DE102007059816A1

DE102007059816A1 - Purchasing electronic tickets from central agency, employs camera built-into mobile unit to read information on card or leaflet, enabling automatic wireless connection, payment and ticketing

Info

Publication number: DE102007059816A1
Application number: DE200710059816
Authority: DE
Inventors: Mikhail Nikandrov
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2007-12-11
Filing date: 2007-12-11
Publication date: 2009-06-18

Abstract

1- or 2-dimensional symbolic information is provided in e.g. barcode form on a card, brochure, leaflet or other document. This indicates the required ticket and provides information facilitating connection with a central ticketing agency. The symbolic information, typically as a bar-code, is read-into e.g. a mobile phone or PDA, using its built-in camera, and decoded. Wireless communication is set up accordingly. Ticketing intelligence is transmitted by the mobile unit to the central agency, and an electronic ticket is returned to the mobile unit.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum mobilen Erwerb von elektronischen Tickets, insbesondere von elektronischen Eintrittskarten, elektronischen Fahrscheinen oder sonstigen Tickets. Der Term „mobiler Erwerb" bezieht sich darauf, dass das elektronische Ticket vom Benutzer bzw. Erwerber unterwegs, d. h. grundsätzlich von jedem beliebigen Ort aus, erworben werden kann, bzw. dass der Erwerber zumindest das elektronische Ticket überall mit sich führen kann.The The invention relates to a method for the mobile acquisition of electronic Tickets, in particular electronic tickets, electronic tickets or other tickets. The term "mobile acquisition" refers to that the electronic ticket is on the way by the user or acquirer, d. H. in principle from any location, can be purchased, or that the Buyer can at least carry the electronic ticket anywhere.

Grundsätzlich sind derartige Verfahren insbesondere unter dem Schlagwort „mobile ticketing" (m-ticketing) bekannt. Hierbei wird das herkömmliche Papierformat eines Tickets durch eine elektronische Information ersetzt, die mit mobilen Endgeräten, insbesondere Mobiltelefonen, PDAs, Smartphones oder dergleichen angezeigt bzw. auf diesen gespeichert werden kann. Hierzu kann ein Erwerber ein elektronisches Ticket, bspw. vom Computer aus übers Internet oder auch von einem Mobiltelefon aus, per SMS oder WAP-Verbindung, bspw. bei einem Konzertveranstalter, bestellen. Während des Bestellvorgangs übermittelt der Erwerber Informationen, die zum einen eine Zahlung ermöglichen, bspw. über die Rechnung des Mobilfunkbetreibers, per Lastschrift vom Konto des Erwerbers oder über einen Zahlungsprovider, und zum anderen wird eine Senderkennung übermittelt, so dass das nach abgeschlossenem Zahlungsvorgang erworbene elektronische Ticket an das mobile Endgerät des Erwerbers versandt werden kann. Hierauf kann es nun gespeichert und angezeigt werden.Basically Such methods in particular under the keyword "mobile ticketing "(m-ticketing) known. This is the conventional paper format a ticket is replaced by electronic information that with mobile devices, especially mobile phones, PDAs, smartphones or the like can be displayed or stored on this. This can be a Acquirer an electronic ticket, for example. From the computer via the Internet or from a mobile phone, via SMS or WAP connection, For example, at a concert organizer, order. During the Ordering process transmitted the acquirer information that enables a payment, for example, about the bill of the mobile operator, by debit from the account the acquirer or over a payment provider, and on the other hand a sender identification is transmitted, so that after the completed payment process acquired electronic Ticket to the mobile device of the purchaser can be shipped. It can now be saved on it and displayed.

Am Veranstaltungsort bzw. am Startort einer Fahrt mit dem öffentlichen Personennahverkehr sind normalerweise weitere Geräte vorgesehen, mit denen die auf dem mobilen Endgerät gespeicherten elektronischen bzw. mobilen Tickets eingelesen bzw. kontrolliert werden können. Hierfür sind in dem mobilen Ticket, wenn es bspw. in Form einer Textnachricht vorliegt, bestimmte Schlüssel in Form von Zahlen- oder Zeichenkolonnen vorgesehen. Auch ist es bekannt, in derartigen elektronischen Tickets Barcodes vorzusehen, in denen die relevanten Informationen in codierter Form gespeichert sind. Das Kontrollgerät am Veranstaltungsort liest diesen Code ein, bspw. mit einem Barcode-Laserscanner, decodiert die Informationen und kontrolliert die Zugangsberechtigung des Kunden. Hierdurch kann die Logistik am Veranstaltungsort bzw. am Startpunkt der Fahrt, z. B. Bahnhof, Busbahnhof oder dergleichen, vereinfacht werden.At the Venue or at the starting point of a ride on the public Passenger transport is usually provided with additional equipment, with which stored on the mobile terminal electronic or mobile tickets can be read or controlled. For this purpose are in the mobile ticket, if it is, for example, in the form of a text message, certain keys provided in the form of number or character columns. It is too known to provide barcodes in such electronic tickets, where the relevant information is stored in coded form are. The control device at Venue reads this code, for example with a barcode laser scanner, decodes the information and controls the access authorization of the customer. This allows the logistics at the venue or at the starting point of the journey, z. B. railway station, bus station or the like, be simplified.

Nachteilig ist jedoch, dass bei den bekannten Verfahren die Ticketbestellung häufig aufwendig bzw. unbequem für den Benutzer ist. Hierzu zwei Beispiele:
Im Rahmen des sog. Print@Home-Verfahrens werden die Tickets online über eine Internetverbindung bestellt. Hierzu muss der Benutzer einen Computer zur Hand haben. Ferner muss er sicherstellen, dass er Internetkonnektivität hat und ihm ein Drucker zur Verfügung steht, mit dem er das online bestellte Ticket ausdrucken kann. Somit liegen die auf diese Weise bestellten Tickets in Papierform vor. Der Erwerb elektronischer Tickets ist hierbei nicht möglich, was weitere Nachteile mit sich bringt. Beispielsweise sind derartige Tickets unhandlich und können aufgrund des oft dünnen Papiers leicht beschädigt werden.The disadvantage, however, is that in the known method ticket order is often expensive or inconvenient for the user. Here are two examples:
As part of the so-called Print @ Home procedure, tickets are ordered online via an internet connection. To do this, the user must have a computer at hand. He also has to make sure that he has Internet connectivity and that he has a printer available to print out the ticket ordered online. Thus, the tickets ordered in this way are available in paper form. The purchase of electronic tickets is not possible, which brings further disadvantages. For example, such tickets are unwieldy and can be easily damaged due to the often thin paper.

Werden die Tickets dagegen über ein Mobiltelefon bestellt, ist der herkömmliche Bestellprozess häufig kompliziert und aufwendig, da bspw. Zahlenkolonnen per SMS an eine Kurzwahl gesendet werden müssen, was viele potentielle Benutzer davon abschreckt, derartige Verfahren zum Erwerb von Tickets anzuwenden.Become the tickets over ordering a mobile phone, the traditional ordering process is often complicated and consuming, because, for example, number columns by SMS to a speed dial have to be sent which discourages many potential users from doing so apply for the purchase of tickets.

Daher ist es Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Verfahren zum mobilen Erwerb von elektronischen Tickets anzugeben, mit dem Tickets von einem Benutzer an beliebigen Orten zu beliebiger Zeit bestellbar bzw. erwerbbar sind, wobei das Verfahren möglichst einfach und unkompliziert für den Benutzer durchführbar sein soll.Therefore It is an object of the present invention, a method for mobile Purchase of electronic tickets to indicate with the tickets of a user can be ordered anywhere at any time or acquirable, the process being as simple and straightforward as possible for the User feasible should be.

Diese Aufgabe wird durch ein Verfahren mit den Merkmalen des Anspruchs 1 gelöst. Hiernach werden zunächst auf einem Trägerobjekt ein- oder zweidimensionale symbolische Informationen vorgesehen. Das Trägerobjekt kann hierbei insbesondere ein Werbemittel, bspw. ein Plakat, eine Broschüre und ein Prospekt oder dergleichen sein. Somit sind insbesondere zweidimensionale Trägerobjekte zur Vorsehung der symboli schen Information geeignet. Insbesondere können die Trägerobjekte Werbemittel oder dergleichen sein, die auf die zu erwerbenden Tickets hinweisen, bspw. Konzertplakate. Die symbolischen Informationen können grundsätzlich jedwede Information sein, die in ein- oder zweidimensionaler Weise mittels Symbolen wiedergebbar ist. Insbesondere können derartige ein- oder zweidimensionale symbolische Informationen Barcodes sein. Hierunter fallen grundsätzlich jedwede Arten von Barcodes, also nicht nur eindimensionale (1-D-Codes) oder zweidimensionale (2-D-Codes) Barcodes, sondern auch die so genannten 3-D-Codes und 4-D-Codes. Der Term „ein- oder zweidimensionale" symbolische Information bezieht sich darauf, dass die symbolischen Informationen in ein- oder zweidimensionaler Weise wiedergebbar sind. Somit fallen hierunter nur lineare oder flächige symbolische Informationen. Räumliche Symbole oder dergleichen sind hiervon nicht erfasst. Die so genannten 3-D-Barcodes und 4-D-Barcodes sind jedoch, entgegen ihrer Bezeichnung, flächige Symbole, die in einer Ebene darstellbar sind. Vielmehr bezieht sich der Hinweis auf die dritte und die vierte Dimension auf die Farbsättigung bzw. Farbhelligkeit des Codes sowie die Zeit (bei animierten Codes).This object is achieved by a method having the features of claim 1. Thereafter, one or two-dimensional symbolic information is first provided on a carrier object. In this case, the carrier object may in particular be an advertising medium, for example a poster, a brochure and a brochure or the like. Thus, in particular, two-dimensional support objects are suitable for the provision of the symbolic information. In particular, the carrier objects can be advertising media or the like that indicate the tickets to be purchased, for example concert posters. The symbolic information can in principle be any information that can be displayed in one or two-dimensional fashion by means of symbols. In particular, such one- or two-dimensional symbolic information can be barcodes. This basically includes any kind of bar codes, not just one-dimensional (1-D codes) or two-dimensional (2-D codes) barcodes, but also the so-called 3-D codes and 4-D codes. The term "one-dimensional or two-dimensional" symbolic information refers to the fact that the symbolic information can be displayed in a one-dimensional or two-dimensional manner, so that only linear or planar symbolic information is covered here Spatial symbols or the like are not covered by this D-barcodes and 4-D barcodes, however, are contrary to their designation, flat symbols that can be displayed in a plane. Rather, the reference to the third and fourth dimension on the color saturation or color brightness of the code and the time (in animated codes).

Grundsätzlich werden bei Barcodes bzw. Strichcodes Informationen in Form von Symbolen, mit einer Vielzahl von verschieden breiten, parallelen Strichen und Blöcken oder durch ein matrixartiges Muster aus Strichen und Punkten dargestellt. Diese symbolischen Informationen sind mit entsprechenden Geräten einlesbar und decodierbar. Nachdem die Barcodes decodiert sind, bspw. in Text, Zahlen oder sonstige Zeichen umgewandelt sind, können diese elektronisch weiter verarbeitet werden.Basically for barcodes or barcodes information in the form of symbols, with a variety of different widths, parallel lines and blocks or represented by a matrix-like pattern of bars and dots. This symbolic information can be read with appropriate devices and decodable. After the barcodes have been decoded, for example in text, Numbers or other characters are converted, these can continue electronically are processed.

Vorliegend ist vorgesehen, dass die symbolischen Informationen Ticketinformationen zur Identifizierung des zu erwerbenden Tickets und Verbindungsinformationen zur Herstellung einer Kommunikationsverbindung mit einem zentralen Ticketverwaltungsystem umfassen. Das zentrale Ticketverwaltungsystem kann dabei beispielsweise ein (Web-)Server oder der gleichen sein, der Bestellungen für Tickets annimmt, den Zahlungsvorgang abwickelt und elektronische Tickets ausstellt bzw. versendet. Verbindungsinformationen umfassen daher bspw. eine Webadresse oder dergleichen des zentralen Ticketverwaltungssystems, die die Herstellung einer Kommunikationsverbindung erlauben.present is provided that the symbolic information ticket information for identifying the ticket to be purchased and connection information for establishing a communication connection with a central Ticket management system include. The central ticket management system can for example be a (web) server or the same, of orders for Accepts tickets, handles the payment process and electronic Tickets issued or shipped. Include connection information therefore, for example, a web address or the like of the central ticket management system, which allow the establishment of a communication connection.

In einem weiteren Schritt werden gemäß dem erfindungsgemäßen Verfahren die symbolischen Informationen in eine Rechnereinheit des mobilen Endgeräts des Benutzers bzw. Erwerbers eingelesen. Das mobile Endgerät kann bspw. ein Mobiltelefon, PDA, ein Smartphone oder dergleichen sein. Das Einlesen der symbolischen Informationen wird mittels einer optischen Kamera des mobilen Endgeräts durchgeführt. Heutzutage weisen die meisten Mobiltelefone eine Kamera zum Aufnehmen von Bildern auf. Hiermit kann ein digitales Bild der symbolischen Informationen aufgenommen werden und in eine Rechnereinheit des mobilen Endgeräts eingelesen werden. Rechnereinheit kann bspw. eine CPU des Mobiltelefons oder dergleichen sein. Durch die Erstellung eines digitalen Bildes wird die symbolische Information digitalisiert. Nach dem Einlesen wird die symbolische Information decodiert. Hierdurch sind die in der symbolischen Information enthaltenen Ticket- und die Verbindungsinformationen erhaltbar bzw. entnehmbar und diese können nun weiterverarbeitet werden.In a further step according to the inventive method the symbolic information in a computing unit of the mobile terminal read in by the user or acquirer. The mobile terminal can, for example. a mobile phone, PDA, a smartphone or the like. The Reading the symbolic information is by means of an optical Camera of the mobile terminal carried out. Today, most cell phones have a camera to record of pictures. This can be a digital image of the symbolic Information is taken and stored in a computer unit of the mobile terminal be read. Computer unit can, for example, a CPU of the mobile phone or the like. By creating a digital image the symbolic information is digitized. After reading the symbolic information is decoded. As a result, the in the symbolic information contained ticket and the connection information obtainable or removable and these can now be further processed become.

Unter Zuhilfenahme der Verbindungsinformationen baut das mobile Endgerät eine drahtlose Kommunikationsverbindung zu einem zentralen Ticketverwaltungssystem auf. Dies kann bspw. eine UMTS- oder eine GPRS-Verbindung sein. Ferner können diese Verbindungen als WAP-Verbindungen ausgestaltet sein. Über diese drahtlose Kommunikationsverbindung werden dann die Ticketinformationen vom mobilen Endgerät an das zentrale Verwaltungssystem übersandt. Das zentrale Verwaltungssystem kann, basierend auf diesen Ticketinformationen, das gewünschte elektronische Ticket auswählen und über die drahtlose Kommunikationsverbindung an das mobile Endgerät übersenden.Under With the help of the connection information, the mobile terminal establishes a wireless communication connection to a central ticket management system. This can, for example. a UMTS or a GPRS connection. Furthermore, these can Connections designed as WAP connections be. about This wireless communication link then becomes the ticket information from the mobile device sent to the central management system. The central management system can, based on this ticket information, the desired electronic Select ticket and over the send a wireless communication connection to the mobile device.

Vorteilhaft ist bei diesem Verfahren, dass die Tickets vom Benutzer auf einfache und bequeme Art und Weise bestellt und erworben werden können. Der Benutzer muss hierfür nur mit seinem mobilen Endgerät eine digitale Fotografie einer symbolischen Information machen, die einem elektronischen Ticket zuordbar ist, das er erwerben möchte. Die Eingabe von Zahlenkolonnen und deren Versendung per SMS ist dagegen nicht mehr notwendig. Stattdessen kann eine, in den meisten Fällen sowieso bereits im mobilen Endgerät vorhandene, optische Kamera zur Aufnahme bzw. zum Einlesen der symbolischen Informationen verwendet werden. Ferner können die symbolischen Informationen flexibel auf verschiedensten Trägerobjekten, insbesondere auf Werbemitteln wie Plakaten, Flyern, Printanzeigen und dergleichen vorgesehen werden, so dass der Ticketkauf direkt in den Kontext der jeweiligen Veranstaltung gerückt werden kann, was die Kaufbereitschaft der Kunden erhöht. Dadurch, dass ein Erwerber, der an einem Trägerobjekt mit einer symbolischen Information vorbeigeht, einzig die symbolische Information in sein mobiles Endgerät einlesen muss, um ein Ticket zu erwerben, kann der gesamte Vorgang wesentlich vereinfacht und beschleunigt werden und eröffnet Anbietern der Tickets die Möglichkeit, die begehrten Spontankäufer zu bedienen. Bevorzugterweise führt ein Benutzer vor der erstmaligen Benutzung eine einmalige Registrierung durch. Hierdurch können die personenbezogenen Daten des Benutzers permanent im Ticketverwaltungssystem gespeichert werden, wodurch der gesamte Vorgang weiter vereinfacht und beschleunigt wird.Advantageous With this procedure, the tickets are simple to the user and convenient way can be ordered and purchased. Of the User needs to do this only with his mobile device make a digital photograph of symbolic information, which is assignable to an electronic ticket that he wishes to purchase. The Input of number columns and their sending by SMS is against not necessary anymore. Instead, one can, in most cases anyway already in the mobile device existing, optical camera for recording or reading in the symbolic Information to be used. Furthermore, the symbolic information flexible on various carrier objects, especially on advertising material such as posters, flyers, print ads and the like, so that the ticket purchase directly in the context of each event can be moved, what the willingness to buy the customer increases. By doing that, a purchaser who is attached to a carrier object with a symbolic Information passes by, being the only symbolic information in it mobile terminal In order to acquire a ticket, the entire process may need to be read considerably simplified and accelerated and opens up to providers the tickets the opportunity the coveted spontaneous buyers to use. Preferably introduces User before first time use a one-time registration by. This allows the personal data of the user permanently in the ticket management system saved, further simplifying the whole process and is accelerated.

Bevorzugte Ausführungsformen der Erfindung sind in den Unteransprüchen gekennzeichnet.preferred embodiments The invention are characterized in the subclaims.

Zweckmäßigerweise wird das Decodieren der symbolischen Informationen von der Rechnereinheit des mobilen Endgeräts durchgeführt. Hierfür kann insbesondere eine entsprechende Decodierungssoftware auf dem mobilen Endgerät bzw. deren Rechnereinheit installiert sein. Mittels dieser Soft ware ist es möglich, die symbolischen Informationen in digitale, elektronisch weiterverarbeitbare Informationen, bspw. einen Text oder sonstige Zeichen, umzuwandeln. Dies ist zweckmäßig, da hierdurch der Decodiervorgang in der Scaneinheit selbst, nämlich im mobilen Endgerät, durchgeführt wird und kein zusätzliches Decodiergerät erforderlich ist. Insbesondere können die symbolischen Informationen, sowohl vor als auch nach dem Decodiervorgang, in einer Speichereinrichtung des mobilen Endgerätes gespeichert bzw. zwischengespeichert werden.Expediently, the decoding of the symbolic information is performed by the computer unit of the mobile terminal. For this purpose, in particular a corresponding decoding software can be installed on the mobile terminal or its computer unit. By means of this software, it is possible to convert the symbolic information into digital, electronically processed information, such as a text or other characters. This is expedient, since in this way the decoding process is carried out in the scanning unit itself, namely in the mobile terminal, and no additional decoding device is required. In particular, the symbolic information, both before or after the decoding process, are stored or buffered in a memory device of the mobile terminal.

Vorteilhafterweise sind die symbolischen Informationen ein 2-D-Strichcode, bevorzugt ein Matrix-Barcode, besonders bevorzugt ein QR-Code. Insbesondere Matrix-Barcodes eignen sich zum Einscannen mit Kameras. Der QR-Code (Quick Response-Code) stellt einen speziellen Standard für Matrix-Barcodes dar, der besonders geeignet ist, um die vorliegend benötigten Ticket- und Verbindungsinformationen darzustellen.advantageously, the symbolic information is a 2-D bar code, preferably a matrix bar code, particularly preferred is a QR code. Especially Matrix barcodes are suitable for scanning with cameras. The QR code (Quick Response Code) sets a special standard for matrix barcodes which is particularly suitable to handle the ticket and to display connection information.

Vorteilhafterweise ist das mobile Endgerät derart ausgebildet, dass es die drahtlose Kommunikationsverbindung mit dem zentralen Ticketverwaltungssystem nach der Decodierung der symbolischen Informationen automatisch herstellt. Somit wird der Ticketserver bzw. das Ticketverwaltungssystem automatisch vom mobilen Endgerät angewählt, wobei es hierfür die Verbindungsinformationen verwendet, die bspw. eine Webadresse oder dergleichen umfassen. Hierdurch wird das erfindungsgemäße Verfahren weiter vereinfacht, da der Erwerber keine weiteren Zwischenschritte, wie das Anwählen des zentralen Systems, vornehmen muss.advantageously, is the mobile terminal like this trained that it has the wireless communication link with the central ticket management system after decoding the symbolic Information is automatically generated. Thus, the ticket server or the ticket management system automatically selected by the mobile terminal, wherein it for this uses the connection information, for example, a web address or the like. As a result, the method according to the invention further simplified, since the acquirer has no further intermediate steps, like dialing of the central system.

Ferner ist es zweckmäßig, dass das mobile Endgerät derart ausgebildet ist, dass es an das zentrale Ticketverwaltungssystem, zusammen mit der Übersendung der Ticketinformationen, zusätzlich eine Senderkennung übermittelt. Hierdurch ist es dem zentralen Ticketverwaltungssystem möglich, die erhaltenen Informationen einem bestimmten Sender zuzuordnen und das elektronische Ticket zuzusenden.Further it is appropriate that the mobile device is designed to be sent to the central ticket management system, together with the transmission the ticket information, in addition one Transmitter identification transmitted. This makes it possible the central ticket management system, the received Assign information to a specific station and the electronic Send ticket.

Zur Komplettierung des Erwerbsvorgangs ist es zweckmäßig, dass zwischen der Übersendung der Ticketinformationen vom mobilen Endgerät an das zentrale Ticketverwaltungssystem und der Übersendung des erworbenen, elektronischen Tickets vom zentralen Ticketverwaltungssystem an das mobile Endgerät die Identifizierung des Benutzers und die Bezahlung des elektronischen Tickets erfolgt. Dies kann auf aus dem Stand der Technik bekannte Weise erfolgen. Beispielsweise kann der Benutzer mittels seines mobilen Endgeräts Benutzername, Kennwort und Zahlungsart eingeben und an das zentrale Ticketsystem übermitteln. Die Zahlung kann beispielsweise durch Abbuchung von einem Konto des Benutzers, über einen Zahlungsprovider oder über die Rechnung des Mobilfunkbetreibers erfolgen. Nachdem dem zentralen Ticketverwaltungssystem die erfolgreiche Bezahlung bestätigt wird, wird dann das elektronische Ticket versandt.to Completion of the acquisition process, it is appropriate that between the sending of the Ticket information from the mobile terminal to the central ticket management system and the transmission of the purchased electronic ticket from the central ticket management system to the mobile device the identification of the user and the payment of the electronic Tickets are done. This can be done in a manner known in the art respectively. For example, the user may use his mobile terminal Enter username, password and payment method and contact the central Submit ticket system. The payment can be made, for example, by debiting an account of the user, over a payment provider or via the Invoice of the mobile operator. After the central Ticket management system the successful payment is confirmed, then the electronic ticket is sent.

Im Folgenden wird eine Ausführungsform der vorliegenden Erfindung anhand der Zeichnung näher erläutert. Es zeigt schematisch:in the Following is an embodiment of the Present invention explained in more detail with reference to the drawing. It shows schematically:

Die einzige Figur eine Flowchart-Darstellung des erfindungsgemäßen Verfahrens.The single figure shows a flow chart representation of the method according to the invention.

In der Figur ist ein erfindungsgemäßes Verfahren mit einer Abfolge verschiedener Schritte S1 bis S10a bzw. S10b dargestellt. Im Schritt S1 wird ein als QR-Code ausgebildeter Barcode auf geeigneten Trägerobjekten, beispielsweise Plakate einer bestimmten Veranstaltung, angebracht. Die Trägerobjekte werden dann an hierfür vorgesehenen Orten, an denen sie für möglichst viele potentielle Erwerber einsehbar sind, aufgestellt. Der QR-Code enthält zum einen Ticketinformationen, die den Tickets für die auf dem Plakat dargestellten Veranstaltungen zugeordnet sind. Zum anderen enthält der QR-Code Adressinformationen zur Herstellung einer Kommunikationsverbindung zwischen einem mobilen Endgerät und einem zentralen Ticketverwaltungssystem, welches elektronische Tickets zur zugehörigen Veranstaltung distribuieren kann.In The figure is a method according to the invention with a sequence of different steps S1 to S10a and S10b, respectively. In step S1, a barcode formed as a QR code is placed on suitable carrier objects, For example, posters of a particular event attached. The carrier objects then be on this envisaged places where they work for as many potential acquirers are visible, set up. The QR code contains ticket information, the tickets for the events shown on the poster are assigned. On the other hand contains the QR code address information for establishing a communication connection between a mobile device and a central ticket management system, which electronic tickets to the associated Event can distribute.

Beim Schritt S2 liest eine Person, die sich zum Erwerb eines Tickets entschlossen hat, den QR-Code mit Hilfe einer optischen Kamera ihres Mobiltelefons ein. Mit anderen Worten macht die Person eine Aufnahme von dem QR-Code und speichert diese in digitaler Form in einer Speichereinheit ihres Mobiltelefons. Danach kann der dort als Bilddatei gespeicherte QR-Code von der Rechnereinheit des Mobiltelefons mit Hilfe einer entsprechenden Software decodiert werden, d. h., die symbolischen Informationen werden entschlüsselt und die Ticket- und die Verbindungs- bzw. Adressinformationen werden zugänglich gemacht (S3). Durch die Verbindungsinformationen ist es dem Mobiltelefon möglich, automatisch den für das zu erwerbende Ticket zuständigen zentralen Ticketverwaltungsserver anzuwählen und eine drahtlose Kommunikationsverbindung mit ihm herzustellen (S4). Anschließend können in Schritt S5 die Ticketinformationen vom Mobiltelefon an das zentrale Ticketverwaltungssystem über die drahtlose Kommunikationsverbindung versandt werden. Dadurch ist es dem Ticketverwaltungsserver möglich, dasjenige Ticket zu identifizieren, auf das sich die Anfrage richtet.At the Step S2 reads a person who is going to purchase a ticket has decided to use the QR code with the help of an optical camera Mobile phones. In other words, the person takes a picture from the QR code and stores them in digital form in a storage unit her cellphone. Thereafter, the stored there as an image file QR code from the computer unit of the mobile phone using a corresponding software decoded, d. h., the symbolic Information is decrypted and the ticket and the connection or address information accessible made (S3). The connection information is the mobile phone possible, automatically the for the ticket to be purchased central responsible Select ticket management server and establish a wireless communication link with it (S4). Subsequently can in step S5 the ticket information from the mobile phone to the central Ticket management system via the wireless communication link are sent. Thereby it is the ticket management server possible to that ticket too identify the request addressed.

Im Schritt S6 nimmt der Erwerber eine Identifizierung in der Art vor, dass er in sein Mobiltelefon seinen Benutzernamen, ein Kennwort und die Zahlungsart eingibt und diese Informationen an das Ticketverwaltungssystem übermittelt. Ggf. können diese Informationen auch zeitgleich bzw. zusammen mit der Ticketinformation übersandt werden. Auch ist es möglich, dass der Erwerber diese Identifizierungsinformationen in einer Speichereinheit seines Mobiltelefons derart gespeichert hat, dass das Mobiltelefon diese automatisch zusammen mit den Ticketinformationen an den Ticketverwaltungsserver übermittelt. Bei einer solchen Ausführungsform muss dann keine gesonderte Eingabe des Erwerbers mehr erfolgen und das Handling des Verfahrens wird insgesamt noch bequemer für den Er werber. Alternativ hierzu ist es auch möglich, die Identifizierungsinformationen zentral auf einem externen Server zu verwalten. In dem Moment, in dem die Senderkennung übermittelt wird, besteht die Möglichkeit, diesen Server direkt anzusteuern, der dann die gespeicherten Identifizierungsinformationen aufruft, die mit der Senderkennung in einer Datenbank bei der einmaligen Registrierung verknüpft wurden, und die ermittelten Identifizierungsinformationen weiter an das Ticketverwaltungssystem übermittelt. Dieser Server kann auch im Ticketverwaltungssystem integriert sein.In step S6, the acquirer makes an identification such that he enters in his mobile phone his username, password and payment method and transmits this information to the ticket management system. Possibly. This information can also be sent at the same time or together with the ticket information. It is also possible for the purchaser to have stored this identification information in a memory unit of his mobile telephone such that the mobile telephone automatically transmits this identification information together with the ticket information to the ticket management server. In such an embodiment then no separate input of the purchaser must be made more and the handling of the method is overall even more convenient for the recruitment He. Alternatively, it is also possible to manage the identification information centrally on an external server. The moment in which the sender identification is transmitted, it is possible to directly control this server, which then calls the stored identification information that has been linked to the sender identification in a database during the single registration, and transmits the determined identification information further to the ticket management system , This server can also be integrated in the ticket management system.

Im Schritt S7 übersendet der zentrale Ticketverwaltungsserver eine Anfrage an einen Server einer Abrechnungsstelle. Die hierfür notwendigen Informationen sind im Rahmen der Identifizierungsinformationen in Schritt S6 an den Ticketverwaltungsserver übersandt worden. Der Benutzer kann bspw. ein Konto bei der Abrechnungsstelle führen oder diese kann die Kreditkarte des Benutzers belasten. Es sind jedoch auch weitere Abrechnungsmodelle denkbar, beispielsweise über die Telefonrechnung oder per Lastschrift. Die Verbuchung des Zahlvorganges auf dem Konto des Erwerbers wird in Schritt S8 von dem Server der Abrechnungsstelle durchgeführt. In Schritt S9 überprüft der Abrechnungsstellenserver ob die Zahlung erfolgreich erfolgt ist. Bei einem positiven Ergebnis übermittelt die Abrechnungsstelle eine entsprechende Nachricht an den Ticketverwaltungsserver und dieser übersendet das erworbene elektronische Ticket in Schritt 10a an das Mobiltelefon des Erwerbers, womit der Vorgang abgeschlossen ist. Sollte die Abrechnungsstelle in Schritt S9 eine negative Nachricht an das Ticketverwaltungssystem übermitteln, übermittelt der zentrale Ticketverwaltungsserver in Schritt S10b eine entsprechende Nachricht an das Mobiltelefon und weist den Kunden darauf hin, dass die Bezahlung und damit der Erwerbvorgang fehlgeschlagen ist. Gleichzeitig wird der Kunde aufgefordert, erneut die Identifizierungsinformationen, umfassend Kunden- und Kontendaten, einzugeben, so dass dem Kunden die Möglichkeit gegeben wird, bspw. mittels einer anderen Zahlungsart, das Ticket doch noch zu erwerben. Dadurch werden dann die Schritte S6 bis S9 wiederholt.in the Step S7 sent the central ticket management server makes a request to a server a clearinghouse. The necessary information are in the frame of the identification information in step S6 sent the ticket management server Service. The user may, for example, an account at the clearinghouse to lead or it may charge the user's credit card. There are However, other billing models conceivable, for example on the Telephone bill or by direct debit. The posting of the payment process the acquirer's account is called by the settlement office server in step S8 carried out. In step S9, the billing center server checks whether the payment is successful. For a positive result transmitted the clearinghouse an appropriate message to the ticket management server and this one sent the purchased electronic ticket in step 10a to the mobile phone the acquirer, whereby the process is completed. Should the clearinghouse transmit a negative message to the ticket management system in step S9 the central ticket management server in step S10b a corresponding Message to the mobile phone and informs the customer that the Payment and thus the acquisition process failed. simultaneously the customer is asked to re-enter the identification information, comprehensively enter customer and account information, so that the customer the possibility is given, for example by means of another payment, the ticket yet still to acquire. As a result, the steps S6 to S9 are repeated.

Claims

Procedure for the mobile purchase of electronic Tickets, especially tickets, tickets and the like, comprising the following steps: a) Provide one- or two-dimensional symbolic information, in particular barcodes, on a carrier object, especially poster, booklet, Leaflet, flyers, ads and the like, these being symbolic Information Ticket information to identify who to buy Tickets and connection information for establishing a communication connection with a central ticket management system, b) reading the symbolic information in a computing unit of a mobile terminal in particular a mobile phone, a PDA and the like, by means of an optical camera of the mobile terminal, c) decoding the symbolic information for obtaining the ticket and connection information, d) Establishing a wireless communication link between the mobile terminal and the central ticket management system by means of the connection information, e) sending the ticket information from the mobile terminal to the central ticket management system, and f) Sending of the purchased electronic ticket over the wireless communication link from central ticket management system to the mobile terminal.

Method according to claim 1, characterized in that the decoding of the symbolic Information is performed by the computer unit of the mobile terminal.

Method according to claim 2, characterized in that the computer unit of the mobile terminal a Decoding software for decoding the symbolic information includes.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the symbolic information is a 2-D bar code, preferably a matrix bar code, particularly preferred a QR code, are.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the mobile terminal is the wireless communication link with the central ticket management system after decoding the automatically generates symbolic information.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the mobile terminal in step e) a sender identification transmitted to the central ticket management system.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that between step e) and step f) the identification of the user and the payment of the electronic Tickets are made.

Use of a mobile terminal, esp special of a mobile phone, a PDA and the like, with an optical camera for reading and decoding on a carrier object, in particular a poster, a brochure, a brochure and the like, provided one or two-dimensional symbolic information, in particular barcodes, wherein the symbolic information means the camera are read and digitized, and wherein a computer unit is provided in the mobile terminal, which performs the decoding of the read and digitized symbolic information.