CN101405734A - 用于人工辅助挖掘和捕获精确结果的自动工具 - Google Patents

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CN101405734A
CN101405734A CNA2007800103307A CN200780010330A CN101405734A CN 101405734 A CN101405734 A CN 101405734A CN A2007800103307 A CNA2007800103307 A CN A2007800103307A CN 200780010330 A CN200780010330 A CN 200780010330A CN 101405734 A CN101405734 A CN 101405734A
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S·A·琼斯
T·E·库珀
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ChaCha Search Inc
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Abstract

一种用于人工辅助分析搜索结果以获得响应于请求的精确结果的自动工具。单个查询输入使用一个或者多个资源触发搜索，并将从资源返回的结果显示在相应的被嵌入的再现器内。人工提供者分析所返回的结果并提取贴切的信息用以递送给提交该查询的请求者。

Description

用于人工辅助挖掘和捕获精确结果的自动工具
对相关申请的交叉引用
【0001】这个申请涉及并要求发明人Scott A.Jones等于2006年7月14日在美国专利商标局提交的题目为AUTOMATED TOOL FORHUMAN ASSISTED MINING AND CAPTURING OF PRECISERESULTS的美国申请序列号60/807,428和发明人Scott A.Jones于2006年1月23日在美国专利商标局提交的题目为A SCALABLE SEARCHSYSTEM USING HUMAN SEARCHERS的美国申请序列号11/336,928的权益，它们这二者的公开内容在此引入作为参考。
背景技术
1.领域
【0002】本发明针对人工辅助搜索，更具体而言，针对一种用于为了返回响应于搜索请求的精确结果的目的而人工辅助挖掘搜索结果的自动工具。
2.相关技术的描述
【0003】可以利用诸如搜索引擎之类的资源来提交对满足特定标准的信息的请求并从响应该请求而返回的结果中检索所想要的信息，所述搜索引擎例如
Figure A20078001033000051
和
Figure A20078001033000052
等等。在因特网上有巨量可用的信息，所以使用搜索引擎定位信息要求为所请求的搜索而准确地用公式表示查询或者关键字(一个或者多个)。然而，典型的搜索引擎获取尽可能多的网页(在所述网页中出现所请求的关键字或者查询)并通常要求对该网页进行附加搜索以获得所想要的信息。
【0004】在使用搜索引擎从初始搜索返回的结果中没有产生所想要的信息的情况下，可以执行使用其他搜索引擎的后续搜索。然而，这些后续搜索要求重复该搜索并浏览所返回的结果以定位所想要的信息。虽然诸如Jux2TM、
Figure A20078001033000053
等的元搜索引擎查询各种各样的搜索引擎并从搜索引擎返回结果，但是所有已知的元搜索引擎、因特网目录(internetdirectories)和其他类似的技术都提供包含所请求的关键字或者查询的综合网页列表并要求用户浏览结果以获得所想要的信息。要求对结果进行典型的附加搜索，尤其是当所想要的信息要求访问作为搜索的结果而产生的网页并运行经由网页是可用的程序(process)或者例程(routine)以获得所想要的信息时，所述程序或者例程诸如对值进行转换、将一种语言的词或者句子翻译成另一种语言等等。
【0005】由于当前的搜索引擎返回常常是与用户所想要知道的不相关的搜索结果而且要求用户交互和查看所列的网站的内容或者修改和重新输入查询以获得相关的结果，所以对于诸如蜂窝式电话之类的装置的用户而言，上面讨论的问题被进一步加剧。蜂窝式电话用户时不时地被蜂窝式电话的有限的显示能力和不方便的输入方法而感到失望，当使用蜂窝式电话时，这进一步使搜索功能复杂化。
【0006】尽管对于定位信息而言，各种类型的搜索引擎和其他资源是可用的，但是还需要一种能够从广泛的知识和信息库中为用户提供相关的、集中的和准确的信息的工具。
发明内容
【0007】公开了一种用于将请求传给资源、根据人工提供者对经由该资源从搜索返回的结果进行的选择来构建响应并递送该响应以作为该请求的结果的方法和系统。
【0008】所述方法和系统包括通过允许在每次需要搜索时选择至少两个搜索引擎和/或其他资源并通过单个查询触发搜索来检索信息。
【0009】所提供的方法可以包括在可用的资源之中激活资源、经由专门的内置浏览器显示根据搜索而产生的资源的内容、从在内置浏览器内显示的内容中获取信息并提供所获得的信息以作为对请求的响应。
【0010】一种再现器(renderer)被公开以用于显示资源的搜索结果，经由所述资源，为请求执行搜索并根据对在再现器内的结果的选择用公式表示对该请求的响应。
【0011】所公开的方法和系统可以提供包括示出搜索查询的查询窗口和同时示出来自至少两个搜索引擎的对该查询的搜索结果的至少两个窗口的显示。
【0012】这些与将在随后变得清楚明白的其他方面和优点体现在将在下文中更充分描述和主张的解释和操作的细节中，参照形成了它们的一部分的附图，其中，自始至终相同的数字指示相同的部件。
附图说明
图1是用于接收请求并将该请求传送给提供者的系统的框图；
图2是图示从被激活的资源返回的结果中获得信息的流程图；
图3是用于响应于请求激活一个或者多个资源以查找信息的搜索界面的显示的图解；
图4是带有响应于请求而从被激活的资源返回的结果的搜索界面的图解；
图5是带有响应于请求而从多个资源返回的结果的搜索界面的图解；
图6是用于捕获结果的搜索界面的图解；
图7是使得为了请求从可用的资源中对资源的选择得以实现的界面的图解；
图8是用于将查询发送给被激活的资源的流程图；
图9是使用所选择的资源并在该资源的结果中进行挖掘的搜索界面的图解；
图10是用于提取关于请求的答案的图形用户界面(GUI)的图解；
图11是用于浏览来自资源的结果并捕获确切答案的GUI的图解；
图12是带有关于请求的组合结果的显示的图解。
具体实施方式
【0013】现在将详细参照本发明的本实施例，这些实施例的例子在附图中被举例说明，其中，在整个说明书中同样的附图标记指示同样的元素。下面描述所述实施例以通过参考附图来解释本发明。不过，应当理解：这样做的目的并不是对本发明的范围的限制，对所举例说明的装置的这样的改动和进一步的修改以及对所举例说明的发明的原理的这样的进一步应用都在考虑之中了，这是本领域技术人员通常会想到的。
【0014】在图1中所举例说明的系统提供了一种用于人工辅助分析搜索结果以获得精确结果(一个或者多个)作为对请求的响应的自动工具。请求是信息搜寻者所提交的查询或者关键字(一个或者多个)并且可能需要(entail)全形式(fully-formed)的问题、句子、关键字或者搜索短语，例如特定饭店的关门时间、1960年世界职业棒球大赛(World series)的获胜者、与医疗疾病有关的信息或者任何其他类型的查询。提供者、向导(guide)或者付费搜索者(PaidSearchersTM)是已经登记来处理请求的人工搜索者，该人工搜索者可以是专业的、业余的和/或志愿者搜索者。请求者(InfoSeekersTM)是提交搜寻信息的请求的用户或者实体。
【0015】用于提供用于人工辅助信息挖掘的自动工具的示例性系统20在图1中予以举例说明并在前面所参考的申请中进行了详细描述。系统20接收信息搜寻者提交的请求并将该请求递送给提供者以进行处理以及将从提供者所进行的处理中所得到的响应返回给信息搜寻者。如在图1中所描绘的，请求(一个或者多个)可源自包括典型的桌上型计算机或者膝上型计算机22a、手持装置22b-诸如个人数字助理(PDA)、移动电话22c、陆上通讯线电话22d和专门的查询终端的用户装置22，或者能够允许用户经由文本输入或者语音输入(speech entry)来输入查询并且经由网络24与服务器26通信的任何其他资源。用户装置22也可以是典型的按键电话机(touch-tone telephones)、双向无线电设备(two-way radio)或者是允许用户长距离通话的任何其他通信装置。通信系统能够包括分组交换设施-诸如因特网、电路交换设施-诸如公共交换电话网和基于无线电的设施-诸如无线网络等。
【0016】服务器26经由网络24接收来自用户装置22的请求并将该请求递送给包括提供者系统30a和提供者系统30b的提供者系统30。为了便于解释，提供者所使用的提供者系统30a和30b在图1中示出。然而，本发明不局限于任何特定数目的提供者系统。例如，在任何指定时间，系统20可具有多个对于处理来自用户装置22的请求可用的并且将响应递送给用户装置22的提供者系统30。类似于用户装置22，提供者系统30可以是任何基于文本的系统或者基于语音的系统-诸如桌上型计算机或者膝上型计算机系统、手持装置-诸如PDA、蜂窝式电话、专门的终端或者允许提供者接收和响应经由文本输入或者语音输入提交的请求的任何其他装置。
【0017】如在图1中所举例说明的，提供者系统30a和30b均被提供有用于分别使用与提供者系统30a相连接的提供者存储器32和与提供者系统30b集成在一起的存储器34来本地地维护信息的存储能力。提供者存储器32和提供者系统存储器34可被用于保留与经由服务器26从用户装置22接收的请求相关的信息和与对该请求的响应相关的信息。提供者系统30a和30b的存储功能不局限于任何特定配置或者录制媒体并且可包括能够有效地保留数据的任何类型的临时或者永久存储技术。例如，使用提供者系统30a的提供者可以使用经由因特网可访问的私有存储器(例如，GoDaddy.com、
Figure A20078001033000091
存储器等)、提供者存储器32或者能够保留日后可检索的数据的任何其他装置。
【0018】当服务器26接收来自任何用户装置22的请求时，服务器26确定由已向系统20登记的哪一个提供者来处理目前可用的请求，匹配该请求。每个提供者可以识别至少一个类别、子类别、关键字或者与提供者愿意接受的请求相关的兴趣领域。例如，已登记的用以处理关于类别“健康”的请求的每个可用的提供者可以被识别并被根据在前对请求的成功响应相对于其他已向该类别登记的提供者排名，以将该请求分配给在该类别内排名靠前的可用的提供者。可以应用各种类型的条件来从提供者中确定匹配于对使响应最优化的请求的提供者。此外，可以使用在美国专利申请序列号11/336,928且发明人Scott A.Jones于2006年1月23日提交的题目为A SCALABLE SEARCH SYSTEM HUMAN SEARCHERS中所讨论的任何标准。
【0019】服务器26处理到来的搜索请求(查询)是通过：根据诸如登录的提供者、向关键字或者类别签署(sign up)的向导、基于先前的表现向导的排名等等因素来确定哪些提供者(向导或者搜索者)对于搜索被请求的信息是可用的。服务器26还可以确定特定查询是否在先前已经被查询过并且能够在不必求助人工提供者的情况下用先前已获得的搜索结果向用户发送响应。例如，查询与在系统数据库28内存储的一个或者多个先前查询相匹配。这个匹配可以是例如，采用精确匹配、部分匹配或者模糊(高度类似)匹配将当前查询的一个或者多个关键字与先前查询的一个或者多个关键字进行比较。这能够导致匹配于当前查询的若干先前查询。
【0020】系统20还可以检查自从查询被接收以来已成为可用的附加的提供者或者搜索者并将该查询发送给它们或者能够将查询发送给已向通用搜索登记的可用的提供者。可替换地，系统20能够使用种种机制，诸如使用词之间的类似词典(thesaurus-like)关系来将该查询发送给向被认为与用户输入的关键字最接近的关键字池签署的搜索者。系统20可以被配置成：为用户输入的关键字与与类似关键字相关联的搜索池的相近度设置阈值。
【0021】服务器26从由一个或者多个提供者使用的一个或者多个提供者系统30接收对请求的响应并将该响应递送给请求用户装置，例如用户装置22a。服务器26可以访问系统数据库28，系统数据库28维护经由用户装置22提交的用户的请求的信息、已登记的用来处理请求并经由提供者系统30响应该请求的提供者和对所提交的请求的响应。
【0022】系统数据库28特别存储先前查询(或者先前查询的子集，诸如仍然被视为与特定用户相关的那些，其中，所述相关可以是关于时间、位置或者主题)、相应的类别、子类别和/或者关键字，所述关键字从先前查询得到且接受与之相关联的“相关”结果。
【0023】数据库28可以包括对于查询、关键字、提供者、用户、广告、关键字和类别的交叉链接的(cross-linked)条目。在这些结构中，有用于提供者或者搜索者的登录状态(可用性)、提供者排名(或者权重)、关键字排名(或者权重)、诸如搜索的数目之类的提供者统计、被(用户)接受的搜索的数目、用户标识(和/或用户的IP地址)、名字、地址、关于用户和提供者的人口统计状况的信息、搜索结果、广告(游戏、视频、文本、音频等等)、广告统计、记账信息、用户和提供者的匿名标志、提供者可用性、查询解释请求、关于提供者对于通用搜索是否可用的指示、随后的查询等等的条目。提供者的统计信息可以包括搜索的总数、成功搜索的数目、提供者的平均速度、在开始和结束搜索之前提供者的等待时间、由提供者返回的结果的平均数目、提供者的可用性时间等。
【0024】提供者可以向查询中的多个关键字(例如，提供者可以向“棒球”和“世界职业棒球大赛”这二者签署)签署，然后多些关键字提供者会比少些关键字提供者候选者有优先权，少些关键字提供者候选者是指仅向在搜索查询短语中匹配的关键字中较少数目的关键字签署(例如或者对“棒球”签署或者对“世界职业棒球大赛”签署但没有对这二者都签署的提供者或者搜索者)
【0025】如果没有为查询短语识别出提供者，那么服务器26能够将该查询转发给“全才搜索者”，全才搜索者将试图回答对任何类别的查询。可替换地，系统20可以将该查询给另一个搜索引擎和/或者元搜索引擎以试图为用户提供不会比其他搜索引擎所能提供的功能基准(base level of functionality)更糟的功能基准。结果被传回给用户。再者，查询可以被传给在网站上的能够回答问题的专家系统，诸如GoogleTM Answer或者YahooTM Answer，可以给用户指向在将来可能被回答的查询的位置的指针。这些系统不会给用户实时反馈，但是用户会被通知他能够在将来查看。
【0026】在图2中示出了用于人工辅助信息挖掘的示例性的过程40。如在图2中所示，过程40开始于42接收请求。正如前面所讨论的，请求可以是任意类型的询问或者关键字，为了所述询问或者关键字用户(即，infoseekerTM)来搜寻特定信息或者通用信息。例如，用户可提交请求以获得2006NCAA棒球联赛的冠军赛的最后分数或者获得关于“糖尿病”的通用信息。
【0027】在42接收请求之后，过程40接着44激活资源。提供者、搜索者或者引导者(即，PaidSearcherTM)可以用各种类型的工具来进行对公共的或者私有的可用的信息的搜索以产生响应于该请求的结果。例如，提供者可以使用诸如浏览器之类的工具经由在万维网上的搜索来访问公共数据库和仅可由提供者访问的私有数据库，私有数据库诸如是由提供者先前收集的信息、根据先前的查询而存储的结果或者来自需要付费才能访问的数据库或者甚至是对提供者可用的以非电子形式的信息-诸如在提供者书架上的书、来自个人实验的测试结果以及提供者的知识库等组成的数据库。此外，提供者可以将请求或者该请求的某版本提交给诸如Ask.
Figure A20078001033000111
等自动搜索工具或者能够响应以自然语言提交的问题的任何其他类似系统。可替换地，提供者系统30可以拷贝请求并将该请求放到特定搜索工具(例如
Figure A20078001033000112
)的搜索页的搜索域内以及将该请求自动的传送给搜索引擎。
【0028】用于查找与请求相关的信息的被激活的资源44也可由系统20(图1)根据处理请求的提供者和类别、关键字或者兴趣领域、其他提供者使用的资源、请求的内容或者增大获取响应于该请求的准确结果的概率的任何其他标准之间的关联定义。例如，可将诸如NCAAsports.com、ESPN.com等缺省资源提供给已登记的用以处理关于关键字“棒球”的请求的提供者，而可将WEBMD.com和NIH.gov等提供给另一个处理关于关键字“健康”的请求的提供者。类似地，根据在处理对特定关键字(或者类别)的请求的提供者之中对资源的使用，可以将该资源作为缺省提供给所有提供者以供查找关于与该类别有关的请求的信息。以同样的方式，提供者还可以配置要使用的缺省资源，特定提供者从该缺省资源为请求搜寻信息。在一些实施例中，与同样的关键字或者类别相关联的提供者可以选择以激活不同的资源集。也就是说，系统20(图1)可以被配置成允许提供者弹性地激活资源或者可以被配置成预先确定提供者能够激活的特定资源。在下面参见图3、7和9详细地解释为了搜寻与请求有关的信息对资源的激活。
【0029】在44激活资源之后，图2的过程40进行46使用该被激活的资源从搜索的结果获得信息。为了搜寻所请求的信息提供者可以使用被激活的资源执行单个搜索或者多个搜索(同时地或者顺次地)。例如，提供者能够使用一个或者多个被激活的资源进行关于非复杂请求的搜索，而复杂请求可需要多个包括涉及对提供者可用的非电子化信息的搜索。此外，可以将对资源的访问进行编程以使对该资源的后续访问被自动地执行，提供者可以与和类别或者关键字相关联的其他提供者共享此访问。
【0030】当从搜索的结果获得信息46时，提供者分析从搜索返回的结果的信息内容以识别出关于该请求的贴切的信息。所获得的信息可以是基于文本的答案且可包括特定答案、来自提供者的评论、网页、网络链接、图像、视频、文档、音频记录或者提供者响应该请求而获取的任何其他与请求有关的信息。典型地，所获得的信息是提供者意指要满足该请求用户的需要。例如，所获得的信息可以是印地安纳州特定类型饭店的营业时间或者可包括该饭店的网页、涉及该饭店的广告和在印地安纳州其他类似饭店的信息等。类似地，响应询问2006NCAA棒球联赛的冠军赛的最后分数的请求，提供者可以获得“73-57”、“佛罗里达击败UCLA 73-57”等。
【0031】在46信息被获得之后，过程40进行48提供包括对该请求的答案的所获得的信息。所获得的信息被提供给无论经由哪个用户装置22(图1)来提交请求的请求用户或者提供给如果在请求中被识别的可替换的装置。48提供所获得的信息包括使用接收一个用户装置22所支持的通信标准传送信息。例如，当用户经由移动装置提交请求时，依照人工辅助搜索(即，提供者)获得的结果通过使用使得在该移动装置上web浏览业务得以实现的无线应用协议(WAP)来传送。然而，被传送到请求用户的信息不局限于任何特定协议或者文件格式并且可以包括使用超文本传输协议(HTTP)表达的超文本标记语言(HTML)页面和用于在网络上交换信息的其他格式，包括JPEG和GIP图象格式、话音记录和插件等。诸如运动分数或者街道地址之类的信息还可以通过提供者自己的话音返回给用户。这可以经由VOIP连接或者使得用户与提供者通过话音进行通信得以实现的任何其他连接而实现。
【0032】在图3中举例说明用于激活一个或者多个资源以搜寻响应于请求的信息的搜索界面50的示例性实施例。如在图3所示出的，窗口或者框架52包括资源窗口54、56和58，资源窗口54、56和58被配置成用以显示分别使用
Figure A20078001033000131
搜索引擎从搜索产生的内容。“再现器(renderer)”在每一个资源窗口54、56和58中再现结果。资源窗口54、56、和58显示来自每一个资源的结果(搜索引擎结果)，因此提供者能够对该结果进行比较、对比、更改或者选择以便为请求制定响应。窗口52可以包括N数目个再现器，提供者通过使用再现器来浏览被激活的资源的结果。例如，资源窗口54、56、和58中的每一个可以是用于显示分别使用
Figure A20078001033000132
搜索引擎从搜索产生的网页的HTML再现器。资源窗口54、56和58可以显示信息，所述信息包括文本、图像、链接、视频、HTML、XML、XHTML、叠层样式表、Java Script等或者在因特网上可用的其他电子数据和/或者来自本地网络的可用的其他电子数据。
【0033】资源窗口52可以由应用程序来生成，所述应用程序产生嵌入的HTML再现器来显示使用一个或者多个资源以获得响应于请求的信息的搜索的结果。例如，可以使用使得提供者或者付费搜索者能够利用用于为来自用户或者在申请序列号11/336,928中所讨论的infoseeker所提交的请求获取信息的搜索引擎和其他资源的应用。例如，提供者所使用的应用程序嵌入在执行向系统20(图1)登记时为提供者的账户指定的缺省浏览器。因此，如果对提供者而言将因特网浏览器(IE)配置为缺省浏览器，每个资源将在提供者所使用的应用程序内在单独的IE实例中被发起。
【0034】提供者系统30可以被实现为基于浏览器的瘦客户，该瘦客户允许所有有意义的处理、数据流、各种各样的信息源连接和数据操作在服务器26(图1)出现。然而，优选地，提供者系统30经由可以独立运行的或者在浏览器的上下文中运行的本地动态应用来实现。有一些本地动态应用的例子，其依靠存在于服务器(在这种情况下，是被连接到系统数据库28的服务器26)上的数据结构在客户端(在这种情况下，是提供者系统30)上进行有意义的处理。一些本地动态应用的例子包括使用AJAX(与XML结合的异步Java)来实现的Google Earth(基于网络的映射软件)和使用“Ruby on Rails”来实现的Basecamp(基于网络的项目管理软件)。
【0035】提供者可以激活资源窗口54、56和58中的任何资源窗口并由此分别使用选择框54a、56a和58a将该请求传给资源(例如，搜索站点)。选择框54a、56a和58a指示(即，经由校验标记)目前被激活的资源。例如，如在图3中所图示的，选择框54a和56a包含指示
Figure A20078001033000141
和搜索引擎被激活的校验标记，而在选择框58a内缺少校验标记指示
Figure A20078001033000143
搜索引擎没有被激活。为了便于解释，图3示出了提供者具有三个资源且其中有两个被激活的示例，本发明不局限于任何特定数目的资源，提供者能够从所述资源中选择用于激活的资源。例如，可以为提供者提供多个HTML再现器用来与各种各样的搜索引擎、诸如
Figure A20078001033000144
目录和开放目录项目(Open Directory Project，DMOZ)等因特网目录以及其他对提供者可用的资源相对应。通过点击所提供的资源链接可以容易地利用其他资源，该资源链接发出对再现网页的框架或者窗口中的资源的查询串(正如用户初始提供的和/或者提供者修改的)。在字面意义上，许许多多的资源可以与关键字相关联(可能在系统20(图1)中是由伙伴提供者提交的和/或由系统管理者定义的和/或由系统10的用户定义的)。可以经由搜索界面50或者工具容易地访问所有这些资源。
【0036】窗口或者框架52可以包括提供使用选择框57a至57c对其他资源进行访问的附加资源窗口57，所述其他资源是为类别或者关键字定义的或者是与类别或者关键字相关联的。对其他资源的访问还可以以指向该资源的链接、URL等形式被提供在资源窗口57中。例如，除了显示在资源窗口54、56和58中的资源之外，可能有由其他提供者定义的、与特定提供者使用选择框57a至57c从其中选择的关键字相关联的其他资源。可以限制提供者选择要在窗口52中显示的有限数目的资源。例如，提供者可以通过点击选择框57a来选择使用
Figure A20078001033000151
搜索引擎来执行搜索，点击选择框57a致使被提交给
Figure A20078001033000152
和
Figure A20078001033000153
搜索引擎的查询被传给
Figure A20078001033000154
以使提供者能够检索信息或者从返回的结果中“下查”(drill-down)到相关的信息。
【0037】资源窗口54、56和58还包括用于查看在资源窗口54、56和58内显示的内容的图形用户界面(GUI)元素(element)62、64、66、68、69a和69b。特殊地，GUI元素62和64使得能够从资源窗口54、56和58的一侧滚动到另一侧，GUI元素66和68使得在资源窗口54、56和58内上下滚动得以实现，GUI元素69a和69b提供在资源窗口54、56和58内更快速的导航。
【0038】在图3中所示的窗口53包括用于显示由提供者编辑的结果的结果部分60，该结果是提供者响应请求而从资源获得的信息。例如，当提供者正在从资源窗口54和56获得要被提供给请求用户的信息时，被获得的信息可以被显示在结果部分60。结果部分60可以根据提供者响应该请求而获得信息的过程来显示部分结果或者全部结果。
【0039】在图4中举例说明了用于显示来自被激活的资源的结果的示例性搜索界面70。如图4中所示，搜索界面70包括显示来自使用资源54b和56b实施的搜索的搜索结果的窗口72，在这种情况下资源54b和56b分别是
Figure A20078001033000155
和
Figure A20078001033000156
搜索引擎。窗口72包括使得能够对关键字74进行输入以识别搜索的对象的搜索查询输入域76，可以随需要对搜索查询输入域76修改以通过选择按钮78来触发新的搜索。例如，当根据在搜索查询输入域76中输入的不同查询或者关键字来改变关键字74“健康”时，从资源54b(
Figure A20078001033000157
)获取的搜索结果82和从资源56b(
Figure A20078001033000158
)获取的搜索结果84被改变成反映不同查询或者关键字的结果。
【0040】类似于图3中的窗口52，搜索界面70包括GUI元素62、64、66、68、69a和69b以允许通过调整从资源54b和56b返回的搜索结果82和84的信息来查看在窗口72中的内容。此外，窗口72包括分别用于使搜索结果82和84最小化与使搜索结果82和84得以恢复的GUI元素54c和56c。
【0041】在图5中图示了显示多个资源的另一个示例性搜索界面90。如在图5中所示，搜索界面90包括具有被激活的资源的54b、56b和94的窗口72a。资源94包括再现结合资源54b和56b而被激活的用于执行关于关键字“健康”的搜索的
Figure A20078001033000161
Answers、
Figure A20078001033000162
和MammaTM的信息的资源窗口94a至94f。资源窗口94a至94f包括按钮92a至92f，使用按钮92a至92f可更加完全地(被恢复)常规地显示资源窗口94a至94f。例如，按钮56c可以被用于使经由资源窗口56b再现的搜索结果84最小化，而按钮54c和92a至92f可以被分别用于使资源窗口54b和94a至94f得以恢复以显示该搜索结果。
【0042】尽管在图5中所示的大多数资源窗口54b、56b和94是搜索引擎，用于查找响应于请求的信息而被使用的资源不局限于搜索引擎。例如可以使用资源94c DMOZ和/或其他网络类别以及类似
Figure A20078001033000163
94d和
Figure A20078001033000164
94e之类的商用的或者信息的网站来实施搜索。提供者还可以从私有数据库和对提供者是可访问的其他源来搜索信息以响应请求。此外，窗口72a包括GUI元素62、64、66、68、69a和69b以调整对被包含在资源54b、56b和94中的信息的查看。
【0043】在图6中图示了用于捕获结果的示例性搜索界面100。如在图6中所示，该搜索界面100包括窗口102，窗口102被配置成：允许提供者分析从对被激活的资源进行搜索而得到的信息并比较该信息以及获得来自每个资源的信息的所选择的内容以用于构建要提供给请求用户(即，信息搜寻者)的响应。窗口102包括用于常规地退出或者关闭显示资源的信息的窗口102的关闭按钮110。例如，提供者通过使用关闭按钮110可以将从一个资源得到的信息切换到另一个。
【0044】搜索界面100包括用于常规地对从单个资源或者多个资源得到的信息进行导航的下一个按钮106和前一个按钮108。例如，可以使用下一个按钮106和前一个按钮108来对从
Figure A20078001033000165
的搜索得到的网页内容进行导航和/或在对
Figure A20078001033000166
的网页内容进行导航以及对
Figure A20078001033000167
的网页内容进行导航之间进行切换。下一个按钮106、前一个按钮108和关闭按钮110可类似于提供导航能力的应用程序的典型的图形用户界面。
【0045】搜索界面100可包括标识结果的位置的URL和链接等。例如，如在图6中所示，从
Figure A20078001033000168
得到的结果116的URL 104可以被指示为提供者使用下一个按钮106在该结果中搜寻响应于该请求或者页面的信息。识别所获得的信息的位置的URL还可被提供以响应用户(InfoSeekerTM)。当在该页上的HTML包括具有该信息的标签(tag)时该URL可以包括对在定位有相关的信息和周围文字(在这里被称为“页面摘要”)的网页内的特定位置的索引。在这种情况下，当提供者从网页上的特定位置获得信息时，相应的索引页标记(tab)被识别并与该URL一起被提供将在该页内被获得的信息的位置指给接收者。例如，如果来自于特定网页的贴切的信息的特定位被定位在网页的底部，那么提供者不得不滚动到该网页的底部以便获得信息，提供者在不必滚动来定位该信息的情况下可以将包含索引的网页的URL转发以允许接收者在该网页的底部上查看该信息。这意味着InfoSeekerTM能够在最低限度的滚动的情况下，即使在诸如移动电话之类的小显示屏上在由提供者所找到的网页上快速地查看贴切的信息。
【0046】如在图6中所示，来自资源的结果116包括被包括在有关的上下文(或者页面摘要)114a和114b内的答案112。例如，当用户问“NCAA”代表什么时，提供者使用例如预先配置的资源来执行该搜索，获得答案“全国大学生体育协会(NCAA)”并且可以包括该答案的周围文字或者有关的上下文。上下文114可以包括与答案112有关的文本(或者图形)或者可以只是与答案112相邻的文本。答案112和上下文114可以是包括来自提供者的评论的文本、网页、链接、图像、视频、音频记录或者是可被从提供者传送给请求用户以作为对请求的响应的任何其他信息。
【0047】在优选实施例中，“答案”112和上下文114是用不同的显示方式来显示以允许提供者将包含请求的查询或者关键字的信息与上下文信息区分开。例如，相比于含有上下文114a和114b的文字块，答案112可以用不同的颜色来高亮显示。提供者可以使用各种常规方式来从结果中选择答案112和上下文114以构建对请求的响应，诸如在所选择的内容上拖动光标和选择添加按钮112、在提供者想要返回作为答案112的地方单击以及在上下文114上双击、分块/拷贝等。结果116可包括图像、视频、文档、音频记录或者可被提供者包括在针对该请求所获得的响应内的任何其他信息。
【0048】当提供者从结果116中选择信息时，可以将所选择的信息内容显示在项目域118中，项目域118包含在选择添加按钮112时要被包括在针对该请求的响应中的信息。例如，提供者在答案112“全国大学生体育协会”上双击，这致使包括答案112的摘录(sinnpet)114出现在项目域118内，点击添加按钮120以构建对搜寻关于“NCAA”的信息的请求的响应。可替换地，可以通过在词(word)上双击来从资源中选择答案112，通过在词上拖动鼠标来选择短语，通过将光标移动到页面内的某一位置并在词上继续移动时按下换档键(shift-key)来选择词等等。
【0049】使得从可用的资源中进行选择得以实现的示例性用户界面200在图7中示出。如在图7中所示，对于“前列腺癌”的查询或者关键字74b，包括mayoclinic.com 202a、NIH.gov 202b、WebMD.com 202c、Google.com 202d和Yahoo.com 202e的资源集202可用于选择。可以根据许多标准来确定资源的可用性，诸如由已登记的用来处理关于同样的或者类似的类别的请求的其他的提供者对资源的使用、在所有提供者中资源的流行度、在返回贴切结果中的资源的可靠性等。还可能针对提供者向其登记的不同的关键字或者类别具有不同的资源集。
【0050】用户界面200还显示资源集202的信息，针对对于对关键字74b可用的资源中的每一个，所述信息200包括具有指示器206的排名204和具有指示器210的选择项208。指示器206识别每个资源相比于在资源集202中被指示的其他资源的排名。例如，在资源集202之中资源mayoclinic.com 202a排在最前面且资源Yahoo.com 202e排在第5位。选择项208包括指示要接收查询的资源是否已被选择的指示器210，正如由为资源202a、202b和202c而被指示的校验标记以及资源202d和202e没有校验标记所阐明的那样。类似于GUI元素62、64、68和66(图3)，在图7中的搜索结果再现器212、214和216包括GUI元素62、64、66和68以允许提供者调整显示在搜索结果再现器212、214和216内的信息。
【0051】因此，当使用被激活的资源202a、202b和202c实施对“前列腺癌”的关键字74b的搜索时，分别提供搜索结果再现器212、214和216。搜索结果再现器212包含针对关键字74b mayoclinic.com的结果而搜索结果再现器214和216分别包含针对关键字74b NIH.gov和WebMD.com的结果。例如，在此并入作为参考的附录A图示了对于使用“前列腺癌”的关键字74b经由资源202a而实施的搜索所返回的结果，在此还并入作为参考的附录B和C图示了对于经由资源202b和202c为关键字74b而实施的搜索所返回的结果。同样地，由于提供者分析了返回的结果并捕获了准确的信息以提供给信息搜寻者，所以消除了信息搜寻者要获得关于关键字74b的所想要的信息而被需要的任何附加搜索。
【0053】在226获得查询域的内容之后，过程222移动到228设置N＝1。例如，如在图3中所图示的，为了执行对由请求者提交的特定查询的搜索，两个资源-诸如
Figure A20078001033000191
和可以被提供者激活。在228设置资源的数目之后，过程220移动到230访问资源列第N个资源。例如，为了关于类别“足球”的搜索可激活五个资源，在这种情况下，过程220全面检查资源列表并检查每个资源的活动状态234，如果该资源是非活动的则增加N(232)。过程220接着236将查询“足球”发送给234活动的资源并从被激活的资源中提取238结果。
【0054】238从被激活的资源提取结果之后，过程220接着242将结果拷贝到资源#N的界面窗口。例如，将从响应关于“前列腺癌”的查询而使用mayoclinic.com作为资源的搜索所返回的结果拷贝到界面窗口。资源是如何列表或者如何提供给提供者以及从所选择的资源返回的结果是如何被显示的，这些将在下面参照图9详细地解释。
【0055】过程220确定224是否到达了资源列的末端，在确定224还没有到达资源列的某端的情况下(240)对N进行N+1。
【0056】图9图示了用于使用所选择的资源实施搜索以及在资源的结果中进行挖掘的界面300。如在图9中所示，主搜索查询页302包括用于输入查询或者搜索请求的输入域302a和用于提交查询以执行搜索的按钮302b。一旦提交了针对搜索的查询，将会给提供者提供一列资源304，为了搜索该查询可被传递给所述资源304。提供给提供者的该列资源304可以依据在请求中的查询或者关键字、提供者的偏好、其他提供者所使用的、或者能增大获得精确结果的可能性的任何其他标准来预先定义。例如，当用于实施关于类别前列腺癌的搜索而最频繁使用的资源是Mayoclinic、NIH和WebMD网页时，当服务器26(图1)接收到指向“前列腺癌”的查询时，自动地将这些资源提供给提供者。
【0057】此外，提供者可以配置与每个其已经签署要处理的关键字相关联的资源。例如，提供者可以根据提供者与特定关键字或者类别的关联通过激活或者不激活在资源列中的任何资源来编辑被提供给提供者的一列资源。此外，提供者可添加资源以供其使用和/或者与其他已经向特定关键字或者类别签署的提供者共享资源和/或与不使用提供者的业务的用户共享资源等。当提供者向关键字签署时，系统20(图1)可具有对指定关键字的资源的缺省设置。然后，提供者可以配置会自动显示在框架或者资源窗口内的资源以满足提供者的需要。此外，提供者可查看一列非自动资源，例如，提供者通过点击资源可以实时地选择，在点击资源时查询被发送给所选择的资源，以使结果被返给提供者，提供者然后可以选择将信息转发给用户(或者InfoSeekerTM)。
【0058】当提供者从该列资源304选择资源时，查询被传给所选择的资源用以根据在输入域302a内的查询来实施该搜索。在图9中所示的界面300包括包含对于所提交的请求的搜索结果的网页308和当选择了显示在网页308中的结果时在内容页中识别实际结果的网页306。例如，将查询前列腺癌出现在Mayoclinic网页的每个示例显示在网页308中，将在前列腺癌在网页308的结果之中的特定示例显示在页面306中。
【0059】当提供者从被包含在网页308中的结果中选择链接时，在不要求提供者被指向所选择的结果的下一页的情况下网页306将弹出。网页306可以是嵌入的浏览器以在应用内提供全浏览器功能，该嵌入的浏览器再现网页的叠成样式表、HTML和XHTML等以及使用Java脚本所显示的组件。网页308包括常规的下一个按钮308b和上一个按钮308a用以导航在其中包含的结果，网页306包括常规的下一个按钮306b和上一个按钮306a用以在网页306中定位关键字74b的每个出现(occurrence)。
[0060]可以使用专门的内置HTML再现器来显示被链接到在网页306内显示的搜索结果的内容，该网页306可以通过选择在网页308内的一个结果来加以访问，该HTML再现器在构建的浏览器(builtbrowser)内的特定网页信息的所选择部分的周围添加图像框306c，该构建的浏览器是被创建用以使得提供者能够获得响应于请求而要被传送的信息。图像框306c可以覆盖任何网页、图形、文本等等，而且在图像框306c中的信息可以被转换成所想要的格式(例如，JPEG等)以发送给提供者，因此提供者可以制定图像框306c的大小以使提供者认识到什么是作为响应于该请求的相关的信息。
【0061】图10图示了用于提取关于查询的答案的GUI 400。如在图10中所示，窗口402包含来自资源的结果408和指示该资源的位置的URL 404。窗口402显示来自具有不同特征(在这种情况下是被框起来的文本)的特定资源的结果(由408a、408b和408d所指示)的不同部分，并且使提供者能够从那里选择要被返回的、作为对请求的答案。还可以将经由资源从搜索产生的结果(由虚线指示)408的预选择的部分提供给提供者。例如，通过指示器b可以高亮显示查询“前列腺癌”并且可以用不同的标记-诸如指示器a和c来显示该查询周围的任何信息。
【0062】提供者能够修改指示器a、b和c以包含结果408的不同部分以及选择添加按钮406以将所选择的部分添加到要被提供的响应。当提供者想要不同的结果时，提供者可以选择被提供在窗口402内的上一个按钮和下一个按钮。同样地，提供者能够捕获精确的结果并提供该结果以作为对请求的响应。例如，包含在查询内的关键字“前列腺癌”(在本例中是目标字符串)由408a之前的上下文和408c之后的上下文括起来的408b来识别。
【0063】图11图示了用于浏览来自资源的结果以及捕获确切的答案的GUI 500。GUI 500包括显示对在域502中提交的请求的结果508的窗口501和用于选择地构建作为对请求的响应而要被提供的信息的响应编辑窗口506。例如，依照使用资源所实施的搜索为在域502内的请求将华氏温度值98°转换为摄氏温度值的查询而生成结果508。提供者能够分析该结果并从结果508中选择提供者认为具有作为对该请求的响应的资格的信息。例如，当提供者分析结果508并从特定资源中选择结果504时，响应编辑窗口506被提供给提供者，提供者使用该响应编辑窗口506来构建包括通过修改要被递送的内容的响应以作为对请求的响应。
【0064】如在图11中所图示的，响应编辑窗口506可以包括用于提供直接或者精确的答案的确切答案框架506a、用于提供与答案相关的上下文信息的描述框架506b和识别在响应编辑窗口506内的内容的位置的URL/页定位符框架506c。例如，对请求华氏温度值98°到摄氏温度的转换值的查询的直接答案可以是36.66...摄氏度，描述框架可以是转换率并且URL/页定位符可以指向包含转换器的网页。
【0065】如在图11中所图示的，可以选择资源的一个结果504，例如，通过点击资源的链接504a，这允许提供者访问和定位(“下查”)该资源的内容，其中，答案能够或许用提供者的对转换表的输入来加以计算。然后，内容能够被捕获并被传递给用户。然而，动态的网络内容被拷贝到提供者可访问的已知存储站点(例如，GoDaddy.com、
Figure A20078001033000221
存储器等)。除了将返回指向被拷贝的数据的指针之外，指向能够在其处执行计算的资源的URL506c也可以被返回。即使答案可以被动态地生成，答案506a也能被提供给嵌入的浏览器以作为HTML内容。通过允许提供者从网页(甚至在形式上生成的网页等)中选择作为查询的答案的任何内容的提供者应用来使能窗口501。如上面参照图10所解释的，从网页选择文本生成摘录并致使网页的题目和要被捕获的相关联的URL作为结果的一部分。被提供的结果线将包括被生成的结果和可以将用户指引到用户可以使用该界面做其他转换的网络站点。
【0066】图示关于请求的组合结果的示例性显示600在图12中被图示。如在图12中所示，显示600包括显示来自一个或者多个资源的组合结果的窗口602。窗口602包括由具有相应的上下文或者摘录和URL信息的602a至602c所指示的结果1至3。此外，窗口602可具有为请求提供确切答案的确切答案框架604。使用如实例的请求从华氏温度向摄氏温度的转换的查询，确切答案框架604可以是以摄氏温度的已转换的值，并且结果602a至602c可以是与查询和指向信息的位置的URL相关的信息。为了以使请求用户能够高效地查看结果的方式来提供结果，提供者还可以根据相关度、准确度或者其他标准来对在窗口602内的结果区分优先次序。
【0067】公开的一种方法和系统针对请求在可用的资源之中激活资源、再现来自在专门的内置浏览器中的被激活的资源的结果以使能要从结果中获得的所选择的信息并递送所选择的信息以作为对请求的响应。所选择的或者所提取的信息可以包括所提取的信息的上下文(摘录)、涉及所提取的信息的位置的URL链接。
【0068】因此，公开了一种用于人工辅助挖掘的自动工具来在搜索期间通过根据人工辅助确定的相关性、信息的排序和对来自传统地返回的信息的结果的捕获来提供高度相关的答案从而改进信息搜寻者的体验。
【0069】从详细的说明书来看要求专利保护的发明的许多特征和优点是明显的，因此随附的权利要求是意指覆盖要求专利保护的发明的所有这样的特征和优点，其均落入本发明的真正精神和范围内。此外，由于本领域技术人员将向导众多的修改和改变，不希望将本发明局限为针对公开的实施例所图示的和描述的确切解释和操作，因此，可以采取所有适当的修改和等同替换，这些均落入要求专利保护的发明的范围内。应当进一步理解，在这里使用的短语“A、B和C中的至少一个”作为意思是“A、B和C中的一个或者多个”的可替换的表述。

Claims (22)

1.一种方法，包括，
将请求传给资源；和
根据从经由该资源的搜索返回的结果中人工提供者的选择来构建响应，并递送该响应以作为所述请求的结果。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述响应的位置与所述结果一起被递送。
3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述位置是包含作为所述结果而被递送的所述响应的网页的URL。
4.根据权利要求3所述的方法，还包括：
递送索引页标记，用以将用户引导到在所述网页内的所述响应的所述位置。
5.一种人工辅助挖掘方法，包括，
生成显示资源的搜索结果的再现器，响应于请求，经由所述资源来执行搜索；和
根据对来自所述再现器内的所述搜索结果的信息的选择用公式表示对所述请求的响应。
6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述资源是因特网目录。
7.根据权利要求5所述的方法，其中，所述资源是搜索引擎。
8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述选择包括由人工提供者修改所述搜索结果。
9.根据权利要求5所述的方法，其中，由人工提供者来执行所述用公示表示。
10.一种方法，包括：
为请求激活在可用的资源之中的资源；
在内置浏览器内显示根据经由资源的搜索而生成的所述资源的内容；和
从在所述内置浏览器内显示的所述内容获得信息并提供所获得的信息以作为对所述请求的响应。
11.一种方法，包括：
允许用户在每次需要搜索时选择至少两个搜索引擎(或者资源)；和
由至少两个搜索引擎通过单个查询来触发搜索。
12.根据权利要求11所述的方法，还包括同时显示所述至少两个搜索的所述结果。
13.根据权利要求11所述的方法，其中，所述搜索引擎是由人工搜索向导选择的。
14.根据权利要求12所述的方法，其中，所述结果被显示在单个框架内。
15.一种显示，包括：
示出搜索查询的查询窗口；和
同时示出针对所述查询的来自至少两个搜索引擎的搜索结果的至少两个窗口。
16.根据权利要求15所述的显示，还包括：
至少两个允许选择要接收所述查询的相应的搜索引擎的选择指示器。
17.一种界面，包括：
查询窗口；和
用于选择要通过查询来激活的搜索引擎的搜索引擎选择控制。
18.根据权利要求17所述的界面，还包括：
用于所选择的引擎的搜索结果的结果窗口。
19.根据权利要求18所述的界面，其中，所述界面具有至少两个同时示出搜索结果的开放窗口。
20.一种人工辅助信息挖掘的方法，包括：
接收响应于向信息源提交的查询的搜索的结果；
通过从所接收到的结果检索信息来编辑对所述查询的响应；和
将所述响应返回给所述查询。
21.一种系统，包括：
用于提交请求的用户装置；
用于接收所述请求并使得人工提供者能够根据由所述人工提供者执行的搜索而编辑对所述请求的响应的提供者系统；和
用于存储与所述请求和所述响应有关的信息的数据库。
22.一种方法，包括：
激活资源以提交查询，所述资源包括搜索引擎并且所述资源是根据所述查询的内容来加以激活的；
在包含来自各自资源的网页内容的相应的再现器内显示被激活的资源中的每一个；
指示在周围文字的覆盖框内的所述查询的至少一个关键字；
依据人工提供者的选择提取所述覆盖框的内容，所述提供者能够导航每个网页内容；
使得所述提供者在所述提取期间能够与提交所述查询的用户通信；和
返回包括其上下文数据的所述被提取的内容，作为对所提交的所述查询的结果，其中，所述结果包括至所述被提取的内容的链接。
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