DE102007042098A1

DE102007042098A1 - Leistungsanalysator für eine Lieferketteneinrichtung

Info

Publication number: DE102007042098A1
Application number: DE102007042098A
Authority: DE
Inventors: Peiling Sterling Heights Wu; Shang-Tae Troy Yee; Devadatta M. Rochester Hills Kulkarni; Jeffrey D. Rochester Tew
Original assignee: GM Global Technology Operations LLC
Current assignee: GM Global Technology Operations LLC
Priority date: 2006-09-08
Filing date: 2007-09-05
Publication date: 2008-04-10
Also published as: JP2008065828A; US7853466B2; US20080065436A1

Abstract

Es werden Verfahren, Systeme und Computerprogrammprodukte zum Unterstützen der Leistungsanalyse einer Lieferketteneinrichtung bereitgestellt. Die Verfahren umfassen, dass eine Lieferketteneinrichtungs-Konfigurationsinformation für mehrere Lieferketteneinrichtungen aufrecht erhalten wird. Das Verfahren umfasst auch, dass Variablen identifiziert werden, die der Leistung der Lieferketteneinrichtungen zugewiesen werden. Es werden Daten gesammelt, die einer oder mehreren der Variablen für ausgewählte Lieferketteneinrichtungen der mehreren Lieferketteneinrichtungen entsprechen. Es wird eine Leistungsanalyse für die ausgewählten Lieferketteneinrichtungen unter Verwendung der Daten als Eingang durchgeführt. Die Leistungsanalyse umfasst ein Ausführen eines Data-Envelope-Analyse-basierten (DEA-basierten) dreistufigen Leistungsanalysemodells, ein Ausführen einer statistischen Analyse und ein Ausführen einer Empfindlichkeitsanalyse. Die Ergebnisse der Leistungsanalyse werden ausgegeben. Die Ergebnisse umfassen eine Leistungsrangordnung der ausgewählten Lieferketteneinrichtungen, eine Vorschrift für eine Leistungsverbesserung, eine Korrelationsanalyse und eine Empfindlichkeitsanalyse.

Description

HINTERGRUND DER ERFINDUNG
Die vorliegende Offenbarung betrifft allgemein eine Lieferkettenleistungsverwaltung und insbesondere ein Verfahren zum Unterstützen eines allgemeinen Leistungsverwaltungsprozesses.
Auf dem Weltmarkt beschäftigen sich Geschäftseinheiten innerhalb eines Unternehmens heutzutage typischerweise mit mehreren Lieferketteneinrichtungen, die über einen großen geographischen Bereich verteilt sind. Lieferketteneinrichtungen können mit allen Seiten in Verbindung stehen, die in dem Lieferkettenprozess umfasst sind, wie beispielsweise Zulieferern, Cross-Docks, Werken, Verteilungszentralen und Händlern. Optimalerweise ziehen es diese Unternehmen vor, Geschäftsbeziehungen mit externen Lieferketteneinrichtungen aufrecht zu erhalten, die stetig einen hohen Kompetenzgrad hinsichtlich ihrer Fähigkeiten demonstrierten, wie beispielsweise beim Erfüllen von Kundenaufträgen und Bereitstellen von rechtzeitigen Lieferungen. Ein effektives Verwalten der Leistung von Lieferketteneinrichtungen war jedoch aufgrund eines Fehlens von allgemeinen Leistungsmaßen und Leistungsanalysewerkzeugen keine leichte Aufgabe. Eine effektive Verwaltung erfordert nicht nur die Fähigkeit des Verfolgens der Leistung, sondern erfordert ein Bereitstellen von Vorschlägen und/oder Strategien für eine Leistungsverbesserung.
Es wurde eine Vielzahl von Verfahren verwendet, um die Leistung von Lieferketten zu messen und/oder zu analysieren, die Mengenmaße, eine Lagerleistungsanalyse, eine Regressionsanalyse, Produktivitätsverhältnisse, eine parametrische Analyse und eine Data Envelope-Analyse bzw. Dateneinhüllanalyse (DEA) umfassen. Mengenmaße sind ein herkömmliches Verfahren, das auf einem einzigen Leistungsmaß basiert, wie beispielsweise auf Frachtvolumen (oder -gewicht), Betriebskosten, Antwortzeit oder Transportgenauigkeit, etc. Diese groben Maße reflektieren jedoch nicht die reale Leistung des Systems, die durch viele andere Eingangs- und Ausgangsfaktoren beeinflusst wird, die das Niveau von Investitionen in Betriebsressourcen (wie beispielsweise Fördergeräte, Informationstechnologie und Personal), eine Einrichtungskonstruktion und einen Einrichtungsstandort und die verschiedenen Typen von bereitgestellten Diensten umfassen.
Eine Lagerleistungsanalyse ist ein graphischer Ansatz, der auf dem Einsatz von Menschen, Raum und Systemen basiert. Er demonstriert visuell die Diskrepanz zwischen der momentanen Leistung und der Leistung auf höchstem Niveau; er kann jedoch kein einzelnes quantitatives Leistungsmaß bereitstellen.
Das Produktivitätsverhältnis misst die Leistung auf der Grundlage des Verhältnisses eines einzelnen Ausgangs zu einem einzelnen Eingang. Während eine parametrische Analyse für eine Einstellung mit mehreren Eingängen und Ausgängen gilt, müssen für die Produktionsfunktion a priori eine explizite funktionale Form und ein Satz von Gewichten gegeben sein. Ähnlich der Regressionsanalyse muss eine Regressionsfunktion vorab spezifiziert sein. Zusätzlich leitet das Standardregressionsmodell nur ein Durchschnittsniveau eines einzelnen Ausgangs von einer gegebenen Anzahl von Eingängen ab, nicht den maximal erreichbaren Ausgang. Daher ist es zur Verwendung für eine Leistungsanalyse nicht geeignet.
Die DEA ist als ein nicht parametrisches, optimierungsbasiertes Verfahren zur Leistungsmessung bekannt. Sie weist gegenüber den zuvor genannten Verfahren darin mehrere Vorteile auf, dass sie (1) auf der Grundlage von sowohl Eingangs- als auch Ausgangsfaktoren ein quantitatives Maß ableitet, (2) mehrere Eingänge und Ausgänge handhabt, (3) nur auf abgetasteten Daten beruht, und Vorabinformationen bezüglich der funktionalen Form und dessen, welche Eingänge und Ausgänge am wichtigsten sind, nicht erforderlich sind, und (4) auf der Grundlage einer Linearprogrammierungsoptimierung eine Rangordnung einer relativen Effizienz bereitstellt.
Der Prozess, die Eingänge und die Ausgänge der Leistungsanalyse können für verschiedene Lieferketteneinrichtungen innerhalb eines einzelnen Unternehmens stark variieren. Es kann schwierig sein, ein gesamtes Unternehmen dazu zu bringen, ein allgemeines Werkzeug für eine Leistungsanalyse einer Lieferketteneinrichtung zu verwenden. Solche Werkzeuge können typischerweise schwer an verschiedene Typen von Lieferketteneinrichtungen mit verschiedenen Arten von Leistungskriterien angepasst werden. Dieses Fehlen von Anpassbarkeit kann die Verwendung des Werkzeugs erschweren und kann zu einer Nichtverwendung durch die Geschäftseinheiten innerhalb des Unternehmens führen. Als ein Ergebnis verlassen sich Geschäftseinheiten weiterhin auf ihre lokal entwickelten Verfahren einer Lieferkettenleistungsverwaltung und -leistungsanalyse.
Es wird ein allgemeines, unternehmensweites Werkzeug zum Unterstützen der Leistungsanalyse einer Lieferketteneinrichtung benötigt. Das Werkzeug sollte flexibel genug sein, um Prozessschwankungen für verschiedene Typen von Lieferkettenpartnern und verschiedene Geschäftseinheitsanforderungen zuzulassen, während immer noch ein Analyseprozess mit gemeinsamem Kern erhalten bleibt, der verwendet wird, um eine Leistungs verwaltung für alle durch das Unternehmen verwendeten Lieferketteneinrichtungen zu unterstützen. Das Werkzeug sollte einen Prozess zum Analysieren einer Lieferketteneinrichtungsleistung auf eine adaptive und umfassende Weise unterstützen. Zusätzlich sollte das Werkzeug die Erzeugung von Verbesserungsvorschriften für Lieferketteneinrichtungen auf der Grundlage der Ergebnisse der Analyse unterstützen.
KURZBESCHREIBUNG DER ERFINDUNG
Ein Aspekt ist ein Verfahren zur Analyse der Leistung einer Lieferketteneinrichtung. Das Verfahren umfasst das Aufrechterhalten einer Lieferketteneinrichtungs-Konfigurationsinformation für mehrere Lieferketteneinrichtungen. Das Verfahren umfasst auch ein Identifizieren von Variablen, die der Leistung der Lieferketteneinrichtungen zugewiesen werden. Daten, die einer oder mehreren der Variablen für ausgewählte Lieferketteneinrichtungen der mehreren Lieferketteneinrichtungen entsprechen, werden gesammelt. Es wird eine Leistungsanalyse für die Lieferketteneinrichtungen unter Verwendung der Daten als Eingang durchgeführt. Die Leistungsanalyse umfasst ein Ausführen eines Data Envelope-Analysebasierten (DEA-basierten) dreistufigen Leistungsanalysemodells, ein Ausführen einer statistischen Analyse und ein Ausführen einer Empfindlichkeitsanalyse. Die Ergebnisse der Leistungsanalyse werden ausgegeben. Die Ergebnisse umfassen eine Leistungsrangordnung der ausgewählten Lieferketteneinrichtungen, eine Vorschrift für eine Leistungsverbesserung, eine Korrelationsanalyse und eine Empfindlichkeitsanalyse.
Ein anderer Aspekt ist ein System zum Unterstützen der Leistungsanalyse einer Lieferketteneinrichtung. Das System umfasst ein Eingangsmodul in Verbindung mit einem Netzwerk zum Empfangen einer Lieferketteneinrichtungs-Konfigurationsinformation für mehrere Lieferketteneinrichtun gen und von Daten, die einer oder mehreren Leistungsvariablen für die Lieferketteneinrichtungen entsprechen. Das System umfasst auch ein Verarbeitungsmodul in Verbindung mit dem Eingangsmodul zum Ausführen einer Leistungsanalyse für die Lieferketteneinrichtungen unter Verwendung der Daten als Eingang in die Ausführung. Die Leistungsanalyse umfasst ein Ausführen eines DEA-basierten dreistufigen Leistungsanalysemodells, ein Ausführen einer statistischen Analyse und ein Ausführen einer Empfindlichkeitsanalyse. Das System umfasst ferner ein Ausgangsmodul in Verbindung mit dem Verarbeitungsmodul zum Ausgeben der Ergebnisse der Leistungsanalyse. Die Ergebnisse umfassen eine Leistungsrangordnung der Lieferketteneinrichtungen, eine Vorschrift für eine Leistungsverbesserung, eine Korrelationsanalyse und eine Empfindlichkeitsanalyse.
Ein weiterer Aspekt ist ein Computerprogrammprodukt zum Unterstützen der Leistungsanalyse einer Lieferketteneinrichtung. Das Computerprogrammprodukt umfasst ein Speichermedium, das durch einen Verarbeitungsschaltkreis gelesen werden kann und Anweisungen zur Ausführung durch den Verarbeitungsschaltkreis zum Ausführen eines Verfahrens speichert. Das Verfahren umfasst ein Aufrechterhalten einer Lieferketteneinrichtungs-Konfigurationsinformation für mehrere Lieferketteneinrichtungen. Das Verfahren umfasst auch ein Identifizieren von Variablen, die der Leistung der Lieferketteneinrichtungen zugewiesen sind. Es werden Daten gesammelt, die einer oder mehreren der Variablen für ausgewählte Lieferketteneinrichtungen der mehreren Lieferketteneinrichtungen entsprechen. Es wird eine Leistungsanalyse für die ausgewählten Lieferketteneinrichtungen unter Verwendung der Daten als Eingang durchgeführt. Die Leistungsanalyse umfasst ein Ausführen eines Data Envelope-Analyse-basierten (DEA-basierten) Leistungsanalysemodells, ein Ausführen einer statistischen Analyse und ein Ausführen einer Empfindlichkeits analyse. Die Ergebnisse der Leistungsanalyse werden ausgegeben. Die Ergebnisse umfassen eine Leistungsrangordnung der ausgewählten Lieferketteneinrichtungen, eine Vorschrift für eine Leistungsverbesserung, eine Korrelationsanalyse und eine Empfindlichkeitsanalyse.
KURZBESCHREIBUNG DER ZEICHNUNGEN
Es wird auf die beispielhaften Zeichnungen Bezug genommen, in denen gleiche Elemente in den verschiedenen Figuren gleich bezeichnet sind.
1 zeigt beispielhafte Lieferketteneinrichtungen, die unter Verwendung beispielhafter Ausführungsformen analysiert werden können;
2 zeigt einen beispielhaften Prozess, der durch beispielhafte Ausführungsformen realisiert werden kann;
3 ist ein Blockdiagramm eines beispielhaften Systems, das durch beispielhafte Ausführungsformen realisiert werden kann;
4 zeigt ein beispielhaftes System, das als eine Mehrschicht-Unternehmensanwendung in beispielhaften Ausführungsformen realisiert wird;
5 zeigt eine logische Ansicht des beispielhaften Systems in 4;
6 zeigt eine Prozessansicht des beispielhaften Systems in 4;
7 zeigt eine Einsatzansicht des beispielhaften Systems in 4;
8 zeigt ein Diagramm auf hoher Ebene eines Analyse- oder Entscheidungsunterstützungswerkzeugs, das durch beispielhafte Ausführungsformen realisiert werden kann;
9 ist eine Tabelle, die die drei verschiedenen Ebenen von Benutzern zeigt, die durch beispielhafte Ausführungsformen realisiert werden können;
10 zeigt einen Baumstrukturplan mit verschiedenen Menüs, die durch beispielhafte Ausführungsformen realisiert werden können;
11 zeigt mehrere Tabellen eines Systemadministrationsbildschirms, der durch beispielhafte Ausführungsformen realisiert werden kann;
12 zeigt mehrere Tabellen eines Master-Datensammelbildschirms, die durch beispielhafte Ausführungsformen realisiert werden können;
13 zeigt mehrere Tabellen eines Leistungsanalysebildschirms, der durch beispielhafte Ausführungsformen realisiert werden kann; und
14 zeigt mehrere Tabellen eines Berichtbildschirms, der durch beispielhafte Ausführungsformen realisiert werden kann.
DETAILLIERTE BESCHREIBUNG BEISPIELHAFTER AUSFÜHRUNGSFORMEN
Beispielhafte Ausführungsformen stellen eine unternehmensweite Lieferkettenleistungsverwaltungsmethodologie und einen unternehmensweiten Lieferkettenleistungsverwaltungsprozess zum Analysieren der Leistung von Lieferketteneinrichtungen auf eine adaptive und umfassende Weise bereit. Bei beispielhaften Ausführungsformen sind die Lieferkettenleistungsverwaltungsmethodologie und der Lieferkettenleistungsverwaltungsprozess durch Computersoftware realisiert. Durch Verwenden eines allgemeinen Softwarewerkzeugs (hierin als der Lieferketteneinrichtungs-Leistungsanalysator oder "SCFPA" bezeichnet) können eine konsistente Lieferkettenleistungsverwaltungsmethodologie und ein konsistenter Lieferkettenleistungsverwaltungsprozess durch alle Standorte und Geschäftseinheiten eines Unternehmens realisiert werden, um Lieferketteneinrichtungen zu bewerten.
Der hierin beschriebene SCFPA erfasst einen Ressourcenverbrauch, eine Ausgangserzeugung und nicht steuerbare exogene Faktoren an einer Lieferketteneinrichtung zur Unterstützung des Bereitstellens eines umfassenden und fairen Leistungsmessungsschemas. Zusätzlich verfolgt der SCFPA eine systematische Ansicht einer Lieferkettenleistung über der Zeit für alle Einrichtungen in der Lieferkette (und ermöglicht einem Benutzer, diese zu visualisieren). Ferner stellt der SCFPA Einblicke in die Verwaltung der Lieferketteneinrichtungs-Leistungsbewertung, Vorschriften für mögliche Verbesserungen, eine Vertragsverwaltung und Ressourcenzutei lungen bereit. Bei beispielhaften Ausführungsformen wird dies durch Verwenden eines Data Envelope-Analyse-basierten (DEA-basierten) Leistungsanalysemodells sowie von Empfindlichkeits- und statistischen Analysen erreicht.
Beispielhafte Ausführungsformen stellen ein webbasiertes SCFPA-Werkzeug für eine allgemeine Lieferketteneinrichtungs-Leistungsverwaltung bereit. Es ist auf jeden Teil in der Lieferkette anwendbar, der Zulieferer, Cross-Docks, Werke, Verteilungszentralen, Händler und Drittlogistikanbieter umfasst, jedoch nicht darauf beschränkt ist. 1 zeigt einen beispielhaften Zweck eines webbasierten SCFPA-Werkzeugs für allgemeine Lieferketteneinrichtungs-Leistungsverwaltungsprozesse. Das webbasierte Leistungsanalyseentscheidungsunterstützungswerkzeug kann verwendet werden, um die Leistung bei Zulieferern 102, Cross-Docks 104, Werken 106, Verteilungszentralen 108, Händlern 110 und Drittlogistikanbietern 112 zu analysieren.
Das SCFPA-Werkzeug stellt ein faires und umfassendes Leistungsmessschema bereit, das einen Ressourcenverbrauch und eine Ausgangserzeugung sowie nicht steuerbare exogene Faktoren erfasst. Zusätzlich kann das SCFPA-Werkzeug verwendet werden, um eine systematische Ansicht einer Lieferkettenleistung über der Zeit für alle Einrichtungseinheiten zu verfolgen und/oder zu visualisieren. Das SCFPA-Werkzeug stellt leistungsstarke Einblicke in die Verwaltung bei der Leistungsbewertung, Verbesserungsvorschriften, eine Vertragsverwaltung und Ressourcenzuteilungen bereit. Diese Einblicke werden durch die Verwendung einer DEA, von Empfindlichkeits- und statistischen Analysen bereitgestellt. Daher ist solch ein leistungsstarkes Werkzeug bei einer Firma und einer anderen mit Industrien in Beziehung stehenden Lieferkette erwünscht, um das Verwaltungsteam zu unterstützen.
Bei beispielhaften Ausführungsformen stellt der SCFPA eine Kernleistungsanalysemaschine bereit, die Effizienzbewertungsmodelle und verschiedene statistische und Empfindlichkeitsanalysen umfasst. Ein Ausgang von dieser Leistungsanalyse unterstützt beim Identifizieren der Ineffizienzquellen und bietet eine Verwaltung mit Verbesserungsvorschlägen (sowohl betrieblich als auch strategisch). Ein Ausgang von der Leistungsanalyse kann ferner eine Vertragsverwaltung und Ressourcenzuteilung unterstützen. Der SCFPA erhält auch Konfigurationsinformationen über Lieferketteneinrichtungsorganisationen, Einrichtungseinheiten und Funktionen und Benutzer aufrecht und zeigt diese an. Für jede Einrichtung einer gegebenen Lieferkettenorganisation (z.B. Cross-Dock, Lager) werden die Benutzer des SCFPA beim Identifizieren der Eingangs- und Ausgangsvariablen zum Messen der Leistung unterstützt.
Zusätzlich stellen beispielhafte Ausführungsformen des SCFPA eine zentralisierte Einrichtung für eine Datenerfassung von verteilten Lieferketteneinrichtungen bereit, wobei alle Eingangs- und Ausgangsvariablen gespeichert und angezeigt werden, die die Effizienz und Leistung der Lieferketteneinrichtungsorganisationen beeinflussen. Schließlich speichert der SCFPA die Ergebnisse der Leistungsanalyse und exportierte Berichte einer Effizienzbewertung, Korrelationsanalyse und Empfindlichkeitsanalyse in Tabellen- und graphischen Formaten und zeigt diese an.
2 zeigt einen beispielhaften Prozess, der durch den hierin beschriebenen SCFPA realisiert werden kann. In Block 202 wird eine Konfigurationsinformation für mehrere Lieferketteneinrichtungen aufrecht erhalten. Eine Lieferketteneinrichtungs-Konfigurationsinformation kann ohne Einschränkung umfassen: eine Lieferketteneinrichtungsorganisation, Einrichtungseinheiten, Funktionen und Benutzer. In Block 204 werden Variablen (Eingang und Ausgang) identifiziert, die einer Lieferketteneinrichtungsleistung der Lieferketteneinrichtungen zugewiesen werden. Bei beispielhaften Ausführungsformen umfasst ein Identifizieren der Variablen ein Validieren eines Modells (z.B. des DEA-basierten dreistufigen Leistungsanalysemodells) durch Prüfen der Variablensätze auf Faktoren, wie beispielsweise die Anzahl von Variablen und die Anzahl von Einrichtungen, und Einstellen dieser Faktoren, wie es durch das Modell erforderlich ist. Lieferketteneinrichtungen können durch eine Organisation oder einen Typ der Einrichtung (z.B. Cross-Dock, Lager) mit einem anderen Satz von Variablen charakterisiert sein, die verschiedenen Typen von Einrichtungen zugeordnet sind. Bei beispielhaften Ausführungsformen werden Variablen identifiziert, die der Leistung der Lieferketteneinrichtungen zugewiesen werden, die einer ausgewählten Lieferketteneinrichtungsorganisation zugeordnet sind. Lieferketteneinrichtungen, die der ausgewählten Lieferketteneinrichtungsorganisation zugeordnet sind (oder eine Teilmenge hiervon), werden dann durch den SCFPA analysiert.
In Block 206 werden Daten gesammelt, die einer oder mehreren der Variablen für die ausgewählten Lieferketteneinrichtungen entsprechen. Die Daten können momentane Daten und/oder Verlaufsdaten umfassen. In Block 208 in 2 wird eine Leistungsanalyse für die ausgewählten Lieferketteneinrichtungen unter Verwendung der Daten als Eingang in die Ausführung ausgeführt. Die Leistungsanalyse umfasst ein Ausführen eines Data Envelope-Analyse-basierten (DEA-basierten) Leistungsbewertungsmodells, einer statistischen Analyse (z.B. Korrelationsanalyse) und einer Empfindlichkeitsanalyse. Bei beispielhaften Ausführungsformen umfassen die DEA-Ausgänge eine Leistungsrangordnung der ausgewählten Lieferketteneinrichtungen, eine Korrelations- und Empfindlichkeitsanalyse, eine Verbesserungsvorschrift, einen Vertragsverwaltungsplan und Ressourcenzuteilungsergebnisse für die Lieferketteneinrichtungen. In Block 210 werden die Ergebnisse der Ausführung ausgegeben. Die Ergebnisse können an einen Anzeigebildschirm an einer Benutzereinrichtung und/oder eine Speichereinrichtung ausgegeben werden.
In 3 ist ein Blockdiagramm eines beispielhaften Systems zum Bereitstellen eines SCFPA allgemein gezeigt. Das System umfasst ein oder mehrere Benutzersysteme 302, durch die Benutzer an einem oder mehreren geographischen Orten mit einem Unternehmens-Host-System 304 in Kontakt treten, um auf den SCFPA, ein Softwarewerkzeug, zuzugreifen. Das Unternehmens-Host-System 304 führt das Anwendungsprogramm (z.B. das SCFPA-Werkzeug) aus, und die Benutzersysteme 302 sind mit dem Unternehmens-Host-System 304 über ein Netzwerk 306 gekoppelt. Jedes Benutzersystem 302 ist unter Verwendung eines Universalrechners realisiert, der ein Computerprogramm zum Durchführen der hierin beschriebenen Prozesse ausführt. Die Benutzersysteme 302 können Personal Computer (z.B. ein Laptop, ein persönlicher digitaler Assistent) oder am Host angebrachte Endgeräte sein. Wenn die Benutzersysteme 302 Personal Computer sind, wird die hierin beschriebene Verarbeitung durch ein Benutzersystem 302 und das Unternehmens-Host-System 304 geteilt (z.B. durch Bereitstellen eines Anwendungsprogramms für das Benutzersystem 302). Die Benutzersysteme 302 können für einen Zugriff auf ausgewählte Abschnitte des SCFPA durch die Benutzer an einem Geschäftsunternehmensstandort und/oder an einer Lieferketteneinrichtung angeordnet sein.
Das Netzwerk 306 kann jeder Typ von bekanntem Netzwerk sein, einschließlich eines Fernnetzwerks (WAN), eines lokalen Netzwerks (LAN), eines globalen Netzwerks (z.B. Internet), eines virtuellen privaten Netzwerks (VPN) und eines Intranets, ist jedoch nicht darauf beschränkt. Das Netzwerk 306 kann unter Verwendung eines drahtlosen Netzwerks oder jeder Art von Realisierung eines physikalischen Netzwerks, die in der Technik bekannt ist, realisiert sein. Ein Benutzersystem 302 kann mit dem Host-System durch mehrere Netzwerke (z.B. Intranet und Internet) gekoppelt sein, sodass nicht alle Benutzersysteme 302 durch dasselbe Netzwerk mit dem Host-System 304 gekoppelt sind. Eines oder mehrere der Benutzersysteme 302 und das Unternehmens-Host-System 304 können mit dem Netzwerk 306 auf eine drahtlose Weise verbunden sein. Bei einer Ausführungsform ist das Netzwerk das Internet und führen ein oder mehrere Benutzersysteme 302 eine Benutzerschnittstellenanwendung (z.B. einen Web-Browser) aus, um mit dem Unternehmens-Host-System 304 durch das Netzwerk 306 in Kontakt zu treten, während ein anderes Benutzersystem 302 direkt mit dem Unternehmens-Host-System 304 verbunden ist. Bei einer anderen beispielhaften Ausführungsform ist das Benutzersystem 302 direkt (d.h. nicht über das Netzwerk 306) mit dem Unternehmens-Host-System 304 verbunden, und ist das Unternehmens-Host-System 304 direkt mit der Speichereinrichtung 308 verbunden oder enthält diese. Bei einer anderen beispielhaften Ausführungsform umfasst das Benutzersystem 302 ein unabhängiges Anwendungsprogramm zum Ausführen des SCFPA-Werkzeugs.
Bei beispielhaften Ausführungsformen werden Informationen und Daten, die über das Netzwerk (oder in dem Netzwerk) übertragen werden, verschlüsselt. Verschiedene Typen von Informationen und Daten können mit verschiedenen Verschlüsselungsschlüsseln verschlüsselt werden. Dies ermöglicht, dass eine Information und/oder Daten über eine Lieferketteneinrichtung vor Seiten geheim gehalten werden, die den Verschlüsselungsschlüssel nicht besitzen, der der Lieferketteneinrichtung entspricht. Das SCFPA-Werkzeug kann durch Originalgerätehersteller (OEMs) verwendet werden, um die Leistung ihrer Vertragslieferketteneinrichtungen zu bewerten. Der OEM sammelt von allen Vertragseinrichtungen Daten über das Netzwerk, und die Daten über alle Vertragseinrichtungen sind nur für OEM-Analysten/-Benutzer verfügbar, da das Netzwerk verschlüsselt ist. Daten über eine einzelne Einrichtung können jedoch autorisierten Benutzern an der Einrichtung über den Benutzer eines Verschlüsselungsschlüssels verfügbar gemacht werden.
Die Speichereinrichtung 308 wird unter Verwendung einer Vielzahl von Einrichtungen zum Speichern einer elektronischen Information realisiert. Es ist zu verstehen, dass die Speichereinrichtung 308 unter Verwendung eines Speichers, der in dem Unternehmens-Host-System 304 enthalten ist, realisiert sein kann, oder dass sie eine separate physikalische Einrichtung sein kann. Die Speichereinrichtung 308 ist als eine konsolidierte Datenquelle über einer verteilten Umgebung logisch adressierbar, die ein Netzwerk 306 umfasst. Eine in der Speichereinrichtung 308 gespeicherte Information wird über das Unternehmens-Host-System 304 abgerufen und bearbeitet. Die Speichereinrichtung 308 umfasst beispielsweise Konfigurationsdaten und variable Daten für Lieferketteneinrichtungen, wie Modellerstellungsdaten wie beispielsweise Variablen, die für bestimmte Lieferketteneinrichtungen erforderlich sind, auszuführende Modelle und die Ergebnisse des Ausführens der Leistungsanalyse. Die Speichereinrichtung 308 kann auch andere Arten von Daten umfassen, zum Beispiel befindet sich eine Information in der Speichereinrichtung, die das Aktualisieren der Daten betrifft (z.B. einen Benutzeridentifikator, Datum und Zeitpunkt des Aktualisierens). Das in 3 gezeigte Unternehmens-Host-System 304 wird unter Verwendung eines oder mehrerer Server realisiert, die in Ansprechen auf ein Computerprogramm arbeiten, das in einem durch den Server zugänglichen Speichermedium gespeichert ist. Das Unternehmens-Host-System 304 arbeitet als ein Netzwerkserver (z.B. ein Webserver), um mit dem Benutzersystem 302 und dem Zulieferer-Host-System 310 zu kommunizieren (z.B. zum Sammeln von Daten zur Verwendung bei einer Analyse, zum Berichten von Ergebnissen einer Analyse, etc.). Das Unternehmens-Host-System 304 verwaltet ein Senden und Empfangen einer Information zu und von dem Benutzersystem 302 und kann zugeordnete Aufgaben ausführen. Das Unternehmens-Host-System 304 kann auch eine Firewall umfassen, um einen unautorisierten Zugriff auf das Unternehmens-Host-System 304 zu verhindern und jegliche Beschränkungen eines autorisierten Zugriffs zu verstärken. Beispielsweise kann ein Administrator Zugriff auf das gesamte System haben und eine Autorität zum Modifizieren von Abschnitten des Systems haben. Eine Firewall kann unter Verwendung von herkömmlicher Hardware und/oder Software realisiert sein, wie es in der Technik bekannt ist.
Das Unternehmens-Host-System 304 kann auch als Anwendungsserver arbeiten. Das Unternehmens-Host-System 304 führt ein oder mehrere Computerprogramme aus, um den SCFPA auszuführen. Bei beispielhaften Ausführungsformen umfassen die Computerprogramme ein Eingangsmodul zum Empfangen von Daten, ein Verarbeitungsmodul zum Vereinfachen der Leistungsanalyse und ein Ausgangsmodul zum Ausgeben der Ergebnisse der Leistungsanalyse. Ein Verarbeiten kann durch das Benutzersystem 302 und das Unternehmens-Host-System 304 geteilt sein, indem eine Anwendung (z.B. Java-Anwendung) für das Benutzersystem 302 bereitgestellt wird. Alternativ kann das Benutzersystem 302 eine unabhängige Softwareanwendung zum Ausführen eines Abschnitts der oder der gesamten hierin beschriebenen Verarbeitung umfassen. Wie zuvor beschrieben, ist zu verstehen, dass separate Server verwendet werden können, um die Netzwerkserverfunktionen und die Anwendungsserverfunktionen zu realisieren. Alternativ können der Netzwerkserver, die Firewall und der Anwendungsserver durch einen einzigen Server realisiert sein, der Computerprogramme ausführt, um die notwendigen Funktionen auszuführen.
Bei beispielhaften Ausführungsformen ist der SCFPA als eine Mehrschicht-Unternehmensanwendung realisiert, wie in 4 gezeigt. Der in 4 gezeigte SCFPA ist als Java2-Plattform, Enterprise Edition(J2EE-)basierte Modellansichtcontroller-Architektur (MVC-Architektur) dargestellt. 5 zeigt eine logische Ansicht, 6 zeigt eine Prozessansicht und 7 zeigt eine Einsatzansicht der MVC-Architektur, wie sie durch beispielhafte Ausführungsformen des SCFPA-Systems verwendet wird.
Bei beispielhaften Ausführungsformen ist das SCFPA-Werkzeug ein webbasiertes Entscheidungsunterstützungswerkzeug zur effizienten Bewertung und Leistungsanalyse von Lieferketteneinrichtungen. Der SCFPA wird durch eine Data Envelopment-Analyse-Methodologie (DEA-Methodologie) unterstützt. Die DEA-Methodologie ist eine nichtparametrische und optimierungsbasierte Methodologie. Der SCFPA unterstützt Leistungsverwaltungsprozesse auf der Grundlage eines systemweiten Leistungsmessungsschemas, das einen Prozess zum effektiven und fairen Bewerten der Leistung von Lieferketteneinrichtungen hervorhebt. Insbesondere kann der SCFPA dabei helfen, nicht effiziente Einrichtungen zu identifizieren, während Verbesserungsvorschriften bereitgestellt werden, und eine Vertragsverwaltung auf der Grundlage einer wahren Leistung anstatt einer einzigen groben Messung zu stärken. Der SCFPA stellt ein Leistungsbewertungsentscheidungsunterstützungswerkzeug mit einem verfügbaren systemweiten Leistungsmessschema bereit.
Wie zuvor beschrieben ist die DEA als ein nichtparametrisches, optimierungsbasiertes Verfahren anerkannt. Es hat gegenüber anderen Bewertungsverfahren viele Vorteile, die umfassen: (1) es leitet auf der Grundlage von sowohl Eingangs- als auch Ausgangsfaktoren ein quantitatives Maß ab, (2) es handhabt mehrere Eingänge und Ausgänge, (3) es beruht ledig lich auf abgetasteten Daten, und es besteht keine Notwendigkeit einer Vorabinformation bezüglich der funktionalen Form und bezüglich dessen, welche Eingänge und Ausgänge am wichtigsten sind, und (4) es stellt eine relative Effizienzrangordnung für die geprüften Einheiten auf der Grundlage einer Linearprogrammierungsoptimierung bereit.
Der SCFPA ist ein DEA-basiertes Leistungsanalyseentscheidungsunterstützungswerkzeug. Eine der Stärken der DEA liegt in ihrer Fähigkeit, mehrere und nicht gleich große Eingänge und Ausgänge handzuhaben. Die DEA verwendet tatsächliche Abtastdaten zum Ableiten der Effizienzgrenze, gegenüber der jede Einheit bei der Abtastung bewertet wird, ohne a priori Information bezüglich welche Eingänge und Ausgänge bei dem Bewertungsvorgang am wichtigsten sind. Die Effizienzgrenze wird erzeugt, wenn ein Linearprogrammierungsmodell gelöst wird, um die DEA-Effizienzeinstufung für jede Einrichtungseinheit zu berechnen. Die Grund-DEA-Modelle versuchen zu ermitteln, welche der geprüften Einheiten eine Einhülloberfläche (oder Effizienzgrenze) bestimmen. Grob gesagt werden Einheiten, die an der Oberfläche liegen (die Oberfläche bestimmen) als effizient betrachtet. Einheiten, die nicht an der Oberfläche liegen, werden als ineffizient bezeichnet, und die Analyse stellt Maße ihrer relativen Effizienz bereit.
Bei beispielhaften Ausführungsformen wird aufgrund der großen Anzahl von nicht diskretionären Variablen (d.h. Variablen wie beispielsweise jene, die nicht innerhalb der Kontrolle von Lieferketteneinrichtungsmanagern liegen), ein dreistufiges Modell für den SCFPA verwendet, um die festen Faktoren (z.B. Einrichtungsstandort, Wetterbedingung) geeignet zu berücksichtigen. In der ersten Stufe dieses Modells wird die DEA unter Verwendung von nur diskretionären Variablen ausgeführt. In der zweiten Stufe wird eine Linearprogrammierungsoptimierung gelöst, um mögliche Überschüsse und Mangel für die Vorschriften für eine Leistungsverbesserung zu entdecken. In der dritten Stufe werden die Effizienzeinstufungen, die aus der ersten Stufe erhalten werden, auf alle nicht diskretionären Faktoren zurückgeführt, um die Ineffizienz von Umgebungseinflüssen oder Entscheidungen zu trennen, die kurzfristig nicht geändert werden können.
Die Beschreibung des DEA-basierten dreistufigen Leistungsanalysemodells, das durch beispielhafte Ausführungsformen des SCFPA realisiert ist, lautet wie folgt:

N:: Anzahl von Einrichtungseinheiten
S:: Anzahl von diskretionären Eingängen
M:: Anzahl von diskretionären Ausgängen
S':: Anzahl von nicht diskretionären Eingängen
M':: Anzahl von nicht diskretionären Ausgängen
θ_k:: (eingangsorientierte) Effizienzeinstufung der ersten Stufe von Einrichtungseinheit k, k = 1, 2, ... N
η_k:: (ausgangsorientierte) Effizienzeinstufung der ersten Stufe von Einrichtungseinheit k, k = 1, 2, ... N
X_ik:: diskretionärer Eingang i von Einrichtungseinheit k, i = 1, 2, ... S, k = 1, 2, ...N
Y_jk:: diskretionärer Ausgang j von Einrichtungseinheit k, j = 1, 2, ... M, k = 1, 2, ...N
λ_lk:: Skalierungsparameter von Einrichtungseinheit k, l, k = 1, 2, ... N
Δ_ik ^-:: Überschussvariable, i = 1, 2, ... S, k = 1, 2, ... N
Δ_jk ⁺:: Mangelvariable, j = 1, 2, ... M, k = 1, 2, ... N
Z_ik:: nicht diskretionärer Eingang i von Einrichtungseinheit k, i = 1, 2, ... S', k = 1, 2, ...N
Z_jk:: nicht diskretionärer Ausgang j von Einrichtungseinheit k, j = S' + 1, S' + 2, ... S' + M', k = 1, 2, ...N
β_i:: Regressionskoeffizienten, i = 0, 1, ... S' + M'
θ_k ^{^}:: Effizienzeinstufung der zweiten Stufe von Einrichtungseinheit k, k = 1, 2, ...N

Stufe 1: Löse für jede geprüfte Einrichtung k das Grund-DEA-Modell mit nur jenen Eingängen {X_ik} und Ausgängen {Y_jk}, die diskretionär sind (d.h. jenen, die direkt durch die Betriebsentscheidungen beeinflusst sind)/führe dieses aus.
Die Effizienzeinstufung der ersten Stufe wird durch den Optimalwert θ_k ^* bezeichnet, und Δ_ik ^- und Δ_ik ⁺ sind die Slack-Variablen bzw. Schlupfvariablen der Bedingungen (1) und (2).
Stufe 2: Um sicherzustellen, dass die optimale Effizienzeinstufung θ_k ^* ohne Slackness in allen Bedingungen erreicht wird, wird das folgende lineare Programm gelöst, um die möglichen Überschüsse und Mängel herauszufinden:
Die möglichen Überschüsse und Mängel liefern die Vorschriften für eine Leistungsverbesserung.
Stufe 3: Führe die nicht diskretionären Eingangs- und Ausgangsvariablen {Z_ik} auf die Effizienzeinstufungen θ_k ^* der ersten Stufe in den folgenden Gleichungen zurück: θ_k ^* = β_o + β_lZ_lk + ... + β_s'+m' Z_s'+m',k, k = 1, 2, ... N. An den Daten wird eine Box-Cox-Transformation durchgeführt, um zu bestimmen, ob ein Standardregressionsmodell geeignet ist.
Der vorherige Text beschrieb ein Verfahren zum Verwenden eines DEA-basierten dreistufigen Leistungsanalysemodells, um die Leistungsanalyse einer Lieferketteneinrichtung auszuführen. Hier kann das Grund-DEA-Modell zwei Formen von Orientierung annehmen. Ein eingangsorientiertes Modell minimiert Eingänge oder verbrauchte Ressourcen, während zumindest die gegebenen Ausgänge erzeugt werden, wohingegen ein ausgangsorientiertes Modell Ausgänge maximiert, während nicht mehr als die beobachtete Menge von Eingängen benötigt wird. Die Gleichungsbedingung (3): λ_1k + λ_2k +_...+ λ_NK = 1 erfasst den variablen Skalenertrag. Im Falle eines konstanten Skalenertrags, bei dem Eingänge und Ausgänge linear skaliert werden können, ohne die Effizienz zu erhöhen oder zu verringern, ist die Bedingung (3) nicht umfasst.
In Bezug auf 8 ist ein Diagramm auf hoher Ebene eines beispielhaften SCFPA-Systems gezeigt. Das SCFPA-System 800 umfasst einen Benutzer 802, der auf das SCFPA-Werkzeug zugreift, eine Authentifizierungs- und Autorisierungseinheit 804, eine Systemadministrationseinheit 806, eine Master-Datensammeleinheit 808, eine Leistungsanalyseeinheit 810 und eine Berichteinheit 812.
Insbesondere weist das SCFPA-Werkzeug die folgenden Hauptmerkmale auf: (1) Aufrechterhalten und Anzeigen einer Konfigurationsinformation von Lieferketteneinrichtungsorganisationen, Einrichtungseinheiten und Funktionen und Benutzern, (2) Zentralisieren der Datenerfassung von verteilten Lieferketteneinrichtungen, (3) Speichern und Anzeigen aller Eingangs- und Ausgangsvariablen, die die Effizienz und Leistung der Lieferketteneinrichtungsorganisationen beeinflussen, (4) Bereitstellen des Kerns einer Leistungsanalysemaschine, umfassend eine Datenvalidierung, Effizienzbewertungsmodelle und verschiedene statistische und Empfindlichkeitsanalysen, und (5) Speichern und Anzeigen der Ergebnisse und exportierten Berichte der Effizienzbewertung, der Korrelationsanalyse und der Empfindlichkeitsanalyse in Tabellen- und graphischen Formaten.
Zusätzlich weist der SCFPA grundlegend drei verschiedene Ebenen von Benutzern auf:
Einen Systemadministrator, der alle administrativen Rechte hat, die ein Konfigurieren von Lieferketteneinrichtungsorganisationen, Einrichtungseinheiten, Funktionen, anderen Benutzern in dem System und ein Eingeben der Master-Daten für verschiedene Eingangs- und Ausgangsvariablen umfassen, die beim Bewerten der Leistung von verschiedenen Lieferketteneinrichtungsorganisationen verwendet werden.
Ein Bewerter hat die Rechte, neue Projekte zu erzeugen, existierende Projekte zu öffnen, die Effizienz für verschiedene Projekte zu bewerten, eine Korrelations- und Empfindlichkeitsanalyse auszuführen und die Berichte in Tabellen- und/oder graphischen Formaten anzusehen.
Ein Entscheidungsträger hat einen ähnlichen Spielraum wie ein Bewerter, außer, dass diese Funktion ein zusätzliches Recht des Treffens von Entscheidungen auf der Grundlage der Leistungsergebnisse unter Verwendung verschiedener Analysewerkzeuge aufweist.
In Bezug auf 9 ist eine Tabelle 900 gezeigt, die die drei verschiedenen Ebenen von Benutzern des SCFPA darstellt. Die linke Spalte der Tabelle 900 zeigt eine Zeile für einen Systemadministrator 908, einen Bewerter 910 und einen Entscheidungsträger 912. Die vertikalen Spalten der Tabelle 900 zeigen eine Benutzerspalte 902 und eine Aufgabenebenenzielspalte 904. Die Benutzerspalte 902 umfasst den Systemadministrator 908, den Bewerter 910 und den Entscheidungsträger 912. Die Aufgaben des Systemadministrators 908 umfassen ein Konfigurieren von Lieferketteneinrichtungsorganisationen, ein Konfigurieren von Einrichtungseinheiten, ein Konfigurieren von Eingangs-/Ausgangsvariablen, ein Konfigurieren anderer Funktionen etc. Die Aufgaben des Bewerters 910 umfassen ein Erzeugen neuer Projekte, ein Öffnen existierender Projekte, ein Bewerten der Effizienz, ein Ausführen einer Empfindlichkeits- und Korrelationsanalyse und ein Ansehen von Berichten. Die Aufgaben des Entscheidungsträgers 912 umfassen ein Erzeugen neuer Projekte, ein Öffnen existierender Projekte, ein Bewerten der Effizienz, ein Ausführen einer Empfindlichkeits- und Korrelationsanalyse, ein Ansehen von Berichten und ein Treffen von Entscheidungen.
In Bezug auf 10 sind beispielhafte SCFPA-Menüs (einschließlich Untermenüs) über einen Plan mit verschiedenen Hauptbildschirmen beschrieben. 10 zeigt den Baumstrukturplan 1000 der SCFPA-Menüs an, die ein Hauptmenü 1002, einen Home-Bildschirm 1004, einen Systemadministratorbildschirm 1006, einen Master-Datensammelbildschirm 1008, einen Leistungsanalysebildschirm 1010, einen Berichtbildschirm 1012 und einen Logout-Bildschirm 1014 umfassen.
Der Systemadministrationsbildschirm 1006 umfasst die Aufgaben: konfiguriere Einrichtungsorganisation, konfiguriere Einrichtungseinheit, konfiguriere Eingangs-/Ausgangsvariable, konfiguriere Funktion und konfiguriere Benutzer.
Der Master-Datensammelbildschirm 1008 umfasst die Aufgaben: dynamisches Hochladen, Batch-Hochladen und manueller Dateneintrag.
Der Leistungsanalysebildschirm 1010 umfasst die Aufgaben: Erzeuge ein neues Projekt, Öffne ein existierendes Projekt, Lösche ein oder mehrere Projekte, Effizienzbewertung und Analysewerkzeug.
Der Berichtbildschirm 1012 umfasst das Erzeugen der folgenden Berichte: eines Effizienzbewertungsberichts, eines Korrelationsanalyseberichts und eines Empfindlichkeitsanalyseberichts.
Daher bietet der SCFPA in Bezug auf 10 einen funktionsbasierten Sicherheitszugriff auf verschiedene Merkmale und Menüs. Jedes Merkmal ist durch eine Untermenüoption identifiziert. Die Untermenüs sind logisch gruppiert und sind einer Hauptmenüoption zugeordnet. Jede in dem System erzeugte Funktion ist einem oder mehreren Merkmalen (Untermenüs) zugeordnet. Ein Benutzer ist einer Funktion in dem System zugeordnet und kann somit auf alle der Funktion zugeordneten Merkmale (Untermenüs) zugreifen. Das SCFPA-System stellt auch einen funktionsbasierten Einrichtungsorganisationszugriff bereit. Für jede konfigurierte Einrichtungsorganisation ermöglicht das System dem Benutzer (der die Rechte für "Konfiguriere Funktion" besitzt), der Einrichtungsorganisation/den Einrichtungsorganisationen eine Funktion zuzuordnen. Daher hat jeder Benutzer, der dieser Funktion zugeordnet ist, Zugriff auf die zugeordnete(n) Einrichtungsorganisation(en).
Der Systemadministrationsbildschirm 1006 umfasst mehrere Tabellen, die die Aufgaben eines Benutzers analysieren. 11 zeigt beispielhafte Tabellen zum Analysieren der Aufgaben eines Benutzers. Insbesondere umfassen die Tabellen: eine Konfiguriere-Einrichtungseinheit-Tabelle 1108, eine Konfiguriere-Eingangs-/Ausgangsvariable-Tabelle 1110, eine Konfiguriere-Funktion-Tabelle 1112, eine Konfiguriere-Benutzer-Tabelle 1114 und eine Konfiguriere-Einrichtungsorganisation 1116. Jede der Tabellen umfasst eine Merkmalsspalte 1102, eine Spalte 1104 einer erforderlichen Autorität in dem SCFPA-System und eine Navigationsspalte 1106. Mit anderen Worten bietet der Systemadministrationsbildschirm 1006 einem Systemadministrator die Möglichkeit, verschiedene Einrichtungsorganisationen zu konfigurieren, verschiedene Einrichtungseinheiten, Eingangs-/Ausgangsvariablen zu konfigurieren und einer existierenden Einrichtungsorganisation zuzuordnen, verschiedene Funktionen zu konfigurieren, verschiedene Merkmale (Untermenüs) zuzuordnen, Organisationen mit Funktionen zu vereinfachen, verschiedene Benutzer zu konfigurieren und verschiedene Benutzer einer Funktion zuzuordnen.
Die Variablen können als diskretionär oder nicht diskretionär kategorisiert werden. Diskretionäre Variablen sind jene, die durch die Betriebsentscheidungen eines Lieferketteneinrichtungs-Verwaltungsteams beeinflusst werden können. Im Gegensatz dazu sind nicht diskretionäre Variablen typischerweise jene Faktoren, die zu Umwelt- oder wirtschaftlichen Bedingungen (wie beispielsweise Wetter, Einkommensniveau, etc.) gehören oder langfristigen Entscheidungen unterliegen, die nicht leicht durch Betriebsentscheidungen beeinflusst werden (wie beispielsweise eine Einrichtungsstandortauswahl und ein Layout-Entwurf).
Der Master-Datensammelbildschirm 1008 umfasst mehrere Tabellen zum Analysieren der Aufgaben eines Benutzers. 12 zeigt beispielhafte Tabellen zum Analysieren der Aufgaben eines Benutzers. Insbesondere umfassen die Tabellen: eine Batch-Hochladetabelle 1208 und eine Tabelle 1210 eines manuellen Dateneintrags. Jede der Tabellen umfasst eine Merkmalsspalte 1202, eine Spalte 1204 einer erforderlichen Autorität in dem SCFPA-System und eine Navigationsspalte 1206. Mit anderen Worten bietet der Datensammelbildschirm 1008 einem Systemadministrator die Möglichkeit, Master-Daten für eine Einrichtungsorganisation zu erhalten. Ein Verwenden eines dynamischen Hochladens, eines Batch-Hochladens und eines manuellen Dateneintrags erzeugt den Master-Datensatz. Verschiedene Benutzer verwenden den Master-Datensatz zum Erzeugen von Projekten, um eine Effizienzbewertung und -analyse (Korrelationsanalyse und Empfindlichkeitsanalyse) auszuführen.
Der Leistungsanalysebildschirm 1010 umfasst mehrere Tabellen zum Analysieren der Aufgaben eines Benutzers. 13 zeigt beispielhafte Tabellen zum Analysieren der Aufgaben eines Benutzers. Insbesondere umfassen die Tabellen: eine Erzeuge-neues-Projekt-Tabelle 1308, eine Öffneexistierendes-Projekt-Tabelle 1310, eine Lösche-Projekt-Tabelle 1312, eine Effizienzbewertungstabelle 1314 und eine Analysewerkzeugtabelle 1316. Jede der Tabellen umfasst eine Merkmalsspalte 1302, eine Spalte 1304 einer erforderlichen Autorität in dem SCFPA-System und eine Navigationsspalte 1306. Mit anderen Worten bietet der Leistungsanalysebildschirm 1010 einem Systemadministrator die Möglichkeit, ein neues Projekt zu erzeugen, ein existierendes Projekt zu öffnen, ein oder mehrere Projekte zu löschen, eine Effizienzbewertung auszuführen, Daten durch Verwenden von Korrelations- und Empfindlichkeitswerkzeugen zu analysieren und die Ergebnisse zu speichern.
Bei beispielhaften Ausführungsformen umfasst die Leistungsanalyse auch ein Ausführen einer Validierung der Daten und ein Erzeugen von Effizienzbewertungsmodellen.
Der Berichtbildschirm 1012 umfasst mehrere Tabellen zum Analysieren der Aufgaben eines Benutzers. 14 zeigt beispielhafte Tabellen zum Analysieren der Aufgaben eines Benutzers. Insbesondere umfassen die Tabellen: eine Effizienzbewertungsberichttabelle 1408, eine Korrelatiorisanalyseberichttabelle 1410 und eine Empfindlichkeitsanalyseberichttabelle 1412. Jede der Tabellen umfasst eine Merkmalsspalte 1402, eine Spalte 1404 einer erforderlichen Autorität in dem SCFPA-System und eine Navigationsspalte 1406. Mit anderen Worten bietet der Berichtbildschirm 1012 einem Systemadministrator die Möglichkeit, die Effizienzbewertung anzusehen und für verschiedene Projekte Korrelationsanalyse- und Empfindlichkeitsberichte zu erzeugen. Die Berichte können in Tabellen- und/oder graphischen Formen angezeigt werden und können auch in ein Tabellenkalkulationsprogramm exportiert werden.
Ferner bietet der SCFPA einen funktionsbasierten Sicherheitszugriff auf verschiedene in dem System realisierte Merkmale. Jedes Merkmal ist durch eine Untermenüoption identifiziert. Die Untermenüs sind logisch gruppiert und einer Hauptmenüoption zugeordnet. Jede in dem System erzeugte Funktion ist einem oder mehreren Merkmalen (Untermenüs) zugeordnet. Ein Benutzer ist einer Funktion in dem System zugeordnet und kann somit auf alle der Funktion zugeordneten Merkmale (Untermenüs) zugreifen.
Das System stellt auch eine Standardfunktion, "SYSADMIN"-Funktion, bereit, die auf alle Merkmale (Untermenüs) Zugriff hat. Ein Standardbenutzer "sysadmin" ist der "SYSADMIN"-Funktion zugeordnet. Diese Standardfunktion und der Benutzer können zu keinem Zeitpunkt aus dem System gelöscht werden, und es können keine anderen Benutzer der "SYSADMIN"-Funktion zugeordnet werden. Es sei angemerkt, dass die Hauptmenüoptionen für alle Benutzer oder Funktionen freigegeben oder verfügbar sind. Da die Merkmale (Untermenüs) jedoch den verschiedenen Benutzern zugeordnet sind, sind sie auf der Grundlage der in dem System konfigurierten Zugriffsrechte freigegeben/gesperrt. Abgesehen von einer funktionsbasierten Sicherheit bietet das SCFPA-System auch einen funktionsbasierten Einrichtungsorganisationszugriff. Für jede konfigurierte Einrichtungsorganisation ermöglicht das System dem Benutzer (der die Rechte für "Konfiguriere Funktion" besitzt), die Einrichtungsorganisation(en) einer Funktion zuzuordnen. Daher hat jeder dieser Funktion zuordnete Benutzer Zugriff auf die zugeordnete(n) Einrichtungsorganisation(en).
Zusätzlich wird immer, wenn sich ein Benutzer in das System einloggt, eine Sitzung erzeugt, wenn der Benutzer ein gültiger Benutzer ist. Wenn der Benutzer die Anwendung verlässt, wird die Sitzung beendet. Die Sitzung wird aufrecht erhalten, um den Status des Client zu speichern. Ein Webserver kann verschiedene Verfahren verwenden, um eine Sitzung ei nem Benutzer zuzuordnen, die alle ein Weiterleiten eines Identifikators zwischen dem Client und dem Server umfassen. Der Identifikator kann an dem Client als ein Cookie aufrecht erhalten werden. Jede Sitzung weist auch ein zugeordnetes Zeitlimit auf, sodass ihre Ressourcen in Anspruch genommen werden können, wann immer ein Benutzer innerhalb einer vorbestimmten Zeitdauer nach dem Erzeugen der Sitzung nicht mit dem System in Interaktion steht.
Technische Einflüsse umfassen die Möglichkeit, ein benutzerfreundliches Entscheidungsunterstützungswerkzeug mit einem Messschema für eine systemweite Lieferketteneinrichtungsleistung bereitzustellen, um ein Unternehmen dabei zu unterstützen, einen allgemeinen Leistungsverwaltungsprozess anzuwenden. Die Bedeutung des Entwickelns solch eines Leistungsanalyseentscheidungsunterstützungswerkzeugs liegt in der Fähigkeit von: (1) Bereitstellen eines Leistungsmessschemas, das die Hauptinteressen eines Unternehmens hervorhebt, (2) Bewerten der Lieferketteneinrichtungsleistung eines Unternehmens auf eine faire und effektive Weise, (3) Identifizieren der Ineffizienzquellen und Bereitstellen einer Verwaltung mittels einer sowohl betrieblichen als auch strategischen Verbesserung, und (4) Unterstützen einer Ressourcenzuteilung und einer Vertragsverwaltung.
Beispielhafte Ausführungsformen unterstützen einen allgemeinen Leistungsverwaltungsprozess durch: Verbessern einer Lieferketten- und Organisationsproduktivität und -effizienz durch Reduzieren von Verlust/Kosten, während eine Ressourcennutzung maximiert wird, Unterstützen von Lieferkettenmanagern, die eine Lieferkettenleistungsbewertung und -verbesserung betreuen, und Unterstützen von Führungskräften, die eine quantitative Entscheidungsunterstützung für eine Leistungs einschätzung, eine Vertragsverwaltung und Budgetressourcenzuteilungen benötigen.
Wie oben beschrieben, können die Ausführungsformen der Erfindung in Form von an einem Computer realisierten Prozessen und Vorrichtungen zum Ausführen jener Prozesse ausgeführt sein. Ausführungsformen der Erfindung können auch in Form von Computerprogrammcode ausgeführt sein, der Anweisungen enthält, die in konkreten Medien, wie beispielsweise Disketten, CD-ROMs, Festplatten oder jedem anderen von einem Computer lesbaren Speichermedium, umfasst sind, wobei, wenn der Computerprogrammcode in einen Computer geladen wird und durch diesen ausgeführt wird, der Computer zu einer Vorrichtung zum Ausführen der Erfindung wird. Die vorliegende Erfindung kann auch in Form von Computerprogrammcode ausgeführt sein, zum Beispiel in einem Speichermedium gespeichert sein, in einen Computer geladen und/oder durch diesen ausgeführt werden oder über ein Übertragungsmedium, wie beispielsweise über eine elektrische Verdrahtung oder Verkabelung, über Faseroptik oder über elektromagnetische Strahlung übertragen werden, wobei, wenn der Computerprogrammcode in einen Computer geladen wird und durch diesen ausgeführt wird, der Computer zu einer Vorrichtung zum Ausführen der Erfindung wird. Bei einer Realisierung auf einem Universalmikroprozessor konfigurieren die Computerprogrammcodesegmente den Mikroprozessor, um spezifische logische Schaltkreise zu erzeugen.
Während die Erfindung in Bezug auf beispielhafte Ausführungsformen beschrieben wurde, wird Fachleuten deutlich, dass verschiedene Änderungen durchgeführt und Elemente durch Äquivalente von diesen ersetzt werden können, ohne vom Schutzumfang der Erfindung abzuweichen. Zusätzlich können viele Abwandlungen durchgeführt werden, um eine bestimmte Situation oder ein bestimmtes Material an die Lehren der Erfin dung anzupassen, ohne von dem wesentlichen Schutzumfang dieser abzuweichen. Daher soll die Erfindung nicht auf die bestimmten Ausführungsformen beschränkt sein, die zum Ausführen dieser Erfindung offenbart sind, sondern die Erfindung soll alle Ausführungsformen umfassen, die innerhalb des Schutzumfangs der beigefügten Ansprüche liegen. Ferner soll die Verwendung der Begriffe erste(r/s), zweite(r/s) etc. keine Reihenfolge oder Wichtigkeit angeben, sondern die Begriffe erste(r/s), zweite(r/s) etc. werden verwendet, um ein Element von einem anderen zu unterscheiden.

Claims

Verfahren zur Analyse der Leistung einer Lieferketteneinrichtung, wobei das Verfahren umfasst, dass eine Lieferketteneinrichtungs-Konfigurationsinformation für mehrere Lieferketteneinrichtungen aufrecht erhalten wird; Variablen identifiziert werden, die der Leistung der Lieferketteneinrichtungen zugewiesen werden; Daten gesammelt werden, die einer oder mehreren der Variablen für ausgewählte Ketteneinrichtungen der mehreren Lieferketteneinrichtungen entsprechen; eine Leistungsanalyse für die ausgewählten Lieferketteneinrichtungen unter Verwendung der Daten als Eingang durchgeführt wird, wobei die Leistungsanalyse umfasst, dass ein Data Envelope-Analyse-basiertes (DEA-basiertes) dreistufiges Leistungsanalysemodell ausgeführt wird, eine statistische Analyse ausgeführt wird und eine Empfindlichkeitsanalyse ausgeführt wird; und die Ergebnisse der Leistungsanalyse ausgegeben werden, wobei die Ergebnisse eine Leistungsrangordnung der ausgewählten Lieferketteneinrichtungen, eine Vorschrift für eine Leistungsverbesserung, eine Korrelationsanalyse und eine Empfindlichkeitsanalyse umfassen.
Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Daten Verlaufsdaten umfassen.
Verfahren nach Anspruch 1, wobei die mehreren Lieferketteneinrichtungen durch einen Lieferketteneinrichtungs-Organisationstyp gekennzeichnet sind und die Variablen für eine Lieferketteneinrichtung in Abhängigkeit von dem der Lieferketteneinrichtung zugeordneten Lieferketteneinrichtungs-Organisationstyp variieren.
Verfahren nach Anspruch 3, wobei die ausgewählten Lieferketteneinrichtungen durch denselben Lieferketteneinrichtungs-Organisationstyp gekennzeichnet sind.
Verfahren nach Anspruch 1, wobei das Identifizieren von Variablen umfasst, dass das Modell validiert wird, welches bei der Leistungsanalyse verwendet werden soll.
Verfahren nach Anspruch 1, wobei das Sammeln von Daten umfasst, dass die Daten von einer zentralisierten Einrichtung empfangen werden, die die Daten für eine oder mehrere der Variablen für mehrere Lieferketteneinrichtungen sammelt.
Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Variablen in einer Speichereinrichtung gespeichert werden und das Identifizieren umfasst, dass auf die Variablen an der Speichereinrichtung zugegriffen wird.
Verfahren nach Anspruch 1, wobei an einen Anzeigebildschirm an einem Benutzersystem und/oder eine Speichereinrichtung ausgegeben wird.
Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Korrelationsanalyse und die Empfindlichkeitsanalyse in einem Tabellenformat und/oder einem graphischen Format ausgegeben werden.
System zum Unterstützen der Leistungsanalyse einer Lieferketteneinrichtung, wobei das System umfasst: ein Eingangsmodul in Verbindung mit einem Netzwerk zum Empfangen von Lieferketteneinrichtungs-Konfigurationsinformationen für mehrere Lieferketteneinrichtungen und von Daten, die einer oder mehreren der Variablen für die Lieferketteneinrichtungen entsprechen; ein Verarbeitungsmodul in Verbindung mit dem Eingangsmodul zum Ausführen einer Leistungsanalyse für die Lieferketteneinrichtungen unter Verwendung der Daten als Eingang in die Durchführung, wobei die Leistungsanalyse umfasst, dass ein DEA-basiertes dreistufiges Leistungsanalysemodell ausgeführt wird, eine statistische Analyse ausgeführt wird und eine Empfindlichkeitsanalyse ausgeführt wird; und ein Ausgangsmodul in Verbindung mit dem Verarbeitungsmodul zum Ausgeben der Ergebnisse der Leistungsanalyse, wobei die Ergebnisse eine Leistungsrangordnung der Lieferketteneinrichtungen, eine Vorschrift für eine Leistungsverbesserung, eine Korrelationsanalyse und eine Empfindlichkeitsanalyse umfassen.
System nach Anspruch 10, wobei die Daten Verlaufsdaten umfassen.
System nach Anspruch 10, wobei die Lieferketteneinrichtungen durch einen Lieferketteneinrichtungs-Organisationstyp gekennzeichnet sind und die Variablen für eine Lieferketteneinrichtung in Abhängigkeit von dem der Lieferketteneinrichtung zugeordneten Lieferketteneinrichtungs-Organisationstyp variieren.
System nach Anspruch 12, wobei die mehreren Lieferketteneinrichtungen durch denselben Lieferketteneinrichtungs-Organisationstyp gekennzeichnet sind.
System nach Anspruch 10, wobei Informationen und Daten in dem Netzwerk verschlüsselt sind.
System nach Anspruch 14, wobei verschiedene Typen von Information und Daten mit verschiedenen Verschlüsselungsschlüsseln verschlüsselt sind.
System nach Anspruch 10, wobei das Sammeln von Daten ein Empfangen der Daten von einer zentralisierten Einrichtung umfasst, die die Daten von einer oder mehreren der Lieferketteneinrichtungen sammelt.
Computerprogrammprodukt zum Unterstützen der Leistungsanalyse einer Lieferketteneinrichtung, wobei das Computerprogrammprodukt umfasst: ein durch einen Verarbeitungsschaltkreis lesbares Speichermedium, das Anweisungen zur Ausführung durch den Verarbeitungsschaltkreis zum Durchführen eines Verfahrens speichert, das umfasst: Aufrechterhalten einer Lieferketteneinrichtungs-Konfigurationsinformation für mehrere Lieferketteneinrichtungen; Identifizieren von Variablen, die der Leistung der Lieferketteneinrichtungen zugewiesen sind; Sammeln von Daten, die einer oder mehreren der Variablen für ausgewählte Lieferketteneinrichtungen der mehreren Lieferketteneinrichtungen entsprechen; Durchführen einer Leistungsanalyse für die ausgewählten Lieferketteneinrichtungen unter Verwendung der Daten als Eingang, wobei die Leistungsanalyse ein Ausführen eines Data Envelope-Analysebasierten (DEA-basierten) dreistufigen Leistungsanalysemodells, ein Ausführen einer statistischen Analyse und ein Ausführen einer Empfindlichkeitsanalyse umfasst; und Ausgeben der Ergebnisse der Leistungsanalyse, wobei die Ergebnisse eine Leistungsrangordnung der ausgewählten Lieferketteneinrichtungen, eine Vorschrift für eine Leistungsverbesserung, eine Korrelationsanalyse und eine Empfindlichkeitsanalyse umfassen.
Computerprogrammprodukt nach Anspruch 17, wobei die mehreren Lieferketteneinrichtungen durch einen Lieferketteneinrichtungs-Organisationstyp gekennzeichnet sind und die Variablen für eine Lieferketteneinrichtung in Abhängigkeit von dem der Lieferketteneinrichtung zugeordneten Lieferketteneinrichtungs-Organisationstyp variieren.
Computerprogrammprodukt nach Anspruch 18, wobei die ausgewählten Lieferketteneinrichtungen durch denselben Lieferketteneinrichtungs-Organisationstyp gekennzeichnet sind.
Computerprogrammprodukt nach Anspruch 17, wobei das Identifizieren ein Validieren des Modells umfasst, welches bei der Leistungsanalyse verwendet werden soll.