DE69433260T2

DE69433260T2 - Verwaltungsverfahren und -gerät für Rückrufkommunikation

Info

Publication number: DE69433260T2
Application number: DE69433260T
Authority: DE
Inventors: Ichiro Kawasaki-shi Iida; Fumiharu Fukuoka-shi Etoh; Soichi Kawasaki-shi Kuwahara; Takashi Kawasaki-shi Nishigaya
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1993-11-19
Filing date: 1994-08-26
Publication date: 2004-07-29
Anticipated expiration: 2014-08-27
Also published as: EP0654931B1; JP2813536B2; US5577111A; JPH07143236A; DE69433260D1; EP0654931A1

Description

HINTERGRUND DER ERFINDUNG
1. Gebiet der Erfindung
Die vorliegende Erfindung bezieht sich auf ein Verfahren und eine Vorrichtung zum Verwalten von einer Rückrufoperation zwischen Teilnehmern in einem Vermittlungssystem, worin eine Kommunikation basierend auf persönlicher Identifikationsinformation zum Identifizieren einzelner Teilnehmer durchgeführt wird.
2. Stand der Technik
Moderne Vermittlungssysteme haben verschiedene Funktionen zum Verbessern der Effizienz einer Informationsaustauschbearbeitung, siehe auch GB-A-2 263 845. Rückruf ist ein Beispiel von derartigen Funktionen.
Der Rückruf ist eine Funktion, in der, wenn ein Kommunikationsendgerät A ein Kommunikationsendgerät B ruft, das Letztere aber besetzt ist, der Ruf von dem Kommunikationsendgerät A zeitweilig unterbrochen wird und die Kommunikationsendgeräte A und B gerufen werden, nachdem das Kommunikationsendgerät B frei wird.
Wenn das Kommunikationsendgerät A das Kommunikationsendgerät B ruft, das Letztere aber besetzt ist, registriert spezieller ein Vermittlungssystem Endgerätenummern der Kommunikationsendgeräte A und B. Dann unterbricht das Vermittlungssystem zeitweilig den Ruf von dem Kommunikationsendgerät A und überwacht den Kommunikationsstatus des Kommunikationsendgerätes B. Bei Erfassung, dass das Kommunikationsendgerät B frei wird, ruft das Kommunikationssystem die Kommunikationsendgeräte A und B basierend auf ihren Endgerätenummern.
Die Funktion eines Rückrufs macht es für das Kommunikationsendgerät A überflüssig, eine umständliche Arbeit zum Rufen vieler Male des Kommunikationsendgerätes B bis zum Ende seiner Kommunikation durchzuführen und erlaubt, dass eine Kommunikation zwischen den Kommunikationsendgeräten A und B hergestellt wird, unmittelbar nachdem das Kommunikationsendgerät B frei wird.
In der obigen Funktion eines Rückrufs, die auf den Endgerätenummern der jeweiligen Kommunikationsendgeräte basiert, wird zu einem Zeitpunkt, wenn z. B. ein Teilnehmer einer rufempfangenden Seite sein Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung durch Transfer, Rufabstellung etc. ändert, wobei seine Kommunikation beibehalten wird, während eine Rückrufregistration wirksam ist, erfasst, dass ein für Rückruf registriertes Kommunikationsendgerät frei geworden ist, und deshalb das Endgerät, das nicht durch den Teilnehmer mitgenommen wird, als eine Rückrufoperation gerufen wird. Auch wenn ein Teilnehmer auf einer rufenden Seite sein Kommunikationsendgerät einer tatsächlichen Verwendung verlässt, während eine Rückrufregistration wirksam ist, muss er die Rückrufeinrichtung aufheben, was eine umständliche Arbeit ist. Falls er vergisst, die Einrichtung aufzuheben, wird dieses Kommunikationsendgerät als eine Rückrufoperation gerufen, sobald wie ein Kommunikationsendgerät auf einer rufempfangenden Seite frei wird, was ineffizient ist.
ZUSAMMENFASSUNG DER ERFINDUNG
Ein Ziel der vorliegenden Erfindung ist es, eine Technik vorzusehen, um zu erlauben, eine Kommunikation zwischen einem Teilnehmer einer rufenden Seite und einem Teilnehmer einer rufempfangenden Seite herzustellen, selbst wenn der Teilnehmer der rufempfangenden Seite sein Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung wechselt, während eine Rückrufregistration wirksam ist.
Zu diesem Zweck wird gemäß der Erfindung nicht nur eine Endgerätenummer zum Identifizieren eines Kommunikationsendgerätes, sondern auch persönliche Identifikationsinformation zum Identifizieren eines Teilnehmers registriert, wenn eine Rückrufoperation registriert ist. Spezieller ist gemäß der Erfindung eine Vermittlung oder ein Medium, das mit der Vermittlung verbunden ist, mit einer persönlichen Rückrufregistrationstabelle, einer persönlichen Positionsregistrationstabelle und einer persönlichen Statusregistrationstabelle ausgerüstet. Die persönliche Rückrufregistrationstabelle wird für jede persönliche Identifikationsinformation zum Identifizieren eines Teilnehmers einer rufenden Seite, der eine Rückrufoperation anfordert, mit Endgeräteidentifikationsinformation zum Identifizieren eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufenden Seite verwendet wird, persönlicher Identifikationsinformation eines Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und Endgeräteidentifikationsinformation eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite verwendet wird, registriert.
Die persönliche Positionsregistrationstabelle wird mit der Endgeräteidentifikationsinformation eines Kommunikationsendgerätes, das durch jeden Teilnehmer verwendet wird, für persönliche Identifikationsinformation von jedem Teilnehmer registriert.
Die persönliche Statusregistrationstabelle wird für persönliche Identifikationsinformation von jedem Teilnehmer mit Statusidentifikationsinformation registriert, die anzeigt, ob der Teilnehmer in einem Zustand möglicher Kommunikation oder einem Zustand ohne mögliche Kommunikation ist.
Im folgenden werden ein Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren und eine Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung gemäß der Erfindung kurz beschrieben.
1. Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren
Das Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren der Erfindung wird aus den folgenden Schritten gebildet:

(1) Persönlicher Positionsverwaltungsschritt
(2) Persönlicher Rückrufverwaltungsschritt
(3) Persönlicher Statusverwaltungsschritt
(4) Rufschritt

Nachstehend wird die Operation beschrieben, die in jedem Schritt durchgeführt wird.
Der persönliche Positionsverwaltungsschritt von Element (1) inkludiert Operationen zum Verweisen, wenn persönliche Identifikationsinformation eines Teilnehmers einer rufenden Seite und persönliche Identifikationsinformation eines Teilnehmers einer rufempfangenden Seite von dem Teilnehmer der rufenden Seite empfangen werden, der z. B. herausgefunden hat, dass der Teilnehmer der rufempfangenden Seite besetzt ist, auf die persönliche Positionsregistrationstabelle basierend auf den obigen Stücken von persönlicher Identifikationsinformation, und Erfassen von Endgeräteidentifikationsinformation eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufenden Seite verwendet wird, und Endgeräteidentifikationsinfor mation eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite verwendet wird.
Der persönliche Rückrufverwaltungsschritt von Element (2) inkludiert eine Operation zum Registrieren der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufenden Seite und der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufempfangenden Seite und der Endgeräteidentifikationsinformation der rufenden Seite, die in dem persönlichen Positionsverwaltungsschritt erfasst wurde, und der Endgeräteidentifikationsinformation der rufempfangenden Seite, die in dem persönlichen Positionsverwaltungsschritt empfangen wurde, in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle.
Der persönliche Statusverwaltungsschritt von Element (3) inkludiert Operationen zum Überwachen eines Kommunikationsstatus von jedem Teilnehmer und Aktualisieren eines Inhalts der persönlichen Statusregistrationstabelle, wenn ein Statusübergang von einem Zustand möglicher Kommunikation zu einem Status ohne mögliche Kommunikation oder umgekehrt stattfindet.
Der Rufschritt von Element (4) inkludiert eine Operation zum Überwachen eines Kommunikationsstatus des Teilnehmers einer rufenden Seite, der in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle registriert ist, durch Verweisen auf die persönliche Statusregistrationstabelle. Der Rufschritt inkludiert ferner Operationen zum Auslesen, wenn erfasst wird, dass der Teilnehmer der rufempfangenden Seite einen Statusübergang zu einem Zustand möglicher Kommunikation vorgenommen hat, der Endgeräteidentifikationsinformation der rufempfangenden Seite und der Endgeräteidentifikationsinformation der rufenden Seite aus der persönlichen Rückrufregistrationstabelle, und Rufen des Teilnehmers der rufenden Seite und des Teilnehmers der rufempfangenden Seite.
Ferner inkludiert der persönliche Positionsverwaltungsschritt von Element (1) Operationen zum Empfangen, wenn ein beliebiger Teilnehmer sein Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung gewechselt hat, persönlicher Identifikationsinformation des Teilnehmers von einem neuen Kommunikationsendgerät und Aktualisieren eines Inhalts der persönlichen Positionsregistrationstabelle.
Wenn der Inhalt der persönlichen Positionsregistrationstabelle aktualisiert wurde, inkludiert der persönliche Rückrufverwaltungsschritt von Element (2) eine Operation zum Durchsuchen der persönlichen Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation und Beurteilen, ob der Teilnehmer für einen Rückruf registriert ist. Der persönliche Rufverwaltungsschritt inkludiert Aktualisierung, falls der Teilnehmer für einen Rückruf registriert ist, von Endgeräteidentifikationsinformation des Teilnehmers, der in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle registriert ist, auf die neue Endgeräteidentifikationsinformation.
Wie oben beschrieben, kann gemäß dem Rückrufverwaltungsverfahren der Erfindung eine Rückrufkommunikation hergestellt werden, sogar wenn ein für einen Rückruf registrierter Teilnehmer sein Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung durch Übertragung etc. wechselt.
2. Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung
Die Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung gemäß der Erfindung wird aus einem persönlichen Positionsverwaltungsmittel, einem persönlichen Rückrufverwaltungsmittel, einem persönlichen Statusverwaltungsmittel und einem Rufmittel gebildet.
Wenn persönliche Identifikationsinformation eines Teilnehmers einer rufenden Seite und persönliche Identifikationsinformation eines Teilnehmers einer rufempfangenden Seite von dem Teilnehmer der rufenden Seite empfangen wird, der z. B. herausgefunden hat, dass der Teilnehmer der rufempfangenden Seite besetzt ist, durchsucht das persönliche Positionsverwaltungsmittel die persönliche Positionsregistrationstabelle basierend auf den obigen Stücken von persönlicher Identifikationsinformation. Dann erfasst das persönliche Positionsverwaltungsmittel Endgeräteidentifikationsinformation eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufenden Seite verwendet wird, und Endgeräteidentifikationsinformation eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite verwendet wird.
Dann registriert das persönliche Rückrufverwaltungsmittel die persönliche Identifikationsinformation und die Endgeräteidentifikationsinformation, die durch das persönliche Positionsverwaltungsakte erfasst werden, in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle.
Das persönliche Statusverwaltungsmittel überwacht einen Kommunikationsstatus von jedem Teilnehmer und aktualisiert einen Inhalt der persönlichen Statusregistrationstabelle.
Das Rufmittel überwacht die persönliche Statusregistrationstabelle basierend auf persönlicher Identifikationsinformation eines Teilnehmers, die in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle registriert ist. Wenn der Kommunikationsstatus des Teilnehmers der rufempfangenden Seite auf einen Status möglicher Kommunikation in der persönlichen Statusregistrationstabelle aktualisiert wird, durchsucht das Rufmittel die persönliche Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufempfangenden Seite. Ferner liest das Rufmittel die Endge räteidentifikationsinformation des Teilnehmers der rufenden Seite und die Endgeräteidentifikationsinformation des Teilnehmers der rufempfangenden Seite aus und ruft den Teilnehmer der rufenden Seite und den Teilnehmer der rufempfangenden Seite basierend auf jenen Stücken von Endgeräteidentifikationsinformation. Somit kann eine Kommunikation zwischen dem Teilnehmer der rufenden Seite und dem Teilnehmer der rufempfangenden Seite hergestellt werden.
Wenn ferner ein beliebiger Teilnehmer sein Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung gewechselt hat und das persönliche Positionsverwaltungsmittel seine persönliche Identifikationsinformation von einem neuen Kommunikationsendgerät empfängt, durchsucht das persönliche Positionsverwaltungsmittel die persönliche Positionsregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation und aktualisiert Endgeräteidentifikationsinformation des Teilnehmers auf neue Endgeräteidentifikationsinformation. Mit dieser Operation durchsucht das persönliche Rückrufverwaltungsmittel die persönliche Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers und beurteilt, ob der Teilnehmer für einen Rückruf registriert ist. Falls der Teilnehmer für einen Rückruf registriert ist, aktualisiert das persönliche Rückrufverwaltungsmittel einen Inhalt der persönlichen Rückrufregistrationstabelle.
Mit dem obigen Aufbau kann eine Rückrufkommunikation hergestellt werden, selbst wenn ein für einen Rückruf registrierter Teilnehmer sein Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung durch Übertragung etc. wechselt.
KURZE BESCHREIBUNG DER ZEICHNUNGEN
1 ist ein Blockdiagramm, das eine Konfiguration einer Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung gemäß einer ersten Ausführungsform zeigt;
2 ist ein Blockdiagramm, das eine allgemeine Konfiguration eines Vermittlungssystems gemäß einer zweiten Ausführungsform zeigt;
3 ist ein Funktionsblockdiagramm, das eine Konfiguration eines Rückrufkommunikationsverwaltungsservers in der zweiten Ausführungsform zeigt;
4 ist ein spezielles Beispiel einer Endgerätestatusregistrationstabelle;
5 ist ein spezielles Beispiel einer persönlichen Statusregistrationstabelle;
6 ist ein spezielles Beispiel einer persönlichen Positionsregistrationstabelle;
7 ist ein spezielles Beispiel einer persönlichen Rückrufregistrationstabelle;
8 ist ein Funktionsblockdiagramm, das eine Konfiguration eines Kommunikationsendgerätes in der zweiten Ausführungsform zeigt;
9 ist ein Flussdiagramm, das eine Operation einer persönlichen Positionsverwaltungssektion zeigt;
10 ist ein Flussdiagramm, das eine Operation einer persönlichen Rückrufregistrationssektion zeigt;
11 ist ein Flussdiagramm, das eine andere Operation der persönlichen Rückrufregistrationssektion zeigt; und
12 ist ein Flussdiagramm, das eine Operation einer persönlichen Rückrufüberwachungssektion zeigt.
13 ist ein Flussdiagramm, das eine Operation einer persönlichen Rückrufausführungssektion zeigt.
Ausführungsform 1
Mit Bezug auf 1 wird eine erste Ausführungsform der Erfindung beschrieben.
Eine Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung gemäß dieser Ausführungsform hat in einer Vermittlung eine persönliche Positionsregistrationstabelle 1, eine persönliche Statusregistrationstabelle 2, eine persönliche Rückrufregistrationstabelle 3, eine persönliche Positionsverwaltungssektion 5, eine persönliche Statusverwaltungssektion 6 und eine persönliche Rückrufverwaltungssektion 4.
Ein Kommunikationsendgerät 7, das durch einen Teilnehmer einer rufenden Seite verwendet wird, und ein Kommunikationsendgerät 8, das durch einen Teilnehmer einer rufempfangenden Seite verwendet wird, sind mit der Vermittlung verbunden.
Die persönliche Positionsregistrationstabelle 1 ist mit Endgeräteidentifikationsinformation zum Identifizieren eines Kommunikationsendgerätes, das durch jeden Teilnehmer verwendet wird, für jede persönliche Identifikationsinformation zum Identifizieren des Teilnehmers registriert.
Die persönliche Statusregistrationstabelle 2 ist mit Information zum Identifizieren eines Kommunikationsstatus für die persönliche Identifikationsinformation von jedem Teilnehmer registriert.
Die persönliche Rückrufregistrationstabelle 3 ist mit der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufenden Seite, der eine Rückrufkommunikation anfordert, der Endgeräteidentifikationsinformation des Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufenden Seite verwendet wird, der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufempfangenden Seite, der eine Kommunikation von dem Teilnehmer der rufenden Seite zu empfangen hat, und der Endgeräteidentifikationsinformation des Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite verwendet wird, registriert.
Die persönliche Positionsverwaltungssektion 5 hat eine Funktion zum Durchsuchen der persönlichen Positionsregistrationstabelle 1, um die Endgeräteidentifikationsinformation des Teilnehmers der rufenden Seite und die des Teilnehmers der rufempfangenden Seite basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufenden Seite und der des Teilnehmers der rufempfangenden Seite zu erfassen, wenn jene Stücke von Information von dem Teilnehmer der rufenden Seite empfangen werden, der eine Rückrufkommunikation anfordert.
Die persönliche Positionsverwaltungssektion 5 hat ferner eine Funktion zum Aktualisieren des Inhalts der persönlichen Positionsregistrationstabelle 1, wenn ein Teilnehmer sein Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung wechselt. Wenn die persönliche Identifikationsinformation eines Teilnehmers von seinem neuen Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung empfangen wird, bestimmt die persönliche Positionsverwaltungssektion 5 spezieller die Endgeräteidentifikationsinformation von diesem Kommunikationsendgerät. Dann durchsucht die persönliche Positionsverwaltungssektion 5 die persönliche Positionsregistrationstabelle 1 basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation und schreibt die Endgeräteidentifikationsinformation des Teilnehmers auf die Neue um.
Die persönliche Statusverwaltungssektion 6 hat eine Funktion zum Überwachen des Kommunikationsstatus von jedem Teilnehmer und aktualisiert den Inhalt der persönlichen Statusregistrationstabelle 2. Bei Überwachung des Kommunikationsstatus von jedem Teilnehmer aktualisiert das persönliche Statusvterwaltungsmittel 6 spezieller den Inhalt der persönlichen Statusregistrationstabelle 2 basierend auf der Endgeräteidentifikationsinformation eines Kommunikationsendgerätes, das auf einen Teilnehmer registriert ist, beim Auftreten eines Statusübergangs von einem Status, in dem der Teilnehmer kommunizieren kann, zu einem Status, in dem er es nicht kann oder umgekehrt.
Die Rückrufverwaltungssektion 4 hat Funktionen eines persönlichen Rückrufverwaltungsmittels und eines Rufmittels gemäß der Erfindung. Spezieller registriert die Rückrufverwaltungssektion 4 in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 3 die persönliche Identifikationsinformation von sowohl einem Teilnehmer der rufenden Seite, der eine Rückrufkommunikation anfordert, als auch einem Teilnehmer der rufempfangenden Seite und die Endgeräteidentifikationsinformation in sowohl der rufenden Seite als auch der rufempfangenden Seite, die durch die persönliche Positionsverwaltungssektion 5 erfasst wird.
Ferner überwacht die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 die persönliche Statusregistrationstabelle 2 basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufempfangenden Seite. Bei Erfassung eines Statusübergangs des Teilnehmers der rufempfangenden Seite in einem Zu stand möglicher Kommunikation greift die Rückrufverwaltungssektion 4 auf die persönliche Rückrufregistrationstabelle 3 zu, um die Endgeräteidentifikationsinformation des Kommunikationsendgerätes 7, das durch den Teilnehmer der rufenden Seite begleitet wird, und die des Kommunikationsendgerätes 8, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite begleitet wird, auszulesen. Dann ruft die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 den Teilnehmer der rufenden Seite und den Teilnehmer der rufempfangenden Seite basierend auf ihrer Endgeräteidentifikationsinformation, um eine Rückrufkommunikation herzustellen.
Bei Auftritt einer Änderung in dem Kommunikationsendgerät 7 oder 8, die durch einen beliebigen Teilnehmer begleitet werden, aktualisiert die persönliche Positionsverwaltungssektion 5, wenn die persönliche Identifikationsinformation eines Teilnehmers von dem geänderten Kommunikationsendgerät 7 oder 8 empfangen wird, den Inhalt der persönlichen Positionsregistrationstabelle 1 basierend auf der empfangenen persönlichen Identifikationsinformation. Ferner informiert die persönlichen Positionsverwaltungssektion 5 die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 über die aktualisierte Endgeräteidentifikationsinformation zusammen mit der persönlichen Identifikationsinformation des betroffenen Teilnehmers.
Wenn die persönliche Identifikationsinformation und die neue Endgeräteidentifikationsinformation von der persönlichen Positionsverwaltungssektion 5 empfangen wird, durchsucht die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 die persönliche Rückrufregistrationstabelle 3 basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation und beurteilt, ob der Teilnehmer in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 3 registriert ist. Falls die Beurteilung bestätigend ist, schreibt die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 die Endgeräteidentifikationsinformation des Teilnehmers auf die neue um.
Im folgenden wird die Operation der Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung gemäß der ersten Ausführungsform beschrieben.
Wenn ein Teilnehmer der rufenden Seite, der eine Rückrufkommunikation anfordert, herausfindet, dass ein Teilnehmer der rufempfangenden Seite besetzt ist, sendet er seine eigene persönliche Identifikationsinformation und die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufempfangenden Seite zu der Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung.
Die persönliche Positionsverwaltungssektion 5 der Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung durchsucht die persönliche Positionsregistrationstabelle 1 basierend auf der Persönlichen Identifikationsinformation auf sowohl der rufenden Seite als auch der rufempfangenden Seite und erfasst ihre Endgeräteidentifikationsinformation in der persönlichen Positionsregistrationstabelle 1. Dann informiert die persönliche Positionsverwaltungssektion 5 die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 über die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufenden Seite und seine Endgeräteidentifikationsinformation und die Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufempfangenden Seite und seine Endgeräteidentifikationsinformation.
Bei Empfang der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufenden Seite und seiner Endgeräteidentifikationsinformation und der Identifikationsinformation des Teilnehmers der rufempfangenden Seite und seiner Endgeräteidentifikationsinformation von der persönlichen Positionsverwaltungssektion 5 registriert die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 jene Stücke an Information in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 3.
Andererseits überwacht die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 die Kommunikationsstatus der für einen Rückruf registrierten Teilnehmer, während auf die persönliche Statusregistrationstabelle 2 Bezug genommen wird. Wenn bei Überwachung des Kommunikationsstatus von jedem Teilnehmer ein Kommunikationsendgerät gefunden wird, das einen Statusübergang von einem Zustand möglicher Kommunikation zu einem Zustand ohne mögliche Kommunikation oder umgekehrt vorgenommen hat, erfasst die persönliche Statusverwaltungssektion 6 die Endgeräteidentifikationsinformation von diesem Kommunikationsendgerät und aktualisiert den Inhalt der persönlichen Statusregistrationstabelle 2 basierend auf der Endgeräteidentifikationsinformation. Wenn der für einen Rückruf registrierte Teilnehmer der rufempfangenden Seite einen Statusübergang zu einem Zustand möglicher Kommunikation vorgenommen hat, durchsucht die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 die persönliche Rückrufregistrationstabelle 3 basierend auf der Endgeräteidentifikationsinformation der Endgeräteidentifikationsinformation der rufempfangenden Seite und liest die Endgeräteidentifikationsinformation von sowohl dem Teilnehmer der rufenden Seite als auch dem Teilnehmer der rufempfangenden Seite aus. Die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 ruft den Teilnehmer der rufenden Seite und den Teilnehmer der rufempfangenden Seite basierend auf ihrer Endgeräteidentifikationsinformation, um eine Rückrufkommunikation herzustellen.
Wenn ein bestimmter Teilnehmer sein Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung gewechselt hat und die persönliche Positionsverwaltungssektion 5 die persönliche Identifikationsinformation von dem neuen Kommunikationsendgerät empfängt, durchsucht die persönliche Positionsverwaltungssektion 5 die persönliche Positionsregistrationstabelle 1 basierend auf der empfangenen persönlichen Identifikationsinformation und erfasst die Endgeräteidentifikationsinformation des Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer verwendet wird, in der persönlichen Positionsregistrationstabelle 1. Zu diesem Zeitpunkt durchsucht die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 die persönliche Rückrufregistrationstabelle 3 basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers, der sein Kommunikationsendgerät gewechselt hat, und beurteilt, ob der Teilnehmer registriert ist. Falls die Beurteilung bestätigend ist, schreibt die persönliche Rückrufverwaltungssektion 4 die Endgeräteidentifikationsinformation des betroffenen Teilnehmers in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 3 um.
Gemäß dieser Ausführungsform kann eine Rückrufkommunikation hergestellt werden, selbst wenn ein für einen Rückruf registrierter Teilnehmer sein Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung wechselt.
Ausführungsform 2
Mit Bezug auf die begleitenden Zeichnungen wird hierin nachstehend eine zweite Ausführungsform der Erfindung beschrieben.
2 ist ein Blockdiagramm, das eine allgemeine Konfiguration eines Vermittlungssystems zeigt, auf das das vorliegende Rückrufkommunikationsverwaltungssystem angewendet wird.
In dem Vermittlungssystem dieser Ausführungsform ist nicht nur eine Vielzahl von Kommunikationsendgeräten 7 und 8, sondern auch ein Rückrufkommunikationsverwaltungsserver 10 zum Verwalten von Rückrufkommunikationen innerhalb dieses Kommunikationsnetzes mit einer Vermittlung 9 verbunden, die eine Operation von persönlichen Kommunikationen ermöglicht.
Der Rückrufkommunikationsverwaltungsserver 10 besteht aus einer Kommunikationssteuervorrichtung (CC) 10a und einem Haupt speicher (MM) 10b, deren funktionelle Konfigurationen mit Bezug auf 3 beschrieben werden.
Der Hauptspeicher (MM) 10b hat eine Endgerätestatusregistrationstabelle 19, eine persönliche Statusregistrationstabelle 20, eine persönliche Positionsregistrationstabelle 21 und eine persönliche Rückrufregistrationstabelle 22.
Die Endgerätestatusregistrationstabelle 19 ist mit Information registriert, die anzeigt, ob jedes Kommunikationsendgerät frei (d. h. in einem Zustand möglicher Kommunikation), besetzt oder in einem einen Empfang abweisenden Zustand ist. Spezieller ist ein Statusidentifikationsflag, das anzeigt, ob jedes Kommunikationsendgerät frei, besetzt oder in einem einen Empfang abweisenden Zustand ist, für eine Endgerätenummer von jedem Kommunikationsendgerät registriert (siehe 4).
Die persönliche Statusregistrationstabelle 20 ist mit Information registriert, die anzeigt, ob jeder Teilnehmer frei, besetzt oder in einem einen Empfang abweisenden Zustand ist. Spezieller ist ein Statusidentifikationsflag, das anzeigt, ob jeder Teilnehmer frei, besetzt oder in einem einen Empfang abweisenden Zustand ist, für eine persönliche ID registriert, die jedem Teilnehmer zugeordnet ist (siehe 5).
Die persönliche Positionsregistrationstabelle 21 ist mit einer gegenwärtigen Position von jedem Teilnehmer registriert, d. h. ist mit der Endgerätenummer eines Kommunikationsendgerätes, das durch einen Teilnehmer begleitet wird, für die persönliche ID von jedem Teilnehmer registriert. Eine Rückrufregistrationsflag dient zum Identifizieren, ob der entsprechende Teilnehmer zu einer Rückrufeinrichtung gehört (Teilnehmer der rufenden Seite oder Teilnehmer der rufempfangenden Seite). Z. B. ist "01" für einen Teilnehmer registriert, der zu einer Rückrufeinrichtung gehört, und "00" ist für einen Teilnehmer registriert, der nicht zu einer Rückrufeinrichtung gehört. Wenn ein bestimmter Teilnehmer in eine Vielzahl von Rückrufeinrichtungen einbezogen ist, wird die Zahl "n" von Rückrufeinrichtungen registriert.
Die persönliche Rückrufregistrationstabelle 22 ist für jede persönliche Rückrufregistrationsnummer mit Daten in Bezug auf einen Teilnehmer einer rufenden Seite, der eine Rückrufkommunikation anfordert, und Daten in Bezug auf einen Teilnehmer einer rufempfangenden Seite als ein Kommunikationsziel registriert. Spezieller sind die persönliche ID eines Teilnehmers einer rufenden Seite, die Endgerätenummer eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufenden Seite begleitet wird, die persönliche ID eines Teilnehmers einer rufempfangenden Seite, die Endgerätenummer eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite begleitet wird, und eine Überwachungszeit registriert (siehe 7). Die Überwachungszeit wird später beschrieben.
Andererseits hat die Kommunikationssteuervorrichtung (CC) 10a eine persönliche Positionsverwaltungssektion 11, eine Endgerätestatusverwaltungssektion 12, eine persönliche Statusverwaltungssektion 13, eine persönliche Rückrufausführungssektion 14, eine persönliche Rückrufregistrationssektion 15, eine persönliche Rückrufaufhebungssektion 16, eine persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 und eine persönliche Rückrufinformationssektion 18.
Die persönliche Positionsverwaltungssektion 11 bestimmt die gegenwärtige Position von jedem Teilnehmer und registriert sie in der oben erwähnten persönlichen Positionsregistrationstabelle 21. Spezieller bestimmt die persönliche Positionsverwaltungssektion 11 die Endgerätenummer eines Kommunikationsendgerätes, das durch jeden Teilnehmer begleitet wird, und registriert diese Endgerätenummer in der persönlichen Positionsregistrationstabelle 21.
Die Endgerätestatusverwaltungssektion 12 überwacht jedes Kommunikationsendgerät, beurteilt, ob jedes Kommunikationsendgerät frei, besetzt oder in einem einen Empfang abweisenden Zustand ist, und registriert ein Statusidentifikationsflag, das einen von jenen Status in der Endgerätestatusregistrationstabelle 19 anzeigt.
Die persönliche Statusverwaltungssektion 13 beurteilt basierend auf der oben erwähnten persönlichen Positionsregistrationstabelle 21 und Endgerätestatusregistrationstabelle 19, ob ein Kommunikationsendgerät, das durch jeden Teilnehmer begleitet wird, frei, besetzt oder in einem einen Empfang abweisenden Zustand ist. Ferner registriert die persönliche Statusverwaltungssektion 13 ein Statusidentifikationsflag, das einen von jenen Status in der persönlichen Statusregistrationstabelle 20 anzeigt.
Wenn eine Rückrufeinstellanforderung von einem Teilnehmer einer rufenden Seite empfangen wird, der herausgefunden hat, dass ein Teilnehmer einer rufempfangenden Seite besetzt oder in einem einen Empfang abweisenden Zustand ist, greift die persönliche Rückrufregistrationssektion 15 auf die persönliche Positionsregistrationstabelle 21 basierend auf der persönlichen ID des Teilnehmers der rufenden Seite und der persönlichen ID des Teilnehmers der rufempfangenden Seite zu. Durch Zugriff auf die persönliche Positionsregistrationstabelle 21 liest die persönliche Rückrufregistrationssektion 15 die Endgerätenummer eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufenden Seite begleitet wird, und die Endgerätenummer eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite begleitet wird, aus und erhöht gleichzeitig die Zahl von Registrationen um 1 oder setzt ein Rückrufregistrationsflag. Ferner registriert die persönliche Rückrufregistrationssektion 15 die persönliche ID des Teilnehmers der rufenden Seite und die persönliche ID des Teilnehmers der rufempfangenden Seite und die Endgerätenummer des Teilnehmers der rufenden Seite und die Endgerätenummer des Teilnehmers der rufempfangenden Seite in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 22.
Wenn in der obigen Operation zusammen mit der Rückrufeinrichtungsanforderung eine bestimmte Zeit von dem Teilnehmer der rufenden Seite empfangen wird, registriert die persönliche Rückrufregistrationssektion 15 die bestimmte Zeit in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 22 als die Überwachungszeit. Die Überwachungszeit bedeutet eine persönliche Rückrufeinstellzeit. Falls innerhalb der Einstellzeit keine persönliche Rückrufkommunikation hergestellt wird, d. h. falls der Kommunikationsstatus des Teilnehmers der rufempfangenden Seite nicht von einem besetzten Zustand (oder einem einen Empfang abweisenden Zustand) zu einem freien Zustand innerhalb der Überwachungszeit wechselt, wird die auf einen Rückruf bezogene Einrichtung aufgehoben und die persönliche ID vom Teilnehmer der rufenden Seite und die persönliche ID vom Teilnehmer der rufempfangenden Seite und die Endgerätenummer vom Teilnehmer der rufenden Seite und vom Teilnehmer der rufempfangenden Seite werden aus der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 22 gelöscht.
Wenn von dem für einen Rückruf eingerichteten Teilnehmer einer rufenden Seite seine eigene persönliche ID und die persönliche ID des Teilnehmers der rufempfangenden Seite zusammen mit einer Rückrufaufhebungsanforderung empfangen wird, greift die persönliche Rückrufaufhebungssektion 16 auf die persönliche Rückrufregistrationstabelle 22 basierend auf der persönlichen ID des Teilnehmers der rufenden Seite zu und löscht die persönliche ID vom Teilnehmer der rufenden Seite und die persönliche ID vom Teilnehmer der rufempfangenden Seite und die Endgerätenummer vom Teilnehmer der rufenden Seite und die Endgerätenummer vom Teilnehmer der rufempfangenden Seite, die registriert sind. In diesem Fall, wo Rückrufeinrichtungen von dem obigen Teilnehmer der rufenden Seite und einer Vielzahl von Teilnehmern der rufempfangenden Seite vorgenommen wurden, d. h. wo eine Vielzahl von persönlichen IDs einer rufempfangenden Seite in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 22 registriert sind, vereinigt die persönliche Rückrufaufhebungssektion 16 jene persönlichen IDs der rufempfangenden Seite mit der oben empfangenen persönlichen ID der rufempfangenden Seite und hebt nur den registrierten Inhalt entsprechend der übereinstimmenden persönlichen ID der rufempfangenden Seite auf. Wo andererseits nur die persönliche ID des Teilnehmers der rufenden Seite empfangen wird, hebt die persönliche Rückrufaufhebungssektion 16 alle von der Vielzahl von Einrichtungen auf.
Zum Zeitpunkt von jeder der persönlichen Rückrufeinrichtung und Aufhebung überträgt die persönliche Rückrufinformationssektion 18 zu dem Teilnehmer der rufempfangenden Seite die persönliche ID des Teilnehmers der rufenden Seite zusammen mit einem Vermerk über Rückrufeinrichtung oder Aufhebung.
Periodisch aktiviert greift die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 auf die persönliche Rückrufregistrationstabelle 22 zu und liest die persönlichen IDs und die Endgerätenummern der für einen Rückruf eingerichteten Teilnehmer der rufenden Seite und rufempfangenden Seite aus. Und die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 informiert die persönliche Statusverwaltungssektion 13 über die persönlichen IDs der rufenden Seite und der rufempfangenden Seite und fordert sie auf, jene Teilnehmer zu überwachen. Dann übermittelt die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 die Endgerätenummern der rufenden Seite und der rufempfangenden Seite zu der End gerätestatusverwaltungssektion 12 und fordert sie auf, jene Endgeräte zu überwachen. Wenn Information, die freie Zustände entsprechend beiden persönlichen IDs von der persönlichen Statusverwaltungssektion 13 anzeigt, und Information, die freie Zustände entsprechend beiden Endgerätenummern von der Endgerätestatusverwaltungssektion 12 anzeigt, empfangen wird, informiert die persönliche Rückrufüberwachungssektion die persönliche Rückrufausführungssektion 14 über die persönliche Rückrufregistrationsnummer dieser persönlichen Rückrufoperation.
Wenn die persönliche Rückrufregistrationsnummer von der persönlichen Rückrufüberwachungssektion 17 empfangen wird, greift die persönliche Rückrufausführungssektion 14 auf die persönliche Rückrufregistrationstabelle 22 basierend auf der empfangenen persönlichen Rückrufregistrationsnummer zu und ruft den Teilnehmer der rufempfangenden Seite zuerst durch Auslesen des Inhalts dieser persönlichen Rückrufeinrichtung, d. h. der persönlichen IDs und der Endgerätenummern des Teilnehmers der rufenden Seite und des Teilnehmers der rufempfangenden Seite. Falls der Teilnehmer der rufempfangenden Seite auf den Ruf antwortet, ruft die persönliche Rückrufausführungssektion 14 den Teilnehmer der rufenden Seite. Falls der Teilnehmer der rufenden Seite auch antwortet, stellt die persönliche Rückrufausführungssektion 14 einen Ruf zwischen den Kommunikationsendgeräten jener Teilnehmer her.
8 ist ein Blockdiagramm, das eine Konfiguration des Kommunikationsendgerätes 7 im Sinne seiner Funktionseinheiten zeigt. Obwohl 8 nur das Kommunikationsendgerät 7 zeigt, hat das Kommunikationsendgerät 8 eine ähnliche Konfiguration.
Das Kommunikationsendgerät 7 hat einen IC-Kartenleser 70, eine Audio-Eingabe-/Ausgabevorrichtung 71, eine Bildanzeigesektion 72 und eine Übertragungs-/Empfangssektion 73.
Sobald wie ein Teilnehmer eine IC-Karte einlegt, liest der IC-Kartenleser 70 eine persönliche ID von der IC-Karte aus und informiert die Übertragungs-/Empfangssektion 73 über die persönliche ID. Als Reaktion überträgt die Übertragungs-/Empfangssektion 73 die empfangene persönliche ID zu dem Rückrufkommunikationsverwaltungsserver 10 durch die Vermittlung 9.
Die Audio-Eingabe-/Ausgabevorrichtung 71 informiert über einen Rückrufeinrichtungsvermerk und einen Rückrufaufhebungsvermerk über Sprache.
Die Bildanzeigesektion 72 zeigt einen Rückrufeinrichtungsvermerk und einen Rückrufaufhebungsvermerk auf einem Bildschirm.
Im folgenden wird die Operation des Rückrufkommunikationsverwaltungsserver 10 beschrieben.
Wenn die Kommunikationssteuervorrichtung (CC) eine Positionsänderungsanweisung von einem Teilnehmer von seinem Kommunikationsendgerät 7 oder 8 empfängt, d. h. wenn ein Teilnehmer zu einem Wechsel von Kommunikationsendgeräten übergeht, legt er eine IC-Karte in dem neuen Kommunikationsendgerät 7 oder 8 ein, und das neue Kommunikationsendgerät 7 oder 8 überträgt eine persönliche ID, die auf der IC-Karte gespeichert ist, zu dem Rückrufkommunikationsverwaltungsserver 10, die Kommunikationssteuervorrichtung (CC) 10a aktiviert die persönliche Positionsverwaltungssektion 11 und aktualisiert die Position des Teilnehmers. Spezieller bestimmt die persönliche Positionsverwaltungssektion 11 die Endgerätenummer des neuen Kommunikationsendgerätes 7 oder 8. Dann greift die persönliche Positionsverwaltungssektion 11 auf die persönliche Positionsregistrationstabelle 21 zu und aktualisiert die Endgerätenummer, die mit der persönlichen ID gespeichert ist, auf die Endgerätenummer des neuen Kommunikationsendgerätes 7 oder 8.
In der obigen Operation beurteilt die persönliche Positionsverwaltungssektion 11, ob die betroffene persönliche ID zu einer bestimmten Rückrufeinrichtung gehört, durch Bezugnahme auf das Rückrufregistrationsflag.
Falls die Beurteilung bestätigend ist, informiert die persönliche Positionsverwaltungssektion 11 die persönliche Rückrufregistrationssektion 15 über die betroffene persönliche ID und die Endgerätenummer des neuen Kommunikationsendgerätes (siehe 9).
Wenn die persönliche ID und die Endgerätenummer des neuen Kommunikationsendgerätes von der persönlichen Positionsverwaltungssektion 11 empfangen werden, greift die persönliche Rückrufregistrationssektion 15 auf die persönliche Rückrufregistrationstabelle 22 basierend auf der empfangenen persönlichen ID zu und aktualisiert die Endgerätenummer, die mit der empfangenen persönlichen ID registriert ist, auf die Endgerätenummer des neuen Kommunikationsendgerätes. Ferner informiert die persönliche Rückrufregistrationssektion 15 die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 über die Änderung des Kommunikationsendgerätes, das zu überwachen ist (siehe 10).
Als eine andere Operation, wenn eine Rückrufeinrichtungsanforderung von einem Teilnehmer der rufenden Seite empfangen wird, der herausgefunden hat, dass ein Teilnehmer der rufempfangenden Seite besetzt oder in einem einen Empfang zurückweisenden Zustand ist, aktiviert die Kommunikationssteuervorrichtung (CC) 10a die persönliche Rückrufregistrationssektion 15.
Als Reaktion bestimmt die persönliche Rückrufregistrationssektion 15 die persönliche ID des Teilnehmers der rufenden Seite und die Endgerätenummer eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufenden Seite begleitet wird, und die persönliche ID des Teilnehmers der rufempfangenden Seite und die Endgerätenummer eines Kommunikationsendgerätes, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite begleitet wird. Die persönliche Rückrufregistrationssektion 15 registriert die obige persönliche ID und Endgerätenummer auf der rufenden Seite und jene auf der rufempfangenden Seite in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 22 und informiert zur gleichen Zeit die persönliche Positionsverwaltungssektion 11 über die persönlichen IDs der rufenden Seite und der rufempfangenden Seite (siehe 11). Wo auch eine Überwachungszeit von dem Teilnehmer der rufenden Seite übertragen wird, registriert die persönliche Rückrufregistrationssektion 15 die Überwachungszeit in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 22.
Wenn die persönlichen IDs der rufenden Seite und der rufempfangenden Seite von der persönlichen Rückrufregistrationssektion 15 empfangen werden, durchsucht die persönliche Positionsverwaltungssektion 11 die persönliche Positionsregistrationstabelle 21 und aktualisiert das persönliche Rückrufregistrationsflag der persönlichen ID der rufenden Seite auf ein Flag, das eine Registration anzeigt, und aktualisiert auch das Rückrufregistrationsflag der persönlichen ID der rufempfangenden Seite auf ein Flag, das eine Registration anzeigt. Ferner erkennt die Kommunikationssteuervorrichtung (CC) 10a den Abschluss der persönlichen Rückrufeinrichtung und aktiviert die persönliche Rückrufinformationssektion 18 und die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17.
Bei Empfang der persönlichen IDs der rufenden Seite und der rufempfangenden Seite von der persönlichen Rückrufregistrationssektion 15 informiert die persönliche Rückrufinformationssektion 18 den Teilnehmer der rufempfangenden Seite über die persönliche ID der rufenden Seite und die Einrichtung eines persönlichen Rückrufs basierend auf der persönlichen ID und der Endgerätenummer der rufempfangenden Seite. Als ein Ergebnis zeigt die Bildanzeigesektion 72 in dem Kommunikationsendgerät 7, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite begleitet wird, auf dem Bildschirm die persönliche ID der rufenden Seite und eine Nachricht, die die Einrichtung eines persönlichen Rückrufs anzeigt, an.
Andererseits aktiviert die Kommunikationssteuervorrichtung (CC) 10a die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 in vorbestimmten Intervallen. Die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 liest die persönliche ID des für einen Rückruf eingerichteten Teilnehmers der rufenden Seite aus der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 22 aus und informiert die persönliche Statusverwaltungssektion 13 über die so ausgelesene persönliche ID. Die persönliche Statusverwaltungssektion 13 beurteilt basierend auf der obigen persönlichen ID, ob der Teilnehmer der rufenden Seite frei ist. Falls die Beurteilung bestätigend ist, informiert die persönliche Statusverwaltungssektion 13 die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 über diese Tatsache.
Die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 liest die Endgerätenummer des Kommunikationsendgerätes der rufenden Seite aus der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 22 aus und informiert die Endgerätestatusverwaltungssektion 12 über die Endgerätenummer.
Als Reaktion beurteilt die Endgerätestatusverwaltungssektion 12 basierend auf der empfangenen Endgerätenummer, ob das Kommunikationsendgerät der rufenden Seite frei ist. Falls die Beurteilung bestätigend ist, informiert die Endgerätestatusverwaltungssektion 12 die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 über diese Tatsache.
Die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 liest die persönliche ID der rufempfangenden Seite aus der persönlichen Rückrufregistrationssektion 22 aus und informiert die persönliche Statusverwaltungssektion 13 über die so gelesene persönliche ID. Die persönliche Statusverwaltungssektion 13 beurteilt, ob der Teilnehmer der rufempfangenden Seite frei ist. Falls die Beurteilung bestätigend ist, informiert die persönliche Statusverwaltungssektion 13 die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 über diese Tatsache.
Die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 liest die Endgerätenummer des Kommunikationsendgerätes der rufempfangenden Seite aus der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 22 aus und informiert die Endgerätestatusverwaltungssektion 12 über die Endgerätenummer. Als Reaktion beurteilt die Endgerätestatusverwaltungssektion 12, ob das Kommunikationsendgerät der rufempfangenden Seite frei ist. Falls die Beurteilung bestätigend ist, informiert die Endgerätestatusverwaltungssektion 12 die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 über diese Tatsache.
Falls alle von dem Teilnehmer der rufenden Seite und Kommunikationsendgerät und dem Teilnehmer der rufempfangenden Seite und Kommunikationsendgerät frei sind, informiert zu diesem Zeitpunkt die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 die persönliche Rückrufausführungssektion 14 über die persönliche Rückrufregistrationsnummer der betroffenen Rückrufeinrichtung.
Falls andererseits mindestens eines von dem Teilnehmer der rufenden Seite und Kommunikationsendgerät und dem Teilnehmer der rufempfangenden Seite und Kommunikationsendgerät nicht frei ist, wiederholt die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 die obige Prozedur. Wo die Überwachungszeit einge richtet ist, beurteilt die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17, ob eine abgelaufene Zeit seit dem Zeitpunkt der Registration bis zu dem gegenwärtigen Zeitpunkt innerhalb der Überwachungszeit liegt. Falls die Beurteilung bestätigend ist, wiederholt die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 die obige Prozedur. Falls die abgelaufene Zeit die abgelaufene Zeit überschreitet, informiert die persönliche Rückrufüberwachungssektion 17 die persönliche Rückrufaufhebungssektion 16 über die persönliche Rückrufregistrationsnummer der betroffenen Rückrufeinrichtung (siehe 12).
Wenn eine Ausführungsanforderung und die Registrationsnummer der persönlichen Rückrufkommunikation, die auszuführen ist, empfangen werden, greift die persönliche Rückrufausführungssektion 14 auf die persönliche Rückrufregistrationstabelle 22 zu.
Dann liest die persönliche Rückrufausführungssektion 14 aus der persönlichen Rückrufregistrationstabelle 22 den Einrichtungsinhalt entsprechend der obigen persönlichen Rückrufregistrationsnummer aus, d. h. die persönliche ID der rufenden Seite und Endgerätenummer und die persönliche ID der rufempfangenden Seite und Endgerätenummer.
Zuerst ruft die persönliche Rückrufausführungssektion 14 das Kommunikationsendgerät 7 oder 8, das durch den Teilnehmer der rufenden Seite begleitet wird, basierend auf der Endgerätenummer der rufenden Seite. Falls der Teilnehmer der rufenden Seite antwortet, ruft die persönliche Rückrufausführungssektion 14 dann das Kommunikationsendgerät 7 oder 8, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite begleitet wird, basierend auf der Endgerätenummer der rufempfangenden Seite. Falls der Teilnehmer der rufempfangenden Seite antwortet, stellt die persönliche Rückrufausführungssektion 14 einen Ruf zwischen den Teilnehmern der rufenden und der rufempfangenden Seite her und fordert die persönliche Rückrufaufhebungssektion 16 auf, die betroffenen persönlichen Rückrufeinrichtung aufzuheben (siehe 13).
Als Nächstes wird die Operation der persönlichen Rückrufaufhebungssektion 16 beschrieben.
Wenn eine Einrichtungsaufhebungsanforderung von der persönlichen Rückrufüberwachungssektion 17, der persönlichen Rückrufausführungssektion 14 oder dem Teilnehmer der rufenden Seite empfangen wird, informiert die Kommunikationssteuervorrichtung (CC) 10a die persönliche Rückrufaufhebungssektion 16 über die persönliche ID der rufenden Seite und die persönliche ID der rufempfangenden Seite, die zu der Einrichtung gehören, die aufzuheben ist.
Die persönliche Rückrufaufhebungssektion 16 greift auf die persönliche Rückrufregistrationstabelle 22 basierend auf der persönlichen ID der rufenden Seite und der persönlichen ID der rufempfangenden Seite zu und löscht die persönliche ID der rufempfangenden Seite und Endgerätenummer, die persönliche ID der rufempfangenden Seite und Endgerätenummer und die Überwachungszeit. Ferner informiert die persönliche Rückrufaufhebungssektion 16 die persönliche Positionsverwaltungssektion 11 über die persönliche ID der rufenden Seite und die persönliche ID der rufempfangenden Seite, die zu löschen sind.
Als Reaktion durchsucht die persönliche Positionsverwaltungssektion 11 die persönliche Positionsregistrationstabelle 21 basierend auf der persönlichen ID der rufenden Seite und aktualisiert das persönliche Rückrufregistrationsflag, das mit der persönlichen ID der rufenden Seite registriert ist, auf ein Flag, das eine Nicht-Registration eines Rückrufs anzeigt, oder verringert den Flagwert um 1. Dann durchsucht die per sönliche Positionsverwaltungssektion 11 die persönliche Positionsregistrationstabelle 21 basierend auf der persönlichen ID der rufempfangenden Seite und aktualisiert das persönliche Rückrufregistrationsflag, das mit der persönlichen ID der rufempfangenden Seite registriert ist, auf ein Flag, das eine Nicht-Registration eines Rückrufs anzeigt, oder verringert den Flagwert um 1. Wenn von dem Teilnehmer der rufenden Seite eine persönliche Rückruf aufhebungsanforderung empfangen wird, informiert übrigens die persönliche Rückruf aufhebungssektion 16 die persönliche Rückrufinformationssektion 18 über die persönliche ID der rufenden Seite und die persönliche ID der rufempfangenden Seite.
Die persönliche Rückrufinformationssektion 18 informiert den Teilnehmer der rufempfangenden Seite über die persönliche ID der rufenden Seite und eine Aufhebung der persönlichen Rückrufeinrichtung basierend auf der persönlichen ID der rufempfangenden Seite und Endgerätenummer. Als Reaktion zeigt das Kommunikationsendgerät 7, das durch den Teilnehmer der rufempfangenden Seite begleitet wird, auf dem Bildschirm die persönliche ID der rufenden Seite und eine Nachricht, die eine Aufhebung der persönlichen Rückrufeinrichtung anzeigt, an, und gibt durch Sprache die persönliche ID der rufenden Seite und eine Nachricht, die eine Aufhebung der persönlichen Rückrufeinrichtung anzeigt, aus.
Gemäß der zweiten Ausführungsform kann eine Rückrufkommunikation hergestellt werden, selbst wenn das Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung durch einen Teilnehmer durch seine Bewegung, Transfer etc. gewechselt wird. Ferner kann durch Informieren eines Teilnehmers einer rufempfangenden Seite über eine Rückrufeinrichtung oder Aufhebung der Teilnehmer der rufempfangenden Seite sein Kommunikationsendgerät tatsächlicher Verwendung wechseln, wobei ihm die Rückrufeinrichtung bekannt ist.

Claims

Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren umfassend: einen persönlichen Positionsverwaltungsschritt zum Durchsuchen, wenn persönliche Identifikationsinformation zum Identifizieren eines Teilnehmers einer rufenden Seite und persönliche Identifikationsinformation zum Identifizieren eines Teilnehmers einer rufempfangenden Seite von dem Teilnehmer einer rufenden Seite empfangen werden, einer persönliche Positionsregistrationstabelle, in der Endgerätidentifikationsinformation zum Identifizieren von Kommunikationsendgeräten, die durch jeweilige Teilnehmer verwendet werden, registriert ist, und Erfassen von Endgerätidentifikationsinformation eines Kommunikationsendgerätes, der durch den Teilnehmer einer rufenden Seite verwendet wird, und Endgerätidentifikationsinformation eines Kommunikationsendgerätes, der durch den Teilnehmer einer rufenden Seite verwendet wird; einen persönlichen Rückrufverwaltungsschritt zum Registrieren der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite, der Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite, der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite in einer persönlichen Rückrufregistrationstabelle, in der ein Teilnehmer, der eine Rückrufoperation anfordert, zu registrieren ist; einen persönlichen Statusverwaltungsschritt zum Überwachen eines Kommunikationsstatus von jedem Teilnehmer und Aktualisieren eines Inhalts einer persönlichen Statusregistrationstabelle, in der Information zum Identifizieren des Kommunikationsstatus von jedem Teilnehmer registriert wird, wenn ein Statusübergang von einem Status mit möglicher Kommunikation zu einem Status ohne möglicher Kommunikation oder umgekehrt stattfindet; einen Erfassungsschritt zum Erfassen, dass der Teilnehmer einer rufempfangenden Seite einen Statusübergang zu einem Status mit möglicher Kommunikation vorgenommen hat, durch Bezugnahme auf die persönliche Statusregistrationstabelle; und einen Rufschritt zur Bezugnahme auf die persönliche Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite, Auslesen der Endgerätidentifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und der Endgerätidentifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite und Rufen des Teilnehmers einer rufenden Seite und des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite basierend auf jenen Stücken von Endgerätidentifikationsinformation.
Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren nach Anspruch 1, wobei der persönliche Positionsverwaltungsschritt die Teilschritte umfasst: Empfangen, wenn ein beliebiger Teilnehmer sein Kommunikationsendgerät einer tatsächlichen Verwendung geändert hat, von persönlicher Identifikationsinformation von dem Teilnehmer von einem neuen Kommunikationsendgerät; Bestimmen von Endgerätidentifikationsinformation eines neuen Kommunikationsendgerätes; und Durchsuchen der persönlichen Positionsregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation und Umschreiben von Endgerätidentifikationsinformation des Teilnehmers auf die neue Endgerätidentifikationsinformation.
Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren nach Anspruch 2, wobei wenn ein Inhalt der persönlichen Positionsregistrationstabelle aktualisiert wurde, der persönliche Rückrufverwaltungsschritt die Teilschritte umfasst: Durchsuchen der persönlichen Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation und Beurteilen, ob der Teilnehmer für einen Rückruf registriert ist; und Umschreiben, falls der Teilnehmer für einen Rückruf registriert ist, von Endgerätidentifikationsinformation des Teilnehmers auf die neue Endgerätidentifikationsinformation.
Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren nach Anspruch 1, wobei der persönliche Statusverwaltungsschritt die Teilschritte umfasst: Überwachen eines Kommunikationsstatus eines Kommunikationsendgerätes von jedem Teilnehmer; Erfassen, wenn ein Kommunikationsendgerät erfasst wird, der eine Statusänderung von einem Zustand ohne möglicher Kommunikation zu einem Zustand mit möglicher Kommunika tion oder umgekehrt vorgenommen hat, von Endgerätidentifikation dieses Kommunikationsendgerätes; und Durchsuchen der persönlichen Statusregistrationstabelle basierend auf der Endgerätidentifikationsinformation und Umschreiben von Statusidentifikationsinformation des Kommunikationsendgerätes.
Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren nach Anspruch 4, wobei ein Rufschritt die Teilschritte umfasst: Bezugnehmen auf die persönliche Statusregistrationstabelle und Überwachen des Kommunikationsstatus des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite, der in der persönlichen Rückruf registrationstabelle registriert ist; wenn der Teilnehmer einer rufempfangenden Seite eine Statusänderung zu einem Zustand mit möglicher Kommunikation vorgenommen hat; Durchsuchen der persönlichen Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation und Auslesen der Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite und der Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite; und Rufen des Teilnehmers einer rufenden Seite und des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite basierend auf Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite und der Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite.
Rückrufverwaltungsverfahren nach Anspruch 1, wobei der persönliche Rückrufverwaltungsschritt die Teilschritte umfasst Bestimmen, wenn eine Rückrufaufhebungsanforderung von dem Teilnehmer einer rufenden Seite empfangen wird, der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite; und Durchsuchen der persönlichen Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation und Löschen der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite, der Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite, der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und der Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite.
Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren nach Anspruch 1, wobei der persönliche Rückrufverwaltungsschritt die Teilschritte umfasst: Messen einer verstrichenen Zeit seit einem Zeitpunkt, wenn die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite, die Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite, die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und der Teilnehmer einer rufempfangenden Seite in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle registriert werden; Löschen der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite, der Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite, der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite aus der persönlichen Rückrufregistrationstabelle, falls der Teilnehmer einer rufempfangenden Seite nicht einen Statusübergang zu einem Zustand mit möglicher Kommunikation innerhalb einer bestimmten Periode vornimmt.
Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren nach Anspruch 7, wobei die bestimmte Periode als Reaktion auf eine Anforderung von dem Teilnehmer einer rufenden Seite geändert wird.
Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren nach Anspruch 1, wobei der persönliche Rückrufverwaltungsschritt die Teilschritte umfasst: Informieren des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite über eine Rückrufeinrichtung, wenn er die persönliche Identifikationsinformation einer rufenden Seite und Endgerätidentifikationsinformation und die persönliche Identifikationsinformation einer rufempfangenden Seite und Endgerätidentifikationsinformation in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle registriert.
Rückrufkommunikationsverwaltungsverfahren nach Anspruch 6, wobei der persönliche Rückrufverwaltungsschritt die Teilschritte umfasst: Bestimmen, wenn die Rückrufaufhebungsanforderung von dem Teilnehmer einer rufenden Seite empfangen wird, der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite; Durchsuchen der persönlichen Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation und Löschen der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite, der Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite, der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und der Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite; und Informieren des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite über eine Rückrufaufhebung.
Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung umfassend: eine persönliche Positionsregistrationstabelle, in der Endgerätidentifikationsinformation zum Identifizieren eines Kommunikationsendgerätes, der durch jeden Teilnehmer verwendet wird, für jede persönliche Identifikationsinformation zum Identifizieren eines Teilnehmers registriert ist; eine persönliche Statusregistrationstabelle, in der Information, die anzeigt, ob jeder Teilnehmer in einem Zustand möglicher Kommunikation ist, für jede der persönlichen Identifikationsinformation registriert ist; eine persönliche Rückrufregistrationstabelle, in der persönliche Identifikationsinformation eines Teilnehmers einer rufenden Seite, der eine Rückrufoperation anfordert, und persönliche Identifikationsinformation eines Teilnehmers einer rufempfangenden Seite zu registrieren sind; persönliches Positionsverwaltungsmittel zur Bezugnahme, wenn die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite und die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite von dem Teilnehmer einer rufenden Seite empfangen werden, auf die persönliche Positionsregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation einer rufenden Seite und der persönlichen Identifikationsinformation einer rufempfangenden Seite und zum Erfassen von Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite und Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite; persönliches Rückrufverwaltungsmittel zum Registrieren der persönlichen Identifikationsinformation einer rufenden Seite und Endgerätidentifikationsinformation und der persönlichen Identifikationsinformation einer rufempfangenden Seite und Endgerätidentifikationsinformation in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle; persönliches Statusverwaltungsmittel zum Überwachen eines Kommunikationsstatus des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und zum Umschreiben von Kommunikationsstatusidentifikationsinformation der persönlichen Statusregistrationstabelle, wenn der Kommunikationsstatus des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite einen Statusübergang gemacht hat; und Rufmittel zum Durchsuchen, wenn erfasst wird, dass der Teilnehmer einer rufempfangenden Seite einen Statusübergang zu einem Zustand mit möglicher Kommunikation gemacht hat, durch Bezugnahme auf die persönliche Statusregistrationstabelle, der persönlichen Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite, zum Auslesen der Endgerätidentifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und der Endgerätidentifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite und zum Rufen des Teilnehmers einer rufenden Seite und des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite basierend auf jenen Stücken von Endgerätidentifikationsinformation.
Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung nach Anspruch 11, wobei wenn ein beliebiger Teilnehmer sein Kommunika tionsendgerät einer tatsächlichen Verwendung geändert hat und das persönliche Positionsverwaltungsmittel persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers von einem neuen Kommunikationsendgerät empfängt, das persönliche Positionsverwaltungsmittel angeordnet ist, die persönliche Positionsregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation zu durchsuchen und Endgerätidentifikationsinformation des Teilnehmers zu neuer Endgerätidentifikationsinformation umzuschreiben.
Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung nach Anspruch 12, wobei wenn ein Inhalt der persönlichen Positionsregistrationstabelle aktualisiert wurde, das persönliche Rückrufverwaltungsmittel angeordnet ist, die persönliche Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation zu durchsuchen und zu beurteilen, ob der Teilnehmer für einen Rückruf registriert ist; und falls der Teilnehmer für einen Rückruf registriert ist, Endgerätidentifikationsinformation des Teilnehmers auf die neue Endgerätidentifikationsinformation umzuschreiben.
Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung nach Anspruch 11, wobei das persönliche Statusverwaltungsmittel angeordnet ist, einen Kommunikationsstatus eines Kommunikationsendgerätes von jedem Teilnehmer zu überwachen; und wenn ein Kommunikationsendgerät erfasst wird, der eine Statusänderung von einem Zustand ohne möglicher Kommuni kation zu einem Zustand mit möglicher Kommunikation oder umgekehrt vorgenommen hat; Endgerätidentifikation dieses Kommunikationsendgerätes zu erfassen; und die persönliche Statusregistrationstabelle basierend auf der Endgerätidentifikationsinformation zu durchsuchen und Statusidentifikationsinformation des Kommunikationsendgerätes umzuschreiben.
Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung nach Anspruch 14, wobei das Rufmittel angeordnet ist, auf die persönliche Statusregistrationstabelle zu verweisen und den Kommunikationsstatus des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite, der in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle registriert ist, zu überwachen; wenn der Teilnehmer einer rufempfangenden Seite eine Statusänderung zu einem Zustand mit möglicher Kommunikation vorgenommen hat; und die persönliche Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation zu durchsuchen, die Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite und die Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite auszulesen und den Teilnehmer einer rufenden Seite und den Teilnehmer einer rufempfangenden Seite basierend auf jenen Stücken von Endgerätidentifikationsinformation zu rufen.
Rückrufverwaltungsvorrichtung nach Anspruch 11, wobei wenn eine Rückruf aufhebungsanforderung von dem Teilnehmer einer rufenden Seite empfangen wird, das persönliche Rückrufverwaltungsmittel angeordnet ist, die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite zu bestimmen; und die persönliche Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation zu durchsuchen und die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite, die Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite, die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und die Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite zu löschen.
Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung nach Anspruch 11, wobei das persönliche Rückrufverwaltungsmittel angeordnet ist, eine verstrichenen Zeit von einem Zeitpunkt zu messen, wenn die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite, die Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite, die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und die Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle registriert werden; und die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite, die Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite, die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und die Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite aus der persönlichen Rückrufregistrationstabelle zu löschen, falls der Teilnehmer einer rufempfangenden Seite nicht einen Statusübergang von einem Zustand mit möglicher Kommunikation innerhalb einer bestimmten Periode vornimmt.
Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung nach Anspruch 17, wobei das persönliche Rückrufverwaltungsmittel angeordnet ist, die bestimmten Periode als Reaktion auf eine Anforderung von dem Teilnehmer einer rufenden Seite zu ändern.
Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung nach Anspruch 11, wobei das persönliche Rückrufverwaltungsmittel angeordnet ist, den Teilnehmer einer rufempfangenden Seite über eine Rückrufeinrichtung zu informieren, wenn sie die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite und die Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite und die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und die Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite in der persönlichen Rückrufregistrationstabelle registriert.
Rückrufkommunikationsverwaltungsvorrichtung nach Anspruch 16, wobei wenn die Rückrufaufhebungsanforderung von dem Teilnehmer einer rufenden Seite empfangen wird, das persönliche Rückrufverwaltungsmittel angeordnet ist, die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite zu bestimmen; die persönliche Rückrufregistrationstabelle basierend auf der persönlichen Identifikationsinformation zu durchsuchen und die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufenden Seite, die Endgerätidentifikationsinformation einer rufenden Seite, die persönliche Identifikationsinformation des Teilnehmers einer rufempfangenden Seite und die Endgerätidentifikationsinformation einer rufempfangenden Seite zu löschen; und den Teilnehmer einer rufempfangenden Seite über eine Rückrufaufhebung zu informieren.