Mantente alerta de prácticas abusivas y estafas

Ten cuidado con las visitas, correos o llamadas de personas que se presenten como empleados de Google ofreciendo distintos tipos de ayuda o actualizaciones de imágenes o de datos. Hacemos hincapié en que nuestros partners no están autorizados a hablar en nombre de Google y deben presentarse como contratistas independientes.

Te aconsejamos que hagas caso omiso de las personas que se pongan en contacto contigo directamente en nombre de Google por cualquier motivo, incluidos los siguientes:

  • Ofrecer en nombre de Google servicios o formación sobre métricas, o medios digitales; proporcionar informes sobre tendencias digitales, nuevas plataformas digitales o tendencias del mercado; dar consejos sobre medios; etc.
  • Hacer promesas que contradigan los servicios normales que ofrece Google, como asegurar un emplazamiento destacado en la Búsqueda, Google Street View o Google Maps.
  • Presionar a la parte contratante con llamadas de telemarketing continuas o amenazas de quitar contenido de plataformas de Google.

Es importante destacar que Google no contrata a fotógrafos ni a agencias. Solo ofrece una lista de profesionales con la insignia de confianza de Street View a quienes se les permite usar elementos del programa de confianza con fines publicitarios. Estos profesionales pertenecen a entidades independientes y todas las negociaciones con ellos se llevan a cabo sin que Google interfiera ni participe en ellas. Estos profesionales deben cumplir la política de fotógrafos de confianza de Street View.

Mantente alerta Los profesionales de confianza de Street View no pueden:

  • Decir que son empleados de Google ni ofrecer servicios en nombre de Google.
  • Usar marcas de Google, como el icono, la insignia o el logo de Street View, en sus vehículos.
  • Usar las marcas de Google, Google Maps o Street View, la insignia de confianza ni ninguna otra marca de Google o elemento similar en ningún nombre de dominio.
  • Asegurar un emplazamiento destacado en Google Street View ni en Google Maps.
  • Presionar a ningún anunciante para que se registre o siga usando los servicios de su agencia.
  • Cobrar por cupones de Google Ads.
  • Asociar el servicio que prestan a cualquier otra actividad no profesional que suponga una posición de imparcialidad, como publicar una reseña en calidad de Local Guide.
  • Usar la insignia de confianza para ofrecer distintos servicios poniendo el programa como excusa. Por ejemplo: instalar equipos para medir visitas a tiendas (balizas electrónicas) o cualquier otra herramienta que sirva para medir el rendimiento de campañas; impartir a equipos formación sobre medios digitales; proporcionar informes sobre tendencias digitales, nuevas plataformas digitales o tendencias del mercado; dar consejos sobre medios; ofrecer proyectos piloto; etc.

Los profesionales del programa de confianza de Street view pueden:

  • Cobrar por los servicios que ofrecen.
  • Usar su propia marca y su logotipo en su vehículo de empresa.
  • Usar la insignia de confianza en su Perfil de Empresa.
  • Usar la insignia de confianza y elementos de marca de Google en sitios web, presentaciones, ropa de empresa y material promocional impreso.

Para ponerte en contacto con un fotógrafo de confianza de Street View certificado o informar de problemas con él, rellena este formulario.

La seguridad de nuestros usuarios es muy importante para nosotros. Por eso restringimos el uso de las marcas y las plataformas de Google. Ninguna entidad está autorizada a:

  • Usar marcas de Google, como el icono, la insignia o el logo de Street View, en vehículos de empresa.
  • Usar marcas de Google, Google Maps o Street View, la distinción de profesional de confianza ni ninguna otra marca de Google o elemento similar en ningún nombre de dominio.
  • Usar las marcas de Google, Google Maps o Street View ni ninguna otra marca de Google o elemento parecido en ropa (por ejemplo, uniformes).
  • Usar las marcas de Google, Google Maps o Street View ni ningún otro elemento parecido en su Perfil de Empresa.
  • Usar ninguna marca de Google ni la insignia de confianza de modo que dé a entender que Google recomienda un producto o servicio específicos.