Démarquez-vous sur Google grâce à une fiche d'établissement sans frais
Convertissez les personnes qui vous trouvent grâce à la recherche Google et à Google Maps en nouveaux clients grâce à une fiche d'établissement sans frais pour votre boutique. Personnalisez votre fiche avec des photos, des offres, des posts et bien plus encore.
Gérer
Sans frais
Créez une fiche d'établissement sans frais.
Facile
Gérez votre fiche dans la recherche et sur Maps.
Personnalisé
Ajoutez vos horaires, des photos, des posts et plus encore.
Prenez le contrôle pour faire bonne impression
Mettez l'accent sur les informations essentielles et montrez en quoi votre commerce est unique, directement sur la fiche de votre établissement.
Ajoutez les informations essentielles
Ajoutez des informations comme votre numéro de téléphone, vos horaires d'ouverture et les mesures sanitaires que vous avez mises en place. Les clients sauront ainsi à quoi s'attendre.
Partagez des photos, votre logo et bien plus encore
Ajoutez des photos, une image de couverture, votre logo et d'autres éléments pour montrer la personnalité de votre établissement et vous démarquer auprès des clients.
Montrez qui vous êtes
Ajoutez des attributs tels que "S'identifie comme un établissement géré par des femmes" pour donner plus d'informations sur votre commerce.
Communiquez facilement avec vos clients
Informez vos clients de votre actualité en publiant des posts ou des offres, ou encore par le biais de messages privés.
Créez des posts, des offres et des événements
Ajoutez des posts à votre fiche d'établissement pour promouvoir des offres spéciales, des événements et des nouveautés auprès des internautes.
Répondez aux avis
Répondez aux avis publics pour gagner la confiance des clients, qu'ils soient nouveaux ou connus.
Envoyez et recevez des messages privés
Discutez directement avec les clients. Vous pouvez à tout moment mettre la messagerie en veille ou créer des réponses automatiques.
Publiez des réponses aux questions fréquentes
Indiquez en amont les informations utiles sur l'établissement et gagnez du temps en publiant des réponses aux questions fréquentes. Vous pouvez même laisser les clients répondre.
Présentez les plats ou les services que vous proposez
Que vous soyez un restaurant, un magasin ou un fournisseur de services, votre fiche constitue un lien direct avec vos clients. Elle leur permet d'accéder facilement à votre menu, de demander des devis et plus encore.
Gérer-
Partagez vos meilleurs plats et votre menu
Montrez à vos clients ce que vous proposez en ajoutant des photos de votre menu et de vos meilleurs plats.
En savoir plus -
Proposez des services pour faciliter les achats
Indiquez si vous proposez des options telles que le retrait au drive ou la livraison.
En savoir plus -
Proposez vos services
Affichez une liste des services que vous proposez et fournissez des devis en ligne pour aider vos clients à faire leur choix.
En savoir plus
Découvrez comment les clients trouvent votre établissement
Découvrez les mots clés utilisés par les utilisateurs pour vous trouver, et obtenez des statistiques sur les appels, les avis, les réservations et d'autres éléments afin de pouvoir analyser la communication de votre établissement
Gérer"Grâce à ma fiche d'établissement sur Google, les clients qui cherchent un chocolatier artisanal sur Bruxelles peuvent facilement me trouver. Sur mon profil, je peux aussi trouver des informations sur mes visiteurs: lors des périodes de fêtes comme Noël ou Saint Valentin je vois le nombre de vues sur ma fiche d'établissement doubler."
"Grâce à notre présence en ligne, les habitants de la région qui cherchent un barbier peuvent facilement découvrir notre boutique. Nous aimons aussi communiquer directement et efficacement avec nos clients. Sur le profil Google de notre entreprise, ils peuvent trouver rapidement toutes les informations nécessaires telles que nos heures d'ouverture, nos services et nos coordonnées."
Les réponses à vos questions
La fiche d'établissement sur Google est-elle totalement sans frais?
Oui. La création de la fiche de votre établissement sur Google est totalement sans frais . Créez votre fiche pour 0€ et gérez votre établissement dans la recherche Google ou dans Maps pour toucher plus de clients.
Mon établissement n'a pas de vitrine. Puis-je quand même avoir une fiche d'établissement ?
Oui, vous pouvez avoir une fiche si votre établissement n'a pas d'adresse physique à condition que vous soyez en contact direct avec vos clients. Vous pouvez également avoir une fiche si vous possédez un établissement mixte et que vous accueillez les clients à l'adresse de l'établissement, ou que vous vous rendez chez eux pour effectuer une prestation ou leur livrer directement des produits. Vous pouvez aussi avoir une fiche si vous possédez un établissement de services de proximité à domicile et que vous vous rendez chez les clients pour effectuer une prestation ou leur livrer directement des produits, mais que vous ne les accueillez pas à l'adresse de l'établissement (à l'instar d'un plombier ou d'un service de nettoyage).
Découvrez comment revendiquer et valider votre fiche si vous possédez un établissement de services de proximité à domicile.Dois-je télécharger une application pour créer et gérer ma fiche ?
Vous pouvez gérer votre fiche d'établissement via l'application Google Maps sur votre appareil mobile. Sur ordinateur, vous pouvez la gérer directement depuis la recherche Google dans votre navigateur.
Découvrez comment modifier votre fiche dans la recherche et sur Maps