DE3205620C2 - - Google Patents
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- G07—CHECKING-DEVICES
- G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
- G07F9/00—Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
- G07F9/02—Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus
- G07F9/026—Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus for alarm, monitoring and auditing in vending machines or means for indication, e.g. when empty
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
- G06Q10/087—Inventory or stock management, e.g. order filling, procurement or balancing against orders
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- G07F5/00—Coin-actuated mechanisms; Interlocks
- G07F5/18—Coin-actuated mechanisms; Interlocks specially adapted for controlling several coin-freed apparatus from one place
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- G—PHYSICS
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- G07F9/00—Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
- G07F9/002—Vending machines being part of a centrally controlled network of vending machines
Description
Die Erfindung betrifft eine Vorrichtung für die Fernüberwachung
eines Verkaufsautomaten mittels eines Zentralcomputers nach dem
Oberbegriff des Patentanspruchs 1.
Bei einer Vorrichtung nach dem Oberbegriff des Patentanspruches
1, wie sie aus der DE-OS 21 31 089 bekannt ist, wird
der Verkaufsautomat durch einen codierten Schlüssel vom Zentralcomputer
geöffnet und muß dann innerhalb einer vorgegebenen Zeit
eine im Inneren des Verkaufsautomaten befindliche Tastatur mit
einer bestimmten Ziffernfolge betätigt werden. ist die Ziffernfolge
falsch, so wird ein Alarm ausgelöst. Dieses Sicherheitssystem
reicht nicht aus in Fällen, in denen mit einem entwendeten
Schlüssel der Verkaufsautomat geöffnet wird und auf unzulässige
Weise Kenntnis von der Ziffernkombination erlangt wurde.
Aus der DE-OS 21 31 094 und DE-OS 25 13 097 ist es bekannt,
den laufenden Betriebszustand und verschiedene Störungsfälle
durch ein Fernüberwachungssystem einem Zentralcomputer zu melden,
wodurch z. B. eine zentrale Erfassung der Warenbestände ermöglicht
wird. Besondere Vorkehrungen zur Erhöhung der Sicherheit
gegen unbefugtes Öffnen der Verkaufsautomaten werden dabei
jedoch nicht getroffen.
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, die durch ein
Fernüberwachungssystem der eingangs genannten Art gebotene Sicherheit
gegen unbefugtes Öffnen von Verkaufsautomaten weiter zu
erhöhen.
Diese Aufgabe wird durch die kennzeichnenden Merkmale des
Patentanspruches 1 gelöst.
Erreicht wird die erhöhte Sicherheit dadurch, daß die
Wartungsperson zusätzlich zu erkennen geben muß, ob Service-
oder Wartungsarbeiten vorgenommen werden, und im Zentralcomputer
ein Serviceplan und ein Wartungsplan gespeichert sind. Bei
außerplanmäßigen Service- oder Wartungsarbeiten kann eine zusätzliche
Überprüfung stattfinden.
Bevorzugte Ausgestaltungen der Erfindung sind Gegenstand der
Unteransprüche.
Im Betrieb überwacht z. B. ein Mikroprozessor in dem jeweiligen
Verkaufsautomaten die Tätigkeit und den Zustand des
Automaten und hält die laufenden Umsatzsummen, bezogen auf
Ware und Bargeld fest. In vorgegebenen Intervallen schaltet
sich eine an den Mikroprozessor angepaßte Steuerung
in eine Fernsprechleitung und ruft den Zentralcomputer
an. Wenn die Verbindung hergestellt ist, gibt der
Mikroprozessor seine Kenndaten an und übermittelt die aktuellen
Zustandsinformationen. Der Zentralcomputer
bestätigt den Empfang und übermittelt den Zeitpunkt des
nächsten planmäßigen Anrufs an den Mikroprozessor des
Verkaufsautomaten zurück, dazu nötigenfalls weitere
Kontrollinformationen. Die Andauer dieser Verbindungen liegt
üblicherweise unter 10 sec.
Außer den im Programm vorgesehenen Anrufen können der
Mikroprozessor und die zugehörige Steuerung in
dem Verkaufsautomaten (oder der Punktmodul, wie weiter
unten erörtert) einen Echtzeitanruf ausführen, um das
Auftreten eines Alarmzustands anzuzeigen oder um anzuzeigen,
daß er von einem Untersuchungs- oder Wartungsmann aufgesucht
worden ist. Als Alarmzustände kommen unter anderem
beispielsweise folgende Zustände in Betracht:
- 1. Unzulässiger Zutritt zu dem Verkaufsautomaten, festgestellt durch die Betätigung eines Türschalters ohne zutreffende Reihenfolge bei der Betätigung von damit in Reihe liegenden handbetätigten Druckknopfschaltern;
- 2. Leer-Zustände (keine Ware mehr vorhanden);
- 3. Blockieren des Verkaufsautomaten;
- 4. fehlerhaftes Arbeiten des Geldwechslers;
- 5. Abfühlen einer Temperatur im Inneren des Verkaufsautomaten mit oberhalb oder unterhalb vorgegebener Grenzwerte liegenden Werten, in Verbindung mit einer Verzögerungsschaltung, um zu berücksichtigen, daß ein Signal "erhöhte Temperatur" auftreten kann nach einem Serviceanruf, bei dem die Tür des Verkaufsautomaten während längerer Zeit offengestanden hat;
- 6. Überlaufen von Waren oder Geld oder sonstige Störung an der Wechselmechanik bei der richtigen Ausgabe von Wechselgeld;
- 7. ständiges Ausbleiben der Spannung während einer Zeitspanne, die eine vorbestimmte Zeitspanne überschreitet;
- 8. Rückkehr der Spannung nach einem festgestellten Ausbleiben;
- 9. Bedienen mit abgezähltem Geld, nachdem der Geldwechsler nicht mehr in der Lage ist, den Kunden weiteres Wechselgeld herauszugeben; und
- 10. Kompressorstörung, erkennbar an übermäßig langer Laufdauer.
Obwohl bei der erfindungsgemäßen Vorrichtung zweckmäßig ein
Mikroprozessor mit den zugehörigen Software-Instruktionen
verwendet wird, um die verlangten Überwachungs- und
Übermittlungsfunktionen auszuüben, kann das ganze System
natürlich auch festverdrahtet aufgebaut werden, ohne daß
irgendwelche Software-Instruktionen benötigt oder verwendet
werden.
Außerdem wird zwar in der nachstehenden Beschreibung
immer der Ausdruck "Verkaufsautomat" benutzt, damit soll
aber nicht eine Einschränkung auf Vorrichtungen für den
Verkauf von in Flaschen oder Dosen abgefüllte Getränke,
von Getränken in Bechern, oder auf Verkaufsgeräte von
verpackten Waren aller Art, wie Zigaretten od. dgl. zum
Ausdruck gebracht werden.
Obwohl ferner im allgemeinen
eine Fernsprechleitung als Kommunikationsglied
zwischen den Verkaufsautomaten und dem Zentralcomputer
verwendet wird, können auch andere Arten oder Kombinationen
von Kommunikationsmitteln angewendet werden, beispielsweise
Radio oder Telegraph.
Zweckmäßig arbeitet die erfindungsgemäße Vorrichtung
als Verbund-Verarbeitungssystem. Das heißt, daß einige
logische Funktionen ausschließlich von den Mikroprozessoren
in den entfernt befindlichen Punktmoduln gesteuert
werden und einige allein von dem Zentralcomputerkomplex.
Andere logische Funktionen werden gemeinsam von
dem Zentralcomputerkomplex und den Punktmodul-Mikroprozessoren
gesteuert. Das Verbund-Verarbeitungssystem
stellt also eine große Vielfalt von Funktionen
bereit.
Ein Ausführungsbeispiel der Erfindung ergibt
sich im einzelnen aus der nachstehenden Beschreibung
in Verbindung mit der Zeichnung.
Fig. 1 ist ein Blockdiagramm des Kommunikationssystems;
Fig. 2 ist ein Blockdiagramm
einer einzelnen entfernt angeordneten
Überwachungsstation in den jeweiligen Verkaufsautomaten
nach Fig. 1 und
Fig. 3 ist ein Flußdiagramm der Alarm-Logikfunktionen,
die von den Punktmoduln ausgeübt
werden, wenn die Tür des Verkaufsautomaten
unzulässigerweise geöffnet wird, einschließlich
der Erzeugung der Signale für unzulässigen Zutritt,
Service-Anruf und Wartungsanruf.
Fig. 1 zeigt eine Anzahl Verkaufsautomaten A, B und C,
die jeweils einen Mikroprozessor sowie einen Verbindungsweg
zu einem Zentralcomputer CC aufweisen.
Fig. 2 zeigt einen einzelnen Punktmodul 10, der
in jeden zu überwachenden
Verkaufsautomaten eingebaut ist. Der Punktmodul 10
enthält einen Mikroprozessor 18 und die zugehörigen Hilfsschaltungen;
er ist in der Lage, einen Verkaufsautomaten
zu überwachen und kann den gesamten Zustand des Automaten
über eine Fernsprechleitung mittels eines Anpassungsgliedes
36 an den Zentralcomputer CC übermitteln;
statt der Telefonleitung können auch andere, an sich bekannte
Kommunikationsmittel, beispielsweise Radio, eingesetzt
werden. Der Punktmodul 10 ist so ausgebildet,
daß er leicht an die meisten Modelle der Hersteller
von Verkaufsautomaten und Geldwechslern
angepaßt werden kann. Aus diesem Grunde besitzt er
eine Konfigurationssteuerung 22 , die zur Herbeiführung
dieser Kompatibilität durch Betätigen einer Auswahlsteuerung
24 veränderbar ist.
Jeder Punktmodul 10 macht bei seinem erstmaligen Einbau
in einen Verkaufsautomaten einen Initialisierungsprozeß
mit dem Zentralcomputer CC durch. Die Identifizierungsnummer
des Punktmoduls 10 und die Zugriffstelefonnummer des
Zentralcomputers CC werden in dem Punktmodul 10
vorverdrahtet, wie im einzelnen in Zusammenhang mit dem
verdrahteten Speicher 32 beschrieben wird.
Während der Initialisierung ist der Punktmodul 10 in einen
Verkaufsautomaten A, B, C usw. eingebaut und werden
in der Verkaufsautomatenschaltung
die Verbindungen zu den verschiedenen Abfühlpunkten
sowie mit dem Telefonanpassungsglied
36 hergestellt. Nach dem Anschließen wird
in dem Punktmodul 10 ein (nicht gezeichneter) Initialisierungsknopf
gedrückt, der einen Initialisierungsruf an
den Zentralcomputer CC auslöst. Der Computer CC empfängt
den Initialisierungsruf, erkennt die Punktmodul-Identifikation,
entnimmt der internen Datei des Computers CC die
Parameter, die zu diesem Verkaufsautomatenort passen (einschließlich
- jedoch nicht nur - Kennzeichnung dahingehend,
welche Waren sich in jedem Vorratsabteil befinden, Verkaufspreis(e),
Zeitpunkt des nächsten vorgesehenen Aufrufs,
Informationen über die Kontrolle der Kompressorfunktionen
usw.) und überträgt diese interne Dateninformation auf den
Punktmodul 10, der sie in seinen Speicher 20 aufnimmt. Mit anderen
Worten: Informationen, die sich auf die speziellen
Verkaufsstellen und -automaten beziehen, werden in dem Speicher
des Zentralcomputers CC als Hauptaufzeichnung
von wichtigen Verkaufsdaten gespeichert, und wenn
irgendein neuer Punktmodul an diesen Verkaufsautomaten
angeschlossen wird, wird diese Information zum Initialisieren
dieses Punktmoduls benutzt.
Der Initialisierungsvorgang umfaßt auch das Zurückstellen
aller Zähler und Register in dem Punktmodul 10 auf Null und
das Beziehen der Zählwerte in den Zentralcomputerzählern
auf Null.
Der Punktmodul 10 nimmt die Gültigkeitskontrolle der von dem
Zentralcomputer CC empfangenen Daten vor, und speichert die Daten, die bestimmte
Kontrollen passiert haben, in seinen
Schreib/Lese-Speicher (RAM) 20 ein, damit sie bei dem
nachfolgenden Normalbetrieb verwendbar sind. Diese Gültigkeitskontrolle
hat den üblichen Umfang und ist beispielsweise in der
US-PS 42 41 237 beschrieben.
Die an der Schnittstelle zu dem Punktmodul 10 auftretenden
Signale können in zwei Klassen unterteilt
werden, und zwar in Eingangssignale von dem Verkaufsautomaten
zum Punktmodul 10 und Ausgangssignale von dem Punktmodul
10 zum Zentralcomputer CC. Die Eingangssignale sind ihrerseits
in zwei Gruppen unterteilt, nämlich in Wechselstromsignale
und Gleichstromsignale.
Der Punktmodul 10 des Ausführungsbeispiels
hat eine Gesamtkapazität von 40 Eingangssignalen, von denen
34 für die Schnittstelle mit dem Verkaufsautomaten benutzt werden.
Zweckmäßig werden sowohl die Wechselstrom- als auch
die Gleichstrom-Eingangssignale von der Steuerlogik des
Punktmoduls 10 isoliert. Das kann beispielsweise geschehen
durch Verwendung von Optokupplern 12 bzw. 14
(vgl. Fig. 2). Derartige Optokuppler 12, 14 stellen eine sehr
kleine Belastung für den Verkaufsautomaten dar und
ergeben eine Isolation von mindestens 1000 V Wechselspannung
gegenüber der Logik des Punktmoduls 10. Natürlich
kann der Punktmodul 10 weit mehr als 40 Eingänge besitzen.
Beispielsweise kann er auf 64 Eingänge oder mehr ausgebaut
werden.
Der verwendete Verkaufsautomat
kann z. B. mindestens 16 Verkaufskolonnen oder
Warenlagerungsabteile aufweisen, von denen jede einen Verkaufsmotor,
ein Solenoid oder ein anderes geeignetes Mittel
aufweist, durch das ein gewähltes Produkt auf ein Befehlssignal
hin ausgegeben wird. Die Einzelheiten derartiger Verkaufsmotoren
und des eigentlichen Verkaufsautomaten sind
bekannt und bilden auch keinen Teil der
Erfindung. Die Ausgangsgrößen oder Zustände der jeweiligen
Verkaufsmotoren sind aber verwendbar zum Ausüben vieler
der erforderlichen Logikfunktionen.
Wenn beispielsweise ein bestimmter Verkaufsmotor
oder ein Verkaufssolenoid eingeschaltet wird,
so bedeutet das eine Anzeige dafür, daß Produkte aus einer
bestimmten Kolonne verkauft oder abgegeben werden. Daraus
ergibt sich ein Adressenspeicherplatz bezüglich der gerade
verkauften Produkte. Die Verkaufsmotoreingangssignale, die in
Fig. 2 mit 1 bis 16 beziffert sind, werden von der stromführenden
Seite jedes Verkaufsmotors genommen. Ein Potential
zwischen jedem dieser Signale gegenüber dem Nulleiter
L₂ des Verkaufsautomaten bedeutet einen
Verkauf aus der zugehörigen Kolonne eines Produkts. Ein
Verkaufsautomat mit nur acht Produktkolonnen wäre an die
Verkaufsmotoreingangssignale 1 bis 8 angeschlossen, wobei die
Verkaufseingangssignale 9 bis 16 unbesetzt blieben. Damit wären
natürlich zusätzliche Eingänge für die Eingabe anderer
verlangter Daten in den Punktmodul 10 verfügbar. Alle
Verkaufsmotoreingangssignale werden durch den Wechselstrom-Optokuppler
12 über die Bitstatusleitung B 12-IN zu dem Eingang/Ausgang-
Multiplexer 16 des Punktmoduls 10 geleitet.
Mit dem Wechselstrom-Optokuppler 12 sind ferner die
Verkaufs-Status- und Leistungseingangssignale "leer", "abgezähltes Geld"
und "Verkaufsrelais" verbunden. Das "leer"-Eingangssignal
wird von einem Fühler abgeleitet, der einen Stromfluß
durch irgendeinen einer Mehrzahl von "leer"-Indikatoren
feststellt, die den entsprechenden Vorratsabteilen oder
-kolonnen des Verkaufsautomaten zugeordnet sind. Die
Identifizierung, welches Produkt ausverkauft ist, wird
von dem Zentralcomputer CC vorgenommen in Verbindung damit,
welcher der jeweiligen Verkaufsmotoren in Betrieb war,
als der "leer"-Indikator abtastete, daß ein solcher Zustand
vorlag; Näheres darüber weiter unten. Das Eingangssignal
"abgezähltes Geld" wird abgetastet von dem Potential
zwischen der stromführenden Seite eines "abgezähltes Geld"-Indikators
in dem Verkaufsautomaten und dem Nulleiter
L₂ des Automaten. Der Eingang "Verkaufsrelais"
wird abgetastet von einem Potential zwischen der stromführenden
Seite des "Verkaufsrelais" und dem Nulleiter
L₂ des Verkaufsautomaten.
Die Wechselstromleitungen L₁ und L₂ stellen direkte und
abgesicherte Verbindungen zu der Stromversorgung des
Verkaufsautomaten dar. L₂ ist eine gemeinsame Rückführung,
die zum Abtasten aller Wechselstromsignale dient, während
der Spannungsverlust zwischen den Wechselstromleitungen
L₁ und L₂ dazu benutzt wird, ein Alarmsignal für Stromverlust
abzuleiten.
Bei dem Ausführungsbeispiel nach Fig. 2 sind auch
13 Gleichstromeingangssignale von dem Verkaufsautomaten zu dem
Punktmodul 10 vorgesehen, die durch den Gleichstrom-Optokuppler
14 und die Bit-Statusleitung B 14-OUT an den
Eingang/Ausgang-Multiplexer 16 des Punktmoduls 10 geleitet
werden. Vier dieser Gleichstromsignale sind Signale, die
nach dem Einwurf von Münzen unterschiedlichen Nennwerts
in die Geldschlitze des Verkaufsautomaten erzeugt werden.
Beispielsweise gibt es Einwurfschlitze für Münzen von
1,00 $, 25 Cent, 10 Cent und 5 Cent. Ferner gibt es drei
Eingänge an dem Optokoppler 14, die erzeugt werden,
wenn Münzen mit dem Nennwert 25 Cent bzw. 10 Cent
bzw. 5 Cent zurückgegeben werden. Alle diese Geldeinwurf-
und Geldrückgabesignale rühren von einem Geldwechsler üblicher
Bauart her, der auf dem Gebiet der Verkaufsautomaten
an sich bekannt ist.
Außerdem ist ein Türschalter-Eingangssignal vorgesehen, das von
einem Türschalter DSW ausgeht, ein Zutrittsschalter-Eingangssignal,
das von einem Schalter ASW für zulässigen Zutritt
ausgeht, sowie ein Serviceschalter-Eingangssignal, das von einem
Serviceschalter SSW ausgeht. Zusätzliche Gleichstromeingangssignale
rühren von einem Fühler TH für hohe Temperatur und
einem Fühler TL für niedrige Temperatur her.
Der Türschalter DSW ist so angeordnet, daß er betätigt
wird, wenn die Zutrittstür zu dem Verkaufsautomaten geöffnet
ist. Dieser Schalter kann ein beliebiger handelsüblicher
Schalter sein, beispielsweise ein Mikroschalter, ein
optischer Fühler oder ein magnetisch betätigter Näherungsschalter;
diese Schalter liefern ein Eingangssignal über den geöffneten
und den geschlossenen Zustand der Tür des Verkaufsautomaten
an den Punktmodul 10.
Der Schalter ASW für zulässigen Zutritt ist zweckmäßig
als versteckter Druckknopfschalter im
Inneren des Verkaufsautomaten ausgebildet; die Anbringungsstelle
des Schalters ist jeder Person bekannt, die den
Verkaufsautomaten zulässigerweise öffent. Wird dieser Schalter
ASW innerhalb einer vorbestimmten Zeitspanne, beispielsweise
10 sec nach der Betätigung des Türschalters DSW gedrückt,
so ist dem Punktmodul 10 damit kenntlich gemacht,
daß die Tür des Verkaufsautomaten zulässigerweise geöffnet
worden ist. Wenn dagegen ein Signal der Betätigung
des Schalters ASW für zulässigen Zutritt innerhalb der
vorbestimmten Zeitspanne nicht eintrifft, wird ein Alarm
ausgelöst, der anzeigt, daß der Verkaufsautomat unzulässigerweise
geöffnet worden ist.
Der Service-Schalter SSW ist vorgesehen, um Daten zu
erzeugen, die erkennen lassen, daß der Automat zu Servicezwecken
geöffnet worden ist, z. B. zum Nachfüllen des
Automaten, Entleeren des Geldkastens o. ä., im Gegensatz
zu einem Zutritt zum Automaten zu Wartungs- oder Reparaturzwecken.
Das bedeutet, daß, wenn ein regelmäßiger Serviceaufruf
vorgenommen wurde, der Servicemann nach dem Öffnen
der Tür nicht nur den Schalter ASW für zulässigen Zutritt
sondern auch den Serviceschalterknopf SSW drückt, damit
diese Art von Zutritt zu dem Automaten deutlich von einem
Zutritt zu Wartungszwecken unterschieden wird. Wird der
SSW-Schalter betätigt, ohne daß zuvor der Schalter ASW
gedrückt worden ist, wird ein Alarm wegen unzulässigen Zutritts
ausgelöst. Der Punktmodul 10 und der Zentralcomputer
CC erhalten also brauchbare Daten, die eine Unterscheidung
zwischen diesen beiden Arten des normalen Zutritts
zu dem Verkaufsautomaten ermöglichen.
Der Punktmodul 10 ist aus der
US-PS 42 41 237 bekannt. Alle Funktionsschaltungen
des Punktmoduls 10 und des Mikroprozessors sind
wegen der niedrigen Leistungsaufnahme in CMOS-Technik ausgeführt.
Die Verwendung eines Mikroprozessors wird bevorzugt
wegen der großen Zahl von Eingangsleitungen, die
erforderlich sind, wenn eine ausreichende Zahl von Daten
erzeugt werden soll, um dem Zentralcomputer CC ausreichende
Informationen zu verschaffen, damit ein System
von Verkaufsautomaten effektiv betrieben werden kann.
Außerdem bietet die Verwendung von Mikroprozessoren
eine große Flexibilität bei der Anpassung an eine große
Zahl unterschiedlich aufgebauter Verkaufsautomaten mit
Hilfe der Konfigurationssteuerung 22 und der
Auswahlsteuerung 24.
Bei den übrigen Teilen des Mikroprozessors handelt es sich
um Standardbauteile der einschlägigen Technik,
beispielsweise den Taktgeber 28, den Festwert/Schreib/Lese-Speicher
(ROM/RAM) 20, die Mikroprozessor-Anpassungsschaltung
26, die Punktmodulsteuerlogik 30, den festverdrahteten
Speicher 32 und den wählbaren Leiterplattenverbinder
34. Einzelheiten der Arbeitsweise des Mikroprozessors
und des zugehörigen Kommunikationssystems sind
ebenfalls aus der US-PS 42 41 237 bekannt.
Wie in Spalte 33, Zeilen 19 ff. der
US-PS 42 41 237 beschrieben, kann das
AIS-Steuerungs- und Kommunikationssystem benutzt werden,
um die Fühler des Verkaufsautomaten zu überwachen, indem
die oben genannten Eingangssignale dem "Index A" dieses
Systems oder einem ausschließlich zugeordneten Speicherteil
zur erweiterten Datenwortübertragung zugeführt werden,
wie dort z. B. in Spalte 25, Zeilen 49 ff. beschrieben. Das
heißt, daß die im Hinblick auf diese Anwendung an der
linken Seite der Fig. 1 beschriebenen Eingänge, nämlich
die Ausgänge der Fühler des Verkaufsautomaten, einfach in
den "A Index"- und Statusbericht-Teil von Fig. 2 der genannten
US-PS geleitet werden könnten. Natürlich
ist eine Programmlogik erforderlich,
um die Logikfunktionen der vorliegenden Vorrichtung
in Verbindung mit den Logikkreisen des Mikroprozessors zu
erzeugen.
Wie weiterhin aus Fig. 2 hervorgeht, enthält der Punktmodul
10 den festverdrahteten Speicher 32 mit dem Leiterplattenverbinder
34 zum Speichern der Fernsprechnummer
des Zentralcomputers CC und der Kontonummer des
Verkaufsautomaten. Der festverdrahtete Speicher 32 enthält
16 Wörter zu 4 Bits und ist programmiert durch einen einzelnen
Draht je Wort, d. h. 16 Drähte. Es gibt elf Stellen,
die für das Wählen benutzt werden können und die sich auf
zwölf Stellen erweitern lassen. Wenn jedoch eine Fernwahl
nicht erforderlich ist, braucht nur die Zahl der zu wählenden
Stellen (üblicherweise 7) in dem festverdrahteten Speicher
32 programmiert zu werden. Zum Wählen über eine Teilnehmerzentrale
kann eine Pause in der Wählfolge eingeschaltet
werden, um eine Außenleitung zu erreichen, beispielsweise
nach der Wahl einer "9". Für eine nicht gewählte
Stelle ist ein Draht nicht erforderlich. Die verbleibenden
fünf Wörter, die in dem festverdrahteten Speicher 32
gespeichert werden können, sind für die Kontonummer des
jeweiligen Verkaufsautomaten bestimmt. Das ergibt eine
Kombination von 16⁵ Gesamtzahlen (10 48 576), die in dem
festverdrahteten Speicher 32 programmiert werden können.
Während bei dem Ausführungsbeispiel ein festverdrahteter
Speicher zum Speichern dieser Information benutzt wird,
können statt dessen auch ein ROM oder EPROM oder ein optischer Speicher
eingesetzt werden. Die programmierte Kontonummer ist der aktuelle
Datenauffindungsschlüssel, nach welchem die Daten
und der Status des Verkaufsautomaten in dem Zentralcomputer
CC ermittelt werden. Als Draht kann üblicher
Wirewrap-Draht 30 GA verwendet werden. Dieser Draht wird
in isolierenden Distanzstreifen (zwei Streifen mit jeweils
16 Positionen) eingeführt. Durch Verwendung des Drahtspeichers
32 können Telephon- und Kontonummern programmiert
und verändert werden, ohne daß ein PROM
oder ein ähnliches aufwendiges Programmiergerät
erforderlich wäre. Programmierung und Veränderungen lassen
sich erleichtern durch Verwendung der Leiterplattenverbinder
34. Weitere Einzelheiten über den festverdrahteten
Speicher 32 ergeben sich im Zusammenhang mit der Fig. 12
der US-PS 42 41 237 (Speicher
1208).
Jegliche Zeitsteuerung innerhalb des Punktmoduls erfolgt
mit Hilfe eines kristallgesteuerten Taktgebers 28.
Als Kristall kann ein Quarz mit einer Grundfrequenz von
25 600 Hz verwendet werden; diese Frequenz verlangt die
Punktmodulsteuerlogik 30. Der Takt des Mikroprozessors
18 wird von dem 25 600-Hz-Takt mit Hilfe eines Phasenregelkreises
abgeleitet. Der Taktgeber 28 zeigt im Laufe der
Zeit gewisse Ungenauigkeiten. Der Taktgeber 28 kann im
Monat um durchschnittlich 6 min abweichen.
Der Echtzeittaktgeber
28 innerhalb des Punktmoduls 10 wird daher bei jeder
Kommunikation mit dem Zentralcomputer korrigiert. Das bedeutet,
daß bei dem Überwachungssystem
der Taktgeber 28 die genaue Zeit angibt.
Das Ausgangssignal des Punktmoduls 10 ist durch
ein Telephonanpassungsglied 36 an das öffentliche Fernsprechnetz
angeschlossen.
Der Punktmodul 10 ist in der Lage, den vollständigen
Zustand der Warenvorräte und der Geldbeträge in
dem Automaten zu speichern und zu jeder beliebigen Zeit
zu melden.
Das Überwachungssystem bietet, wie erwähnt,
- eine Anzahl unterschiedlicher Alarmfunktionen, von
denen die einen an das Auftreten eines einzelnen Ereignisses
und die anderen an das Auftreten einer Kombination oder
einer Folge von Ereignissen gebunden sind. Die folgenden
Alarmfunktionen werden unmittelbar nach ihrem Eintreten
an den Zentralcomputer CC weitergemeldet; der "leer"-Zustand,
ein Zustand "abgezähltes Geld", ein
Stromverlust, wenn er zehn Minuten lang anhält, ein Geldrückgabe-Signal,
Offenstellung des Türschalters (nach 5 sec)
und hohe oder niedrige Temperatur (wobei eine hohe Temperatur
innerhalb einer Zeitspanne von zwei Stunden nach
einer Service-Beschickung nicht gemeldet wird).
Gemäß dem Flußdiagramm nach Fig. 3 wird
ein Alarm wegen unzulässigen Zutritts zu dem Verkaufsautomaten
erzeugt, wenn der Türschalter DSW betätigt wird
und kein Signal aus einer Betätigung des Schalters ASW
für zulässigen Zutritt innerhalb von 10 sec nach der Betätigung
des Türschalters DSW eintrifft. Wenn andererseits
sowohl der Schalter ASW für zulässigen Zutritt als auch der
Service-Schalter SSW innerhalb von 10 sec nach dem Betätigen
des Türschalters DSW gedrückt werden, so zeigt das die Durchführung
einer Servicehandlung an, die dem Zentralcomputerkomplex
mitgeteilt wird. Wie bereits erwähnt,
müssen die Knöpfe der Schalter SSW und ASW in der richtigen
Reihenfolge gedrückt werden, und zwar muß der Knopf
des ASW-Schalters vor dem Knopf des SSW-Schalters gedrückt
werden, andernfalls wird ein Alarm für unerlaubten Zutritt
erzeugt. Wenn innerhalb der 10-sec-Frist nach dem Öffnen
der Tür nur der Schalter ASW für zulässigen Zutritt gedrückt
wird, so bedeutet das, daß im Gegensatz zu einer
Servicehandlung eine Wartungshandlung vorgenommen wird.
Die drei Schalter DSW, ASW und SSW liefern in ihrer Kombination
also sehr wertvolle Informationen über jeden Verkaufsautomaten,
die im Zentralcomputer CC analysiert werden.
Das bedeutet, daß diese drei Schalter zusammen Digitaldaten
erzeugen, aus denen der Zentralcomputer CC ermitteln
kann, ob jemand sich unzulässigerweise Zutritt verschafft
hat, ob eine Servicehandlung oder eine Wartungshandlung
an dem jeweiligen Verkaufsautomaten vorgenommen worden
ist. Zutrittsrufe von den jeweiligen Verkaufsautomaten
werden dann von dem Zentralcomputer korreliert mit
vorgeplanten Service- oder Wartungsaufrufen, um zu prüfen,
ob diese Aufrufe berechtigt sind. Alarm wegen
eines außerplanmäßigen Serviceaufrufs wird dabei erzeugt, wenn die
Serviceaufrufe nicht vorgeplant gewesen sind.
Wie sich aus dem Flußdiagramm von Fig. 3 weiter ergibt, wird
der Zeitgeber nach Ablauf der obenerwähnten Zeitspanne von
10 sec nochmals für eine Kontrolldauer von 10 min eingeschaltet.
Während dieser Zeitspanne von 10 min kann die
Tür geschlossen und wieder geöffnet werden, ohne daß eine
neue Routine "unzulässiger Zutritt" gestartet wird, d. h.
das Türschaltersignal bleibt unbeachtet. Wenn also ein
Servicemann den Verkaufsautomaten zum ersten Male öffnet,
muß er alle erforderlichen Knöpfe innerhalb von 10 sec
drücken. Dann kann er aber den Automaten schließen und zu
seinem Lieferwagen zurückkehren. Wenn er innerhalb von
10 min den Automaten wieder öffnet, wird auch für den
Fall, daß er es versäumt den Zeitgeberknopf zu drücken,
kein Alarm wegen unzulässigen Zutritts ausgelöst.
Durch speichern von planmäßigen Zeiten für Service- und
Wartungsaufrufe in den jeweiligen Verkaufsautomaten unterscheidet der Zentralcomputer CC
zwischen planmäßigen und außerplanmäßigen Service- oder Wartungsrufen.
Wie oben erwähnt, wird ein Serviceaufruf
identifiziert, wenn eine richtige Reihenfolge
von Rufsignalen für zulässigen Zutritt und Service empfangen
wird. Durch Vergleichen des Eintreffens von geplanten
Serviceaufrufen mit den vorgesehenen Serviceaufrufzeiten
werden sich planmäßige und außerplanmäßige Serviceaufrufe
voneinander unterschieden. In entsprechender Weise
kann ein Wartungsaufruf oder -alarm, der durch das Fehlen
eines Serviceaufrufalarms nach zulässigem Zutritt identifiziert
wird, als planmäßiger oder außerplanmäßiger Wartungsaufruf
klassifiziert werden. Diese Möglichkeit, zwischen
planmäßigem und außerplanmäßigem Zutritt zu den
Verkaufsautomaten zu unterscheiden, stellt für die Automaten
einen zusätzlichen Sicherheitsfaktor dar. Z. B.
könnten außerplanmäßige Zutritte ungesetzliche Zutritte
darstellen, bei denen die Alarmlogik für unzulässigen Zutritt
erfolgreich umgangen worden ist. Wenn eine ungewöhnlich
große Zahl außerplanmäßiger Zutritte festgestellt wird,
oder wenn sie mitten in der Nacht erfolgen, dürfte höchstwahrscheinlich
ein unzulässiger Zutritt vorliegen.
Claims (4)
1. Vorrichtung für die Fernüberwachung eines Verkaufsautomaten
mittels eines Zentralcomputers, mit
einer Mehrzahl von Abteilen für die Unterbringung der zu verkaufenden Produkte,
einer Türe in dem Verkaufsautomaten, die den Zutritt zu den Unterbringungsabteilen ermöglicht,
einem Türschalter zum Feststellen des geöffneten Zustands der Tür und zum Erzeugen eines Signals "Tür offen",
einem Zutritt-Rückmeldeschalter innerhalb des Verkaufsautomaten, der vor dem Öffnen der Tür unzugänglich ist und der ein Signal "zulässiger Zutritt" erzeugt, wenn er innerhalb einer vorbestimmten Zeitspanne nach der Erzeugung des "Tür offen"Signals betätigt wird,
einem Zeitgeber zum Messen der vorbestimmten Zeitspanne nach der Erzeugung des "Tür offen"-Signals,
einer logischen Schaltung zum Feststellen, ob der Zutritt- Rückmeldeschalter innerhalb der vorbestimmten Zeitspanne betätigt wurde,
einer mit der logischen Schaltung gekoppelten Alarmeinrichtung, die ein Alarmsignal "unzulässiger Zutritt" an den Zentralcomputer abgibt, wenn der Zutritt-Rückmeldeschalter nicht innerhalb der vorbestimmten Zeitspanne betätigt worden ist, dadurch gekennzeichnet, daß mittels eines Serviceschalters (SSW) ein Servicesignal erzeugbar ist, wobei ein Servicealarmsignal erzeugt und zum Zentralcomputer (CC) übermittelt wird, wenn das Servicesignal in Kombination mit dem Signal für "zulässigen Zutritt" erscheint, und ein Wartungsalarmsignal erzeugt und zum Zentralcomputer (CC) übermittelt wird, wenn ein nachfolgendes Servicesignal fehlt;
daß der Zentralcomputer (CC) den Zeitpunkt des Auftretens des Servicealarmsignals oder des Wartungsalarmsignals mit dem Zeitpunkt eines vorbestimmten planmäßigen Servicerufs oder Wartungsrufs in dem Speicher des Zentralcomputers (CC) vergleicht.
einer Mehrzahl von Abteilen für die Unterbringung der zu verkaufenden Produkte,
einer Türe in dem Verkaufsautomaten, die den Zutritt zu den Unterbringungsabteilen ermöglicht,
einem Türschalter zum Feststellen des geöffneten Zustands der Tür und zum Erzeugen eines Signals "Tür offen",
einem Zutritt-Rückmeldeschalter innerhalb des Verkaufsautomaten, der vor dem Öffnen der Tür unzugänglich ist und der ein Signal "zulässiger Zutritt" erzeugt, wenn er innerhalb einer vorbestimmten Zeitspanne nach der Erzeugung des "Tür offen"Signals betätigt wird,
einem Zeitgeber zum Messen der vorbestimmten Zeitspanne nach der Erzeugung des "Tür offen"-Signals,
einer logischen Schaltung zum Feststellen, ob der Zutritt- Rückmeldeschalter innerhalb der vorbestimmten Zeitspanne betätigt wurde,
einer mit der logischen Schaltung gekoppelten Alarmeinrichtung, die ein Alarmsignal "unzulässiger Zutritt" an den Zentralcomputer abgibt, wenn der Zutritt-Rückmeldeschalter nicht innerhalb der vorbestimmten Zeitspanne betätigt worden ist, dadurch gekennzeichnet, daß mittels eines Serviceschalters (SSW) ein Servicesignal erzeugbar ist, wobei ein Servicealarmsignal erzeugt und zum Zentralcomputer (CC) übermittelt wird, wenn das Servicesignal in Kombination mit dem Signal für "zulässigen Zutritt" erscheint, und ein Wartungsalarmsignal erzeugt und zum Zentralcomputer (CC) übermittelt wird, wenn ein nachfolgendes Servicesignal fehlt;
daß der Zentralcomputer (CC) den Zeitpunkt des Auftretens des Servicealarmsignals oder des Wartungsalarmsignals mit dem Zeitpunkt eines vorbestimmten planmäßigen Servicerufs oder Wartungsrufs in dem Speicher des Zentralcomputers (CC) vergleicht.
2. Vorrichtung nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet,
daß ein Alarmsignal "unzulässiger Zutritt"
erzeugt und an den Zentralcomputer (CC) übermittelt wird,
wenn die Betätigung des Serviceschalters (SSW) vor der
Betätigung des Zutritt-Rückmeldeschalters (ASW) erfolgt.
3. Vorrichtung nach Anspruch 1 oder 2, gekennzeichnet
durch eine Einrichtung zum Messen der Temperatur
im Inneren des Verkaufsautomaten,
eine Einrichtung zum Erzeugen und Übertragen eines Temperaturalarmsignals auf den Zentralcomputer, wenn die Temperatur oberhalb oder unterhalb eines vorgegebenen Temperaturwerts liegt, und
eine Einrichtung, die die Übertragung eines Alarmsignals für eine oberhalb des vorgegebenen Wertes liegende Temperatur während einer vorbestimmten Zeitspanne im Anschluß an die Erzeugung des Servicealarmsignals verhindert.
eine Einrichtung zum Erzeugen und Übertragen eines Temperaturalarmsignals auf den Zentralcomputer, wenn die Temperatur oberhalb oder unterhalb eines vorgegebenen Temperaturwerts liegt, und
eine Einrichtung, die die Übertragung eines Alarmsignals für eine oberhalb des vorgegebenen Wertes liegende Temperatur während einer vorbestimmten Zeitspanne im Anschluß an die Erzeugung des Servicealarmsignals verhindert.
4. Vorrichtung nach Anspruch 1 oder 2, gekennzeichnet
durch eine Logikschaltung, die auf das Ende der
genannten vorbestimmten Zeitspanne anspricht und den Zeitschalter
auf eine Kontrollperiode vorbestimmter Dauer einstellt,
und
eine Einrichtung, die die Erzeugung des "Tür offen"-Signals während dieser Kontrollperiode verhindert.
eine Einrichtung, die die Erzeugung des "Tür offen"-Signals während dieser Kontrollperiode verhindert.
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