CN1259219A - 分布式设备管理系统 - Google Patents
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Abstract
一种分布式设备管理系统。该系统包括一组分布式设备,例如销售点设备。它些设备由一个远程主机管理。
Description
发明领域
本发明涉及销售点设备,特别涉及对销售点设备的分布式系统的管理。
发明背景
应用销售点设备实现交易正变得越来越广泛。销售点设备可以放置在各种方便的地点(例如:食品杂货店,便民商店),允许顾客方便地购买某种商品或服务,而无需光顾专用于销售相关货物或服务的销售机构。例如,销售点设备经常用来销售可转让信用票据或允许在顾客方便的地方支付实用帐单。这种设备甚至可以放置在家中或企业中。
各种各样的销售点设备目前可用于提供多种产品和服务。例如:销售点设备可以用来销售汇票(money order)或其它产品。它们也可以用来允许支付帐单或其它任何类型的交易服务。
可转让信用票据自动售货器(dispenser)、例如汇票售货机,提供了一个使用销售点设备的指导性实例。汇票售货机(“MOD”)也被称作其它各种各样的名字,例如:“自动汇票售货机”或“AMOD”、或“RMOD”或“Delta”,它允许在各种各样方便的地方发行和销售汇票。MOD一般被放置在便民店、支票兑换机构、食品杂货店、金融机构和其它零售和服务销售机构。汇票的“发行者”一般授权一个“代理商”(例如,食品杂货店)在每个地方操作该MOD。当一个MOD被安装在一个特定位置时,此后定期地将空白的汇票表单(该表单是可转让单据,有时被称为“可转让股票”)装入MOD中的一个盒子。当顾客购买汇票时,操作员输入正确的信息(例如款额),然后MOD在表单上打印这些信息并且发出这个完成的汇票。该表单一般被按顺序编号。当MOD被装入时,装入表单的操作者输入第一张表单的序号。当汇票被购买后,MOD计数器递增来保持被打印表单的记录。该MOD也以电子形式或在打印的表单中提供MOD活动的报告。
销售点设备系统的所有者(例如汇票发行者)一般必须严密地管理销售点设备(例如MOD)。例如:销售点设备一般包括一定数量的机械部件,因此,常常会出现故障。所有者总希望保持设备运转,因此必须定期地监控、维护和修理设备。另外,诸如MOD的设备包含可以用来对发行者征收金融债务的可转让单据。因此所有者需要防止对设备的欺诈性或未授权的使用。
为了便于对广泛使用的销售点设备系统的管理,该设备应该具有某些特性。下面讨论几个关键的特征。
销售点设备应该是用户友好的。操作该设备的个人(例如:便民店的职员)一般很少或没有经过技术培训,并且对于一个发行者来说为操作设备的每个个人提供培训是不现实的。不幸的是,许多常规的销售点设备并非十分容易使用。例如将可转让股票正确地重新装入MOD经常是困难的。常规的MOD也经常是笨重的,难以安装在代理商处。
销售点设备还应该具有安全特性,以防止未经授权的使用和将滥用的风险(例如:产生伪造汇票的风险)降到最低。大多数常规的销售点设备具有相对原始的和有限的安全措施。例如:包括空白可转让单据的MOD中的盒子一般是锁着的,它只能用一把实体钥匙打开。这个安全措施可以防止一些类型的非授权进入,但对于取得钥匙的所有人员都允许自由进入。它也不能提供访问可转让单据者的任何记录以及访问期间进行了什么活动。因此,经常很难及时地确定单据是否曾经被取出、是否出现过滥用以及被何人滥用。
销售点设备还应该提供一种使发行者可以用来监视该设备的使用的机构。大多数常规的设备没有提供一种用于容易地监视的机构,而是依赖于由用户提供给发行者或设备本身的信息。例如,常规MOD在销售过程期间一般不确认项目序列,而是如上所述依赖于由操作员输入的初始号码。在单据不按顺序的情况下(例如,由于夹纸、操作员错误或偷窃所造成的),MOD记录预期的序号,而不确认其在打印的正确单据。有些MOD采用原始的顺序确认技术,其中,每三个单据包含一个相同的、可检测的标记(即,排序标记)。当MOD检测到一个排序标记时,确定单据计数器的数是否可被三整除,如果是,则假设单据是连续的。然而,这个技术的不足之处在于它不检测所有类型的顺序错误。例如,如果从该顺序中取走三个连续单据,则系统不会检测到这个问题。另外,现有技术的销售点设备可能需要发行者实际地检查设备,以获得许多类型的信息。实现例行的实际检查也是耗费金钱和时间的。
随着时间的流逝,销售点设备的系统正以越来越多的设备被安装。另外,由典型设备执行的功能也越来越复杂。这些趋势增大了对用户友好和从远程位置有效管理的需要。一般地,如果要涉及相对未被培训的用户,系统越大越复杂,就必须对用户越友好。
因此,需要一种用于管理分布式设备系统的优于现有系统的改进系统。
发明概述
本发明提供一种改进的用于管理分布式销售点设备的系统。本发明的实施例可以提供更便利、安全和高效的管理分布式设备的装置。
本发明的实施例具有许多优点,例如:
(i)允许高效管理许多销售点设备。
(ii)提供增强的安全措施。
(iii)考虑到说明放在销售点设备的打印机中的每个单据的审计跟踪。
(iv)考虑到设备的容易装入,并便于确定所要装入的内容。
(v)是用户友好的。
(vi)提供对诸如汇票的单据的安全存储。
(vii)允许减少人工的记录保持和文书工作。
(viii)提供每日所有交易的打印。
(ix)提供对诸如汇票的单据的快速和有效的打印。
(x)允许使用标准的条形码、MICR和/或OCR技术。
(xi)提供对谁以及何时访问一个销售点的打印机的审计跟踪。
根据本发明的公开,本发明的许多其他优点对于本领域普通技术人员来说将变得显而易见。
附图简要说明:
通过下面结合附图的详细说明,将得到对本发明的进一步的理解,其中:
图1显示了与本发明一起使用的销售点设备的分布式系统的一个实施例。
图2显示了依据本发明使用的可转让信用票据自动售货器的一个实施例。
图3(a)、3(b)、3(c)和3(d)是显示依据本发明的可转让信用票据自动售货器的例示性单据装入过程的流程图。
图4(a)、4(b)、4(c)和4(d)是显示依据本发明使用可转让信用票据自动售货器的销售或售主支付的例示性过程的流程图。
图5是显示依据本发明的可转让信用票据自动售货器的例示性动力循环(power cycle)的流程图。
图6是显示依据本发明的例示性下载通知和回收过程的流程图。
最佳实施例的说明
在本发明的最佳实施例中,一个主机管理分布式销售设备系统。主机通过通信网络、例如专有计算机网络、诸如因特网的开放式网络或电话网络与这些设备进行通信。出于本发明的目的,销售点设备可以是提供任何类型的服务或货物的任何类型的销售点设备。这里描述MOD仅仅出于例示性的目的,是为了显示本发明的许多特征。例示系统
图1中显示了依据本发明的销售点(“POS”)设备的例示性系统。销售点设备的系统是由中央控制系统1管理的,其中中央控制系统1可以包括一个或多个“主机”计算机。中央控制系统1管理多个POS系统2,每个POS系统2包括一个POS设备。出于例示的目的,只显示了四个POS设备;应该理解,本发明包含具有任意数目的POS设备的实施例。
每个POS系统可选地包括通过局域网(“LAN”)与POS设备进行通信的其他设备。在图1中一个这种类型的POS系统显示为3。POS系统3与POS系统2一起由中央控制系统1管理。POS系统3包括POS设备4、收银机5、个人计算机(“PC”)6和电控保险箱7,所有这些都由一个LAN连接。操作员使用收银机5和/或一个替换的常规控制终端来操作POS设备4。
在本发明的许多实施例中,至少一个POS设备是可转让信用票据自动售货器。在许多这样的实施例中,操作员使用控制终端来操作一个单据自动售货器(最好是一个可转让信用票据自动售货器),该单据自动售货器提供一个更方便、安全、用户友好并且高效的用于装入、销售和报告与可转让单据有关的信息的方式。控制终端与一个容纳可转让股票的打印机/金库相连,根据需要发信号以打印汇票和开启金库。空白汇票表单以预先限定的束进行分组,以条形码格式打印序号(可以使用MICR、OCR或其他编码技术),并存在打印机的金库单元中。控制终端始终监视着已经打印了哪张表单以及其他使用信息。可转让信用票据自动售货器的活动由控制终端自动记录在一个电子“日志”(即,存储器)中,并定期报告给中央计算机。例示MOD
图2中显示了与本发明的一些实施例一起使用的例示性自动汇票售货器(“MOD”)10。MOD 10包括两个单独的部分:控制终端12和打印机/金库14。在代理商/用户处的安装仅仅涉及将这两个部分连接在一起,然后将它们(通过控制终端的一个端口)连接到一个电话线以允许数据传输,并连接到一个电源插座以提供电源。
控制终端12具有三个主要功能:(1)与发行者的中央计算机(即,主机系统)进行通信;(2)根据预先定义的规则和用户指令控制打印机/金库14;以及(3)控制所有其他系统的活动(例如,本地费用计算,安全配置,参数设置)。从用户的角度上看,控制终端12包括键盘16、显示器18和一个可选的电话听筒20。MOD10使用普通的电话线向中央计算机发送快速而有效的记录保持活动。控制终端12还在其存储器中记录“日志”或活动工作记录,来始终记录其使用信息,这将在后面进一步说明。
控制终端12始终记录着所有交易,直到它在每个营业日结束时或在一天的各个时间将该信息自动“上装”到在发行者的中央控制设施的主计算机。交易信息最好存储在一个内部非易失性存储器中(该存储器可以由带有备用电池的易失性存储器或常规的非易失性存储器实现)。控制终端还包括常规的可编程处理器硬件,以使得其能够被编程,以执行这里所述的过程。
操作员使用控制终端12上的键盘16启动与MOD 10的任何交易。必须为每次交易执行的步骤相对简单。执行所有交易的指令最好在提供给代理商的用户手册中说明。
操作员通过按下键盘16上的键来输入命令。键盘16最好具有三种类型的键:
(1)功能键。这些键用于启动所希望的交易类型(例如,销售,无效,报告,取消)。
(2)数字键。“0”到“9”是数字键。用户在需要输入一个量或代码时按下这些键。
(3)字母数字键。这些键用来输入文本信息,并且可以与诸如售主支付的交易结合使用。键盘16可以由本领域普通技术人员采用任何常规的键盘技术来实现,包括例如自定义功能键。
显示器18向用户提供重要的信息,并提示用户通过每个过程的各个步骤。显示器18可以由本领域普通技术人员采用字母数字显示技术来实现。
显示器18通常在“状态屏”。这是终端上可用的所有功能的起点。如果显示屏在用户开始一个交易之前显示出一个不同的消息,或者用户在一个交易中途感到不清楚时,他或她只需要按下“取消”来返回这个状态屏。状态屏显示出当前日期和时间,以及打印机中的单据数目和在同一个终端中的各种产品应用的当天文档中的交易数目(例如,汇票、公共汇款、电话卡、工资单和礼券)。
打印机/金库14最好包括包含常规MOD打印机的打印机部分和锁在打印机部分上的金库部分。空白汇票表单存储在打印机/金库14的金库部分中。打印机/金库14由控制终端12启动。根据操作员输入的命令,在汇票上自动印上通过控制终端12指定的值,并分配给操作员。打印机14最好包含一个条形码阅读器,以及空白汇票表单最好以条形码序号编码。MICR技术也可以以常规的方式用在这个目的上。根据本发明的公开,显然,任何常规的OCR技术也可以满足需要。
1.装入过程
为了允许系统确定一个空白单据是在一包或一束的开始、中间还是末尾,将空白单据以预定大小(例如,400个单据)为一组预先分组,并给出以包大小的倍数(例如,400,800,1200等)开始的序号。剩下的单据连续地排序(例如,一个包中的400-799)。因此系统可以容易地确定一特定单据在一包中的位置以及这个包中还剩下多少单据。
MOD 10的打印机/金库14在代理商/用户处装入可转让股票。在装入期间,终端需要一个安全代码。用户采用控制终端12输入一个安全代码,并确认安全代码,以便具有对该装入功能的访问权利。如果当前用户具有访问装入功能的权利,则控制终端12向打印机/金库14发送一个信号,以便从打印机单元开启金库(最好采用螺线管或常规的电子机械锁),使用户能取出金库。显示器18提示用户取出金库。如果用户未能在预定时间内取出金库,则打印机单元将重新锁住金库。在没有重新输入一个已授权的访问代码的情况下,不允许对金库的访问。
在从打印机单元取出金库之后,用户可以将一包可转让单据装入金库中,并将金库重新安到打印机上。在金库重新安到打印机单元上之后,控制终端12通知打印机装入第一个表单,并执行对该表单上的预先印制的条形码的条形码阅读。该预先印制的条形码最好包括数字和/或字母的字符。在读取了预先印制的条形码之后,打印机将数字(或字母,或字母数字)值返回控制终端12。控制终端12确定返回的数字值是否正确,并作出适当的响应。
更明确地,其步骤如下。在控制终端12通知打印机装入一个表单并读取了预先印制的条形码之后,打印机开始装入一个表单。如果未识别到一个单据的前边缘,则打印机答复控制终端12未识别到任何单据。控制终端12显示一个出错消息,表明未检测到单据,并要求用户重新装入表单。
当识别到一个单据的前边缘时,打印机则尝试检测一个表明预先印制的条形码的位置的底条(under bar)。如果在预定数目的步骤内未检测到底条,则打印机向控制终端12返回一个表明没有检测到底条的消息。终端显示一个出错消息,表明有装入错误,并要求用户重新装入表单。如此,终端可以检测单据是否被装倒了或装反了。控制终端12通知打印机将表单送回金库。
一旦检测到底条,打印机则尝试读出表单上的预先印制的条形码。如果该条形码被成功地读出,则打印机向终端返回适当的值。终端计算在该包中剩下的单据的个数,确定这次装入的是一整个包还是一部分包;并确认该值的格式正确。终端还确认该值通过所有适当的校验数位的检验,向用户显示一个成功装入消息,通知打印机将这个表单返回金库,并在日志中进行适当的输入(例如,谁打开的打印机;时间;装入的是整包还是部分包)。
一旦读出了一个单据,控制终端12就将当前的序号与预期的序号进行比较。如果当前序号不同于预期的序号,则终端确定当前序号与预期序号是否在同一包中。如果当前序号与预期序号在同一包中,则终端在其内部存储器中记录下缺失的序号或序号范围,以表明这些项目在该包中是缺少的。如果当前序号与预期序号不在同一包中,则终端记录下从预期序号到该包末尾的缺失范围。然后终端确定从当前序号开始在该包中是否有缺失项目。如果从新包到当前序号缺失项目,则终端记录下从新包的开始到当前序号的缺失序号范围。
终端还确定当前序号是否是一个包的开始,或者其是否是一个包的中间的项目,或者是否该序号已经记录在日志中。如果当前项目是一个新包的开始,则终端记录下已经装入了一整包。如果当前项目在一个包的中间,则终端记录下已经装入了一个部分包。如果序号以前已经记录在日志中,则通过在该单据上打印“无效”而使该单据无效。这个活动再次被输入到日志中。
下面将结合图3(a)-3(d)更详细地说明装入单据的过程。
2.发行
在可转让单据的发行期间,控制终端12通知打印机14装入一个表单。打印机14开始装入一个表单。如果在打印机内在预定数目的步骤内未识别到一个单据的前边缘,则打印机答复终端未识别到单据。终端显示一个出错消息,即没有检测到单据,要求用户装入新的表单或重新装入当前组表单。终端通知打印机卸出该表单,并将其送回金库。
一旦识别到前边缘,打印机则尝试检测一个表明预先印制的条形码的位置的底条。如果在预定数目的步骤内未检测到底条,则打印机向终端返回一个表明没有检测到底条的消息。终端显示一个出错消息,表明在表单上未检测到底条,要求用户重新装入表单。终端通知打印机将表单送回金库。
一旦检测到底条,打印机则进行到预定数目的步骤,尝试读出表单上的预先印制的条形码。如果该条形码被成功地读出,则打印机向终端返回适当的值。终端确认该值的格式正确,并确认该值通过所有适当的校验数位检验。终端将当前序号与预期序号进行比较。如果当前序号不同于预期序号,则终端确定当前序号与预期序号是否在同一包中。如果当前序号与预期序号在同一包中,则终端记录下从预期序号到该包末尾的缺失范围。然后终端确定从当前序号开始在该包中是否有缺失项目。如果从新包到当前序号缺失项目,则终端记录下从新包的开始到当前序号的缺失序号范围。
如果在预定数目的重试后未成功地读出条形码,则打印机向终端返回一个表明该值不能从预先印制的条形码确定的出错消息。终端显示一个出错消息,即条形码不可读,然后通知打印机在剩余项目上打印“无效”,并将该预期序号记录为无效。终端然后通知打印机装入下一个表单,并尝试销售。继续这个过程,直到在打印机中识别出一个可读表单,或直到由于不可读已经无效了预定数目的项目。
当识别到一个可读表单时,控制终端12指示打印机在单据上打印指定的数据,并进行适当的日志输入。然后MOD将该单据分发出去。
后面将结合图4(a)-4(d)进一步说明发行可转让单据的过程。
3.其他特征。
控制终端在存储器中记录安全代码及其相关权利的列表。控制终端允许用户定义每个带有唯一一组可配置权利的安全简表,提高了设备安全的灵活性。例如,某些操作员被允许执行所有可能的功能,而另一些操作员只被允许执行一些功能、例如销售和无效。
在售主支付的情况下,汇票用于支付给代理商的一个售主。这个选项对于某些代理商是可用的,以允许他们使得雇员在不需要持有大量现金的前提下就可以支付给售主。如果一个代理商已经被授权这个可选的售主支付能力,则在许多系统中,操作员可以采用字母数字键盘输入任何售主姓名。在另一些系统中,操作员可以被限制为从售主的预定列表中进行选择。在这样的系统中,可以将多个售主姓名存储在终端内的存储器中,用于在可转让单据的收款人一行上打印。
控制终端12内的存储器记录与币值范围相联系的费用列表。用户可以将该终端设定为根据所请求的量或面值的百分比来计算费用。终端记录与一个费用相联系的四个不同的值范围。
为每个项目读出一特定的预先印制的条形码确保每个销售项目的正确的交易过帐(posting)。缺失项目检测有助于可靠的、可追踪的审计跟踪。
如同这里所描述的,本发明应用软件根据预定的规则组来开启和锁住金库。例如,可以只在输入了适当的安全代码之后才开启金库。软件监视着金库,并且如果在一预定时期之后还没有打开金库,则重新锁住金库。这个软件锁住/开启特征还帮助提供对于打印机访问的可追踪的审计跟踪。灵活并且完全可设定的安全参数使得用户能定义哪些权利是雇员可得到的。
软件确定在单据序列中的任何中断,并将这些中断登记为缺失项目。这在所有的报告上打印出来,用作为对可能的欺诈行为的早期警告。
这个允许访问应用的敏感区域的安全代码是动态的。它根据预定的算法每天改变。该算法可以是日期和/或预定的识别代码的函数。这防止一个代理商在某一天知道该代码而在以后的一天调试并重新使用该代码。单据装入
下面将结合图3(a)、图3(b)、图3(c)和图3(d)说明带有条形码逻辑的单据装入过程。
最初,系统处于空闲模式,显示“状态”或空闲屏幕,如步骤100所示。在步骤102,用户输入一个代码(例如,功能“9”),以表明他或她想将单据装入打印机/金库。系统然后在步骤104显示“输入用户代码”,用户在步骤106输入一个用户访问代码(单个字符或多字符)。在步骤108,系统确定用户是否有权利装入单据(不是所有用户都具有这样的权利的)。如果用户没有这个权利,如步骤110所示,系统将显示“访问被拒绝”,并在步骤112返回空闲屏幕。如果在步骤108系统根据访问代码确定该用户具有装入单据的权利,则在步骤114开启单据金库,系统在步骤116显示“打印机开启,取出M.O.金库”。系统还进行适当的日志输入。
在显示了这个消息之后,如步骤118所示,设置一个可设定定时器(最好是五秒),使用户能取出金库。在步骤120,系统检测在预定的时间内金库是否已经被取出。如果否,则将金库重新锁在打印机上,系统返回步骤104,在其显示器上指示用户应该重新输入他或她的用户代码,再试一次。如果如步骤122所示用户取出了金库,则在步骤124系统显示“装入汇票,并放回金库”。在步骤126,用户装入单据,并重新安上金库。系统然后在步骤128进行检查,以确定空闲定时器是否已经过去或者用户已经按下了取消键。如果是,系统返回空闲屏幕。如果否,系统确定金库是否已经被放回,如果没有的话,返回步骤124,在其显示器上指示用户应该装入汇票。如果在步骤130金库已经被放回,则系统通过节点132(为了便于在图3(a)和图3(b)中显示)进行到步骤134。
在步骤134,将单据传送到打印头下面,读出条形码。在步骤136,如果单据的前边缘还未被找到,系统将在步骤138显示“打印机出错-不可读的条形码”,在步骤140将单据送回金库(设置一个金库空标志),并在步骤141返回空闲屏幕。
如果在步骤136检测到了单据的前边缘,则系统在步骤142确定是否已经检测到条形码底条,如果否,在步骤144显示“打印机出错-不可读的条形码”(或“未检测到底条”),然后如上所述进行到步骤140和141。这检测到被错误放置在打印机/金库中的单据(即,放倒了或放反了)。
如果在步骤142找到了底条,系统则在步骤146确定是否成功地读出了条形码。如果否,系统则在步骤148确定条形码是否超过一个可设定的和预定的重试限制,如果否,则返回步骤134。如果是,系统将在步骤150显示“打印机出错-不可读的条形码”,并如上所述进行到步骤140和141。
如果在步骤146系统确定条形码被成功地读出,则系统在步骤152进行检查,以确定D.O.号是否与一预定号相匹配(D.O.号是单据序号的前两位号码)。如果否,系统在步骤154显示“打印机出错-D.O.不匹配”,并如上所述进行到步骤140和141。如果在步骤152D.O.号与预定号相匹配,系统则在步骤156进行检查,以确定校验数位是否正确,如果不正确,系统在步骤158显示“打印机出错-校验数位不正确”,并如上所述进行到步骤140和141。
如果在步骤156校验数位正确,系统在步骤160显示“单据成功装入”,在步骤162确保金库标志未被设置为空,并通过节点164进行到步骤166。
在步骤166,系统确定作为汇票最后发出的单据的序号是否是前一单据包的最后一个项目。如果是,系统在步骤176确定新的单据(即,在装入之后刚刚读出的单据)是一包中的第一个序号。如果是,系统在步骤178将“整包装入”条目记入其存储器(也被称为一个日志)中,并在步骤180返回空闲屏幕。如果当前单据不是一个包中的第一个序号,则系统在步骤182将“部分包装入”条目记入日志中,并通过节点184进行到步骤186。
如果在步骤186系统确定出最后发出的单据不是前一包中的最后一个项目,则系统在步骤168进行检查,以确定是否有项目从前一包中缺失,如果没有,则进行到前述的步骤176。如果有项目从前一包中缺失,则系统在步骤170进行检查,以确定是否有不止一个序号从前一包中缺失。如果否,系统在步骤172记下一单个缺失项目,并进行到前述的步骤176。如果有不止一个序号从前一包中缺失,则系统在步骤174记下显示第一和最后一个序号的缺失范围项目。在在步骤174记下缺失范围之后,系统进行到前述的步骤176。这个缺失范围信息被打印在所有报告上,并且可以传送给主机。
在步骤186,系统确定是否有序号从当前包中缺失。如果否,系统在步骤188返回空闲屏幕。如果是,系统在步骤190进行检查,以确定是否有不止一个序号从当前包中缺失。如果否,系统在步骤192记下带有该序号的一单个项目缺失,并进行到前述的步骤188。如果有不止一个序号从当前包中缺失,则系统在步骤194记下显示第一和最后一个序号的缺失范围项目,并进行到前述的步骤188。销售或售主支付
下面结合图4(a)、图4(b)、图4(c)和图4(d)说明带有条形码逻辑的销售或售主支付。
在步骤200,系统显示一个空闲屏幕。在步骤202,用户按下一个指示“销售”或“售主支付”的功能键。在步骤204,系统显示“输入用户代码”,作为响应,在步骤206,用户输入他或她的用户代码。在步骤208,系统进行检查,以确定用户是否具有执行销售或售主交易的权利,如果没有,在步骤210显示“访问被拒绝”。系统随后在步骤212返回空闲屏幕。
如果在步骤208系统确定该用户具有进行销售或售主交易的权利,则系统和用户执行先前建立的功能,以获得进行销售或售主交易所必须的信息,这些过程是在步骤218执行的,随后,系统通过节点216进行到步骤218。在步骤218,将单据送到打印机。系统在步骤220进行检查,以确定是否找到前边缘。如果没有,在步骤222,系统从打印头下面卸下该单据,并设置金库空标志,然后在步骤224显示“打印机出错-前边缘,请检查并重新装入”,随后在步骤226返回空闲屏幕。如果在步骤220找到单据的前边缘,则系统在步骤228进行检查,以确定是否找到底条,如果没有,在步骤230从打印头下面卸下该单据,并设置金库空标志。在步骤232,系统然后显示“打印机出错-底条,请检查并重新装入”,随后进行到前述的步骤226。
如果在步骤228找到了一个底条,则系统通过节点234进行到步骤236。
在步骤236,将文件送到打印头下面,读条形码。如果系统在步骤238确定该条形码未被成功地读出,则系统在步骤240进行检查,以确定条形码是否超过可设定的重试限制。如果否,系统返回步骤236。如果是,系统在步骤242显示“不可读的无效项目”,在步骤244在该单据上打印“无效”,并在步骤246将该无效单据记入其存储器(即日志)中的一个记录中,并在步骤248进行检查,以确定是否已经达到预定的不成功读取的最大数目。如果否,系统通过节点215和216进行到步骤218。如果是,系统在步骤252显示“不可读的项目,请检查并重新装入”或“不可读的项目-请拨打帮助出纳处(help desk)”,并在步骤254设置MO金库空标志,然后在步骤256返回空闲屏幕。
如果在步骤238条形码被成功读出,系统通过节点251进行到步骤258。
在步骤258,系统确定D.O.号是否与终端中的预定值相匹配。如果否,系统在步骤260显示“打印机出错-D.O.号不匹配”,在步骤262将单据从打印头下面卸下,并设置金库空标志,在步骤264返回空闲屏幕。如果在步骤258 D.O.号与该终端匹配,则系统在步骤266确定数位是否正确,如果否,在步骤268显示“打印机出错-校验数位不正确”,并进行到前述的步骤262。
如果校验数位正确,系统在步骤270确定该序号是否是预期的下一个序号,如果是,在步骤276将这个单据作为一个销售记入日志中,在步骤280打印单据的剩余部分,并在步骤264返回空闲屏幕。
如果在步骤270系统确定出该序号不是预期的下一个序号,则系统在步骤272检查是否有不止一个序号缺失,如果否,在步骤274将带有该序号的单个缺失项目记入日志中,并进行到前述的步骤276。如果在步骤272有不止一个序号缺失,则系统在步骤278将显示第一和最后一个序号的项目缺失范围记入日志中,并进行到前述的步骤276。动力循环
下面结合图5说明带有条形码逻辑的动力循环。
在步骤300,系统被开启。在步骤302,系统确定打印机动力是否是循环的,如果否,在步骤304返回一个空闲屏幕。如果打印机动力是循环的,则在步骤306将一个单据送到打印头下面,读条形码。如果在步骤316条形码被成功读出,系统在步骤318进行检查,以确定D.O.号是否与终端号相匹配,如果是,在步骤322确定校验数位是否正确。如果校验数位正确,系统在步骤326将金库空标志复位,在步骤314将单据从打印头下取开(并可选地检查缺失项目),并返回空闲屏幕,作出适当的日志条目。
如果在步骤316条形码未被成功读出,系统在步骤308进行检查,以确定条形码是否已经超过可设置的重试限制,如果否,返回步骤306。如果是,系统在步骤310显示“打印机出错-不可读的条形码”,在步骤312设置金库空标志,在步骤314将单据从打印头下取开,并在步骤304返回空闲屏幕。
如果在步骤318 D.O.号与终端号不匹配,系统在步骤320显示“打印机出错-D.O.不匹配”,并进行到前述的步骤312。
如果在步骤322校验数位不正确,系统在步骤324显示“打印机出错-校验数位不正确”,并进行到前述的步骤312。下载通知和回叫
下面结合图6说明下载通知和回叫过程。在步骤400,终端向主机系统发送存储在其日志中的所有数据。
在步骤402,主机在线处理销售数据,在步骤404,主机执行设备I.D.到“通知列表”的匹配。在步骤408,主机系统确定当前设备I.D.是否在“通知列表”上,如果否,在步骤410发送一个预定响应,并断开呼叫。如果在步骤408设备I.D.在“通知列表”上,系统在步骤412发送一个带有通知的预定响应,并断开呼叫。在步骤414,终端进行检查,以确定该通知是用于预定回叫还是立即回叫。如果该通知是用于立即回叫的,则系统进行到步骤420,这将在后面进行说明。如果该通知是用于预定回叫的,在步骤416,终端在一个空闲循环检查中等待当前时间等于预定时间,当当前时间等于预定时间时,从步骤418进行到步骤420。
在步骤420,终端确定该通知是用于初始化的、终端应用加载的还是打印机固件加载的。如果通知是用于打印机加载的,终端在步骤422呼叫主机系统以同步引入打印机固件增强,并且在下载完成之后在步骤428断开连接。
如果终端在步骤420确定该通知是用于程序加载的,则终端在步骤424呼叫主机系统,并下载一个终端软件增强。在下载完成之后,在步骤428断开呼叫。
如果终端在步骤420确定该通知是用于初始化的,则终端在步骤426呼叫主机系统,并下载一个终端配置修改,然后在步骤428断开呼叫。
该同时还可用于多个过程(例如,初始化和下载)。该通知还可依赖于与每个MOD相联系的唯一代码或版本,这都在呼叫期间发送给主机系统。
在一些实施例中,主机根据在终端诊断期间接收的信息确定通知哪些设备。软件/固件下载调度
在本发明的许多实施例中,POS设备与主机以定期的预定间隔(例如,每天一次在11:30)与主机进行通信。在这种定期预定通信期间,如同结合图6所述的,终端向主机发送数据,主机向POS设备(“终端”)发出响应和指令。
如同结合图6所述的,主机可以通知POS设备立即回叫或在一预定日期和时间回叫,以接收软件下载。或者,主机可以指示POS设备在出现任何指定条件(例如,当设备用完可转让股票时)时回叫。出于上述目的,将固件看作为一种类型的软件。自动版本下载
如图6所示,通知可以依赖于设备I.D.。于是,主计算机可以根据负责这些设备的代理商有选择地通知设备(例如,负责代理商要求由所有者作为选项提供新特征)。下载通知还可以随当前下载到该设备上的软件版本而定(例如,带有低于2.1的软件版本的设备将被升级到版本3.0)。当前位于一个设备上的版本可以以任何方式确定,例如:(1)在主计算机记录下加载在每个设备上的版本;(2)主机在与设备通信时询问设备;或者(3)在每次通信期间设备自动传送关于版本信息的设备I.D.信息。通知还可以依赖于由POS设备提供哪些产品或服务(例如,只有提供礼券的设备接收下载)。系统自检
在本发明的一些实施例中,POS设备执行周期性的自检,并向主计算机发送一个状态报告。自检和/或状态报告的调度表可由主计算机更改。
当POS设备通过LAN与其他设备相连时,POS设备还可以轮询并检查与LAN相连的其他设备的状态(例如,PC、收银机或气泵)。
自检可以包括检查可由该设备监视的任何类型的活动(例如,多少夹纸,打印机金库打开多少次,出现多少存储器错误)。
在一些实施例中,将自检结果定期向主机发送。抛售(close-out)报告传输
在POS设备销售可转让信用票据的某些实施例中,当设备发现缺失的可转让信用票据时,设备自动通知主机。POS设备可以报告单个缺失项目或缺失项目范围,还可以报告谁打开了打印机。通知最好出现在向主机定期传输数据期间。响应重构
在一些实施例中,在POS设备向主机定期传输数据期间,主计算机可以通知设备关于可应用到由该设备提供的产品或服务上的费用改变或其他改变。然后该设备例如通过改变存储在其存储器中的费用值来实现这种改变。在大多数这样的情况下,设备不需要回叫主计算机。可设定的安全锁定
在某些实施例中,出于安全的目的,如果在一指定时期内没有执行指定的活动,则对选定的POS设备进行编程,以进行“锁定”(即,没有来自主机的指令则停止操作)。例如,如果在前二十四小时内没有抛售报告发送给主机,则设备将被锁定。可以根据代理商来设定一组必须出现以防止锁定的活动。因此,可以在各个设备的基础上设定安全级别。
本发明包括在权利要求书的范围内的所有主旨。因此,本发明并不限于上述的最佳实施例。
本发明可应用于任何类型的POS设备,例如用于销售汇票、礼券、汽油或其他产品的设备。本发明还可应用于提供任何服务的POS设备,例如记帐支付或工资单支付服务。
Claims (18)
- 一种系统,包括:1、一种用于管理分布式POS设备的系统,包括:一个主计算机;多个POS设备,每个所述POS设备根据加载进所述POS设备的软件操作,每个所述POS设备具有一个用于与主计算机进行通信的端口;其中,至少一个POS设备被构造为在一预先选定的时间向所述主计算机发送数据,并从所述主计算机接收一个响应传输。
- 2、如权利要求1所述的系统,其中,响应传输包括联系所述主计算机以接收一个软件下载的指令。
- 3、如权利要求2所述的系统,其中,POS设备被指示为在出现指定条件时联系所述主计算机。
- 4、如权利要求3所述的系统,其中,所述指定条件包括一个指定的日期和时间。
- 5、如权利要求1所述的系统,其中,所述POS设备以定期的预定间隔联系所述主计算机。
- 6、如权利要求1所述的系统,其中,响应传输有选择地通知需要软件下载的所述POS设备中的至少一个。
- 7、如权利要求6所述的系统,其中,主机系统根据所述POS设备中当前加载的软件的版本确定通知哪些POS设备。
- 8、如权利要求6所述的系统,其中,主机系统根据与设备相联系的代理确定通知哪些设备。
- 9、如权利要求6所述的系统,其中,主机系统根据由设备提供的产品或服务类型确定通知哪些设备。
- 10、如权利要求6所述的系统,其中,主机根据终端诊断信息确定通知哪些设备。
- 11、如权利要求1所述的系统,其中,POS设备执行自检过程,并向主计算机报告结果。
- 12、如权利要求1所述的系统,其中,POS设备与一个LAN相连,并执行对其自身和与LAN相连的另一个设备的定期状态检查。
- 13、如权利要求12所述的系统,其中,POS设备还向主机发送所述状态检查的结果。
- 14、如权利要求1所述的系统,其中,向主计算机发送数据的POS设备是一个可转让信用票据自动售货器,并且当有缺失单据时可转让信用票据自动售货器通知主计算机。
- 15、如权利要求1所述的系统,其中,响应传输包括改变存储在POS设备中的指定数据的指令。
- 16、如权利要求1所述的系统,其中,将POS设备编程为,如果在一预定时期内未出现预定组事件,则进行锁定。
- 17、如权利要求1所述的系统,其中,系统的一部分被保密,并且一个安全代码的输入允许其对所述部分的访问,所述安全代码定期改变。
- 18、如权利要求17所述的系统,其中,所述安全代码每天改变。
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Legal Events
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PB01 | Publication | ||
C10 | Entry into substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
C02 | Deemed withdrawal of patent application after publication (patent law 2001) | ||
WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |