CN104521250B - 用于聚合遗漏呼叫数据并调整电话设置的系统和方法 - Google Patents

Abstract

所公开技术的某些实施方式可包括用于聚合指示一个或多个遗漏呼叫的数据并调整移动计算设备设置的系统和方法。根据实施方式，提供了一种方法，其包括由计算设备至少部分地基于与一个或多个遗漏呼叫相关联的位置数据来限定一个或多个遗漏呼叫区域。该方法包括从移动计算设备接收请求并向移动计算设备且响应于该请求发送遗漏呼叫区域的一个或多个的指示。另一实施方式可以包括确定相对于一个或多个遗漏呼叫区域的移动计算设备的位置的方法。

Description

用于聚合遗漏呼叫数据并调整电话设置的系统和方法

背景技术

喧哗环境可能使得难以听到电话铃音，导致遗漏呼叫。在安静环境中，用户的电话铃音可能无意中打扰其他人。移动计算设备上的电话声音设置通常要求用户的手动干预和调整。例如，用户通常必须手动地将电话的铃音设置设定成静音、振动或有声。一旦铃音已被调整，其通常将保持在最后的设置直至其再次被用户手动地改变。用户将常常忘记将电话调到适当的设置。例如，用户可能在离开电影院之后忘记将铃音调回开启。结果，用户可能听不到电话响铃且潜在地遗漏重要的电话呼叫。

发明内容

由本公开技术的某些实施方式可解决上述需要中的一些或全部。某些实施方式可包括将指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据聚合并基于相对于遗漏呼叫区域的移动计算设备的位置而调整移动计算设备的电话设置。

根据实施方式，提供了一种方法，其包括由计算设备至少部分地基于与一个或多个遗漏呼叫相关联的位置数据来限定一个或多个遗漏呼叫区域。该方法包括从移动计算设备接收请求并向移动计算设备且响应于该请求发送遗漏呼叫区域中的一个或多个的指示。

另一实施方式可以包括确定相对于一个或多个遗漏呼叫区域的移动计算设备的位置的方法。该一个或多个遗漏呼叫区域至少部分地基于与一个或多个遗漏呼叫相关联的位置数据。该方法还包括当移动计算设备所确定的位置对应于该一个或多个遗漏呼叫区域中的至少一个时输出一个或多个命令。

根据另一实施方式，提供了另一方法。该方法包括由移动计算设备请求与一个或多个遗漏呼叫区域相关联的遗漏呼叫区域数据。该方法还包括在移动计算设备处接收遗漏呼叫区域数据。该遗漏呼叫区域数据包括对应于一个或多个遗漏呼叫区域的位置信息。该方法包括确定相对于该一个或多个遗漏呼叫区域的移动计算设备的位置，并当移动计算设备所确定的位置对应于该一个或多个遗漏呼叫区域中的至少一个时输出一个或多个命令。

根据另一实施方式，提供了另一方法。该方法包括确定相对于一个或多个遗漏呼叫区域的移动计算设备的位置，其中，该一个或多个遗漏呼叫区域至少部分地基于与一个或多个遗漏呼叫相关联的位置数据。该方法还包括当移动计算设备的位置对应于该一个或多个遗漏呼叫区域中的至少一个时输出一个或多个命令。

根据另一实施方式，提供了一种系统。该系统包括被配置成至少部分地基于与一个或多个遗漏呼叫相关联的位置信息来限定一个或多个遗漏呼叫区域、从移动计算设备接收位置数据并向移动计算设备发送遗漏呼叫区域中的一个或多个的指示的服务器。根据另一实施方式，该系统包括与该服务器通信的移动计算设备，其中，该移动计算设备包括位置检测系统。该移动计算设备被配置成接收遗漏呼叫区域中的一个或多个的指示，使用该位置检测系统来确定相对于一个或多个遗漏呼叫区域的移动计算设备的位置；以及响应于确定移动计算设备的位置对应于该一个或多个遗漏呼叫区域而改变一个或多个设备设置。

在本文中详细地描述了本公开技术的其他实施方式、特征以及方面，且其被认为权利要求公开技术的一部分。可以参考如下详细描述、附图以及权利要求来理解其他实施方式、特征以及方面。

附图说明

现在将对附图和流程图进行参考，其不一定按比例描绘，并且在其中：

图1是根据实施方式的说明性遗漏呼叫聚合系统100的框图。

图2是根据实施方式的说明性移动通信系统200的框图。

图3是根据实施方式的说明性服务器架构300的框图。

图4是根据实施方式的方法的流程图。

图5是根据另一实施方式的另一方法的流程图。

具体实施方式

下面将参考附图来更充分地描述本公开技术的一些实施方式。然而，可以以许多不同的形式来体现本公开技术，并且不应将其理解为局限于在本文中所阐述的实施方式。

在如下描述中，阐述了许多特定细节。然而，应理解的是可在没有这些特定细节的情况下实践所公开技术的实施方式。在其他情况下，并未详细地示出众所周知的方法、结构和技术以免使本描述的理解含糊不清。对“一个实施方式”、“实施方式”、“实施方式”、“各种实施方式”等的参考指示这样描述的本公开技术的实施方式可包括特定特征、结构或特性，但并不一定每个实施方式都包括该特定特征、结构或特性。此外，短语“在一个实施方式中”的重复使用不一定指的是同一实施方式，虽然其可以这样。

如本文所使用的，除非另外指定序数形容词“第一”、“第二”、“第三”等的使用来描述公共对象，仅仅指示正被提及类似对象的不同实例，而并不意图暗指如此描述的对象必须在时间上、空间上、在排序中或以任何其他方式处于给定序列中。

本公开技术的某些实施方式可在移动计算设备上自动地调整铃音或其他设置，例如以帮助移动计算设备的用户检测来电呼叫。实施方式可帮助用户避免由于用于用户当前环境的不适当的铃音设置而遗漏来电呼叫。在某些实施方式中，可基于例如与在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏(即，接收到但未答复)呼叫相关联的数据来自动地调整铃音和/或其他移动计算设备设置。在一些实施方式中，可从已在一个或多个已知位置上接收到遗漏呼叫的其他移动计算设备聚合此类数据。

本公开技术的实施方式可收集并聚合指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据以限定遗漏呼叫区域。在某些实施方式中，可利用来自指示在移动计算设备和/或限定的遗漏呼叫区域处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据的信息来动态地优化移动计算设备设置。例如，可动态地优化的移动计算设备设置可包括但不限于铃音音量、铃音音调、铃音信号频率、铃音信号频率变化、音高、振动强度、振动频率、视觉通知、屏幕色彩、屏幕亮度以及应用程序生成的警报，其包括与电子邮件和SMS消息相关联的警报。在一个实施方式中，可利用指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据基于其中用户在历史上已遗漏呼叫的特定位置来限定用于给定用户的遗漏呼叫地图。在另一实施方式中，可利用指示在移动计算设备处从多个用户接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据来限定一般化的遗漏呼叫地图。在某些实施方式中，可用指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的历史数据来填充数据库。在一个实施方式中，数据库信息可以被更新为指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫可用的新数据。一个实施方式可例如基于数据的使用期而向数据分配权重。当移动计算设备的位置在已被确定为与在一般化遗漏呼叫地图中的有问题的遗漏呼叫地区相对应的一个或多个遗漏呼叫区域时，例如，一般化遗漏呼叫地图可被个别移动计算设备用户用来指示移动计算设备自动地调整其电话铃音设置。在另一实施方式中，可手动地或自动地提交遗漏呼叫的位置以创建用于自定义铃音设置的自定义区域。基于此聚合后的数据，移动计算设备可相应地调整其电话声音设置以便帮助防止用户在将来听不到他/她的电话并遗漏呼叫。

根据某些实施方式，本公开技术可聚合以下信息中的一个或多个：当遗漏呼叫发生时移动计算设备的特定位置、遗漏呼叫发生的时间、遗漏呼叫时的移动计算设备的当前声音设置(例如，铃音音量水平)以及遗漏呼叫之后的用户响应(例如，用户是否立即发起返回呼叫、忽视遗漏呼叫、发送文本消息等)。

根据某些实施方式，本公开技术可出于优化或学习用于移动计算设备的适当设置的目的而故意地忽视遗漏呼叫。例如，用户可故意地使移动计算设备的电话静音以避免接受呼叫，或者用户可在稍后注意到呼叫被遗漏，但是选择不返回呼叫。然而，如果用户已遗漏来电呼叫并立即返回该呼叫，实施方式可确定该呼叫不是故意地被遗漏，并且因此自动地调整移动计算设备的声音设置(例如，铃音音量)以防止将来在同一环境中接收到的后续呼叫被遗漏。在某些实施方式中，还可在设置电话铃音设置时利用呼叫者信息。例如，在某些实施方式中，如果用户已忽视来自特定呼叫者的呼叫超过预定次数，则移动计算设备的铃音音量可被自动地设置成适当的音量和/或设置，使得其不会当从该特定呼叫者接收到后续电话呼叫时进一步打扰用户。

提出了以下三个示例以提供用于其中可利用本公开技术的情况的进一步阐述和动机：

(1)用户在夜晚时常出入嘈杂的位置(例如，酒吧或火车站)且常常在此时遗漏在此位置中的呼叫。由于用户通常返回此类呼叫，所以认为该呼叫非故意地被遗漏。本公开技术的实施方式可利用用于特定用户(和/或来自其他用户)的位置信息和历史遗漏呼叫信息来确定用户在遗漏呼叫区域中。本公开技术的实施方式可在将来当用户进入上述嘈杂位置时调整电话声音设置(例如，至有声和振动)。

(2)用户在大多数星期六下午拜访安静的位置。由于用户响应于当处于安静位置时接收到的来电呼叫而有意地指示电话使其铃音静音，所以可认为此类呼叫被故意地遗漏。实施方式可当用户在将来进入同一安静位置时将移动计算设备的电话声音设置调整成不那么突出选项(例如，“静音”设置)。

(3)用户结束她到安静位置(例如，图书馆)的拜访并离开，但是忘记将她的电话铃音调回开启。本公开技术的实施方式可利用位置信息和历史遗漏呼叫信息来确定用户常常非故意地遗漏在离开安静位置不久之后接收到的呼叫。因此，一些实施方式可在当用户离开安静位置时自动地将其电话铃音调回开启。

根据某些实施方式，还可利用时间信息来智能地调整铃音设置。例如，给定位置(例如，酒吧)在晚上可呈现嘈杂环境，但是在午餐时间期间呈现相对安静的环境。因此，在某些实施方式中，可利用该位置和时间两者来告知移动计算设备的铃音或其他设置的自动调整。

根据本公开技术的某些实施方式，当本地噪声可与用户检测来电呼叫的能力相干扰的时候，用户可通过明确地指示或授权移动计算设备利用移动计算设备上的扩音器来帮助确定而“选择加入”。在实施方式中，可利用扩音器检测噪声来自动地调整移动计算设备上的铃音或其他设置。

根据本公开技术的某些实施方式，可利用各种技术用于跟踪或确定移动计算设备的位置，包括但不限于蜂窝塔三角测量、全球定位系统以及Wi-Fi热点。根据本公开技术的某些实施方式，用户可通过明确地指示或授权移动计算设备的位置检测和/或跟踪特征来选择加入。此外，用户可通过明确地指示或授权所检测位置信息到服务器的通信而选择加入以用于遗漏呼叫和位置数据的聚合。用户还可通过明确地指示或授权所检测位置信息到服务器的通信而选择加入以用于向服务器传送位置数据以便基于移动计算设备的当前位置而接收诸如本地化遗漏呼叫区域地图和警报之类的位置特定信息。

可利用各种系统和技术用户根据本公开技术的实施方式基于移动计算设备的位置来调整移动计算设备的设置，并且现在将参考附图进行描述。

图1是根据实施方式的说明性遗漏呼叫聚合系统100的框图。在实施方式中，服务器102可与移动计算设备104进行通信。该移动计算设备可以是智能电话、平板计算设备、个人数字助理(PDA)、智能手表、膝上型计算机或其他便携式计算设备。在一个实施方式中，服务器102与移动计算设备104之间的通信可以经由因特网106和数据连接108。在一些实施方式中，数据连接108可以是Wi-Fi、蜂窝数据网、蜂窝电话网、LAN、WAN或其他连接中的任何一个。在另一实施方式中，服务器102与移动计算设备104之间的通信可以经由蜂窝无线电信道110和通过服务提供商114。

根据类似实施方式，服务器102还可与多个移动计算设备112进行通信。移动计算设备112可包括智能电话、平板计算设备、PDA、智能手表等。在一个实施方式中，服务器102与多个移动计算设备112之间的通信可以经由数据连接108和通过因特网106。在另一实施方式中，服务器102与多个移动计算设备112之间的通信可以经由蜂窝无线电信道110和通过服务提供商114。

在实施方式中，该多个移动计算设备112可向服务器102提供指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据。例如，指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据可以包括与一个或多个遗漏呼叫的位置有关的信息。在某些实施方式中，指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据还可以包括包括但不限于移动计算设备的铃音设置、用户的后续动作、当日时间和/或其他场境信息(contextualinformation)的信息。

根据实施方式，经由该多个移动计算设备112从多个用户聚合指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据可提供用于生成遗漏呼叫区域的数据库或地图116的信息。根据一个实施方式，可将遗漏呼叫区域限定为其中遗漏呼叫与成功应答呼叫的比在某个值以上的地区。在一个实施方式中，如果遗漏呼叫与成功应答呼叫的比在每单位面积平均值以上，则可将区域标记为遗漏呼叫区域。在一个实施方式中，可将遗漏呼叫区域限定为每单位面积具有超过两倍的遗漏呼叫与成功应答呼叫的平均比的地区。在不脱离本公开技术下，根据实施方式，可利用其他比来限定遗漏呼叫区域的边界。根据实施方式，可在遗漏呼叫区域周围设置一个或多个边界以提供各种区域，其可被利用于警告用户其正在接近遗漏呼叫区域。例如，在一个实施方式中，遗漏呼叫可以是在某些地区中没有服务的结果，并且没有服务地区周围的边界区域可被利用来允许在服务完全失去之前向移动计算设备发送警告消息。

根据实施方式，可由移动计算设备104和/或由多个移动计算设备112自动地向服务器通信指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据。在某些实施方式中，移动计算设备的用户可选择加入以提供此类信息，其可被利用来帮助网络内的其余用户。根据另一实施方式，特定用户可例如经由网络接口手动地向服务器102提供指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据。在一个实施方式中，用户可输入用于有问题点的GPS或其他坐标信息。例如，用户每当其在其房屋的某个部分中时可经历遗漏呼叫，并且可将用于此地区的位置/高度信息本地保存和/或发送到服务器102。

根据本公开技术的某些实施方式，可至少部分地基于指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据来确定一个或多个遗漏呼叫区域，并且可将典型地图116或数据库存储在服务器102处。在某些实施方式中，服务器102可从移动计算设备104接收对于遗漏呼叫区域数据的请求，并且服务器102至少可将遗漏呼叫区域数据的一部分118发送到请求移动计算设备104。根据某些实施方式，可选择地图116或数据库的一部分118并基于移动计算设备104的位置而发送到移动计算设备104，例如，使得不需要发送整个数据库或地图116，而是仅发送在移动计算设备104的位置120附近的本地遗漏呼叫信息。

根据本公开技术的某些实施方式，可通过将移动计算设备的位置120与遗漏呼叫区域数据相比较来实现移动计算设备104是否处于遗漏呼叫区域中的确定。在一个实施方式中，可在服务器102处进行该比较。例如，移动计算设备104可周期性地向服务器102发送位置120信息，并且当服务器确定移动计算设备104在遗漏呼叫区域中或附近时，其可向移动计算设备104发送消息或指令以适当地调整铃音设置。在本实施方式中，可在服务器102处进行大半工作。

在另一实施方式中，不是将位置120信息发送到服务器102，移动计算设备104可周期性地或智能地从服务器102请求并接收指示在移动计算设备116处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据的本地部分118。在本实施方式中，移动计算设备104可利用其位置系统(GPS等)来确定其位置120是否对应于在遗漏呼叫地图的本地部分118上的遗漏呼叫区域，并且该确定可全部在移动计算设备104处进行以缓解不得不将位置信息发送到服务器102。根据实施方式，如果确定移动计算设备104的位置120在遗漏呼叫区域中或附近，则其可显示消息和/或适当地调整铃音设置。

根据实施方式，可利用相对于一个或多个遗漏呼叫区域的移动计算设备120的位置来确定移动计算设备104是否已进入遗漏呼叫区域和/或其是否已离开遗漏呼叫区域。此类信息可在其中用户进入遗漏呼叫区域并针对该特定区域自动地调整铃音设置的情况中有用。当用户离开遗漏呼叫区域时，可利用该位置数据来使铃音恢复至默认设置。

根据某些实施方式，移动计算设备104可从服务器102请求铃音设置指令。在其他实施方式中，可从移动计算设备104上的存储器本地地存储和检索铃音设置指令。根据某些实施方式，可从指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据来确定铃音指令。在一个实施方式中，不同的遗漏呼叫区域可具有不同的关联铃音指令。例如，对应于嘈杂酒吧的位置可具有将铃音设置成最大声的关联指令，而对应于教堂或图书馆的位置可具有使铃音静音的关联指令。在某些实施方式中，铃音指令可以包括用以调整音量、调整振动设置、将视觉通知发送到屏幕，和/或在接收到呼叫时自动地发送文本消息的指令。

根据本公开技术的实施方式，遗漏呼叫区域可以包括具有服务哑点的那些地区。例如，蜂窝服务提供商114可在某些地区中具有不充分的蜂窝覆盖，诸如具有低人口密度的那些农村地区。在这些地区中的移动计算设备104可由于缺少服务而遗漏呼叫。在一个实施方式中，移动计算设备104可当设备的当前位置对应于邻近于服务哑点的位置时向用户呈现视觉的或可听的消息或警报。在一个实施方式中，移动计算设备104可从服务器102接收警报。在另一实施方式中，移动计算设备104可基于移动计算设备位置120关于本地遗漏呼叫地图118的内部比较而本地地生成和呈现警报。例如，该警报可警告用户其即将进入(或已经进入)没有服务或受限服务的区域。

根据本公开技术的各种实施方式可提供用于移动计算设备104的自动铃音设置。在一个实施方式中，可在移动计算设备104上跟踪输入电话呼叫，并且可利用与该呼叫有关的信息来构建指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据。例如，可跟踪包括呼叫的位置和时间以及任何后续动作的信息并在指示在移动计算设备处接收到的一个或多个遗漏呼叫的数据中利用。在另一实施方式中，与成功呼叫和遗漏呼叫有关的信息可被移动计算设备112记录并周期性地发送到服务器102。

根据实施方式，当移动计算设备104处于遗漏呼叫区域中时，可自动地向呼叫者发送文本消息。例如，该消息可指示“Joe处于喧哗环境中且可能不能听到铃音”。

图2是根据实施方式的说明性移动通信系统200的框图。系统200包括移动计算设备104，诸如蜂窝电话、智能电话、平板电脑等。移动计算设备104可直接地经由服务提供商114或经由网络或因特网连接106与服务器进行通信。在各种实施方式中，移动计算设备104包括存储器204、一个或多个处理器206、一个或多个输入/输出接口208以及一个或多个网络接口210。根据实施方式，存储器204可包括操作系统212、数据214以及一个或多个位置感知模块218。在一个实施方式中，移动计算设备104可包括全球定位系统(GPS)216以确定可被位置感知模块218利用的位置信息。在实施方式中，可利用的位置感知模块218将来自GPS216的信息与遗漏呼叫信息相比较。在实施方式中，取决于移动计算设备104到遗漏呼叫地区的接近，位置感知模块218可将消息发送到屏幕220、将信号发送至铃音扬声器222，和/或将信号发送到振动器元件224以警告用户。

图3示出用于服务器(诸如图1中所示的服务器102)的架构300的框图。在本文中的通信系统和方法的各种实施方式可用非暂时计算机可读媒介来体现以便由处理器执行。应理解的是提供图3中所示出的架构300仅仅是出于示例目的，并且不限制通信系统和方法的各种实施方式的范围。还可在移动计算设备(例如，如图1和2中所示的移动计算设备104)中体现图3的某些方面。

图3的架构300包括中央处理单元(CPU)302，其中处理计算机指令；显示接口304，其充当通信接口并提供用于在显示器上呈现视频、图形、图像以及文本的功能；键盘接口306，其提供到键盘的通信接口；以及指示设备接口308，其提供到定点设备或触摸屏的通信接口。架构300的实施方式可包括天线接口310，其提供到天线的通信接口；网络连接接口312，其提供到网络的通信接口。在某些实施方式中，提供充当通信接口并提供用于从照相机捕捉数字图像的功能的照相机接口314。在某些实施方式中，提供声音接口316作为用于使用扩音器将声音转换成电信号且用于使用扬声器将电信号转换成声音的通信接口。根据实施方式，提供了随机存取存储器(RAM)318，在其中将计算机指令和数据存储在易失性存储器设备中以便由CPU 302处理。

根据实施方式，架构300包括只读存储器(ROM)320，其中将用于基本系统功能的不变低级系统代码或数据存储在非易失性存储器设备中，诸如基本输入和输出(I/O)、启动或从键盘的按键接收。根据实施方式中，架构300包括存储介质322或其他适当类型的存储器(例如，诸如RAM、ROM、可编程只读存储器(PROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、磁盘、光盘、软盘、硬盘、可移动盒式磁带、闪存驱动器)，其中文件包括操作系统324、应用程序326(根据需要，包括例如网络浏览器应用程序、控件或附件引擎和或其他应用程序)并存储数据文件328。根据实施方式，架构300包括向电力部件提供适当的交流电(AC)或直流电(DC)的电力源330。根据实施方式，架构300包括允许设备300通过电话网来发射和接收声音的电话学子系统332。组成设备和CPU 302通过总线334相互通信。

根据实施方式，CPU 302具有成为计算机处理器的适当结构。在一个布置中，计算机CPU 302大于一个处理单元。RAM 318与计算机总线334接口以在诸如操作系统应用程序的软件程序以及设备驱动程序的执行期间向CPU 302提供快速的RAM存储。更具体地，CPU302从存储介质322或其他媒介将计算机可执行过程步骤加载到RAM 318的字段中以便执行软件程序。数据被存储在RAM 318中，其中数据在执行期间被计算机CPU 302存取。在一个示例配置中，设备300包括至少128MB的RAM和256MB的闪速存储器。

存储介质322本身可包括许多物理驱动单元，诸如独立磁盘冗余阵列(RAID)、软盘驱动器、闪速存储器、USB闪速驱动器、外部硬盘驱动器、拇指驱动器、笔式驱动器、键驱动器、高密度数字多功能磁盘(HD-DVD)光盘驱动器、内部硬盘驱动器、蓝光光盘驱动器或全息数字数据存储(HDDS)光盘驱动器、外部小型双列直插存储器模块(DIMM)同步动态随机存取存储器(SDRAM)或外部微型DIMMSDRAM。此类计算机可读存储媒介允许设备300存取存储在可移动和不可移动存储器媒介上的计算机可执行过程步骤、应用程序等，从设备300卸载数据或向设备300上上传数据。可用存储介质322，其可包含机器可读存储介质，来有形地体现计算机程序产品，诸如利用通信系统的一个。

图4是根据实施方式的方法400的流程图。方法400在方框402中开始，并且根据实施方式，包括由计算设备至少部分地基于与一个或多个遗漏呼叫相关联的位置数据来确定与一个或多个遗漏呼叫区域相关联的遗漏呼叫区域数据。在方框404中，方法400包括从移动计算设备接收用于限定一个或多个遗漏呼叫区域的数据的请求。在方框406中，方法400包括将遗漏呼叫区域数据的至少一部分发送到移动计算设备。方法400在方框406之后结束。

图5是根据实施方式的另一方法500的流程图。方法500在方框502中开始，并且根据实施方式，包括确定相对于一个或多个遗漏呼叫区域的移动计算设备的位置，其中，该一个或多个遗漏呼叫区域至少部分地基于与一个或多个遗漏呼叫相关联的位置数据。在方框504中，方法500包括当所确定的移动计算设备的位置对应于该一个或多个遗漏呼叫区域的至少一个时输出一个或多个命令。方法500在方框504之后结束。

根据实施方式，可以提供某些技术效果，诸如创建自动地调整移动计算设备上的铃音设置的某些系统和方法。本公开技术的实施方式可能提供提供帮助防止遗漏呼叫的系统和方法的进一步技术效果。

在本公开技术的实施方式中，遗漏呼叫聚合系统100、移动通信系统200、和/或服务器架构300可包括为了促进任何操作而执行的任何数目的硬件和/或软件应用。在实施方式中，一个或多个I/O接口可促进遗漏呼叫聚合系统100、移动通信系统200、和/或服务器架构300以及一个或多个输入/输出设备之间的通信。例如，通用串行总线端口、串行端口、磁盘驱动器、CD-ROM驱动器、和/或一个或多个用户接口设备，诸如显示器、键盘、小型键盘、鼠标、控制面板、触摸屏显示器、扩音器等可促进与遗漏呼叫聚合系统100、移动通信系统200、和/或服务器架构300的用户交互。可利用一个或多个I/O接口来从多种输入设备接收或收集数据和/或用户指令。接收到的数据可在本公开技术的各种实施方式中根据期望被一个或多个计算机处理器处理和/或存储在一个或多个存储器设备中。

一个或多个网络接口可促进遗漏呼叫聚合系统100、移动通信系统200、和/或服务器架构300输入和输出到一个或多个适当网络和/或连接的连接；例如，促进和与系统相关联的任何数目的传感器的通信的连接。该一个或多个网络接口可进一步促进到一个或多个适当网络的连接；例如，局域网、广域网、因特网、蜂窝网络、射频网络、Bluetooth^TM启用网络、Wi-Fi^TM启用网络、基于卫星的网络、任何有线网络、任何无线网络等，以用于与外部设备和/或系统的通信。

正如需要，本公开技术的实施方式可包括具有或多或少图1—3中示出的部件的遗漏呼叫聚合系统100、移动通信系统200、和/或服务器架构300。

上文参考根据本公开技术的实施方式的系统和方法的方框和流程图和/或计算机程序产品描述了本公开技术的某些实施方式。应理解的是可能由计算机可执行程序指令来分别地实施框图和流程图的一个或多个方框以及框图和流程图中的方框的组合。同样地，根据本公开技术的一些实施方式，框图和流程图的一些方框可能不一定需要按照所呈现的顺序执行，或者可能根本不一定需要执行。

可将计算机可执行程序指令加载到通用计算机、专用计算机、处理器、或其他可编程数据处理装置上以产生特定机器，使得在计算机、处理器或其他可编程数据处理装置上执行的指令限定用于实施在一个或多个流程图方框中指定的一个或多个功能的方法。还可将这些计算机程序指令存储在计算机可读存储器中，其能指挥计算机或其他可编程数据处理装置以特定方式运行，使得存储在计算机可读存储器中的指令产生制品，其包括实施在一个或多个流程图方框中指定的一个或多个功能的指令方法。作为示例，本公开技术的实施方式可提供计算机程序产品，包括具有在其中体现的计算机可读程序代码或程序指令的计算机可用介质，所述计算机可读程序代码适合于被执行以实施在一个或多个框图中指定的一个或多个功能。还可将计算机程序指令加载到计算机或其他可编程数据处理装置上以导致在计算机或其他可编程装置上执行一系列操作元件或步骤以产生计算机实施过程，使得在计算机或其他可编程装置上执行的指令提供用于实施在一个或多个流程图方框中指定的功能的元件或步骤。

因此，框图和流程图的方框支持用于执行指定功能的方法的组合、用于执行指定功能的元件或步骤的组合以及用于执行指定功能的程序指令方法。还将理解的是可能由执行指定功能、元件或步骤的专用、基于硬件计算机系统或专用硬件和计算机指令的组合来实施框图和流程图的每个方框以及在框图和流程图中的方框的组合。

上文参考移动计算设备描述了本公开技术的某些实施方式。本领域的技术人员识别存在多个种类的移动计算设备，一般地被称为便携式计算设备，其能靠电池运行但通常不被分类为膝上型计算机。例如，移动计算设备可以包括但不限于便携式计算机、平板PC、因特网平板电脑、PDA、超移动PC(UMPC)、智能手表以及智能电话。

虽然已与目前被认为最实用的且不同的实施方式的相结合描述了本公开技术的某些实施例，但应理解的是本公开技术不限于公开的实施方式，相反地，其意图覆盖包括在所附权利要求范围内的各种修改和等价布置。虽然在本文中采用特定术语，但其仅仅是在一般且描述性意义上而非出于限制的目的所使用的。

这所写的描述使用示例来公开本公开技术的某些实施方式，包括最佳方式并且还使得本领域的任何技术人员能够实施本公开技术的某些实施方式，包括制造和使用任何设备或系统并执行任何合并的方法。在权利要求中限定了本公开技术的某些实施方式的可取得专利范围，并且可包括本领域的技术人员想到的其他示例。如果其具有并未不同于权利要求的字面语言的结构元素，或者如果其包括与权利要求的字面语言非实质性不同的等价结构元素，则此类其他示例意图在权利要求的范围内。

Claims (20)

1.一种计算机实现方法，所述方法包括：

由服务器通过移动通信网络接收在一个或多个移动计算设备处收集的历史遗漏呼叫数据，所述历史遗漏呼叫数据指示(1)到达所述一个或多个移动计算设备处但在预定时间段内未被应答的多个来电呼叫和(2)与所述多个来电呼叫中的每一个相关联的位置信息；

由所述服务器基于由所接收的历史遗漏呼叫数据指示的位置信息的聚合来限定一个或多个遗漏呼叫区域；

从所述一个或多个移动计算设备的第一移动计算设备接收对于设备铃音设置指令的请求；以及

响应于接收到所述请求，基于所述第一移动计算设备的当前位置、以及基于在所述一个或多个移动计算设备处收集的所述历史遗漏呼叫数据而限定的所述一个或多个遗漏呼叫区域，向所述第一移动计算设备发送所请求的设备铃音设置指令。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，来自所述第一移动计算设备的所述请求指示所述第一移动计算设备的所述当前位置。

3.根据权利要求1所述的方法，其中：

所述历史遗漏呼叫数据包括遗漏呼叫时间、当前设备铃音设置以及后续动作中的一个或多个。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述一个或多个遗漏呼叫区域中的每一个遗漏呼叫区域是每单位面积遗漏呼叫与成功应答呼叫的比率超过两倍的遗漏呼叫与成功应答呼叫的平均比率的区域。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述铃音设置指令包括用于所述第一移动计算设备执行调整铃音音量、调整振动器设置、向屏幕发送视觉通知以及自动地发送文本消息中的一个或多个的指令。

6.一种计算机实现方法，所述方法包括：

由服务器通过移动通信网络接收报告消息，所述报告消息包括在一个或多个移动计算设备处收集的一组遗漏呼叫数据，其中，所述遗漏呼叫数据指示(1)到达所述一个或多个移动计算设备处但在预定时间段内未被应答的多个检测到的来电呼叫和(2)与所检测到的来电呼叫中的每一个相关联的位置信息；

由所述服务器基于从所接收到的报告消息提取的所述遗漏呼叫数据所指示的所述位置信息的聚合来限定一个或多个遗漏呼叫区域；

确定相对于所述一个或多个遗漏呼叫区域的第一移动计算设备的位置；以及

响应于确定所述第一移动计算设备的位置对应于所述一个或多个遗漏呼叫区域中的至少一个，向所述第一移动计算设备输出一个或多个命令，其中，所述一个或多个命令使所述第一移动计算设备调整与所述第一移动计算设备相关联的铃音音量、铃音音频、铃音音调变化以及振动器设置中的一个或多个。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，所述一个或多个命令使所述第一移动计算设备在与所述第一移动计算设备相关联的显示屏处呈现视觉通知。

8.根据权利要求6所述的方法，其中，所述一个或多个命令使所述第一移动计算设备发送文本消息。

9.根据权利要求6所述的方法，其中，确定所述第一移动计算设备的位置对应于所述一个或多个遗漏呼叫区域的至少一个包括：检测所述第一移动计算设备已进入所述一个或多个遗漏呼叫区域中的一个遗漏呼叫区域。

10.根据权利要求6所述的方法，其中，确定所述第一移动计算设备的位置对应于所述一个或多个遗漏呼叫区域的至少一个包括：检测所述第一移动计算设备已离开所述一个或多个遗漏呼叫区域中的一个遗漏呼叫区域。

11.一种用于聚合遗漏呼叫数据并调整电话设置的系统，所述系统包括：

服务器，所述服务器包括存储计算机可执行指令和至少一个处理器的存储器，所述至少一个处理器被配置成访问存储在所述存储器处的所述计算机可执行指令，其中，所述至少一个处理器还被配置成执行所述计算机可执行指令以使得所述系统：

由所述服务器接收在一个或多个移动计算设备处收集的历史遗漏呼叫数据，所述历史遗漏呼叫数据指示(1)到达所述一个或多个移动计算设备处但在预定时间段内未被应答的多个来电呼叫和(2)与所述多个来电呼叫中的每一个相关联的位置信息；

基于由所接收的历史遗漏呼叫数据指示的位置信息的聚合来限定一个或多个遗漏呼叫区域；以及

向第一移动计算设备发送所述一个或多个遗漏呼叫区域的子集的指示，其中，基于确定所述第一移动计算设备的位置对应于位于所述一个或多个遗漏呼叫区域的所述子集中的一个遗漏呼叫区域的边界地区内的位置，来调整所述第一移动计算设备的设备铃音设置。

12.根据权利要求11所述的系统，其中，所述服务器还被配置成：响应于确定所述第一移动计算设备的位置对应于位于所述一个或多个遗漏呼叫区域的所述子集中的所述一个遗漏呼叫区域的边界地区内的位置，向所述第一移动计算设备发送消息。

13.根据权利要求11所述的系统，其中，所述历史遗漏呼叫数据包括场境信息，所述场境信息包括遗漏呼叫时间、设备铃音设置以及后续动作中的一个或多个。

14.根据权利要求12所述的系统，其中，所述消息包括使所述第一移动计算设备调整所述设备铃音设置的指令。

15.根据权利要求11所述的系统，其中，所述一个或多个遗漏呼叫区域中的每一个遗漏呼叫区域是每单位面积遗漏呼叫与成功应答呼叫的比率超过两倍的遗漏呼叫与成功应答呼叫的平均比率的区域。

16.根据权利要求11所述的系统，其中，所述设备铃音设置包括与所述第一移动计算设备相关联的铃音音量、铃音音频、铃音音调变化以及振动器设置中的一个或多个。

17.根据权利要求11所述的系统，其中，使所述第一移动计算设备响应于所述一个或多个遗漏呼叫区域的所述子集的所述指示的发送而向与所述第一移动设备相关联的显示屏输出视觉通知。

18.根据权利要求11所述的系统，其中，使所述第一移动计算设备响应于所述一个或多个遗漏呼叫区域的所述子集的所述指示的发送而发送文本消息。

19.根据权利要求11所述的系统，进一步包括检测所述第一移动计算设备已进入所述一个或多个遗漏呼叫区域中的一个遗漏呼叫区域。

20.根据权利要求11所述的系统，进一步包括检测所述第一移动计算设备已离开所述一个或多个遗漏呼叫区域中的一个遗漏呼叫区域。