DE19847286A1

DE19847286A1 - Prevention method for harassment within telephone network by molesting calls to telephone number, involves comparing caller number to stored black list of numbers, before completing connection

Info

Publication number: DE19847286A1
Application number: DE1998147286
Authority: DE
Inventors: Christoph Mehler; Bernhard Mueller; Martina Tolksdorf
Original assignee: Deutsche Telekom AG
Current assignee: Deutsche Telekom AG
Priority date: 1998-10-14
Filing date: 1998-10-14
Publication date: 2000-04-20
Anticipated expiration: 2018-10-15
Also published as: DE19847286B4

Abstract

The method involves comparing the subscriber's identifying data, that are transmitted during the call, with data stored in a black list. In case of coincidence of the transmitted data with those stored in the black list, a call refusing signal is generated, or the calling subscriber's call is forwarded to a preset call set, different from the originally called subscriber. If no coincidence of the data is recognized, the connection set-up to the called subscribe is initiated. The subscriber identifying data, transmitted with the call, are written into the data bank by active administration, and/or automatically if the duration of formed connection is less than a preset threshold value.

Description

Technical field

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Unterbinden von Belästigungen innerhalb eines Telefonnetzes durch Störanrufe an eine Rufnummer eines KommunikationsteilnehmersThe invention relates to a method for preventing nuisance within a telephone network due to interference calls to a number Communication partner

State of the art

Es stellt ein gegenwärtig nicht gelöstes Problem dar, daß Kommunikations teilnehmer innerhalb eines Telefonnetzes durch beabsichtigte oder versehentliche Störanrufe belästigt werden, wodurch die Funktions tüchtigkeit des Telefonnetzes bzw. einzelner Netzkomponenten einerseits und die Verfügbarkeit des gerufenen Teilnehmers andererseits beein trächtigt wird. Unter Kommunikationsteilnehmer wird dabei ein fester Telefonnetzanschluß oder eine Vielzahl von Anschlüssen verstanden, der bzw. die unter einer bestimmten Zielrufnummer erreichbar ist.It is a currently unsolved problem that communication subscribers within a telephone network by intended or accidental interference calls are bothered, causing the functional Efficiency of the telephone network or individual network components on the one hand and the availability of the called subscriber on the other hand is pregnant. Communication participants become a firm one Telephone network connection or a variety of connections understood the or which can be reached at a specific destination number.

Wiederholte und aus dem Telefonnetz oder durch den gerufenen Teilnehmer nicht zu unterbindende Belästigungen durch Störanrufe treten beispiels weise bei Falschwahl eines Telefax-Gerätes auf, insbesondere wenn dieses aufgrund automatischer Wahlwiederholung wiederholt den Teilnehmer anruft und dadurch andere eingehende Rufe blockiert. Vor allem aber treten mutwillige Belästigungen bei Rufnummern auf, die für den rufenden Teilnehmer gebührenfrei sind.Repeated and from the telephone network or by the called subscriber For example, unavoidable nuisance caused by interference calls if a fax machine is incorrectly selected, especially if it is due to automatic redial, the subscriber repeats calls, thereby blocking other incoming calls. But above all kick wanton harassment on phone numbers for the calling Participants are free of charge.

Dienste wie das Bereitstellen von Servicerufnummern, bei denen die Gebühren für die Verbindungsherstellung dem gerufenen Teilnehmer berechnet werden, oder das Bereitstellen einer zentralen Rufnummer, unter der abhängig von der Tageszeit und/oder vom Ort des Anrufers bestimmte Anschlüsse des Basis-Telefonnetzes erreichbar sind, werden mittels eines dem Basis-Telefonnetz übergeordneten Verwaltungsnetz, dem sogenannten Intelligenten Netz (Intelligent Network bzw. IN), realisiert. Das Intelligente Netz ist eine hierarchische Struktur, welche aus wenigstens einem zentralen Verwaltungsrechner, dem Service Control Point (SCP) sowie einer Mehrzahl von lokalen Rechnern, den Service Switching Points (SSP), besteht. Die SSPs sind den Vermittlungsstellen des Basis-Telefonnetzes funktionell zugeordnet, z. T. auch räumlich in diese integriert. Sie stellen eine Schnittstelle zwischen dem Basis-Telefonnetz und den Verwaltungs funktionalitäten des IN dar. Ein in einer Vermittlungsstelle eingehender Anruf in der Vermittlungsstelle bzw. im SSP wird anhand anrufspezifischer Daten, beispielsweise der Zielrufnummer, als IN-Anruf identifiziert. Einen IN-Anruf muß das Vermittlungssystem nicht lediglich an einen fest vorgegebenen Basisnetzanschluß vermitteln, sondern vorbestimmte zusätzliche Prozeduren ausführen. Wie ein einzelner Anruf in Abhängigkeit von anrufspezifischen Parametern, wie Zielrufnummer, Ursprung, Anrufzeit, weiterbehandelt werden soll, ist im zentralen SCP im Verkehrsführungsprogramm hinterlegt und kann durch den Betreiber des Netzwerks gestaltet werden. Bei Identifizierung eines IN-Anrufs durch den SSP schickt dieser über einen Signalisierungskanal, das Zeichengabesystem Nr. 7, unter Übermittlung von anrufspezifischen Parametern eine Anfrage an den SCP zur weiteren Behandlung des Anrufs. Der SCP übermittelt an den SSP Daten zur Steuerung des weiteren Verbindungsaufbaus, die auf der Basis der vorliegenden Parameterkonstellation ermittelt wurden, z. B. Anrufziel im Basistelefonnetz, Tarif. Der SSP leitet bei Empfang dieser Daten den Verbindungsaufbau zum Anrufziel ein und legt einen Kommuni kationsdatensatz an, welche nach Beendigung der Verbindung zum SCP zur weiteren Auswertung übertragen wird. Die Funktionsweise Intelligenter Netze ist beispielsweise beschrieben in Intelligent Networks, Basic Technology, Standard and Evolution, Thomas Magedanz et al., 1996, Int. Thomson Computer Press sowie in der Empfehlungsserie/Standard Q. 12xx der ITU-T, einem Zusammenschluß europäischer Telekommunika tionsunternehmen, und in der Richtlinie FTZ 163 TR 78 niedergelegt.Services such as providing service numbers where the Connection charges to the called subscriber be calculated, or the provision of a central number, under which determined depending on the time of day and / or the location of the caller Connections to the basic telephone network can be reached using a the so-called Intelligent Network (Intelligent Network or IN) realized. The intelligent Network is a hierarchical structure consisting of at least one central administration computer, the Service Control Point (SCP) and one Majority of local computers, the Service Switching Points (SSP), consists. The SSPs are the switching centers of the basic telephone network functionally assigned, e.g. T. also spatially integrated into this. they provide an interface between the basic telephone network and the administration functionalities of the IN. A incoming in a switching center A call to the exchange or the SSP is based on call-specific data, such as the destination number, as an IN call identified. The switching system does not only have to make an IN call to a fixed base network connection, but perform predetermined additional procedures. Like a single call depending on call-specific parameters, such as destination number, Origin, call time, to be further processed is in the central SCP in Traffic management program deposited and can by the operator of the Network. When an IN call is identified by the SSP sends this via a signaling channel, the signaling system No. 7, submitting call-specific parameters an inquiry to the SCP for further handling of the call. The SCP sends to the SSP data to control the further connection establishment, which on the Based on the existing parameter constellation, e.g. B. Call destination in the basic telephone network, tariff. The SSP conducts when this data is received establish the connection to the call destination and establish a communication cation data record, which after termination of the connection to the SCP is transmitted for further evaluation. How it works Intelligent networks is described for example in Intelligent Networks, Basic Technology, Standard and Evolution, Thomas Magedanz et al., 1996, Int. Thomson Computer Press as well as in the recommendation series / standard Q. 12xx of ITU-T, an association of European telecommunications tion company, and laid down in the FTZ 163 TR 78 guideline.

Da bei Kommunikationsnetzen mit IN-Architektur alle IN-Anrufe zentral verarbeitet werden, beeinträchtigen Störanrufe, z. B. an gebührenfreie IN-Rufnummern, die Funktionstüchtigkeit des Intelligenten Netzes, insbesondere des zentralen SCP. Sie beeinträchtigen des weiteren die Funktionstüchtigkeit der angerufenen Anschlüsse durch Blockieren der Anschlußleitungen für weitere ein- oder ausgehende Verbindungen.Since all IN calls are central in communication networks with IN architecture are processed, impair interference calls, e.g. B. to toll-free IN numbers, the functionality of the intelligent network, especially the central SCP. They also affect the Functionality of the called connections by blocking the Connection lines for further incoming or outgoing connections.

Es ist gegenwärtig nicht möglich, einen Anrufer bzw. einen Anruf mit einem bestimmten Ursprung in Anhängigkeit von dessen Vorverhalten automatisch zu sperren. Dies liegt insbesondere daran, daß während einer Kommunikationsverbindung zwischen einem Anrufer und einem weiteren Teilnehmer keine Daten zum Vermittlungssystem übertragbar sind, welche auf Anforderung durch den gerufenen "belästigten" Teilnehmer die Aufnahme der den rufenden Teilnehmer identifizierenden Daten in eine Sperrliste triggern. Des weiteren kann eine bestehende Kommunikations verbindung technisch nicht aus dem Netz unterbrochen werden. Der Auslöser dazu muß vielmehr von einem der Teilnehmer ausgehen.It is currently not possible to use a caller or a call a certain origin depending on its previous behavior lock automatically. This is due in particular to the fact that during a Communication link between one caller and another Participant no data are transferable to the switching system, which at the request of the called "harassed" participant the Inclusion of the data identifying the calling subscriber in a Trigger blacklist. Furthermore, an existing communication connection is not technically interrupted from the network. The Rather, the trigger for this must come from one of the participants.

Technical task

Der Erfindung liegt daher die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren zum Unterbinden von Störanrufen zur Verfügung zu stellen, welches insbesondere zum Freihalten von IN-Rufnummern geeignet ist.The invention is therefore based on the object of a method for To prevent interference calls, which one is particularly suitable for keeping IN numbers free.

Disclosure of the invention

Die Aufgabe wird gelöst durch ein Verfahren zum Unterbinden von Belästigungen innerhalb eines Telefonnetzes durch Störanrufe an eine Rufnummer eines Kommunikationsteilnehmers, welches die Merkmale des Anspruchs 1 aufweist. Vorteilhafte Weiterbildungen der Erfindung sind in den Unteransprüchen gekennzeichnet.The object is achieved by a method for preventing Harassment within a telephone network by interference calls to one Call number of a communication subscriber, which the characteristics of the Claim 1 has. Advantageous developments of the invention are in marked the subclaims.

Erfindungsgemäß werden im Anrufzustand teilnehmeridentifizierende Daten, die im Anrufzustand übertragen werden, mit in einer ersten Datei (Blacklist) gespeicherten Daten verglichen. Die teilnehmeridentifizierenden Daten sind beispielsweise sogenannte Calling Line Identification-Daten (CLI) oder die Daten Calling Party Adress CgPA, welche in bekannten Kommunikationsnetzen bzw. im IN von der Vermittlungsstelle des rufenden Teilnehmers erzeugt und im Vorfeld des Verbindungsaufbaus zur weiteren Vermittlungsstellen und gegebenenfalls zum gerufenen Teilnehmer übertragen und von diesen empfangen werden und dort auswertbar sind. Dabei hat die Verwendung von CgPA-Daten Vorteile, da sich die Übermittlung von CLI-Daten durch den rufenden Teilnehmer unter Umständen unterdrücken läßt, die von CgPA-Daten jedoch nicht. Erfindungsgemäß werden die teilnehmeridentifizierenden Daten hinsichtlich einer Übereinstimmung mit Einträgen in der ersten Datei ausgewertet, die vorzugsweise Informationen bezüglich bereits gesperrter rufender Anschlüsse enthält. According to the invention, subscriber identifiers are in the call state Data that is transferred in the call state with in a first file (Blacklist) stored data compared. The participant identifiers Data are, for example, so-called calling line identification data (CLI) or the data calling party address CgPA, which are known in Communication networks or in the IN of the switching center of the calling subscriber generated and in advance of the connection establishment other exchanges and, if necessary, the called party Participants are transmitted and received by them and there are evaluable. The use of CgPA data has advantages because the transmission of CLI data by the calling subscriber may be suppressed, but not that of CgPA data. According to the invention, the subscriber-identifying data to match entries in the first file evaluated, which preferably information regarding already blocked calling connections contains.

Falls eine Übereinstimmung der übertragenen Daten mit in der ersten Datei gespeicherten Daten erkannt wird, wird in einem nächsten Schritt die Erzeugung eines den Anruf abweisenden Signals veranlaßt. Damit wird keine Kommunikationsverbindung zu einem realen Anrufziel des Basis netzes aufgebaut. Alternativ wird der rufende Teilnehmer an ein vor bestimmtes, vom gerufenen Teilnehmer verschiedenes Anrufziel vermittelt, falls der Anrufer der Blacklist zuzuordnen ist. Dieses Anrufziel kann insbesondere eine Ansage sein. Ansonsten wird die Kommunikations verbindung zum gerufenen Teilnehmer in an sich bekannter Weise aufgebaut, wenn der Anrufer keinem Eintrag in der Blacklist zuzuordnen ist.If the transmitted data matches in the first file stored data is recognized, the next step is the Generates a signal rejecting the call. So that will no communication connection to a real call destination of the base network built. Alternatively, the calling subscriber is forward to a certain call destination conveyed by the called subscriber, if the caller can be assigned to the blacklist. This call destination can especially an announcement. Otherwise the communication connection to the called subscriber in a manner known per se established if the caller cannot be assigned to an entry in the blacklist is.

Erfindungsgemäß werden nach einer bestandenen Kommunikations verbindung zwischen rufendem und gerufenen Teilnehmer die teilnehmer identifizierenden Daten, die noch der Vermittlungsstelle oder der gerufenen Telekommunikationsanlage vorliegen, gegebenenfalls in die erste Datei eingetragen. Entweder erfolgt der Eintrag der zu einem Anruf übertragenen, den rufenden Teilnehmer identifizierenden Daten automatisch, indem die Verbindungsdauer ausgewertet wird. Die Dauer der aktuellen Verbindung ist für die Vermittlungseinrichtung beispielsweise anhand bei Verbindungsannahme und -abbau übertragenen Signalen, sogenannten Trigger-Signalen oder Detection-Points, feststellbar. Die aktuelle Verbindungsdauer wird mit einem vorbestimmten Schwellwert verglichen. Falls sie unter diesem Schwellwert liegt, werden die teilnehmeridentifizierenden Daten automatisch in die erste Datei eingetragen. Erfindungsgemäß wird ausgenutzt, daß ein "belästigender" Anruf vom gerufenen Teilnehmer sehr schnell als solcher erkannt wird und der gerufene Teilnehmer daher schnell auflegt. Diese Variante eignet sich daher insbesondere für solche Fälle, in denen der Anrufer ohne Vorschaltung einer automatischen Ansage an ein Anrufziel weitergeleitet wird. Falls jedoch ein Anrufer bei einem Anrufziel standardmäßig zunächst auf eine automatische Ansage geleitet wird, ist die zweite Variante vorteilhaft, bei welcher der Eintrag in die erste Datei durch aktives Administrieren seitens des gerufenen und "belästigten" Teilnehmers herbeigeführt wird.According to the invention after a successful communication connection between calling and called participants the participants identifying data, still the switching center or the called Telecommunication system are present, possibly in the first file registered. Either the entry is made for a call transmitted data identifying the calling subscriber automatically by evaluating the connection duration. The duration of the current connection is for the switching device for example based on signals transmitted when accepting and clearing the connection, so-called trigger signals or detection points. The current connection duration is with a predetermined threshold compared. If it is below this threshold, the participant-identifying data automatically in the first file registered. According to the invention, use is made of the fact that an "annoying" Call from the called subscriber is recognized as such very quickly and the called party hangs up quickly. This variant is suitable is therefore particularly suitable for cases in which the caller is without Automatic announcement forwarded to a call destination becomes. However, if a caller has a call destination by default the second option is to be directed to an automatic announcement advantageous, in which the entry in the first file by active Administration on the part of the called and "harassed" participant is brought about.

In einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung wird das Verfahren in einem Kommunikationsnetz mit IN- (Intelligent Network)-Architektur dann durchgeführt, wenn von einem Service Switching Point (SSP) eine IN-spezifische Rufnummer des gerufenen Teilnehmers erkannt wird. Bei Kommunikationsnetzen mit IN-Architektur ist vorteilhaft eine zentrale und damit technisch aufwandsarm und kostengünstig zu realisierende Steuerung des Verbindungsaufbaus und somit auch des Unterbindens von Belästigungen durch bereits aufgefallene Anrufer möglich.In an advantageous development of the invention, the method in a communication network with IN (Intelligent Network) architecture carried out if from a Service Switching Point (SSP) IN-specific number of the called subscriber is recognized. At Communication networks with IN architecture is advantageous in a central and thus technically inexpensive and inexpensive to implement Control of the connection establishment and thus also the prevention of Annoyance from already noticed callers possible.

Dabei übermittelt der SSP an den SCP ein Steuersignal, welches den rufenden Teilnehmer identifizierende Daten enthält. Die Übertragung erfolgt beispielsweise über das Zeichengabesystem Nr. 7. Der Service Control Point SCP des IN empfängt dieses Signal und vergleicht die Daten mit Einträgen in der ersten Datei. Davor kann gegebenenfalls noch überprüft werden, ob das Verfahren für die vorliegende Zielrufnummer und/oder zum vorliegenden Zeitpunkt durchgeführt werden soll. Falls eine Überein stimmung mit einem Eintrag in der ersten Datei erkannt wurde, übermittelt der SCP an den SSP einen Steuerbefehl zur Abweisung des Anrufs oder zur Verbindungsherstellung mit einem vorbestimmten Ansageplatz. Falls keine Übereinstimmung mit einem Eintrag in der ersten Datei erkannt wurde, übermittelt der SCP an den SSP einen Steuerbefehl zur Verbindungs herstellung mit dem gerufenen Teilnehmer. Dabei werden auch die sonstigen IN-Steuerdaten, d. h. Information über das einer IN-Nummer zugeordnete reale Anrufziel und über die vom SSP zu speichernden Verbindungsdaten und dergleichen, gemäß dem Verkehrsführungs programm vom SCP an den SSP übermittelt. Falls die Verbindung zum gerufenen Teilnehmer hergestellt wurde, wird nach Verbindungsauslösung durch den gerufenen Teilnehmer ein Steuersignal, welches Informationen über die Verbindungsdauer und den rufenden Teilnehmer enthält, vom SSP an den SCP übertragen und vom SCP empfangen und ausgewertet. Der SCP vergleicht die Verbindungsdauer mit dem Schwellwert. Bei Unterschreiten des Schwellwerts werden die teilnehmeridentifizierenden Daten in die erste Datei eingetragen.The SSP transmits a control signal to the SCP, which the calling subscriber contains identifying data. The transfer takes place, for example, via signaling system No. 7. The Service Control The IN point SCP receives this signal and compares the data with it Entries in the first file. Before that, you can still check if necessary be whether the procedure for the current destination number and / or for at this point in time. If there is a match was recognized with an entry in the first file the SCP sent a control command to the SSP to reject the call or to Establishing a connection with a predetermined announcement location. If none Match was found with an entry in the first file, the SCP transmits a control command to the SSP for connection production with the called subscriber. Thereby also the other IN tax data, d. H. Information about an IN number assigned real call destination and the ones to be saved by the SSP Connection data and the like, according to the traffic routing program transmitted from the SCP to the SSP. If the connection to called subscriber is established after the connection is released by the called subscriber a control signal, which information contains the duration of the connection and the calling party, from SSP transmitted to the SCP and received and evaluated by the SCP. The SCP compares the connection duration with the threshold. At If the threshold is undershot, the participants are identified Data entered in the first file.

Alternativ zur Aufnahme der teilnehmeridentifizierenden Daten in die erste Datei durch Analyse der Verbindungsdauer können in einer weiteren vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung im IN die Daten, welche den "Störer" identifizieren, durch aktives Administrieren seitens des "Belästigten" in die Blacklist eingetragen werden. Dabei werden die den rufenden Teilnehmer identifizierenden Daten in einer zweiten Datei zwischengespeichert. Der Inhalt der zweiten Datei ist durch den gerufenen Teilnehmer nach Verbindungsauslösung manuell in die erste Datei übertragbar.As an alternative to including the participant-identifying data in the first File by analyzing the connection time can be in another advantageous development of the invention in IN the data that the Identify "troublemaker" through active administration by the "Harassed" are entered in the blacklist. Thereby the calling subscriber identifying data in a second file cached. The content of the second file is called by the Participants manually in the first file after the connection has been triggered transferable.

Die erste Datei ist im Bereich des SCP in einem Speicher hinterlegt, auf den der SCP zugreifen kann. Die Blacklist (erste Datei) kann kundenspezifisch, d. h. für eine bestimmte IN-Rufnummer bzw. für einen bestimmten gerufenen Teilnehmer, oder dienstspezifisch für eine bestimmte Klasse von IN-Rufnummern, z. B. gebührenfreie Rufnummern, geführt werden.The first file is stored in the area of the SCP in a memory on which the SCP can access. The blacklist (first file) can be customized, d. H. for a specific IN number or for a specific called subscriber, or service specific to a particular class of IN numbers, e.g. B. toll-free numbers.

Vorzugsweise weist die erste Datei eine vorbestimmte maximale Anzahl von Einträgen auf. Dabei wird bei Überschreiten der maximalen Anzahl von Einträgen jeweils der älteste Eintrag mit den aktuell übertragenen und als die eines "Störers" identifizierten Daten überschrieben. Alternativ wird ein Eintrag in der ersten Datei nach einer vorbestimmten Zeit automatisch gelöscht. Die maximale Anzahl der Einträge in der ersten Datei richtet sich nach der Rechenkapazität desjenigen Elementes, das den Vergleich der aktuellen Daten mit Dateieinträgen vornimmt, wobei bei minimierter Zugriffszeit eine möglichst umfassende Anzahl von Einträgen erfaßt werden soll.The first file preferably has a predetermined maximum number of Entries on. If the maximum number of Entries the oldest entry with the currently transmitted and as overwrites the data identified by an "interferer". Alternatively, a Entry in the first file automatically after a predetermined time deleted. The maximum number of entries in the first file is determined according to the computing capacity of the element that compares the makes current data with file entries, with minimized Access time, the largest possible number of entries can be recorded should.

In einer weiteren vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung wird der rufende Teilnehmer an einen Ansageplatz vermittelt, falls die übertragenen teilnehmeridentifizierenden Daten Einträgen in der ersten Datei zugeordnet sind. Die Ansage informiert den Anrufer beispielsweise über den Grund der Umleitung und über Möglichkeiten, das gewünschte Ziel dennoch anzuwählen. Letzteres kann beispielsweise über eine gebührenpflichtige Servicerufnummer vorgenommen werden.In a further advantageous development of the invention, the Calling participants to an announcement place, if the transferred Assigned subscriber-identifying data entries in the first file are. The announcement informs the caller, for example, of the reason for the Redirection and about possibilities, the desired destination nevertheless to select. The latter can be done, for example, via a fee Service number can be made.

Beispiele für die Erfindung sind in der Zeichnung dargestellt und im folgenden beschrieben.Examples of the invention are shown in the drawing and in described below.

Kurzbeschreibung der Zeichnung, in der zeigen:Brief description of the drawing, in which:

Fig. 1 und 2 Ein Ablaufdiagramm des erfindungsgemäßen Verfahrens zum Unterbinden eines Störanrufs anhand der Verbindungsdauer; Fig. 1 and 2 A flow chart of the inventive method for inhibiting a Störanrufs based on the connection time;

Fig. 3 ein Ablaufdiagramm des erfindungsgemäßen Verfahrens zum Unterbinden eines Störanrufs durch aktives Administrieren. Fig. 3 is a flow diagram of the method of the invention for inhibiting a Störanrufs by administering active.

In den Fig. 1 und 2 ist in zwei Teilen ein Ablaufdiagramm des erfindungsgemäßen Verfahrens zum Unterbinden eines Störanrufs anhand der Verbindungsdauer dargestellt.In Figs. 1 and 2 in two parts a flow chart of the method according to the invention for inhibiting a Störanrufs on the basis of connection time.

Erfindungsgemäß wird ermöglicht, Servicerufnummern, wie z. B. gebührenfreie Rufnummern des IN, vor Belästigungen zu schützen. Hierzu wird die CLI/CgPA des störenden Anrufers in eine Blacklist des Belästigten aufgenommen, so daß dieser bei wiederholtem Anruf eine Ansage angelegt bekommt oder abgewiesen wird. Dadurch wird vorteilhaft erreicht, daß der gerufene Teilnehmer bzw. der gerufene Anschluß nicht von einem Störer blockiert wird, sondern der Störer automatisch und ohne aktives Eingreifen des Belästigten abgewiesen wird. Die Blacklist kann kundenindividuell nach verschiedenen Zeitkriterien gelöscht werden.According to the invention, service numbers, such as. B. to protect the toll-free numbers of the IN from harassment. For this the disturbing caller's CLI / CgPA is blacklisted for the person being harassed recorded so that this creates an announcement when the call is repeated gets or is rejected. It is advantageously achieved that the called subscriber or the called connection is not from an interferer is blocked, but the interferer automatically and without active intervention of the molested is rejected. The blacklist can be customized different time criteria can be deleted.

Als Entscheidungskriterum zur Sperrung eines Störers für eine bestimmte IN-Nummer wird hier die Gesprächszeit verwendet.As a decision criterion for blocking a jammer for a specific one The talk time is used here in the IN number.

Wenn ein Störer anruft, wird dieses Gespräch vom Angerufenen sofort als Belästigung erkannt, und der Belästigte beendet innerhalb kürzester Zeit das Gespräch. Anhand der sehr kurzen Gesprächszeit, die IN-nummern spezifisch eingestellt werden kann (z. B. 2 sec), wird der Störenfried erkannt und seine CLI bzw. CgPA wird direkt in die erste Datei (Blacklist) übernommen. Vor jedem Anruf wird der Ursprung mit der Blacklist verglichen. Ist der Ursprung in der Liste enthalten, wird der Anruf abgewiesen und ausgelöst. Diese Abweisung kann durch einen Besetztton oder einer Ansage erfolgen. Ist der Ursprung in der Liste nicht enthalten, wird der Anrufer mit einem entsprechendem Ziel verbunden. Die maximale Anzahl der Einträge in der Blacklist wird vom Dienstanbieter festgelegt. Ist die Liste voll geschrieben, so werden die ersten Einträge der Reihe nach überschrieben. Diese Zeit bis der Eintrag wieder überschrieben wird, ist die Schutzperiode, während der ein Störer gesperrt bzw. ein Teilnehmer vor dessen Anrufen geschützt ist. Die Liste sollte wegen der Performance der auswertenden Elemente nicht zu groß und wegen des Schutzes vor Belästigung nicht zu klein sein. If a person calling calls, this call is immediately called by the called party The harassment is recognized and the harassed person ends within a very short time the conversation. Based on the very short talk time, the IN numbers can be set specifically (e.g. 2 sec), the troublemaker is recognized and his CLI or CgPA is directly in the first file (blacklist) accepted. Before each call, the origin is blacklisted compared. If the origin is included in the list, the call is answered rejected and triggered. This rejection can be caused by a busy tone or an announcement. If the origin is not in the list, the caller is connected to a corresponding destination. The maximal The number of entries in the blacklist is determined by the service provider. Is the list is written in full, so the first entries are in order overwritten. This is the time until the entry is overwritten again Protection period during which a jammer blocked or a participant in front whose calls are protected. The list should be because of the performance of the evaluating elements not too large and because of the protection against Annoyance shouldn't be too small.

Die Gesprächszeit als Abwehrparameter ("Knock Out") eignet sich für Dienste, die komplett über das IN bedient werden. Ein großer Vorteil ist die einfache Handhabung durch den Belästigten, da die Eintragung eines Störers in die erste Datei ohne zusätzliche manuelle Maßnahmen durch das Gesprächsverhalten, insbesondere ein schnelles Aufiegen, des gerufenen Teilnehmers verursacht wird.The talk time as a defense parameter ("Knock Out") is suitable for Services that are operated entirely via the IN. A big advantage is that easy handling by the harassed, since the registration of a Störers in the first file without additional manual measures by the Talking behavior, especially a quick ascent, of the called Participant is caused.

Bei einem ankommenden Anruf wird zunächst geprüft, ob das Verfahren durchgeführt werden soll ("Knock Out aktiv"). Das Verfahren kann beispielsweise nur für bestimmte Zeiten und/oder Anrufziele automatisch durchgeführt werden. Falls das Verfahren für die aktuellen Anrufparameter nicht durchgeführt wird, wird die Verbindung zum gewünschten Anrufziel entsprechend dem Verkehrsführungsprogramm (VFP) bzw. einer flexiblen Service Logik (FSL) hergestellt und in bekannter Weise beendet.When there is an incoming call, it is first checked whether the procedure to be carried out ("Knock Out active"). The procedure can for example, only for certain times and / or call destinations automatically be performed. If the procedure for the current Call parameters is not carried out, the connection to the desired call destination according to the traffic management program (VFP) or a flexible service logic (FSL) manufactured and known Way ended.

Falls das Verfahren für den aktuellen Anruf durchgeführt wird, wird zunächst die Ursprungsnummer des Anrufers aus dem Parameter CgPa (calling party adress) des IN-Application Protokolls INAP bzw. aus den CLI-Daten für den Abfrageplatz gesichert. Im weiteren Verfahrensablauf wird überprüft, ob diese aktuellen teilnehmeridentifizierenden Daten CgPa in der ersten Datei (Blacklist) gespeichert sind.If the procedure for the current call is performed, first the origin number of the caller from the parameter CgPa (calling party address) of the IN-Application protocol INAP or from the CLI data saved for the query location. In the further course of the procedure checks whether this current participant-identifying data CgPa in the first file (blacklist) are saved.

Falls ein Eintrag in der Blacklist gefunden wurde, welcher den aktuellen teilnehmeridentifizierenden Daten entspricht, wird der Anruf mit einem Ansageplatz verbunden. Es wird beispielsweise eine Textansage angelegt, welche den Anrufer darüber informiert, daß er für diesen Anruf nicht berechtigt ist. Nach Beendigung der Ansage und/oder nach einem vorbestimmten Zeitintervall wird der Anruf automatisch durch das System ausgelöst und das Verfahren beendet.If an entry was found in the blacklist that matches the current corresponds to subscriber-identifying data, the call is answered with a Announcement site connected. For example, a text announcement is created, which informs the caller that he is not for this call is justified. After the announcement has ended and / or after a predetermined time interval, the call is automatically by the system triggered and the procedure ended.

Falls kein Eintrag in der Blacklist gefunden wurde, welcher den aktuellen teilnehmeridentifizierenden Daten entspricht, wird die Verbindung um gewünschten Anrufziel entsprechend dem VFP/FSL hergestellt. Sie wird in bekannter Weise durch den rufenden A-Teilnehmer oder durch den gerufenen B-Teilnehmer beendet. If no entry was found in the blacklist which contains the current one corresponds to subscriber-identifying data, the connection is made desired call destination according to the VFP / FSL. She will be in known manner by the calling A-subscriber or by the called B-subscriber ended.

Anhand der Verbindungsdaten wird nun automatisch festgestellt, ob bei der durchgeführten Verbindung ein Mißbrauch bzw. eine Störung der Zielrufnummer vorgelegen hat und der rufende Teilnehmer zum Unterbinden weiterer Störungen gesperrt werden soll. Dieses ist in Fig. 2 dargestellt.On the basis of the connection data, it is now automatically determined whether the connection carried out has been misused or a malfunction in the destination number and whether the calling subscriber is to be blocked to prevent further malfunctions. This is shown in Fig. 2.

Im folgenden Verfahrensschritt werden die Verbindungsdaten ausgewertet, die vom SSP oder einer Vermittlungsstelle erstellt wurden. Falls die Verbindung durch den rufenden Teilnehmer ausgelöst wurde, erfolgt keine weitere Auswertung hinsichtlich der Verbindungsdauer, was hier nicht dargestellt ist. Falls die Verbindung durch den gerufenen Teilnehmer ausgelöst wurde, wird die Verbindungsdauer ermittelt und mit dem vorbestimmten Schwellwert verglichen. Liegt sie oberhalb des Schwellwertes, wird der Anruf durch das System ausgelöst, wenn die Verbindung zum Anrufer noch besteht, andernfalls das Verfahren ohne diesen Zwischenschritt beendet.In the following process step, the connection data are evaluated, created by the SSP or an exchange. if the There was no connection initiated by the calling subscriber further evaluation regarding the connection duration, which is not here is shown. If the connection is made by the called subscriber the connection duration is determined and with the predetermined threshold value compared. If it is above the Thresholds, the call is triggered by the system when the Connection to the caller still exists, otherwise the procedure without completed this intermediate step.

Liegt die Verbindungsdauer unterhalb des Schwellwertes, werden die teil nehmeridentifizierenden Daten CgPA mit einem Zeitstempel in die erste Datei eingetragen. Der Zeitstempel dient zur weiteren Verwaltung der Blacklist. Falls die Anzahl der Einträge über einem vorbestimmten Maximalwert liegt, werden in einem Zwischenschritt die ältesten Einträge gelöscht, bis der Maximalwert erreicht ist. Dann wird geprüft, ob die Verbindung zum Anrufer noch besteht. Falls diese noch besteht, wird der Anrufer mit einer Ansage verbunden, welche ihn darüber informiert, daß er für weitere Anrufe zu der gewählten Rufnummer gesperrt ist. Danach wird der Anruf durch das System automatisch ausgelöst und das Verfahren beendet. Besteht keine Verbindung zum Anrufer mehr, wird das Verfahren sofort beendet.If the connection duration is below the threshold, the part subscriber-identifying data CgPA with a time stamp in the first File entered. The time stamp is used for further administration of the Blacklist. If the number of entries is above a predetermined Maximum value, the oldest entries are in an intermediate step deleted until the maximum value is reached. Then it is checked whether the Connection to the caller still exists. If this still exists, the Caller connected with an announcement, which informs him that he is blocked for further calls to the dialed number. After that the system automatically triggers the call and the procedure completed. If there is no longer a connection to the caller, the procedure is ended immediately.

Es kann hiermit effektiv gegen folgende Belästigungen vorgegangen werden: Dauerbelästigungen, regelmäßige Belästigungen, insbesondere wenn die Belästigungsperiode kleiner als die Schutzperiode ist, sporadische Belästigungen, insbesondere wenn die sporadischen Abstände innerhalb der Schutzperiode liegen, sowie Falschwahl Telefax. It can be used to effectively combat the following annoyances: Constant annoyance, regular annoyance, especially if the Harassment period is less than the protection period, sporadic Nuisance, especially if the sporadic distances within the Protection period lie, as well as wrong choice fax.

Fig. 3 zeigt als Ablaufdiagramm eine Alternative zur automatischen Übernahme von teilnehmeridentifizierenden Daten in die Blacklist, und zwar durch aktives Administrieren seitens des Belästigten. Fig. 3 shows a flow chart of an alternative to the automatic transfer of subscriber identifying data in the blacklist, by administering an active part of those harassed.

Jeder Anrufer wird für jeden einzelnen Abfrageplatz mit seiner CLI/CgPA in eine einzeilige Liste geschrieben. Für jeden Abfrageplatz wird eine einzelne, einzeilige Liste automatisch für den Verbindungsabschnitt "connect" geführt. Findet nun eine Belästigung statt, wählt der belästigte Teilnehmer nach Beendigung des Gesprächs den administrativen Zugang für seinen Dienst an. Dort wird veranlaßt, daß die CLI/CgPA des letzten Anrufers von der einzeiligen Liste des Abfrageplatzes in die mehrzeilige Blacklist geschrieben wird. Hier ist es wichtig, daß in dieser Zeit der Abfrageplatz keinen Anruf entgegen nimmt (Verbindungsabschnitt "connect"), da sonst der Eintrag in der einzeiligen Liste überschrieben werden würde. Die Identifizierung am Administrativen Zugang kann anhand der CLI/CgPA des belästigten Anrufers oder anhand einer persönlichen Benutzeridentifizierung (personal user identification, PUI) und einem persönlichen Zugangscode (PIN) erfolgen, um auch einen Operator dieses Sperren durchführen zu lassen.Each caller will use his CLI / CgPA for each individual query place written in a one-line list. One for each query location single, one-line list automatically for the connection section "connect" managed. If there is a harassment, the harassed one chooses Participants have administrative access after the call has ended for his service. There the CLI / CgPA of the last one is caused Caller from the one-line list of the query place in the multi-line Blacklist is written. It is important here that at this time the Answering station does not take a call (connection section "connect"), otherwise the entry in the one-line list will be overwritten would be. The identification at the administrative access can based on the harassed caller's CLI / CgPA or based on a personal user identification (PUI) and a personal access code (PIN) to include one To let the operator do this locking.

Vor jedem Anruf wird der Ursprung mit der Blacklist verglichen. Ist der Ursprung in der Liste enthalten, wird der Anruf abgewiesen und ausgelöst, wie unter Fig. 1 und 2 beschrieben. Diese Abweisung kann durch einen Besetztton oder einer Ansage erfolgen. Ist der Ursprung in der Liste nicht enthalten, wird der Anrufer mit dem entsprechendem Ziel verbunden. Die maximale Anzahl der Einträge in der Blacklist wird vom Dienstanbieter festgelegt. Ist die Liste voll geschrieben, so wird wieder von vorne begonnen. Wie oben geschildert, sollte die Listengröße einen Kompromiß zwischen minimalen Zugriffszeiten (wenig Einträge) und einem maximalen Schutz vor Belästigung (viele Einträge) darstellen.Before each call, the origin is compared to the blacklist. If the origin is contained in the list, the call is rejected and triggered, as described in FIGS. 1 and 2. This rejection can take the form of a busy tone or an announcement. If the origin is not in the list, the caller is connected to the corresponding destination. The maximum number of entries in the blacklist is determined by the service provider. If the list is fully written, it starts again from the beginning. As described above, the list size should be a compromise between minimum access times (few entries) and maximum protection against annoyance (many entries).

Die aktive Übernahme der CLI/CgPA des Störanrufers in eine Blacklist ist vorteilhaft für Dienste, bei denen vor dem Verbinden zum Ziel eine Ansage gespielt wird, so daß die Verbindungsdauer als Entscheidungskriterium wenig geeignet ist.The active takeover of the CLI / CgPA of the interfering caller is in a blacklist advantageous for services where an announcement is made before connecting to the destination is played so that the connection duration as a decision criterion is not very suitable.

Durch die Länge der Blacklist können die gesperrten Rufnummern durch Neueinträge herauswachsen, so daß hier ein Löschen nach einiger Zeit automatisch erfolgt. Es kann aber auch ein Löschen nach einer vordefinier ten Zeit erfolgen, z. B. täglich, wöchentlich, monatlich.Due to the length of the blacklist, the blocked numbers can be called through New entries grow out, so that a deletion after some time done automatically. But it can also be deleted after a predefined th time, z. B. daily, weekly, monthly.

Die Blacklist wird vorzugsweise aus Datenschutzgründen anonym geführt, so daß ein Auslesen der Einträge für den belästigten Dienstkunden nicht möglich ist. Wenn es aber der Datenschutz zuläßt, kann auch im administrativen Zugang ein Menüzweig eingebracht werden, der das Auslesen der Blacklist ermöglicht.The blacklist is preferably kept anonymously for data protection reasons, so that reading the entries for the annoyed service customer does not is possible. However, if data protection permits, it can also be used in administrative access a branch of the menu can be brought in that The blacklist can be read out.

Der gesperrte Anrufer wird vorzugsweise in einer Ansage auf den Grund des Sperrens aufmerksam gemacht werden, danach kann er eine gebührenpflichtige Rufnummer angesagt bekommen, an die er sich wenden muß, wenn er sich "freischalten" lassen will. Ein Operator kann dann über den administrativen Zugang zur Blacklist diese gesperrte Rufnummer explizit freischalten. Dies kann folgendermaßen erfolgen: Der Operator gibt hierzu die Rufnummer des gesperrten Anrufers ein, ist diese CLI/CgPA in der Sperrliste enthalten, wird dieser Eintrag gelöscht. Hierzu müssen keine weiteren Einträge der Blacklist bekannt sein. Alternativ gibt der Operator dem Anrufer eine PIN, die er beim erneuten Anruf eingeben kann, so daß dieser aus der Blacklist gelöscht wird und mit einem Abfrageplatz verbunden werden kann. Diese PIN kann auch durch den Operator über den administrativen Zugang geändert werden, so daß diese PIN geändert werden kann, wenn ein Störer mit PIN anruft.The blocked caller will preferably get to the bottom of an announcement of the lock be made aware of, after which he can make a receive a toll-free number to which he should contact must if he wants to be "unlocked". An operator can then use administrative access to the blacklist this blocked number activate explicitly. This can be done as follows: The operator gives the call number of the blocked caller, this is CLI / CgPA in included in the blacklist, this entry will be deleted. No need to do this other entries on the blacklist. Alternatively, the operator gives the caller a PIN, which he can enter when calling again, so that this is deleted from the blacklist and with a query place can be connected. This PIN can also be used by the operator via the administrative access can be changed so that this PIN is changed if a person calling with a PIN calls.

Es ist weiterhin vorgesehen, das Verfahren nur temporär durchzuführen, z. B. indem die gesamte Blacklist durch den administrativen Zugang temporär ein- bzw. ausgeschaltet oder über ein Zeitfenster zu betrieben wird und welche dadurch nur stundenweise aktiv ist.It is also intended to carry out the method only temporarily, e.g. B. by the entire blacklist through administrative access temporarily switched on or off or operated over a time window and which is only active by the hour.

Des weiteren wird die Blacklist vorzugsweise mit einer exponentiellen Zeitschleife versehen, so daß "Wiederholungstäter" länger gesperrt werden als "Ersttäter".Furthermore, the blacklist is preferably made with an exponential Provide time loop so that "repeat offenders" are blocked for longer as a "first offender".

Da die Belästigungen bei diesen IN-Nummern fehlschlagen, werden diese Nummern auch immer seltener von den gleichen Störenfrieden angerufen, so daß die Einträge einer Blacklist mit einer begrenzten Anzahl von Einträgen immer langsamer überschrieben werden und der Zeitraum, bis ein Eintrag in der Blacklist gelöscht wird, immer größer wird. Dadurch erhöht sich die zeitliche Periode bis ein Dauer- und regelmäßiger Störenfried wieder freigeschaltet ist.Since the nuisances fail with these IN numbers, they become Numbers also called less and less by the same troublemakers, so that the entries of a blacklist with a limited number of Entries are overwritten more and more slowly and the period until an entry in the blacklist is deleted, gets bigger and bigger. Thereby the time period increases until a permanent and regular troublemaker is unlocked again.

Industrial applicability

Die Erfindung läßt sich zur Verhinderung der Überlastung von Tele kommunikationsnetzen, insbesondere solchen mit IN-Struktur, durch Störanrufe vorteilhaft gewerblich einsetzen.The invention can be used to prevent overloading of telephoto communication networks, especially those with an IN structure Advantageously use interference calls commercially.

Claims

1. A method for preventing nuisance within a telephone network due to interference calls to a telephone number of a communication subscriber, with the following features:

a) In the call state, subscriber-identifying data which are transmitted in the call state are compared with data stored in a first file (blacklist);
b) if a match of the transmitted data with data stored in the first file is detected, a signal rejecting the call is generated or the calling subscriber is switched to a predetermined call destination different from the called subscriber,
c) if no correspondence between the transmitted data and data stored in the first file is recognized, the establishment of the communication connection to the called subscriber is initiated;
d) the subscriber-identifying data transmitted for a call are entered into the first file by active administration and / or automatically if the duration of the established communication connection falls below a predetermined threshold value.

2. The method according to claim 1, characterized in that that it is in a communication network with IN- (Intelligent Net work) architecture, including a Service Control Point (SCP) and at least one service switching point (SSP) if an IN-specific call number of the called Participant is recognized, the SSP being a control signal which contains the calling party identifying data to the SCP transmits, the SCP receives this signal and the data with Compares entries in the first file if there is a match the SCP transmits that an entry is recognized a control command to reject the call or to the SSP Establishing a connection with an announcement point, and if none Matched an entry in the first file the SCP transmits a control command to the SSP Establishing a connection with the called subscriber, where after the connection has been triggered by the called subscriber Control signal, which information about the connection duration contains the connection duration, transferred from the SSP to the SCP compared with the threshold by the SCP and the participant ident data when the threshold falls below the first File can be entered.

3. The method according to claim 1, characterized in that it is in a communication network with IN- (Intelligent Net work) architecture, including a Service Control Point (SCP) and at least one service switching point (SSP) and that Basic communication network, is carried out, if one from the SSP IN-specific number of the called subscriber recognized is, the SSP a control signal, which the calling Contains participant identifying data, transmitted to the SCP, the SCP receives this signal and the data with entries in the compares the first file if there is a match with a Entry was recognized, the SCP sends one to the SSP Control command to reject the call or to Establishing a connection with an announcement point, and if none Matched an entry in the first file the SCP transmits a control command to the SSP Establishing a connection with the called subscriber, the data identifying the calling subscriber in a second File will be cached and the contents of the second file by the called subscriber after the connection has been released is manually transferable to the first file.

4. The method according to any one of claim 1, characterized in that it is in an exchange of basic communications network is carried out.

5. The method according to any one of claims 1 to 4, characterized featured, that the first file is assigned to the called subscriber.

6. The method according to any one of claims 1 to 5, characterized featured, that the calling subscriber in step b) to an announcement point is mediated if the transferred subscriber identifying Data entries in the first file are assigned.

7. The method according to any one of claims 1 to 6, characterized featured, that the first file has a predetermined maximum number of Has entries, whereby if the maximum number is exceeded of entries the oldest entry with the transferred ones Data is overwritten.

8. The method according to any one of claims 1 to 7, characterized featured, that an entry in the first file after a predetermined time is automatically deleted.