el asunto y sustituyen cualesquiera acuerdos anteriores
o simultáneos sobre dicho asunto. Google se reserva el derecho de modificar estos
Términos y condiciones en cualquier momento con el fin de reflejar los cambios en
la comercialización general de los Servicios de Google. Las partes aceptan que tal
modificación será vinculante para ambas si usted accede y utiliza el Sitio
o alguno de los Servicios de Google, o si la misma es estipulada por Google por escrito
(por ejemplo, mediante el envío de un correo electrónico o la
publicación de un mensaje en el Sitio).
- Las partes son contratistas independientes y estos Términos y condiciones no
constituyen la base para crear una agencia, una asociación o una empresa conjunta.
- Si alguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones resultara
inaplicable, el resto de las condiciones seguirá teniendo plena validez.