Ayuda
A continuación se recogen las preguntas más frecuentes sobre Google Earth. Si no puedes encontrar lo que necesitas, consulta el Centro de asistencia de Google Earth o haz clic en alguno de los enlaces que aparecen a continuación para obtener más información.
¿Con qué frecuencia se actualizan las imágenes de Google Earth?Google Earth adquiere las mejores imágenes disponibles y la mayor parte de ellas tiene aproximadamente entre uno y tres años de antigüedad. La información de Google Earth se recopila a lo largo del tiempo y no se muestra en tiempo real. |
¿Por qué hay imágenes en Google Earth que se ven borrosas?Es posible que algunas ubicaciones se vean un poco borrosas debido a que Google Earth combina datos de distintas resoluciones para ofrecer una visualización sin errores de transición. |
¿Puedo utilizar Google Earth en mi ordenador?Google Earth está disponible para PC, Mac o Linux. Para obtener más información, consulta los Requisitos del sistema. |
¿Dónde puedo obtener más ayuda?
Si utilizas la versión gratuita de Google Earth, consulta las Opciones de
asistencia. Si tienes alguna pregunta sobre Google Earth Pro, accede a
la página de Asistencia de
Google Earth Pro. |
Accede a nuestro Centro de asistencia si tienes alguna pregunta o si quieres obtener información específica para solucionar problemas relacionados con Google Earth.
Foro de ayuda
Lee los debates publicados sobre distintos temas o publica alguna pregunta sobre
Google Earth.
Tutoriales de vídeo
Los tutoriales de vídeo avanzados y para principiantes te servirán de guía para
utilizar Google Earth.
Guía del
usuario
Consulta esta Guía del usuario para obtener información sobre las funciones de
Google Earth.
Asistencia de Google Earth Pro y de Google Earth Enterprise
- Asistencia de Google Earth Pro: obtén ayuda sobre las funciones de Google Earth Pro o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
- Preguntas frecuentes sobre Google Earth Pro: consulta las funciones de Google Earth Pro y las respuestas a las preguntas más frecuentes.
- Preguntas frecuentes sobre Google Earth Enterprise: consulta las respuestas a las preguntas frecuentes de los empresarios sobre Google Earth Enterprise.
Otros recursos
- Guía para desarrolladores: consulta la documentación disponible sobre el API y sobre el complemento de Google Earth.
- Ayuda de Google Earth para móviles: obtén ayuda sobre Google Earth para dispositivos móviles.
- ¿Qué es un archivo KML? Obtén más información sobre este formato de archivo de Google Earth.
- Preguntas frecuentes sobre los archivos KML: obtén información sobre cómo crear y personalizar archivos KML.