HOTEL ALTAMIRA

Abbiamo soggiornato in questo hotel l'ultima settimana di agosto io e una mia amica è non ci siamo trovati bene appena arrivate ci avevano dato una camera più simile a un ripostiglio senza aria condizionata posizionata su strada abbiamo subito chiesto il cambio e devo dire che ci hanno accontentato la stanza era più grande ma sempre senza aria condizionata, cibo buono ma tra una portata e l'altra passava anche un ora un quarto per non parlare della pulizia della stanza per farci cambiare gli asciugamani dovevamo gettarli a terra e spesso comunque non li cambiavano e lasciavano tutto in terra per non parlare della carta igienica che non mettevano e dovevamo sempre chiederla. Sicuramente non torneremo mai più.

Rapporto qualità prezzo 10. Abbiamo soggiornato le due settimane centrali di agosto e ci siamo trovati molto bene. La struttura è molto semplice(ovviamente è una pensione 2 stelle), l'ambiente familiare,la cucina buona. il mare è a due passi, il lungomare centrale è raggiungibile a piedi o con navetta gratuita. ci tornerei volentieri

Pur sapendo di trovami in una struttura di 2 stelle ho potuto constatare che mancano le più elementari basi e organizzazione di una struttura alberghiera UN Consiglio che posso dare a dlt non collaborate più con altamira. un albergo dove e assente il personale, cucina e servizio pessimo, stanze prive di aria condizionata, ne zanzariere bagni fatiscenti. L'UNICA COSA POSITIVA LA VICINANZA DEL MARE. NON LO RACCOMANDO A NESSUNO

Struttura ok.Cucina molto deludente.Grazie saluti

Quando ho prenotato era scritto hotel ma quando siamo arrivati la sorpresa pensione ma mi sembrava di stare a Villa Arzilla

Non un albergo, un'insegna \"pensione altamira\" vi accoglie... Lo standard è di un ospizio. Camere dalla 54 alla 70 (mi pare di ricordare) dislocate in un pian terreno del palazzo limitrofo alla struttura principale, collegato ad esso tramite una sorta di corridoio. Queste stanze sono paurosamente vecchie, 8 di esse senza aria condizionata, 1 armadio con anta ballerina, mobilio del bagno accomodato con scotch, lenzuola con buchi, asciugamani tutti di diversa fattura(per intenderci, anche negli ostelli, per ogni ospite viene fornito 1asciugamano viso, 1ospite,1doccia,possibilmente della stessa fattura) qui abbiamo avuto per tutta la settimana 3 asciugamani doccia, per una coppia di clienti, di cui uno di cotone, tipo salvietta, bianco, l'altro con logo e l'altro in spugna color bianco invecchiato... Stendino richiesto il 3 giorno, in quanto non capivo perché le altre stanze l'avessero di default e la nostra no. Muffa estesa nelle mattonelle della doccia (dov'è la cura nelle pulizie?). Pulizie giornaliere effettuate in quell' ala della struttura tra le 12 e 12.30,tanto che il 1 giorno non siamo riusciti a rifarcela fare, perché con la bimba di 6 mesi pensavo di poter tornare in stanza a quell'ora... Sbagliavo. Stanza occupata, stanza che non viene rifatta. Vicini che si son dovuti comprare la carta igienica, sentendosi rispondere che no, non c'era perché era domenica e i negozi erano chiusi (ma sul serio???) Mancanti i semplicissimi cartelli \"rifare stanza/non disturbare\". Come scritto sul sito, mancante un mini frigo. Colazione con fiamminghe contenenti biscotti e fette biscottate sfuse, nel senso che non hanno involucro monouso, rendendoli di giorno in giorno poco friabili e igienicamente inaccessibili. Succhi alla spina diluiti a livelli limite. Il tavolo della colazione è lo stesso dove poggiavano le fiamminghe con la frutta a pranzo e cena, le briciole di quei biscotti facevano da crumble fino a sera, quella tovaglia non è

mai stata cambiata. I tavoli degli ospiti avevano tovaglie usa e getta che però non erano mai getta, patacca del secondo giorno ci ha accompagnati fino alla fine. Tovagliolo di carta, 1 a persona. I menù li allego in foto, quando si va lì si capisce perché la sera come secondo primo c'è sempre minestrina in brodo. Per finire dal primo giorno era stato richiesto alla receptionist di cambiarci posto a tavola per lo split dell'aria sopra le spalle e la testa della neonata, ci è stato detto che non era possibile, ma hanno spento quello split (col malcontento degli altri avventori, ovviamente) beh, tutti i giorni della settimana, pranzo e cena, dovevamo chiedere di spegnere, il tutto come se stessero facendo un gran sacrificio, quando bastava adoperarsi dal primo giorno ad un cambio di posto. Brodo vegetale della bimba il mercoledì, dopo 3 solleciti, arrivato a tavola alle 21,20,praticamente a fine servizio. Perché? Mi è stato detto perché avevano sbagliato tavolo. Ultimo, ma non per ultimo, una signora, immagino la titolare, alle mie osservazioni dell'ultimo giorno mi ha detto piccata che io DOVEVO(?) fare queste lamentele subito (non a fine soggiorno) e a un direttore. Mi ha detto che voleva registrarmi (forse è abituata a gente che la insulta e pensava che anche io avrei fatto una cosa simile? Non ne ho bisogno, guardi) che lei aveva i miei dati personali (forse voleva mettermi paura? Facendo cosa? Come già detto in quella sede è stata fortunata a trovare una come me, che a fronte di un tentativo di \"registrazione senza consenso\" di una conversazione non ha chiamato i carabinieri! Ignorante di ogni base di giurisprudenza!),per poi abbassare le penne e pregarmi di non fare una recensione negativa, perché le recensioni negative la rovinano. Impari che quando parla con una cliente che si lamenta, non si parla in contemporanea al cellulare con una sua sottoposta, mai. Quando un cliente parla, lei parla solo con lui/lei. Invece di dire ai clienti che devono rivolgersi al direttore (che poi, ma che novità è questa? Il front office di un'azienda, o un albergo è proprio il desk della reception, non è il cliente che deve andare a caccia del direttore per dire cosa non va nel proprio hotel! Perché diversamente vorrebbe dire che non conosce l' ospizio che gestisce. Pardon, la pensione.

residence eccezionale, ottima cucina, cibo abbondante personale gentile e disponibile!

Bene ci ritornerei

Agenzia seria. Complimenti. La struttura meglio cambiare discorso

Agenzia seria. Complimenti. La struttura meglio cambiare discorso

Tutto ok rapportato al prezzo pagato

Consapevoli di andare in un albergo a due stelle,siamo rimasti molto soddisfatti e piacevolmente colpiti, dall'accoglienza, gentilezza e disponibilità della struttura e del personale, torneremo.