CN101069202A - 交换率计算装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种计算装置，其通过计算出从每个店铺的分数到通用点分数的交换率，从而恰当地求得各个店铺发行的补偿分数的相对价值。该计算装置(25)存储有用于确定交换率的函数(函数存储部250)，内在地维持内政消费量(在发行的店铺分数中在发行店铺消费的数额)和未消费交换量(在通用分数中由店铺分数换得的但还没有消费掉的数额)，以算出比率。确定比率函数，以使在某个店铺的内政消费量较多的情况下，能够使该店铺的店铺分数交换成通用分数的交换率较高；在某个店铺的未消费交换量较多的情况下，能够使交换率较低。

Description

交换率计算装置

技术领域

本发明涉及计算装置、计算方法以及程序。尤其涉及将每个店铺发行的可用于向该店铺支付的店铺分数交换成在各个店铺通用的通用分数的交换率的计算装置、计算方法以及程序。

背景技术

目前，向在店铺购买了商品的顾客提供店铺分数的服务，可以在下次对该店铺支付使用。通过该服务，可使下次的支付金额打折，能够促进顾客的再次光临。这样，该服务以店铺留住顾客作为目的。为此，一般的是在某个店铺取得的店铺分数，只能在该店铺使用。

但是，目前，这种店铺分数的服务被非常多的店铺所采用、市场处于饱和状态。为此，对顾客而言，需对每个店铺都不同的多个店铺分数进行管理，十分麻烦。此外，对店铺而言，因和其他很多店铺的竞争激烈，区别于其他店铺而进行管理十分麻烦，所以限定了促销效果。针对与此，有这样一种提案，为了提高店铺分数的价值，而且为了提高由店铺分数带来的促销效果，采用在各个店铺可以通用的通用分数(参照专利文献1)。

专利文献：日本特开2002-197333号公报

但是，对于以店铺自己的价值观发行的店铺分数，对通用价值的指定十分困难，没有实用的计划被提案。例如、在将各个店铺的店铺分数交换成通用分数时，恰当地制定其交换率十分困难。

发明内容

本发明的目的在于提供能够解决上述的问题的计算装置、计算方法、及程序。其目的在于通过组合权利要求中的独立权利要求所记载的特征来实现。此外。从属权利要求对本发明的优选实施例进行了规定。

为了解决上述技术问题，根据本发明的第一方面，提供一种计算装置，用于计算出将每个店铺发行的可用于对该店铺支付的店铺分数交换成可用于对各个店铺通用支付使用通用分数的交换率，包括：店铺分数存储部，对应各个店铺，存储有在该店铺发行的店铺分数当中已对该店铺支付的内政消费量、及在通用分数当中由该店铺所发行的店铺分数交换得来的、且未向任何店铺支付的未消费交换量；函数存储部，用于存储交换率的函数，以在各个店铺的内政消费量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较多通用分数的交换率，在该店铺的未消费交换量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较少通用分数的交换率；以及交换率计算部，对应各个店铺，基于存储在店铺分数存储部中的该店铺的内政消费量、及未消费交换量，根据存储在函数存储部中的该店铺的函数，计算出交换率。

此外，店铺分数存储部对应各个店铺还存储有：该店铺发行的店铺分数的量、即内政发行量，以及在内政发行量当中未被用于支付或交换的内政流通量；函数存储部对应每个店铺存储函数，函数是根据进行交换的店铺分数的增加而减少交换率的衰减函数，其表示这样的倾向：在该店铺的内政消费量相对于内政发行量的比例较小时，衰减率较大；在该店铺的内政流通量较多时，衰减率较大；在该店铺的内政消费量及内政发行量都增加时，衰减率变得较小，对应店铺分数，交换率计算部求得积分区间的终点，并将与该积分区间的终点对应的衰减函数的值作为交换率计算出来，积分区间是指从交换率最大的点开始对衰减函数进行积分的积分值成为未消费交换量的积分区间。

此外，在指定有成为交换对象的店铺分数的量时，交换率计算部将该量的店铺分数交换得到的通用分数的量相对于被指定的该量的比例作为交换率进行计算。

此外，上述的计算装置还包括：使用者分数存储部，使用者分数存储部对应每个使用者，对该使用者持有的店铺分数的量及该使用者持有的通用分数的量进行存储；以及分数交换处理部，分数交换处理部将交换对象分数的量乘以该交换率所得的值，添加到使用者分数存储部的通用分数的量中，并从使用者分数存储部的店铺分数的量中减去该交换对象分数的量。

分数交换处理部将被指定为交换对象的通用分数、即交换对象通用分数的量乘以该交换率的倒数所得的值，添加到使用者分数存储部的店铺分数的量中，并从使用者存储部的通用分数的量中减去交换对象通用分数的量。

此外，在将店铺分数交换成通用分数时，分数交换处理部还对存储在店铺分数存储部的未消费交换量进行更新。

此外，函数存储部能够存储基于预先规定的交换率的上限值及预先规定的交换率的下限值中的至少一个确定了系数的函数。

此外，函数存储部对应各个店铺存储交换率的函数，交换率的函数将该店铺的内政流通量乘以内政消费量相对于该店铺的内政发行量的比例所得的量作为该店铺的未消费交换量的上限。

根据本发明的第二方面，能够提供一种计算方法，用于计算出将每个店铺发行的可用于对该店铺支付的店铺分数交换成可用于对各个店铺通用支付的通用分数的交换率，包括以下步骤：店铺分数存储步骤，对应各个店铺，存储有在该店铺发行的店铺分数当中已对该店铺支付的内政消费量、及在通用分数当中由该店铺所发行的店铺分数交换得来的、且未向任何店铺支付的未消费交换量；函数存储步骤，用于存储交换率的函数，以在各个店铺的内政消费量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较多通用分数的交换率，在该店铺的未消费交换量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较少通用分数的交换率；以及交换率计算步骤，对应各个店铺，基于在店铺分数存储步骤中存储的该店铺的内政消费量、及未消费交换量，根据在函数存储步骤中存储的该店铺的函数，计算出交换率。

根据本发明的第三方面，提供一种程序，用于使计算机具有计算装置的功能，计算装置用于计算出将每个店铺发行的可用于对该店铺支付的店铺分数交换成可用于对各个店铺通用支付的通用分数的交换率，该程序使计算机具有下述功能：店铺分数存储部，对应各个店铺，存储有在该店铺发行的店铺分数当中已对该店铺支付的内政消费量、及在通用分数当中由该店铺所发行的店铺分数交换得来的、且未向任何店铺支付的未消费交换量；函数存储部，用于存储交换率的函数，以在各个店铺的内政消费量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较多通用分数的交换率，在该店铺的未消费交换量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较少通用分数的交换率；以及交换率计算部，对应各个店铺，基于存储在店铺分数存储部中的该店铺的内政消费量、及未消费交换量，根据存储在函数存储部中的该店铺的函数，计算出交换率。

此外，上述的发明概要并不是对本发明的全部必要技术特征的列举，这些技术特征的子组合也属于本发明的保护范围。

附图说明

图1表示分数管理系统10的概况。

图2是分数管理装置20的功能模块的示意图。

图3表示店铺分数存储部200的数据结构的一例。

图4表示函数存储部250存储的函数的概况。

图5表示取得履历记录部210的数据结构的一例。

图6表示每当分数管理装置20从分数发行终端15-1接受到指示时所进行的处理的工作流程图。

图7表示每当分数管理装置20从手机30-1接受到指示时所进行的处理的工作流程图。

图8表示对在S710中计算交换率的处理的第一例。

图9表示对在S710中计算交换率的处理的第二例。

图10表示在S750及S770中在店铺分数及通用分数之间进行交换处理的一例。

图11表示作为分数管理装置20发挥作用的计算机500的硬件结构的一例。

附图标记说明

10：分数管理系统    15：分数发行终端    20：分数管理装置

25：计算装置        30：手机            200：店铺分数存储部

210：取得履历记录部    230：分数数取得部

240：有效期限判断部    250  函数存储部

260：交换率计算部      270：交换指示输入部

280：分数交换处理部    290：分数余量显示部    400：函数数据

具体实施方式

以下，通过发明的实施例对本发明进行说明，但以下实施例不是对权利要求的保护范围的限定，而且，也不限定本实施例所说明的特征构成的全部并不都是本发明的必要技术特征。

图1表示分数管理系统10的概况。分数管理系统10是对由每个店铺发行的、可向该店铺支付的店铺分数的发行及支付进行管理的系统。而且，分数管理系统10的目的在于根据各种分数的供求关系确切地计算出将店铺分数交换成在各个店铺能够通用支付的通用分数的交换流量。

分数管理系统10包括：设置在各个店铺的分数发行终端15-1～N；对各个店铺的店铺分数的发行及支付进行管理的分数管理装置20；以及每个使用者都具有的、各个使用者携带的手机30-1～N。分数发行终端15-1根据来自店铺的现金出纳记录机等的指示，输入店铺分数的发行指示。具体地说，在手机30-1中连接有RFID芯片，在RFID芯片上记录有对使用者进行识别的标号ID。而且，分数发行终端15-1通过TFID读出部从RFID芯片上读取标号ID，对应读到的标号ID使店铺分数记录在分数管理装置20中。

分数管理装置20由一个或多个计算机实现，根据来自分数发行终端15-1的指示进行店铺分数的发行或支付。例如、分数管理装置20可以发行这样的店铺分数，该店铺分数包含有在商品的购入金额中被预先规定的比例(例如5％)的钱款价值。此外，分数管理装置20对发行的店铺分数进行交换为通用分数的处理。这时，分数管理装置20算出将店铺分数交换为通用分数的交换率。

手机30-1从分数管理装置20取得店铺分数的余量等的信息，并向使用者显示。此外，手机30-1根据使用者的输入，将店铺分数交换为通用分数的指示传送到分数管理装置20。即，分数发行终端15-2～N各个终端除了设置的店铺不同之外，其他的和分数发行终端15-1大致相同，所以下面除去以后不同之处之外，其他的相同之处省略对其的说明。此外，手机30-2～N分别携带在不同的使用者，除了这点之外，其他的都和手机30-1大致相同，所以下面除去不同之处之外，其他的将省略对其的说明。

图2表示分数管理装置20的构成的功能模块图。分数管理装置20包括：计算装置25；分数数取得部230；有效期限判断部240；以及分数余量显示部290。计算装置25包括：店铺分数存储部200；取得履历记录部210；函数存储部250；交换率计算部260；交换指示输入部270；以及分数交换处理部280。

店铺分数存储部200与各个店铺对应设置，至少存储该店铺发行的店铺分数中已经支付给该店铺的内政消费量。而且，店铺分数存储部200对应于各个店铺，至少存储在通用分数中从该店铺发行的店铺分数交换来的、且未向任何店铺支付的未消费交换量。

取得履历记录部210是涉及本发明的使用者分数存储部的一例，对应各个使用者，对该使用者持有的店铺分数的量及该使用者持有的通用分数的量进行存储。具体地说，取得履历记录部210对应店铺识别信息和有效期限进行记录，该店铺识别信息是指能够将分数数取得部230所取得的取得分数数的履历作为该店铺分数的支付地进行利用的信息，该有效期限是指能将该店铺分数用于支付的期限。例如、使用者每次取得店铺分数时，取得履历记录部210都能够将新的条目添加到这之前的履历中，对取得分数数、店铺识别信息、以及有效期限进行记录。

分数数取得部230根据分数发行终端15-1的指示，对使用者是否取得了店铺发行的店铺分数进行判断。使用者在取得了店铺分数的情况下，分数数取得部230取得该使用者本次取得的取得分数数。有效期限判断部240在记录在取得履历记录部210上的有效期过期的情况下，将对应该有效期过期的店铺分数，在取得履历记录部210中进行视为无效的处理。例如、有效期判断部240能够从取得履历记录部210中将有效期限过期的店铺分数的条目(entry)删除。

函数存储部250将用于计算出交换率的函数对应各个店铺进行存储。具体地说，对应某个店铺的函数在店铺的内政消费量较多的情况下，计算出将该店铺的店铺分数交换为较多的通用分数的交换率。此外，该函数在该店铺的未消费交换量较多的情况下，计算出将该店铺的店铺分数交换为较少的通用分数的交换率。

交换率计算部260根据存储在各个店铺的店铺分数存储部200中的该店铺的内政消费量、及未消费交换量，通过存储在函数存储部250中的该店铺的函数计算出交换率。此外，在成为交换对象的店铺分数的量被手机30-1指定了的情况下，对于指定的量，交换率计算部260可以将这个量的店铺分数交换而得到的通用分数的量的比例作为交换率进行计算，并输出到手机30-1。

交换指示输入部270从手机30-1输入将店铺分数交换为通用分数的交换指示。在交换指示被输入时，分数交换处理部280将交换率乘以交换对象分数的量所得的值，添加到由取得履历记录部210管理的通用分数的量中。而且，分数交换处理部280将交换对象分数的量从取得履历记录部210管理的店铺分数的量中扣除。具体地说，分数交换处理部280能够选择记录在取得履历记录部210中的、在已经取得的店铺分数中成为交换对象的店铺分数，对应选择的该店铺分数记录交换完指示信息，该交换完指示信息表示某分数已经被交换为通用分数。而且，在这种情况下，分数交换处理部280能够使存储在店铺分数存储部200的未消费交换量进行增加处理。

此外，交换指示输入部270从手机30-1输入将通用分数交换为店铺分数的再交换指示。在再交换指示被输入时，分数交换处理部280将作为交换对象被指定的通用分数、即交换对象通用分数的量乘以该交换率的倒数所得的值，添加到通过取得履历记录部210管理的店铺分数的量中。而且，分数交换处理部280从取得履历记录部210所管理的通用分数的量中扣除交换对象通用分数的量。

分数余量显示部290对应每个记录在取得履历记录部210的店铺识别信息，计算出店铺分数的取得分数数的合计、即总取得分数数。而且，分数余量显示部290将计算出的每个店铺的总取得分数数发送给手机30-1，在手机30-1的屏幕上进行显示。

图3是店铺分数存储部200的数据结构的一例。图3(a)表示实际存储数据的一例，图3(b)是表示各个数据的意义的概括图。店铺分数存储部200对应每个店铺存储有：对该店铺进行识别的店铺识别信息(ID)；及该店铺发行的店铺分数的量、即内政发行量(IHP：Issued House Point)。此外，店铺分数存储部200对应每个店铺还包含有在该店铺的内政发行量中不可用来支付或交换的内政流通量(AHP：Active House Point)。

此外，店铺分数存储部200对应每个店铺存储有该店铺的内政消费量(UHP：Used House Point)。店铺分数存储部200对应每个店铺还存储有在通用分数中根据该店铺发行的店铺分数交换来的量、即通用化交换量(IGP：Issued General Point)。此外，店铺分数存储部200对应每个店铺存储有在通用化交换量中已经支付的已消费交换量(UGP：Used General Point)。此外，店铺分数存储部200对应每个店铺存储有该店铺的未消费交换量(AGP：Active GeneralPoint)。

举一个例子，店铺YBB的内政发行量是56012、内政流通量是31050、内政消费量是12035、通用化交换量是8125、已消费交换量是3464、未消费交换量是4661。

此外，对各个店铺的内政消费量进行合计的总内政发行量(∑IHP)是173056、对各个店铺的内政流通量进行合计的总内政流通量(∑AHP)是82356。对各个店铺的内政消费量进行合计的总内政消费量(∑UHP)是56325、对各个店铺的通用化交换量进行合计的总交换量(∑IGP)是24680。对各个店铺的已消费交换量进行合计的总已消费交换量(∑UGP)是10525、对各个店铺的未消费交换量进行合计的总未消费交换量(∑AGP)是14157。

对各个数值增减处理的具体例进行说明。在使用者取得店铺分数时，店铺分数存储部200增加内政发行量及内政流通量。随之总内政发行量及总内政流通量也增加。此外，在使用者支付店铺分数时，店铺分数存储部200增加内政消费量，减少内政流通量。随着，总内政消费量增加、总内政流通量减少。

有效期判断部240每当有效期过期时都减少内政流通量。随之总内政流通量减少。每当将店铺分数交换为通用分数时，分数交换处理部280增加通用化交换量、减少内政流通量。随之总通用化交换量增加、总内政流通量减少。

此外，每当用根据通用分数交换得来的店铺分数进行支付时，店铺分数存储部200都增加总已消费交换量。并且，在能够取得该通用分数的交换源的店铺识别信息的情况下，店铺分数存储部200能够增加对应取得的该店铺识别信息的已消费交换量、减少对应该店铺识别信息的未消费交换量。代替这个，店铺分数存储部200能够按照各个店铺的通用化交换量相对于总交换量的比例，增加该店铺的已消费交换量。

例如、店铺YBB的通用化交换量相对于总交换量的比例是通过8125÷24680计算得到的，约为33％。同样，店铺BRI及SBD的通用化交换量相对于总交换量的比例是通过930÷24680及15625÷24680分别计算得到的，分别约为4％及63％。然后，在将总已消费交换量增加100分时，店铺分数存储部200能够将店铺YBB的已消费交换量增加33分、将店铺BRI的已消费交换量增加4分、将店铺SBD的已消费交换量增加63分。

通过上述对已消费交换量的计算，不需对交换为通用分数的交换源的店铺识别信息进行事先记录，所以能够节约存储装置的需要容量。此外，每当将店铺分数交换为通用分数，能够省略对交换的履历逐一进行记录处理。

图4是函数存储部250所存储的函数的概况。如图4(a)所示，函数存储部250对应多个店铺中的各店铺存储有函数，用于计算出在该店铺的店铺分数的交换率。在图4中，对表示这些函数的函数数据400-1～N进行图示。该函数作为交换率用于计算出用各个店铺的店铺分数的1个分数交换得到的通用分数的量。而且，该函数是随着交换的店铺分数x的增加而交换率减少的衰减函数。

并且，该函数表示这样的倾向，在该店铺的内政消费量相对于内政发行量的比例较低时衰减率变大，在该店铺的内政消费量及内政发行量都增加时，衰减率变小。具体地说，确定该函数，以使交换内政流通量这些数量的全部店铺分数而得到的通用分数的量为内政流通量乘以内政消费量相对于内政发行量的比例所得的值。

在将x轴作为进行交换的店铺分数的量、将y轴作为交换率，在这样的座标轴上，以图形表示该函数。该图形呈从左上向右下单调减少的曲线。而且，在该图形中的店铺分数x的定义区是从0到内政流通量。即，计算出从店铺分数开始被交换时到全部的店铺分数被交换时的各时的交换率。

而且，确定该图形，以使对全部的定义区进行积分而得到的积分值为由内政流通量乘以内政消费量相对于内政发行量的比例所得的值。对根据内政发行量、内政消费量以及内政流通量决定该函数的计算的一例进行说明。预先规定该函数的模型算式是y＝f(x)＝(ax+b)-1-c。基于此，如系数是正数，则该函数为衰减函数。

图4(b)是表示交换率计算部260规定存储在函数存储部250中的函数的各个系数的方法的一例。首先，交换率计算部260根据预先规定的交换率的上限值、及预先规定的交换率的下限值，计算出系数b及系数c。

例如、因为在应交换的店铺分数是0时，交换率的值为上限值，所以，交换率计算部260将x＝0和y＝(交换率的上限值)代入到算式(*)中。另外，因为在应交换店铺分数和内政流通量相等时，交换率的值为下限值，所以，交换率计算部260将x＝(内政流通量)和y＝(交换率的下限值)代入到算式(*)中。通过上述的替换得到两个联立方程式。交换率计算部260能够根据这些联立方程式计算出系数b及系数c。

如果能够规定剩余的系数a，就意味确定该函数。现在，将内政流通量设为r(公式(3))、将内政流通量乘以内政消费量相对于内政发行量的比例的值设为S(r)(公式(2))。通过公式(1)表示将该函数在从0到r的积分区间进行积分的积分值。通过将公式(2)及公式(3)代入该公式(1)，根据系数a、b及c导出多元一次方程式。因为系数v及c已经被预先确定，所以通过解答该方程式确定系数a。

每当诸如内政发行量等发生变动时，交换率计算部260都能够继续以上的计算，可以每隔预定期间(例如一天)进行一次。基于此，能够预先规定系数，在指示计算交换率时，能够直接计算出交换率。代替这些，在指示计算交换率时，交换率计算部260可以进行上述的计算。这时，能够防止无用的预先进行的计算。

图5是取得履历记录部210的数据构成的一例。对应用于识别使用者的标号ID，取得履历记录部210将每个该使用者取得的店铺分数，都对应于用于对能够使用该店铺分数的店铺进行识别的店铺识别信息、能够支付使用该店铺分数的有效期限(失效日)、以及店铺分数的取得分数数进行存储。而且，取得履历记录部210可以存储表示发行有店铺分数的发行日的信息。而且这时，取得履历记录部210可以代替失效日存储有效期限(例如6个月等)，将发行日及有效期限的组合作为表示有效期限的信息。

例如、每当使用者取得店铺分数时，取得履历记录部210将新的条目添加到目前的履历，对取得分数数、店铺ID以及有效期限进行记录。举例说明，使用者在取得能够对YBB商店支付使用的店铺分数时，将表示店铺YBB的店铺ID即YBB、表示该店铺分数的发行日的040631、表示该店铺分数的失效日的050631、及其取得分数数即25进行对应记录。

在输入有将店铺分数交换为通用分数的交换指示时，分数交换处理部280对应成为交换对象的店铺分数，将表示已交换为通用分数的已交换指示信息记录到取得履历记录部210。例如、分数交换处理部280对应能够对记录ID为5的SBD电机的店铺支付使用的店铺分数，记录“G”作为该店铺分数的已交换指示信息。并且在这种情况下，分数交换处理部280将对应交换前的店铺分数记录的店铺ID、即SBD，作为表示交换源中的店铺ID进行保持。其结果，取得履历记录部210对记录ID为5的G-SBD进行记录。

并且，在输入有将通用分数交换为店铺分数的再交换指示时，分数交换处理部280根据以该通用分数交换成店铺分数为主旨的信息、以及交换目的地的店铺分数的店铺ID，对成为交换对象的通用分数的已交换指示信息进行更新。例如、取得履历记录部210在记录ID为6中记录有这样的信息：表示根据通用分数交换得来的店铺分数、表示交换目的地的店铺分数的店铺ID、G-YBB-SBD。

图6是每当分数管理装置20从分数发行终端15-1接受指示时所进行的处理动作流程图。分数管理装置20从分数发行终端15-1取得使用者的RFID芯片的标号ID(S600)。而且，在使用者取得店铺分数时，分数数取得部230从分数发行终端15-1取得该使用者本次取得的取得分数数(S605)。

而且，取得履历记录部210对应店铺识别信息及该店铺分数的有效期，对分数数取得部230所取得的取得分数数的履历进行记录(S610)，所述店铺识别信息对可用于作为该店铺分数的支付目的地的店铺进行识别。有效期判断部240当记录在取得履历记录部210的有效期限过期时，将对应过期的该有效期的店铺分数在取得履历记录部210中进行视为无效的处理(S620)。

交换率计算部260根据各个店铺的内政发行量、内政消费量、以及内政流通量等的变动，对存储在函数存储部250的函数的各个系数进行更新(S630)。分数余量显示部290对应每个记录在取得履历记录部210上的店铺识别信息，计算出取得得店铺分数的交易量的合计、即总取得分数数(S640)。而且，分数余量显示部290将计算出的每个店铺的总取得分数数发送到手机31-1，并在手机30-1的屏幕上显示。

图7是每当分数管理装置20从手机30-1接受指示时所进行的处理动作流程图。交换率计算部260从手机30-1输入成为交换对象的店铺分数或通用分数的量(S700)。而且，对应成为各个店铺分数的支付目的地的店铺，交换率计算部260根据店铺的内政消费量及未消费交换量，通过存储在函数存储部250的该店铺的函数计算出交换率(S710)。

例如、交换率计算部260能够将该量的店铺分数交换得到的通用分数的量相对于成为交换对象的店铺分数的量的比例，作为交换率计算出来。而且，交换率计算部260将计算出的交换率在手机30-1中显示(S715)。接着，交换率计算部260对是否接受了将店铺分数交换为通用分数、或者、将通用分数交换为店铺分数的交换指示进行判断(S720)。

在接受了交换指示的情况下(S720：是)，交换率计算部260对是否从店铺分数向通用分数交换进行判断(S730)。在店铺分数向通用分数交换时(S730：是)，交换率计算部260对交换对象的店铺分数是否是过去已从通用分数交换来的进行判断(S740)。

在过去不是从通用分数交换来的情况下(S740：否)，交换率计算部260进行将店铺分数交换为通用分数的处理(S750)。具体地说，交换率计算部260对记录在店铺分数存储部200或取得履历记录部210的数据进行更新。

另一方面，在接受到指示从通用分数向店铺分数的进行交换的再交换指示时(S730：否)，交换率计算部260从取得履历记录部210取得该通用分数的交换源中的店铺识别信息。而且，交换率计算部260对取得的该店铺识别信息是否与交换目的地的店铺分数的店铺识别信息一致进行判断。

以在交换源的店铺和交换目的地的店铺中的店铺识别信息不一致作为条件(S760：否)，交换率计算部260进行将该通用分数交换为店铺分数的处理(S770)。具体地说，交换率计算部260可以对记录在取得履历记录部210的、成为交换对象的该通用分数的已交换指示信息进行更新，更改为交换目的地的店铺的店铺识别信息。

图8是在S710中对交换率进行计算处理的第一例。在本例中，对成为交换对象的店铺分数是1分时的处理进行说明。图8(a)是将交换率的计算处理的概况在图形上进行图示。首先，在对交换率的计算进行指示时，交换率计算部260从函数存储部250中读出与计算对象的店铺对应的交换率的函数。此外，交换率计算部260还从店铺分数存储部200中读出计算对象的店铺的未消费交换量。

而且，对应店铺分数，交换率计算部260求得积分区间的终点，该积分区间是将从交换率最大的点开始对读取到的该函数进行积分的积分值作为未消费交换量的积分区间。例如、在图8所示的例子中，斜线部分的面积对应未消费交换量。而且，交换率计算部260将与该积分区间的终点对应的函数的值作为交换率计算出来。例如、在图8的示例中，交换率为0.5附近的值。

图8(b)是通过算式表示交换率的计算处理。预先规定用于计算出交换率的函数(公式(1))。即，如图4所示，系数a、b及c由内政消费量、内政发行量、及内政流通量单值规定(规定为唯一的值)。而且，将积分区间的起点视为0、终点视为α，建立随着α的值的变化而积分值改变的方程式(公式(2))。该积分值为未消费交换量(公式(3))。交换率计算部260能够通过解开该方程式，求得积分区间的终点、即α，计算出对应该α的交换率的值(即、f(α))。

以上，根据图8的计算处理，在未消费交换量较多时，交换率计算部260能够计算出较低的交换率。即，交换率计算部260能够对应通用分数的流通动向，在通用化交换量较多时，计算出较低的交换率，在已消费交换量较多时，计算出较高的交换率。此外，根据该计算方法，能够对应各个店铺计算出交换率，以使该店铺的内政流通量乘以内政消费量相对于该店铺的内政发行量的比例所得的量为该店铺的消费交换量的上限值。

图9是在S710中对交换率进行计算处理的第二例。在本例中，对成为交换对象的店铺分数是2分以上时的处理进行说明。如图9(a)所示，首先，交换率计算部260通过和图8的处理相同的处理，计算出对1分的店铺分数进行交换的交换率。

接着，交换率计算部260求得在算出的α的值上加上成为交换对象的店铺分数所得的量。将该值视为β。换句话说，(β-α)表示成为交换对象的店铺分数的量，在图中对应虚线区域的面积。接着，交换率计算部260计算出在从α到β的积分区间对交换率的函数进行积分的积分值，作为交换后的通用分数的量。

而且，交换率计算部260计算出交换后的通用分数的量相对于交换对象的店铺分数的量的比例，将计算出的该比例作为交换率进行计算。这样，能够根据交换对象的店铺分数的量在交换处理之前预先正确地计算出适当的交换率，并对使用者进行显示。

以上，如图7到图9所示，根据分数管理装置20，不仅考虑到店铺分数的流通动向，还考虑到通用分数的流通动向，能够使交换率变为适当的值。基于此，能够维持店铺分数及通用分数的供求的平衡，根据需要对向通用分数的交换进行抑制。此外，能够根据店铺的信誉对各个店铺发行的通用分数的量进行控制。例如、能够防止对基于店铺分数的支付接受的实际成绩少的店铺发行超出店铺的信誉的大量的通用分数。

此外，这样一来，在交换率改变的情况下，也能够通过输入交换对象的分数的量，从而在交换处理之前正确地计算出交换率，并对使用者进行显示。而且，还能够防止从店铺分数交换得来的通用分数再次交换为相同的店铺分数。其结果，能够防止仅通过反复进行通用分数及店铺分数之间的交换就有收益的操作，实现分数服务器的合理使用。

图10是表示在S750及S770中，在店铺分数及通用分数之间进行交换处理的一例。取得履历记录部210对应用于识别使用者的标号ID，并对应店铺识别信息、表示发行了店铺分数得发行日的信息、可用于对该店铺进行支付的有效期限，对该使用者取得的每个店铺分数进行存储，其中，该店铺识别信息用于对能够使用店铺分数的店铺进行识别。例如、该使用者对SBD电机的店铺分数，暂且取得50分，其后取得150分。

分数余量显示部290对应记录在取得履历记录部210的每个店铺识别信息，计算出店铺分数的取得分数数的合计、即总取得分数数，将计算出的所述总取得分数数显示给每个店铺。其结果，例如、对SBD电机的店铺分数进行合计，将200分数显示在手机30-1。

这里，在S750中，分数交换处理部280根据从手机30-1接收的使用者的指示，进行将SBD电机的店铺分数进行汇总，并交换为通用分数的处理。具体地说，分数交换处理部280将表示以交换成通用分数为主旨的已交换指示信息、即“G”标注在店铺识别信息的前头，并记录在取得履历记录部210。其结果，取得履历记录部210替换SBD电机的2个店铺分数，对通用分数进行记录。

这时，由于交换对象的店铺分数的总计是200、交换率不足1，所以交换后的通用分数为小于200的172。替换SBD电机的总取得分数数，接收的手机30-1显示172分数作为通用分数的总取得分数数。

这里，在S770中，分数交换处理部280根据从手机30-1接收的使用者的指示，进行将通用分数交换成YBB商店的店铺分数的处理。具体地说，分数交换处理部280还将表示以分数为被从通用分数交换来的为主旨的信息、交换目的地的店铺识别信息、及在交换源中的店铺识别信息记录在取得履历记录部210中。其结果，取得履历记录部210替换通过G-SBD表示的通用分数，对通过G-YBB-SBD表示的店铺分数进行记录。

接收到这些，分数余量显示部290将已取得的YBB商店的分数与通过交换新取得的YBB商店的分数进行合计的总取得分数数，显示在手机30-1上。

以上，如本图所示，即使店铺分数交换成通用分数时，取得履历记录部210也对交换源的店铺的店铺识别信息进行记录。基于此，能够对通用分数是从哪个店铺的店铺分数交换来的进行判断，所以能够防止将从店铺分数交换的通用分数再次交换成同一店铺分数。另一方面，分数余量显示部290将对应店铺合计店铺分数并对使用者显示。基于此，对使用者提供容易领会的界面(interface)。

以上，如本实施例所示，根据分数管理装置20，不需象以前那样的分数卡，只通过手机等的简单的装置就能够实现在各种店铺的分数服务。此外，根据分数管理装置20，能够对通过各个店铺发行的分数，按照分数的流通动向规定适当的价值。基于此，能够将一个店铺发行的店铺分数交换成其他店铺的店铺分数，能够提高分数的价值及分数服务的实效性。

图11是作为分数管理装置20发挥作用的计算机500的硬件结构的一例。计算机500包括：包含有通过主机控制器1082互相连接的CPU1000、RAM1020、以及图形控制器1075的CPU周边部；包含有通过输入输出控制器1084连接在主机控制器1082上的通信接口1030、硬盘驱动器1040、以及CD-ROM驱动器1060的输入输出部；以及包含有连接至输入输出控制器1084的BIOS1010、软磁盘驱动器1050及输入输出芯片1070的SCSI(レガシ一)输入输出部。

主机控制器1082与RAM1020、以高传输速率对RAM进行存取的CPU1000及图形控制器1075连接。CPU1000基于存储在BIOS1010及RAM1020的程序进行动作，进行对各部的控制。图形控制器1075取得生成在CPU1000等在RAM1020内部设置的帧缓冲器上的图像数据，并在显示装置1080上显示。代替这个，图像控制部1075也能够在其内部包含有用于存储CPU1000等所生成的图像数据的帧缓冲器。

输入输出控制器1084连接有主机控制器1082、作为比较高速的输入输出装置的通信接口1030、硬盘驱动器1040、及CD-ROM驱动器1060。通信接口1030通过网络与外部的装置进行通信。硬盘驱动器1040对计算机500所使用的程序及数据进行存储。CD-ROM驱动器1060读取来自CD-ROM1095的程序或数据，通过RAM1020提供到输入输出芯片1070。

此外，在输入输出控制器1084上连接有BIOS1010、软磁盘驱动器1050和输入输出芯片1070等的比较低速的输入输出装置。在计算机500启动时，BIOS1010对CPU1000所执行的程序和依存在计算机500的硬件上的程序等进行存储。软磁盘驱动器1050从软磁盘1090读取程序或数据，通过RAM1020提供到输入输出芯片1070。输入输出芯片1070连接有软磁盘1090、和/或通过例如并联端口、串连端口、键盘端口、及鼠标端口等连接有各种输入输出装置。

提供给计算机500的程序通过使用者提供，并被存储在软磁盘1090、CD-ROM1095、或IC卡等的记录介质上。程序通过输入输出芯片1070及/或输入输出控制器1084从记录介质读出，并被安装在计算机500中执行。程序使计算机500等进行的动作与从图1到图10中说明的分数管理装置20中的动作相同，所以省略其说明。

以上所述的程序可以存储在外部的记录介质上。可以采用软磁盘1090、CD-ROM1095、DVD和PD等的光学记录介质、MD等的光磁记录介质、磁带介质、IC卡等的半导体存储器等作为记录介质。此外，可以将与通信专用网络或互联网连接的服务系统上所设置的硬盘或RAM等的存储装置作为记录介质使用，通过网络将程序提供到计算机500。

以上，用实施例对本发明进行说明，但本发明的保护范围不限于上述实施例所述的范围。在上述实施例，对本领域技术人员来说可以有多种变更或改进。该变更或改进也属于本发明的保护范围之内，这根据权利要求的记载显而易见。

Claims (10)

1.一种计算装置，用于计算出将每个店铺发行的可用于对该店铺支付的店铺分数交换成可用于对各个店铺通用支付使用通用分数的交换率，包括：

店铺分数存储部，对应各个店铺，存储有在该店铺发行的店铺分数当中已对该店铺支付的内政消费量、及在所述通用分数当中由该店铺所发行的店铺分数交换得来的、且未向任何店铺支付的未消费交换量；

函数存储部，用于存储交换率的函数，以在各个店铺的所述内政消费量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较多通用分数的交换率，在该店铺的所述未消费交换量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较少通用分数的交换率；以及

交换率计算部，对应各个店铺，基于存储在所述店铺分数存储部中的该店铺的所述内政消费量、及所述未消费交换量，根据存储在所述函数存储部中的该店铺的所述函数，计算出交换率。

2.根据权利要求1所述的计算装置，其中，

所述店铺分数存储部对应各个店铺还存储有：该店铺发行的店铺分数的量、即内政发行量，以及在所述内政发行量当中未被用于支付或交换的内政流通量；

所述函数存储部对应每个店铺存储函数，所述函数是根据进行交换的店铺分数的增加而减少交换率的衰减函数，其表示这样的倾向：在该店铺的所述内政消费量相对于所述内政发行量的比例较小时，衰减率较大；在该店铺的所述内政流通量较多时，所述衰减率较大；在该店铺的所述内政消费量及所述内政发行量都增加时，衰减率变得较小，

对应所述店铺分数，所述交换率计算部求得积分区间的终点，并将与该积分区间的终点对应的所述衰减函数的值作为交换率计算出来，所述积分区间是指从交换率最大的点开始对所述衰减函数进行积分的积分值成为所述未消费交换量的积分区间。

3.根据权利要求2所述的计算装置，其中，在指定有成为交换对象的店铺分数的量时，所述交换率计算部将该量的店铺分数交换得到的所述通用分数的量相对于被指定的该量的比例作为交换率进行计算。

4.根据权利要求3所述的计算装置，其中，还包括：

使用者分数存储部，所述使用者分数存储部对应每个使用者，对该使用者持有的店铺分数的量及该使用者持有的通用分数的量进行存储；以及

分数交换处理部，所述分数交换处理部将所述交换对象分数的量乘以该交换率所得的值，添加到所述使用者分数存储部的通用分数的量中，并从所述使用者分数存储部的店铺分数的量中减去该交换对象分数的量。

5.根据权利要求4所述的计算装置，其中，

所述分数交换处理部将被指定为交换对象的通用分数、即交换对象通用分数的量乘以该交换率的倒数所得的值，添加到所述使用者分数存储部的店铺分数的量中，并从所述使用者存储部的通用分数的量中减去所述交换对象通用分数的量。

6.根据权利要求4所述的计算装置，其中，

在将所述店铺分数交换成所述通用分数时，所述分数交换处理部还对存储在所述店铺分数存储部的所述未消费交换量进行更新。

7.根据权利要求2所述的计算装置，其中，

所述函数存储部用于存储基于预先规定的交换率的上限值及预先规定的交换率的下限值中的至少一个确定了系数的函数。

8.根据权利要求7所述的计算装置，其中，

所述函数存储部对应各个店铺存储交换率的函数，所述交换率的函数将该店铺的所述内政流通量乘以所述内政消费量相对于该店铺的所述内政发行量的比例所得的量作为该店铺的所述未消费交换量的上限。

9.一种计算方法，用于计算出将每个店铺发行的可用于对该店铺支付的店铺分数交换成可用于对各个店铺通用支付的通用分数的交换率，包括以下步骤：

店铺分数存储步骤，对应各个店铺，存储有在该店铺发行的店铺分数当中已对该店铺支付的内政消费量、及在所述通用分数当中由该店铺所发行的店铺分数交换得来的、且未向任何店铺支付的未消费交换量；

函数存储步骤，用于存储交换率的函数，以在各个店铺的所述内政消费量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较多通用分数的交换率，在该店铺的所述未消费交换量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较少通用分数的交换率；以及

交换率计算步骤，对应各个店铺，基于在所述店铺分数存储步骤中存储的该店铺的所述内政消费量、及所述未消费交换量，根据在所述函数存储步骤中存储的该店铺的所述函数，计算出交换率。

10.一种程序，用于使计算机具有计算装置的功能，所述计算装置用于计算出将每个店铺发行的可用于对该店铺支付的店铺分数交换成可用于对各个店铺通用支付的通用分数的交换率，所述程序使所述计算机具有下述功能：

店铺分数存储部，对应各个店铺，存储有在该店铺发行的店铺分数当中已对该店铺支付的内政消费量、及在所述通用分数当中由该店铺所发行的店铺分数交换得来的、且未向任何店铺支付的未消费交换量；

函数存储部，用于存储交换率的函数，以在各个店铺的所述内政消费量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较多通用分数的交换率，在该店铺的所述未消费交换量较多时，计算出将该店铺的店铺分数交换成较少通用分数的交换率；以及

交换率计算部，对应各个店铺，基于存储在所述店铺分数存储部中的该店铺的所述内政消费量、及所述未消费交换量，根据存储在所述函数存储部中的该店铺的所述函数，计算出交换率。

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